Sayfa: 27 - İş - En Popüler Uygulamalar - Nepal

Abacus

theabacus.in

Yenilik, ölçeklenebilirlik ve verimliliğin teknolojinin geleceğini şekillendirmek üzere birleştiği dinamik bulut bilişim alanına doğru heyecan verici bir yolculuğa çıkın. Bu canlı topluluk, en son trendlerden ve en iyi uygulamalardan bulut teknolojilerinin dönüştürücü gücüne ilişkin anlayışlı tartışmalara kadar bulut bilişimin her yönünü keşfetmeye açılan kapınızdır. İster deneyimli bir bulut uzmanı, ister meraklı bir meraklı, ister bulutun potansiyelinden yararlanmaya istekli bir iş profesyoneli olun, bu alan, benzer düşüncelere sahip bulut meraklıları arasında bilgi paylaşımını, işbirliğini ve ağ oluşturmayı teşvik etmek için tasarlandı. Bu toplulukta şunları keşfetmeyi bekleyebilirsiniz: * Bulut Hizmetleri ve Çözümler: Genel, özel ve hibrit bulut modellerinin yanı sıra sunucusuz bilgi işlem ve konteyner teknolojilerini kapsayan en son gelişmelerden haberdar olun. * Bulut Mimarisi ve Güvenlik: Dinamik bulut ortamında veri koruma ve uyumluluk sağlayarak sağlam ve güvenli bulut mimarileri tasarlamanın inceliklerini keşfedin. * Bulut Araçları ve Teknolojileri: Bulut yönetimi, izleme ve dağıtım süreçlerini kolaylaştıran araçları, çerçeveleri ve platformları keşfedin. * Bulut İş Uygulamaları: Bulut bilişimin endüstrileri nasıl yeniden şekillendirdiğini, maliyet optimizasyonu, çeviklik ve yenilik yoluyla işletmelerde devrim yarattığını ortaya çıkarın. Birlikte bulut bilişimin tüm potansiyelini açığa çıkaralım ve teknolojinin geleceğine yön verelim.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon, erken aşamadaki girişimlere yönelik bir değerleme hesaplama aracıdır. Değerleme hesaplayıcımızı kullanmak, geleneksel değerleme yöntemlerini kullanmaktan daha güvenilirdir ve daha az zaman alır. Yapay Zeka Destekli aracımız, yatırımcılar tarafından erken aşamadaki girişimlere yönelik değerlemeler elde etmek için tasarlanan, dünya çapında tanınan girişim değerleme yöntemlerine dayanmaktadır. Niteliksel değerleme yöntemlerimiz: 1- Puan Kartı Değerleme Yöntemi. 2- Kontrol Listesi Değerleme Yöntemi (Berkus Yöntemi) 3- Risk Azaltma Değerleme Yöntemi. 4- Kademeli Değerleme Yöntemi. Değerleme excel şablonlarına, indirimli nakit akışına ve değerleme tablolarına dayanan eski erken aşama girişim değerleme yöntemleriyle karşılaştırıldığında, Startup Falcon'un değerleme hesaplayıcısı, girişimlerin niteliksel yönlerini ölçerek para öncesi değerleme hesaplamalarını otomatik hale getirir. Risk sermayedarları, yatırımcılar, kuluçka merkezleri ve hızlandırıcılar tarafından ciddiye alınacak daha güvenilir başlangıç ​​değerlemesi.

Trackfront

trackfront.com

Maliyet tahminlerini, iş tekliflerini ve özel teklifleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturun. Proje duvarı ile proje iletişimini, dosya paylaşımını, onayları, aşamaları ve son teslim tarihlerini yönetin. Bütçeyi aşmamak ve karlılığı garanti altına almak için zaman ve giderleri takip edin.

Ecosmob

ecosmob.com

Özel yazılım geliştirme ve teknoloji dış kaynak kullanımında tercih ettiğiniz iş ortağınız. Ecosmob, dünyaca ünlü bir taşıyıcı sınıfı yazılım çözümleri ve hizmetleri sağlayıcısıdır. Yenilikçi ve müşteri odaklı çözümler sunmaya çalışırlar. Rekabetçi konumlanmayı ve iş sonuçlarını iyileştirmek için müşterilerinin ağlarını modernleştirmelerine yardımcı olurlar. Uzmanlardan oluşan ekibi, en son teknolojileri ve şeffaf süreçleriyle, üstün müşteri hizmeti sağlarken mükemmelliği sağlamaya odaklanıyorlar. Ecosmob'un temel uzmanlığı VoIP çözümleri, DevOps, web uygulamaları, mobil uygulamalar ve dış kaynaklı geliştirici personel hizmetleri alanlarında yatmaktadır. Ecosmob'un yüksek vasıflı geliştirici ekibi, belirtilen son tarihler içerisinde özelleştirilmiş çözümler sunma konusunda tutarlı bir geçmişe sahiptir. Pazar lideri uzmanlıkları ve çözümleri, dünyanın birçok birinci sınıf hizmet sağlayıcısına ve bağımsız yazılım satıcılarına güç veriyor. Çözümleri dünya çapında telekom, BT, sağlık, eğitim, emlak, konaklama, bankacılık ve finans, reklam ve eğlence sektörlerinde kullanılmaktadır.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak çağrı kuyruğu performansına ilişkin benzersiz bilgiler sunar. Geleneksel iletişim merkezi altyapısının karmaşıklığı olmadan çağrı yönetimini, bekleme süresi yönetimini ve genel müşteri deneyimini denetlemek için uygun maliyetli bir çözüm sunar. Üstün Kuyruk Performansı Aracı ISI Queue Analytics tarafından desteklenen Çağrı Merkezi İçgörüleri Tam teşekküllü bir iletişim merkezini kurmanın ve sürdürmenin maliyeti ve karmaşıklığı olmadan, arayan yolculuğunun görünürlüğünü ve içgörülerini güvence altına alın. ISI'nın Queue Analytics platformu, Cisco, Webex ve Microsoft'un mevcut çağrı sıralama yetenekleriyle birleştiğinde, müşterilerin İletişim Merkezi operasyonel maliyetlerini önemli ölçüde azaltmasına olanak tanır. Gelişmiş raporlama yetenekleri, çağrı kaydı ve gerçek zamanlı performans ölçümleri ile ISI, çağrı merkezi kuyruklarınızın her birini geliştiren bir çözüm paketi sunar. Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams veya Avaya kullanıyorsanız ISI'ya ihtiyacınız vardır. SaaS yazılımı, bu önde gelen platformlar için mevcut olan en kapsamlı CDR raporlamasını ve tümleşik iletişim analitiğini sağlar.

Servetel

servetel.in

Daha önce sadece “Servetel” olarak bilinen Servetel by “Acefone”, siz ve müşterileriniz arasında güvenilir ve verimli iletişim sağlamaya odaklanmış lider bir bulut iletişim çözümleri sağlayıcısıdır. Bu misyonun ötesine geçmek ve mevcut faaliyet alanının ötesine geçmek için Servetel, satış ve müşteri başarı ekiplerine gelişmiş ve yüksek kaliteli iş iletişimi sağlama konusunda başarılı olan küresel bir kuruluş olan Acefone olarak yeniden markalaştı. Servetel, yeni marka kimliğiyle ses, SMS, video ve anlık mesajlaşma gibi farklı kanallar üzerinden etkileşim sağlayan birleşik iletişim platformuyla donatılmış küresel bir pazara adım atıyor.

Luware

luware.com

Luware, kuruluşların daha etkili iletişim kurmasını sağlayan müşteri hizmetleri çözümleri geliştirir. Luware'in Hizmet Olarak İletişim Merkezi çözümü olan Luware Nimbus, Microsoft teknoloji yığınından tam anlamıyla yararlanarak, Microsoft Teams'deki müşteri sorgularını etkili bir şekilde yönetmek için ihtiyacınız olan iletişim merkezini ve akıllı görev yönlendirme işlevini ekler. Luware Recording, kuruluşların uyumlu kalırken bu modern iletişim kanallarından tam olarak yararlanmasına olanak tanıyan, tam olarak yönetilen bir bulut kayıt çözümüyle teklifini genişletiyor.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu, kullanıcıların halihazırda sahip oldukları donanımları kullanarak canlı istatistikleri, kuyrukları ve temsilci faaliyetlerini analiz etmelerine olanak tanıyan bulut tabanlı bir iletişim merkezi yönetim çözümüdür. Tahminli çevirici, çağrı kaydı ve IVR özelliklerine sahip olan ve aynı zamanda VoIP teknolojisinin gücünden yararlanan Quvu, iletişim merkezi yöneticilerine iş yapma şekillerini kökten iyileştirme gücü verir. Quvu, deneyimli VoIP sağlayıcıları soho66 ve goldfish.ie arasındaki bir ortak girişimdir.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared, kurumsal satış ve destek ekipleri için Ses, VOIP, Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka, Chatbot ve SMS iletişim çözümleri sunar. 1000'den fazla markaya katılın ve gelen + giden çağrı yönetimi ihtiyaçlarınızı çözümümüzle çözün, satışlarınızı artırın ve tüm müşterilerinize daha iyi destek sağlayın.

Samespace

samespace.com

Samespace, benzersiz bir deneyim yaratmak için tasarımın teknolojiyle buluştuğu yenilikçiliğin ön saflarında yer alıyor. Onların aralıksız mükemmellik arayışı, bizi sınırları zorlamaya ve sektörde yeni standartlar belirlemeye itiyor. Özel tasarlanmış yapay zeka yığınları ve küresel özel bulut altyapıları, üstün kalite ve güvenilirlik sağlayarak kullanıcılarına olağanüstü değer sunmalarına olanak tanıyor.

Capcade

capcade.com

Capcade, özel pazar dünyasını basitleştirmek ve canlandırmak için tasarlanmış yenilikçi bir platformdur. Çeşitli kuruluşlardaki paydaşları bir araya getiren bir dizi üst düzey araç sunarak çok paydaşlı işbirliğini kolaylaştırır. Capcade, sezgisel çalışma alanlarında birden fazla ürün kategorisi sunarak hepsi bir arada platformunuz olarak hizmet verir. Amacımız, özel piyasa katılımcılarını ihtiyaç duydukları tüm temel araçlarla donatmak, güvenli ve şeffaf bir ekosistem içinde etkileşime giren yatırımcılar, sermaye arayanlar ve hizmet sağlayıcılardan oluşan denetlenmiş bir ağ oluşturmaktır. Platformumuz tüm anlaşma faaliyetlerini merkezileştirerek kullanıcı deneyimini geliştirir ve anlaşmazlıkları ortadan kaldırır. Artık araç değiştirmeye gerek yok; yalnızca zahmetsiz işbirliğini, iletişimi ve bağlantıyı destekleyen güvenli, güvenilir bir ortam. Capcade'i farklı kılan nedir? 1. Kapsamlı bir yaklaşım: Platformumuz, yatırım yaşam döngüsünün farklı aşamalarına uyum sağlayarak yatırım fırsatlarınızla birlikte gelişir. 2. Kolaylaştırılmış işbirliği: Capcade, iletişim ve bilgi alışverişi engellerini ortadan kaldırarak kuruluşlar arasında gerçek zamanlı işbirliğini teşvik eder. 3. Sorunsuz entegrasyon: Capcade'i mevcut teknoloji ekosisteminize kolaylıkla takın ve sevdiğiniz araçlardan daha fazla değer elde edin. Ticari olarak 2021 yılının 2. çeyreğinde piyasaya sürülen Capcade, dünya çapındaki finansal hizmetler ve çok uluslu kuruluşlar tarafından güvenilmektedir. Bu müşteriler, paydaşları etkili ve verimli bir şekilde yönetmemiz için bize güveniyor. Müşterilerimiz, sezgisel ve kullanıcı dostu tasarımıyla öne çıkan, sınıfının en iyisi veri odamızı seviyor. Ancak bu veri odası, Capcade'deki güçlü dijital çalışma alanımızın yalnızca bir öğesidir. 30 günlük ücretsiz denememizi deneyin ve Capcade'in özel pazar deneyimlerinizi nasıl yeniden tanımlayarak onları daha verimli hale getirebileceğini ve hedeflerinizi yeni boyutlara nasıl çıkarabileceğini keşfedin.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain, ilk dijital Tahsilat Hesabı Yönetimi (CAM) hizmetidir. Küresel sinema endüstrilerine hizmet veren FilmChain, gelirleri şeffaf bir şekilde ve neredeyse gerçek zamanlı olarak topluyor ve dağıtıyor. Dijital distribütörler, yayıncılar, stüdyolar gibi işletmeler için FilmChain bir telif ücreti yönetim sistemi geliştirmiştir. FilmChain, San Sebastian Film Festivali 2020'de 'Zinemaldia Startup Challenge'ı, 2020 Londra İş Ödülleri'nde 'Yılın Startup'ı'nı ve daha fazlasını kazandı.

FincenFetch

fincenfetch.com

Hukuk ve Muhasebe Firmaları için Kurumsal Şeffaflık Yasası Dosyalama Yazılımı. FincenFetch, firmanızın bilgileri güvenli bir şekilde toplamasına, müşterilerle kolayca çalışmasına ve size bağlı olan çok sayıda küçük işletme için rapor dosyalamasına yardımcı olur.

getW9.tax

getw9.tax

Tüm süreci otomatikleştirerek Form W-9'larınızı toplamayı ve saklamayı kolaylaştırıyoruz. Satıcılarınızdan/yüklenicilerinizden birinden bir W-9 Formu talebi oluşturduğunuzda, sistem, onlar W-9'u çevrimiçi olarak doldurana kadar hatırlatma göndermeye devam edecektir. Sistemimiz aynı zamanda kendi W-9 Formunuzu sizden güvenli bir bağlantı aracılığıyla talep eden herkesle güvenli bir şekilde paylaşmanıza da olanak tanır. Ayrıca getW9 portalı, alınan tüm W-9'ları kaydeder ve ayrıca 1099'ları hazırlamak için gereken verileri dışa aktarmanıza olanak tanır.

Novicap

novicap.com

NoviCap, Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin (KOBİ'ler) uzun vadeli faturalarında kilitli olan sermayeye erişmesine olanak tanıyan lider çevrimiçi platformdur. NoviCap fatura finansmanını hızlı, esnek ve şeffaf bir şekilde sağlarken, profesyonel yatırımcılara ortalamanın üzerinde getiri sağlayan kısa vadeli bir varlığa yatırım yapma fırsatı sunuyor.

Squadify

squadify.net

Squadify, her takıma, her yerde ve onları destekleyen herkese yönelik bir yazılım platformudur. Performansı artırmak için ekipte odaklanılacak koşulları sürekli olarak belirleyecektir. İster bir ekibe liderlik ediyor, ister bir işletmeyi yönetiyor, yöneticilere koçluk yapıyor, bir İK fonksiyonunu yönetiyor veya liderlik programları yürütüyor olun, Squadify size ekipleriniz hakkında ihtiyaç duyduğunuz ölçümleri ve verileri sağlayabilir.

Traivel

traivel.io

Kurumsal seyahat yönetiminde devrim yaratan B2B SaaS şirketi. Bulut tabanlı platformumuz, seyahat yöneticilerine, seyahat deneyimlerini geliştirirken rezervasyon sürecini kolaylaştırma, giderleri ve raporlamayı otomatikleştirme, politika uyumluluğunu zorunlu kılma yetkisi verir.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Sezgisel, misafir odaklı bir otel çağrı merkezi çözümü olan SynXis Voice Agent ile çağrıları hızlandırın, dönüşümleri artırın ve çapraz satış fırsatlarını artırın. Geleneksel ön büro çağrı merkezi yazılımının bağlantısı çoğu zaman kesilebilir, bu da uzun arama sürelerine, hantal kullanıcı deneyimine ve konuklara çapraz satış veya üst satış zorluklarının artmasına neden olur. Sabre Hospitality'den SynXis Voice Agent, sesli rezervasyon yapma, dönüşüm ve çapraz satış fırsatlarını artırırken çağrı süresini en aza indirme gibi konuşma akışında temsilcilere rehberlik eden sezgisel, misafir merkezli bir çağrı merkezi aracıdır. SynXis Voice Agent harika bir rezervasyon aracıdır; Bir rezervasyon hattında halletmek isteyeceğiniz şeylerin çoğuna sahiptir.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ, Akıllı Bekleme Döngüsü ve Geri Arama Hizmetlerinde pazar lideridir. Hizmet sektöründe müşteri deneyimi optimizasyonu konusunda uzmanlaşarak benzersiz hizmet çözümlerini bölgeye getiriyor. Akıllı Bekleme Döngüsü Yönetimi ve Ses Zekasına (AI) dayalı bir ürün portföyüyle hizmet teknolojisi kuruluşumuz, müşteri odaklı bir dijital hizmet dünyası yaratır. virtualQ'nun Akıllı Bekleme Döngüsü Yönetimi, makine öğrenimi ve veri bilimi teknolojilerinin en iyilerini birleştirir: patentli Akıllı Bekleme Döngümüz ve Geri Arama Hizmetimiz (sanal Kuyruk), hizmet yardım hatlarında beklemeyi ortadan kaldırır. Sanal asistan arayanın yerini alır ve sıra kendisine geldiğinde onu bilgilendirir. Bu, müşterilerin sinir bozucu beklemelerini ortadan kaldırır ve gün boyunca yaşanan yoğun durumları eşitler. Akıllı, İş Yükü Tabanlı Randevu Yönetimini (virtualQ Randevu) kullanarak, müşterilerinize daha az acil, daha fazla danışmanlık yoğunluklu konular için bireysel danışma alanları sunabilir, böylece boş süreleri doldurabilirsiniz. Hizmet sektörünün öncüsü olan virtualQ'nun ürün portföyü, müşterilerinize yenilikçi ve güvenilir hizmet sunmak için modern, veri tabanlı Ses Zekasını (AI) kapsar. Akıllı algoritmalar ve ses otomasyon teknolojisi, müşterileri ihtiyaç duydukları yardıma göre kategorilere ayırarak daha akıcı bir hizmetin onları beklemesini sağlıyor. Ayrıca müşterilerin çağrı temsilcilerini dahil etmeden kişisel bilgilerini değiştirmelerine olanak tanır. Ayrıca, virtualQ Voice Intelligence (AI), telefon üzerinden yinelenen müşteri sorgularını otomatik olarak yanıtlayabilir ve müşterilerinizi SSS'lerinizi sıkıcı bir şekilde araştırmaktan kurtarabilir. Bu, olumlu bir müşteri deneyimi oluşturmanıza ve danışmanlık sayısını en aza indirmenize olanak tanır.

Telebroad

telebroad.com

Bulut tabanlı PBX telefon sistemlerinde sektör lideri olan Telebroad'a hoş geldiniz. Çözümlerimiz esnek, uygun fiyatlı ve güvenilir olacak ve her ölçekteki işletme için mükemmel olacak şekilde tasarlanmıştır. Neden Telebroad? • Gelişmiş Özellikler: En son teknolojiyle sürekli güncellenmektedir. • Ölçeklenebilirlik: İşletmeniz büyüdükçe telefon sisteminizi de kolayca büyütün. • Kolay Kurulum: Hızlı, sorunsuz uygulama. • Minimum Kesinti Süresi: Güvenilir bulut tabanlı bakım. • Güvenlik: İletişimleriniz her zaman korunur. • Kapsamlı Destek: Özel ekibimiz yardım etmek için burada. • Güvenilirlik: Kesintisiz, kesintisiz iletişimi deneyimleyin. Amerika çapında binlerce işletme, iletişimlerini kolaylaştırmak ve gelişmelerine yardımcı olmak için Telebroad'a güveniyor. Telebroad, her tür ve boyuttaki işletmenin taleplerini ve ince ayrıntılarını karşılayabilecek kadar esnek, uygun fiyatlı ve güvenilir bulut tabanlı PBX telefon sistemleri sağlayan, sektörde yenilikçi bir firmadır. Telebroad'da misyonumuz esnek, ölçeklenebilir, uygulaması kolay, bakımı sorunsuz, kesinlikle güvenli, sürekli güncellenen, tam servis verilen ve desteklenen ve en önemlisi güvenilir olan en gelişmiş, zengin özelliklere sahip iletişim sistemini sunmaktır.

Aheeva

aheeva.com

2000 yılında kurulan Aheeva, iletişim merkezlerine yönelik üstün teknolojik çözümler kapsamındaki ürün ve hizmetlerde uzmanlaşmıştır. Aheeva yazılım paketi, iletişim merkezlerini verimli bir şekilde yönetmek için gereken tüm özellikleri bir araya getirir: gelen ve giden aramaların akıllı dağıtımı, çeşitli ve yüksek performanslı arama modları (tahminli, aşamalı, önizleme), çok dilli arayüz, sınırsız sayıda ayrıntılı rapor, sınırsız sayıda yönlendirme komut dosyaları, kalite kontrol (uzaktan ve gerçek zamanlı dinleme), sesli ve görüntülü çağrı kaydı, sesli ve görüntülü canlı izleme, personel yönetimi... Bu uygulamalar, internet bağlantısının olduğu her yerden erişilebilen basit, tamamen esnek bir platforma entegre edildikleri için şirketinizi sanal hale getirecektir. AheevaCCS ile, büyüklüğü ne olursa olsun, iletişim merkezinizin yatırım getirisini artırma, üstün müşteri hizmeti elde etme ve daha yüksek karlılık elde etme olanağına sahipsiniz.

Callbox

callbox.co.il

Çağrı kutusu raporlama paketi size kimin aradığını, sizi nasıl bulduğunu, çağrı zamanlamasındaki kalıpları, arayanın konumundaki kalıpları, çağrılara yol açan anahtar kelimeleri, çağrılara yol açan açılış sayfalarını, CSR'lerinizin her birinin çağrılarda nasıl performans gösterdiğini ve hatta kampanyalarınızın her biri için reklam maliyetlerinizin yatırım getirisi.

Call Box

callbox.com

Dallas'ın kalbinde yer alan Call Box, türünün ilk örneği olan çağrı izleme yazılımını geliştiren yüksek enerjili bir teknoloji şirketidir. Çağrı Kutusu, müşterilerini ve bir bütün olarak şirketi sürekli ileriye taşımak için yeni zorlukların ve fikirlerin peşinde koşarak büyümeyi teşvik eden benzersiz kültürüyle tanımlanır. Call Box, başarısızlıktan korkmayan, korkusuz, performans odaklı bir ekipten oluşur; başarısızlık yalnızca ekibin bir sonraki başarıya bir adım daha yaklaştığı anlamına gelir. Şirket, her çalışanın niteliğinin çalışan sayısından daha önemli olduğuna inanmaktadır. Sonuç, 46.000'den fazla işletmenin kullandığı yenilikçi teknoloji ve çözümleri geliştiren ve sunan kendine güvenen bireylerden oluşan belirsiz bir gruptur.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk, maliyetleri optimize ederken en iyi müşteri deneyimini sunmak için iletişim merkezlerinin tekrarlayan gelen çağrıları otomatikleştirmesine olanak tanır. Yapay zeka destekli ses temsilcilerinin (otonom sanal aracılar anında, 7/24 ve kuyrukta beklemeden kullanılabilir) Avrupa'daki öncüsü olan çağrı masası, iletişim merkezlerinin temsilcilerini yüksek katma değerli etkileşimlere odaklamaları için binlerce saat kazanmalarına olanak tanır. Çağrı masası ses temsilcileri, COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances ve Dalkia'nın müşteri hizmetlerinde üretimdedir ve 2019'da 10 milyondan fazla çağrıyı yönetmiştir.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. ısıtma, soğutma ve sıhhi tesisat sistemlerine yönelik yenilikçi ürünlerde uzmanlaşmış, hidronik çözümlerin lider sağlayıcısıdır. Verimlilik ve sürdürülebilirliğe odaklanan Caleffi, hidronik sistemlerin performansını artırmak için tasarlanmış geniş bir bileşen yelpazesi sunmaktadır.

Expend

expend.com

İşletmelerin ve muhasebecilerin giderleri ve işletme harcamalarını yönetmeyi basitleştirmeleri için tasarlanmış, ödüllü gider çözümü. Expend, işletmelere, muhasebecilere, finans ekiplerine ve çalışanlara giderler ve şirket harcamaları üzerinde daha fazla esneklik ve kontrol sağlayan, daha iyi finansal yönetim sağlayan esnek bir hepsi bir arada gider çözümüdür. Verimsiz harcama sürecini benzersiz bir şekilde otomatikleştiriyor ve şirket harcamaları üzerinde eşsiz bir kontrol sunuyor.

Callision

callision.com

Callision, dünyanın ilk ücretsiz bulut iş telefonu sistemi ve operatörden bağımsız ilk kurumsal düzeyde Hizmet Olarak İletişim Merkezidir (CCaaS). Callision, müşterilerinin tercih ettikleri VoIP operatörlerini kullanmalarına olanak tanıyarak, aynı anda operatörlere yeni müşteri adayları ve tekliflerini tamamlayacak gelişmiş iletişim merkezi işlevselliği sağlıyor. Callision, 60'tan fazla ülkedeki telefon numaralarından canlı çalışan izleme ve çağrı kaydına, konferans, çağrı kuyrukları ve IVR'lere, web telefonu ve sohbete, dosya depolamaya ve kapsamlı bir analiz paketine kadar her şeyi bir web tarayıcısının rahatlığından sağlar.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, tek bir bulut uygulamasına entegre edilmiş tek kaynaklı tam yığın teknoloji çözümlerimizden yararlanarak kuruluşlara dönüştürücü dijital stratejik avantaj sağlar. Entegre yönetilen güvenliğe sahip, Bulut İletişimi ve İşbirliği yazılımıyla birleştirilmiş, Command|Link SaaS Platformuna tamamen entegre Yeni Nesil Yazılım Tanımlı Hibrit Ağlar (SD-WAN) oluşturuyoruz. Desteğimiz, izleme ve uyarı verme, otomatik destek vakası oluşturma ve %100 çalışma süresi SLA seçenekleriyle desteklenen, sertifikalı 3. kademe mühendislerden oluşan özel bir Command|POD ekibine atama ile entegre hizmet iş akışıdır.

Channels

channels.app

Kanallar, müşteri hizmetlerinizi güçlendirmek için ihtiyacınız olan tek uygulamadır! Nasıl olur? Müşteri hizmetlerinin ve özellikle de müşteri destek telefon aramalarının en büyük sorunu, bunların hem müşteriler hem de müşteri hizmetleri temsilcileri için acı verici olmasıdır. Bu ne işinize yarar sağlar ne de müşteri memnuniyetini artırır. Kanalların kurtarmaya geldiği yer burasıdır. Kanallar, içinde depolanan müşteri verilerini toplamak için Shopify, Magento ve Pipedrive gibi favori platformlarınızla entegre olur. Daha sonra müşterileriniz aradığında Kanallar size en önemli müşteri ayrıntılarını gösterir, böylece doğrudan asıl konuya geçebilirsiniz. Röportaj benzeri müşteri destek telefon görüşmelerine son verin! Bunun yanı sıra Kanallar, müşterilerinizin ihtiyaç duydukları anda yardım alabilmeleri için IVR tabanlı bir yardım hattı oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca Mobil Uygulamamız sayesinde müşteri destek telefon çağrılarını PC'nizden, dizüstü bilgisayarınızdan ve hatta 📱akıllı telefonunuzdan yönetebilirsiniz! Ayrıca Kanallar, Canlı Sohbetinizle entegre olur 💬 ve sohbet yeterli olmadığında şirketinizi arayabilmeniz için bir yol sunmanıza olanak tanır. Sonuçta her şey metinle çözülemez… Tüm bunlara ek olarak Kanallar, işletmenizin gelişmesine ve müşterilerinizin mutlu olmasına yardımcı olacak kullanışlı özelliklerle doludur! Bunlardan bazıları: 🎙️Arama kayıtları - böylece önemli bir konuşmaya her zaman geri dönebilir ve hiçbir önemli ayrıntıyı kaybetmezsiniz 🌎Uluslararası telefon numaraları - böylece nereden ararlarsa arasınlar herkesin sizinle bağlantı kurmasını kolaylaştırabilirsiniz 🤑Uygun arama ücretleri - böylece müşteri hizmetleri çözümünüz cüzdanınıza zarar vermez 🎯IVR - müşterileriniz doğrudan doğru temsilciye ulaşsın 🤗Ücretsiz numaralar - sizi aramak isteyen herhangi bir müşteri için bu çok kolay Kanalları denemek istiyorsanız bunu yapmak için daha iyi bir zaman olamaz çünkü ➕7 günlük ücretsiz deneme süresi vardır➕ Kredi kartı gerekmez, sınırlama yoktur!

Colt

colt.net

Colt Teknoloji Hizmetleri (Colt), işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olmak için olağanüstü bağlantılar oluşturan küresel bir dijital altyapı şirketidir. Muhteşem insanlardan ve benzer düşüncelere sahip ortaklardan güç alan Colt, amacına göre hareket ediyor: Dijital evrenin gücünü müşterilerinin ellerine istedikleri yerde, ne zaman ve nasıl isterlerse sunmak. Colt, 1992'den bu yana, Londra Şehri'ndeki mirasından, 6.000'den fazla çalışanı ve dünya çapında 80'den fazla ofisi ile 40'tan fazla ülkeyi kapsayan küresel bir işletmeye dönüşerek müşterilerine olan derin bağlılığıyla kendisini farklılaştırdı. Colt'un müşterileri, Avrupa, Asya, Orta Doğu, Afrika ve Kuzey Amerika'nın en büyük iş merkezlerinde 230 şehirdeki 32.000 binayı, 50'den fazla Metropolitan Alan Ağını ve 250'den fazla Varlık Noktasını birbirine bağlayan geniş dijital altyapıdan yararlanıyor. Özel mülkiyete sahip olan Colt, sektördeki mali açıdan en sağlam şirketlerden biridir. Sektör lideri müşteri deneyimi sunma konusunda takıntılı olan Colt, müşteri yeniliğine olan bağlılığı, değerleri ve müşterilerine, ortaklarına, insanlara ve gezegene karşı sorumluluğuyla yönlendirilmektedir.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc., müşteri etkileşimi / iletişim merkezi alanında köklü (20 yılı aşkın) bir oyuncudur; temsilciler, denetçiler, yöneticiler ve iş paydaşları için kurulumu basit ve etkileşimi kolay temsilci web telefonu, raporlama ve duvar paneli çözümleri sunar. . Comstice çözümleri Avaya, Cisco ve Amazon Connect iletişim merkezi teknolojilerini destekler ve küresel olarak yerel ve ulusal devlet departmanları, imalat ve otomotiv endüstrisi, bankacılık, finans ve sağlık hizmetlerini de içeren çeşitli sektörlerde kullanılmaktadır. Comstice, çalışanların bir ekip olarak bağlantı kurmasına yardımcı olarak işletmelerin daha iyi müşteri hizmetleri yürütmesine, sürekli değişen müşteri taleplerine yanıt veren işler yürütmesine ve rekabette daha iyi performans göstermesine olanak tanır. Comstice, Londra ve ABD'deki ofisleriyle dünya çapında hizmet ve destek sağlamaktadır.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection, piyasadaki en etkili, kullanımı en kolay ve uygun maliyetli yanıtlama hizmeti yazılımıdır. Eski çağrı çözümlerine elveda deyin ve basitleştirilmiş müşteri hizmetlerine merhaba deyin. Courtesy Connection, mülk yönetiminin çok aileli, öğrenci, uygun fiyatlı ve yaşlı konutları için mülk yönetimi yanıtlama hizmeti yazılımı sağlar. Temel özellikler arasında özelleştirilebilir bir cevapsız çağrı yönlendirme telefon ağacı, gerçek zamanlı çağrı yönlendirme, sesli posta transkripsiyonu, sesli posta çevirisi, portföy raporlama, mobil uygulamalar ve çok daha fazlası yer alır.

Dexem

dexem.com

Fransız SaaS yazılım yayıncısı Dexem, şirketlerin çağrı yönetimlerini modernleştirmelerine ve müşterileriyle telefon yoluyla kalıcı bağlantılar kurmalarına yardımcı oluyor. Dexem ile: - Aramalarınızın kaynağını (kampanyalar, medya, trafik kaynakları) analiz edin ve Arama Takibi'ni kullanarak pazarlama yatırımlarınızı optimize edin. - İnteraktif Ses Sunucusunu (IVR) kullanarak gelen aramalarınızın niteliğini ve yönlendirilmesini otomatikleştirin. - Çağrı Yöneticisi ile ekiplerinizin gelen ve giden çağrılarını yönetin ve verimliliklerini artırın. 500'den fazla şirket bize güveniyor. Onlar gibi siz de çağrı yönetiminizi Dexem ile modernleştirin!

DialLink

diallink.com

DialLink, KOBİ'lere ve yeni kurulan şirketlere, kullanımı kolay, güçlü bir bulut tabanlı telefon sistemiyle iletişimlerinin kontrolünü ele alma olanağı sağlar. Kesintisiz iletişim ve gelişmiş müşteri memnuniyeti için aramalarınızı ve mesajlarınızı merkezileştirin; üstelik bunların tümünü kapsamlı kaynaklara veya BT uzmanlığına ihtiyaç duymadan yapın. Yapay zeka destekli yetenekler, iletişimlerinize ilişkin derinlemesine bilgiler sağlar, önemli çıkarımları ve eylem öğelerini belirleyerek takipleri kolaylaştırır, metninizden insan sesi gibi selamlamalar ve IVR menü kayıtları oluşturur ve çeşitli rutin görevleri otomatikleştirir; böylece büyümeye odaklanabilirsiniz. İletişimi yönetmek yerine işinizi yönetin. Web, masaüstü ve mobil uygulamalar ekiplerin iş etkileşimlerini her yerden yönetmelerine olanak tanır, böylece bağlantıda kalırlar ve yanıt verirler. DialLink, başlamayı kolaylaştıran tak ve çalıştır kurulumunun yanı sıra diğer iş araçlarınızla kusursuz entegrasyon ve işletmeniz büyüdükçe ölçeklendirme esnekliği sunar. DialLink ile KOBİ'ler ve yeni kurulan şirketler, geleneksel olarak büyük müşterilere ayrılan işlevsellik ve desteği elde ederek, kurumsal düzeyde maliyetler olmadan uzun vadeli başarı sağlayan profesyonel, verimli iletişimler sunmalarına yardımcı olur.

Edify

edify.cx

Edify, bir kuruluşun içindeki ve dışındaki her kişiyi, sistemi ve kanalı birbirine bağlamaya yönelik araçlara sahip tek pencereli, küresel bir iletişim platformudur. İletişim merkezini (CCaaS), tümleşik iletişimleri (UCaaS) ve her kanaldaki API'leri AI tarafından desteklenen tek bir bulutta yerel kodsuz pakette birleştirir. Edify'ın misyonu, çalışanların ve müşterilerin sevdiği deneyimler yaratmak için iş kullanıcılarının ve geliştiricilerin kolektif gücünü harekete geçirmektir.

Fonada

fonada.com

Fonada, işletmeler için uçtan uca müşteri etkileşimi yayıncılık çözümleri sunmaktadır. Kuruluşların Otomatik aramalar ve SMS yoluyla promosyon teklifleri, uyarılar, güncellemeler ve daha fazlasını göndermesine yardımcı olur. Fonada, start-up'ların milyonlarca müşteriye ulaşmasına ve bilinen bir marka haline gelmesine yardımcı olma misyonuyla 2018 yılında kuruldu. Bay Nitish Gopalani ve Sumit Mohan Saxena tarafından kuruldu. Kuruluşundan bu yana uzun bir yol kat etti ve 200'den fazla işletmenin yenilik yapmasına, marka imajını güçlendirmesine ve pazarın ilerisinde kalarak stratejik içgörüler yoluyla yatırım getirisini artırmasına yardımcı oldu.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage, gelişen dijital çağda Omni-Chanel iletişim stratejinizin tüm iletişim kanallarının birleşik yönetiminin esnekliğini getiriyor. Tek bir platformla, çeşitli tek amaçlı uygulamaların mevcut heterojen ortamını değiştireceksiniz. Bunu bireysel olarak tüm önemli kurumsal bilgi sistemlerine bağlayacağız ve böylece iş süreçleriniz ve prosedürlerinizle tamamen birleştireceğiz. Bazı spesifik uygulamaları veya süreçleri kaçırıyorsanız, genel iletişim stratejisinde ve iş prosedürlerinde hiçbir bağlantının eksik olmaması için bunları siparişe göre geliştirilmiş bir müşteri modülü olarak tamamlayacağız. İleri teknolojileri, yapay zekayı ve makine öğrenimini kullanarak tekrarlayan prosedürleri otomatikleştirip verilen bakımın kalitesini artıracağız. FrontStage yalnızca müşteri desteğinde rol oynamakla kalmayacak, aynı zamanda müşterilerinizin etkileşimleri ve gereksinimleri hakkında size paha biçilmez veriler de sağlayacaktır. Yeni nesil FrontStage, müşterilerinizin sadakatini artıracak, davranışlarına ilişkin bilginizi artıracak ve aynı zamanda işletme maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltacaktır.

Geomant

geomant.com

Dünya çapında ofisleri ve Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys ve Cisco gibi önde gelen teknoloji sağlayıcılarının sertifikaları bulunan Geomant, verimliliği artıran, iş gücünü optimize eden ve iletişim merkezini güçlendiren çözümlerde uzmanlaşmış köklü, yenilikçi bir Yazılım Geliştiricisi ve Sistem Entegratörüdür. operasyonlar ve yapay zekaya öncelik veren bir yaklaşım. Mplus Group'un ileri teknoloji iş birimi Mtech'in bir parçası olan Geomant, AI Studio, LiveCoach, Insights ve çok daha fazlası gibi en son AI teknolojilerini kapsar. İşletmelerin, iletişim çözümlerini birden fazla sistem ve ortamda entegre etme ve yönetme zorluklarını aşmalarına yardımcı olmak için buradalar.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish, İrlanda'daki ve yurtdışındaki işletmelere VoIP hizmetleri sağlayan İrlandalı bir bulut telekom şirketidir. Müşteriler arasında Dropbox, IDG Direct ve Sisk Group gibi büyük mavi çipli şirketler, KOBİ'ler ve Boxever gibi start-up'lar yer alıyor. Goldfish, işletmelerin telekom sistemlerini geleneksel telefon sistemlerinden Bulut'a taşımasına yardımcı oluyor; bu da onlara birçok yeni bulut tabanlı özelliğe erişmenin yanı sıra daha düşük çağrı maliyetleri sağlıyor. Goldfish yakın zamanda Quvu Phonebridge entegrasyonu için Zoho CRM'nin İrlanda telekom ortağı olarak atandı. Quvu, Goldfish'in iletişim merkezleri gibi yüksek hacimli çağrılarla ilgilenen personele sahip şirketlere yönelik yeni 'Hizmet Olarak Yazılım'ıdır. Quvu, VoIP hizmetlerinin yanında yer alıyor ve müşterilerine gerçek zamanlı çağrı verileri ve çağrı hacimlerini artırmak için akıllı bir çevirici kullanma yeteneği gibi daha kapsamlı özelliklere erişim sağlıyor. Aynı zamanda birden fazla lokasyonda giden veya gelen aramaları yöneten personelin yönetimini basitleştirir ve kolaylaştırır. Şu anda İrlanda, İngiltere ve Doğu Asya'da faaliyet gösteren şirketler tarafından kullanılmaktadır.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft'ta kendilerini yenilikçi çözümleriyle iş iletişiminde devrim yaratmaya adamıştır. Lider bir iletişim yazılımı sağlayıcısı olarak, müşteri deneyimlerini geliştirmek, operasyonları kolaylaştırmak ve büyümeyi teşvik etmek için dünya çapındaki işletmelere güç veriyorlar. HoduCC (İletişim Merkezi Yazılımı) ve HoduPBX (IP PBX Yazılımı) gibi amiral gemisi ürünleriyle, modern işletmelerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış son teknoloji çözümler sunuyorlar. İster küçük bir startup, ister büyük bir şirket olun, iletişim altyapınızı dönüştürecek araçlara ve uzmanlığa sahiptirler. Görevleri basit: Güvenilir, ölçeklenebilir ve zengin özelliklere sahip iletişim çözümleri sağlayarak işletmelerin dijital çağda büyümesine yardımcı olmak. Gelişmiş çağrı merkezi işlevlerinden kusursuz işbirliği araçlarına kadar, işinizi her adımda desteklemek için buradalar.

Hoiio

hoiio.com

Altı yıl önce Hoiio, iletişim şekillerini basitleştirme misyonuyla kuruldu. Bugün, işletmelerin değişen ihtiyaçlarına uygun, çevik ve canlı bir bulut iletişim teknolojisi yaratıyorlar. Karmaşık sistemleri bulutta barındırılan zarif uygulamalara dönüştürerek; işletme sahiplerinin ve profesyonellerin iş iletişim sisteminizi kurma şeklini değiştirmek istiyorlar. İşletmeler için oluşturulmuş ve tasarlanmış olan kullanıcılar, en kısa kurulum süresinde maksimum esneklik ve kontrolün keyfini çıkarırlar. Hoiio ayrıca telefon yeteneklerine sahip uygulamalar geliştirmek isteyen geliştiriciler için API'ler sağlar.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Teknolojileri Pvt. Ltd. (ITPL), VOIP Çözümleri, Web Uygulamaları, Mobil Uygulamalar ve Grafik tasarımları konusunda uzmanlaşmış, Lider bir BT şirketidir. Inextrix, 2010 yılından bu yana müşterilerimize yenilikçi, kurşun geçirmez iletişim çözümleri yaratarak toplam çözümler sunuyor. IP PBX, VoIP Faturalandırma, Sınıf 4/Sınıf 5 Softswitch, Çağrı ve İletişim Merkezi Yazılımı, Özel IVR, Tahminli çeviriciler, Sesli Posta, Video ve sesli konferans çözümleri, Tıkla ve Ara ve daha birçok özelleştirilmiş VOIP çözümlerinden oluşan bir ürün yelpazesiyle. Inextrix'in misyonu, karlılığınızın önce geldiğini akılda tutarak, iş tekliflerinizi geliştirerek yenilikçi ve uygun maliyetli teknoloji çözümleri yaratmaktır. Inextrix'in uzmanlık alanı, Müşterilerimize "1 Çatı Altında Çözümler" sunar. İşte nasıl çalışıyor: * VOIP Becerileri - Arka uç telefon Desteği sağlar * Web Uzmanlığı - Etkileşimli ve özel kullanıcı dostu GUI erişimi sağlar * Mobil Uzmanlık - Uygulamalara mobilite sağlar * Grafik Becerileri - Aroma on Gold gibi çalışır ve uygulamalara hayat verir Inextrix, her müşterinin farklı olduğuna ve bir müşteriye uyanın genellikle diğerine uymayacağına inanır; dolayısıyla çözümlerimizin her biri, müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özel olarak uyarlanır.

interface.ai

interface.ai

Interface.ai, topluluk bankalarına ve kredi birliklerine hizmet verme konusunda uzmanlaşmış, önde gelen bir ajan yapay zeka çözümleri sağlayıcısıdır. Yapay zeka platformu, ses, dijital ve çalışan destekli kanallarda kesintisiz, birleşik bir deneyim sunuyor ve tamamı sürekli olarak öğrenen ve özerk bir şekilde çalışan tek bir yapay zeka beyni tarafından destekleniyor. Otomasyonu desteklemeye, uyumluluğu sağlamaya ve müşteri memnuniyetini artırmaya kendini adamış olan arayüz.ai, entegrasyonu, ölçeklendirilmesi ve yönetimi kolay, önceden eğitilmiş yapay zeka çözümleri sunar. Yüzlerce finans kuruluşunun güvendiği arayüz.ai, müşterilerinin ajansal yapay zeka yoluyla finansal sağlıklılığa ulaşmalarını sağlarken aynı zamanda iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaya kendini adamıştır.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet, işletmelere, iş telefonlarının sizin için daha iyi çalışmasını sağlayacak tüm araçları sağlar. Aramaları her yerden yönetmek için Jet'in mobil ve masaüstü yazılım telefonu uygulamalarını kullanın veya daha kalıcı bir iş istasyonu için masa telefonları kurun. Jet'in sistemi, çalıştığınız her yerden telefon çağrılarını yanıtlamaya devam etmenizi kolaylaştırmak için sıfırdan tasarlandı. Jet'in sürükle ve bırak çağrı akışı oluşturucusunu kullanarak bir fare tıklamasıyla arayan deneyiminizi değiştirin, değiştirin ve geliştirin. Arayanları daha uygun departmanlara yönlendirmek, çevrimiçi olarak çözülebilecek sorgular için çağrı hacmini azaltmak, işlem süresini kısaltmak veya sisteminizde başka herhangi bir iyileştirme yapmak istiyorsanız. Bunların hepsi BT olmadan, derece olmadan, danışman olmadan yapılabilir. Önemli olan şeyleri rapor edin; Jet'in sınıfının en iyisi raporlama özelliğiyle tüm çağrı etkinliğini görüntüleyebilirsiniz. Bir çağrıya yol açan pazarlama kampanyalarından veya anahtar kelimeden cevaplayan temsilciye kadar, zamanı, IVR girişini ve çağrı sonuçlarını yönetin

Entera

entera.global

Entera, muhasebe belgelerinin girişini otomatikleştiren bulut tabanlı bir yazılımdır. Yapay zeka ve OCR teknolojilerini birleştiren hizmet, belgelere insan performansından 10 kat daha hızlı girebiliyor. Temel Özellikler: — Farklı kaynaklardan belge yükleyin: taramalar, fotoğraflar, e-posta, PDF'ler, Xls, doc ve diğer dijital formatlar — %98 tanıma doğruluğu — Aynı anda 100'e kadar belgeyi tanır — QuickBooks, odoo, Tally, Zoho ve ile entegrasyon diğer sistemler — Dijital arşivimizle belgelerinizi saniyeler içinde saklayın ve bulun

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA, Küçük ve Orta Ölçekli muhasebe firmalarına yönelik bulut tabanlı bir yazılım çözümüdür. Elephant, muhasebe firmalarının üretkenliğini kolaylaştırmak, geliştirmek ve artırmak ve aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmak için CPA'ler tarafından geliştirildi.

menetalk

menetalk.com

Menetalk'ın bulut tabanlı iş telefonu sistemi. İlk çağrılarınızı dakikalar içinde başlatarak ekiplerinizin her yerden etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanıyın.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Denetçiler Masası, denetim ekiplerinin akıllı denetim araçları ve çevrimiçi belge yönetimi kullanarak yüksek kalitede denetimler sunmasına yardımcı olmak için firmanızın metodolojisine göre tamamen özelleştirilebilir, bulut tabanlı, uçtan uca bir denetim platformudur. Denetçiler Masası, günlük denetim çalışmalarınızı dijital bir platforma kopyalar; bu, ekipler ve müşteriler arasında daha iyi işbirliği sayesinde daha iyi kalite ve verimli denetim süreci sağlar.

Collab

collab.com

Collab, Bulut İletişim Merkezi Hizmetlerini her zaman ve her yerde kullanılabilir hale getirir. Herhangi bir temas noktasındaki verimli etkileşimlerle etkileşimi basit ve kolay hale getiriyorlar. 20 yılı aşkın süredir dünya çapında her boyuttaki işletmeye ödüllü platformlar sağlıyorlar. Collab dijital dönüşümü mümkün kılar ve Otomasyon ile İnsan Etkileşimi arasında doğru dengenin sağlanmasına yardımcı olur. Teklifleri bulut tabanlıdır ve Microsoft Azure tarafından desteklenerek daha fazla esneklik ve kolay dağıtım sağlar. Ayrıca şirket içi çözümler de mevcuttur. Portföylerinde Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification ve yapay zeka destekli modüller yer alıyor. Çağrı merkezi işinde sağlam deneyime sahip bir ekip tarafından kurulan Collab, çağrı merkezi endüstrisini altüst edecek bir teknolojik devrim öngördü: Büyük ölçekli organizasyonlar için herhangi bir PBX içermeyen %100 SIP tabanlı. Collab, Meksika, Brezilya ve Benelüks gibi farklı bölgelerdeki şubeleriyle Telekomünikasyon, Bankacılık, Sağlık, Devlet ve Sigorta gibi temel alanlarda dünyanın her yerinde müşteriler ve ortaklar kazanmıştır.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo, modern, bulut tabanlı bir vergi uygulaması yönetim aracıdır. Uygulama verimliliği araçlarımızla daha iyi bir çevrimiçi müşteri deneyimi sunarak vergi firmalarının zamandan tasarruf etmelerine, daha fazla para kazanmalarına ve yaşam kalitelerini artırmalarına olanak sağlıyoruz. Müşteri portalı ve iletişim merkezini (video, SMS ve sohbet), iş akışını, IRS uyumlu elektronik imzaları ve hatta firmanız için her şeyi otomatik pilota alan faturalamayı içerir.

Parlance

parlancecorp.com

Ses güçlü bir araçtır. Deyim yerindeyse tüketicilerin her gün iletişim kurdukları kuruluşlarda sürtünmesiz, sesli erişimi hak ettiğine inanıyoruz. Parlance, kuruluşların sesin gücünden yararlanmasını sağlayarak her arayanın yolculuğunu modernleştirmek ve geliştirmek için konuşmaya dayalı yapay zekayı kullanıyor. Parlance, müşterilerinizin telefonla aradıklarında doğal konuşmalarına ve hızlı bir şekilde bağlantı kurmalarına olanak tanır. Sağlık hizmetleri, işletme ve eğitim alanlarındaki 25 yılı aşkın uzmanlığımız bize teknolojinin tek başına kendisinin veya sizin başarınızı garanti etmediğini öğretti. Bunun yerine başarı, kuruluşunuzu tanımak, karşılaştığınız zorlukları anlamak ve hedeflerinizi desteklemek gibi güçlü ortaklıklar kurmaktan gelir. Yönetilen bir hizmet olarak Parlance, yalnızca sektör lideri teknoloji sunmakla kalmıyor, aynı zamanda yatırım getirisini garanti eden tutkulu profesyonellerden oluşan bir ekip sunuyor.

plan.com

plan.com

My.plan platformumuzla işletmenizi, müşterilerinizi ve tedarikçilerinizi birbirine bağlayın. Üstün bağlantı için mobil cihazlarda ve birden fazla ağda çalışır. plan.com, ödüllü yazılım çözümleri ve ağ ortaklıkları aracılığıyla ekipleri, müşterileri ve tedarikçileri birbirine bağlamaya kendini adamış, Birleşik Krallık'ın önde gelen ticari iletişim sağlayıcısıdır. plan.com, on yılı aşkın bir süredir iş iletişimine teknoloji odaklı yaklaşımıyla mobil sektörde devrim yaratıyor. plan.com, en üst düzeyde bağlantı platformu olan my.plan ile iş iletişiminde endüstri standardını belirledi. Müşterilerin ve iş ortaklarının güvendiği my.plan, işletmelerin mobil bağlantılarını kullanımı kolay tek bir platformda kapsamlı bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duyduğu tek araçtır.

Teloz

teloz.com

Teloz, bulut iletişim merkezleri dünyasında ileri teknolojinin zirvesidir. Teloz, en yeni özellikleri benzersiz verimlilikle birleştiren, çok kanallı bir deneyim sunan, yapay zeka destekli bir çözümdür. Teloz, son teknolojiye sahip bulut iletişim merkeziyle birden fazla kanalda kesintisiz müşteri etkileşimi sağlar. Yenilikçi yapay zeka algoritmaları ve gelişmiş analitikleri aracılığıyla müşteri hizmetlerini dönüştüren Teloz'un son teknoloji yeteneklerini deneyimleyin. Teknolojinin mükemmellikle buluştuğu Teloz ile iletişim merkezi operasyonlarınızı yeni boyutlara taşıyın.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID, sertifikalı bir IDSP'dir ve şirketlerin kimlik belgelerini verimli bir şekilde doğrulamalarına yardımcı olma konusunda uzmandır. TrustID, geniş yelpazedeki kimlik belgesi doğrulama teknolojisi (IDVT), işletmenizin adaylar veya müşteriler tarafından sunulan kimlik belgelerini doğrulaması için hızlı, kolay ve uygun maliyetli bir yol sunar. TrustID'nin kimlik belgesi doğrulama sistemlerine tarayıcı veya masaüstü tarayıcı aracılığıyla erişilebilir. Taranan tüm kimlik belgesi bilgileri, güçlü yazılımı tarafından birkaç saniye içinde işlenip kontrol edilir ve sonuçlar hızlı bir şekilde PDF raporu halinde teslim edilir. Hizmet, bir belgenin şüpheli olup olmadığı konusunda haftanın 7 günü sabah 8'den gece yarısına kadar tavsiyede bulunmak üzere hazır bulunan yüksek eğitimli, uzman belge analisti ekibi tarafından desteklenmektedir. TrustID kullanmanın diğer bazı faydaları: * Mevcut mevzuata uyum sağlanmasına yardımcı olur (Çalışma Hakkı ve Kira Hakkı) * Çalışma Hakkı, Kira Hakkı ve DBS için en yeni dijital çek Programlarını destekleyin * Düzenlemeye tabi işletmelerin ve hizmet kurumlarının KYC gerekliliklerine uymasına yardımcı olur * Müşteri ve çalışan işe alım sürecinde verimliliği artırır * Dolandırıcılıkla mücadele için denenmiş, test edilmiş ve kanıtlanmıştır * Yasa dışı iş arayanlar için caydırıcı * Müşteri ve çalışan güvenliğini artırır * İtibarınızı korur * Yüksek kaliteli satış sonrası servis * Uzman belge analisti ekibi haftanın 7 günü hizmetinizdedir * Birçok endüstri sektöründe son derece saygı duyulan

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion, kuruluşunuzun güvenli kararlar almasına yardımcı olmak için pazarlama çözümlerinden dolandırıcılık tespitine kadar iş hizmetleri sunar. TransUnion, bir kredi raporlama kurumu olarak 50 yılı aşkın süredir güven sağlama işindedir. Onlarca yıldır verileri yönetmek ve analiz etmek bize tüketici kimliği konusunda bütünsel bir anlayış kazandırdı.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin, işletmelerin potansiyel müşteriler ve müşterilerle sesli ve SMS metin mesajları yoluyla gelen ve giden iletişimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan çağrı merkezi çözümleri sunan küresel bir bulut tabanlı VoIP telefon sağlayıcısıdır. 160'tan fazla ülkeden uluslararası yerel numaralar alın ve yerel arayan kimliğiyle Çağrı Yanıtlama Oranlarınızı artırırken küresel erişiminizi genişletin. Başarılı bir satış yapma olasılığına göre potansiyel müşterileri en uygun temsilcilere bağlayan yapay zeka otomatik çeviriciyle satış ekibinizi binlerce giden arama yapma konusunda güçlendirin. Hızlı ve etkili destek sunmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için IVR, çağrı yönlendirme, gelen çağrı kuyrukları ve geri arama kuyruğu gibi özelliklerle gelen çağrı yönetiminizi kolaylaştırın. En kritik çağrı merkezi ölçümlerini ve KPI'ları takip etmek ve verilere dayalı kararlar almak için gerçek zamanlı kontrol panellerinden ve gelişmiş analizlerden yararlanın. Süreçlerinizdeki verimsizlikleri ortaya çıkarmak, temsilci performansını değerlendirmek ve temsilci bilgi boşluklarını ve eğitim fırsatlarını belirlemek için çağrı kayıtlarını inceleyin. Yapay zeka konuşma analitiğiyle çağrı kalitesi izlemeyi otomatikleştirin. Anahtar kelime tespit etme, gerçek zamanlı uyarılar ve çağrı fısıltısı ile uyumluluk sorunlarını önleyin. Belirli hedef kitlelere göre özelleştirilmiş toplu SMS kampanyaları planlayın ve yürütün, sosyal yardım çalışmalarınızı ölçeklendirin ve daha fazla müşteri etkileşimi sağlayın. Temsilci iş akışlarını otomatikleştirmek ve temsilcilere daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaları için daha fazla bağlam sağlamak için çağrı merkezinizi 50'den fazla önde gelen CRM sistemi ve iş uygulamasıyla entegre edin.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub, kuruluşların dolandırıcılık, zorbalık ve taciz gibi sorunları önlemesine yardımcı olur. Whistlehub, kuruluşların sorunları daha hızlı tanımlamasına ve araştırmasına yardımcı olan, anonim iletişime ve esnek gelen kutularına odaklanan tamamlayıcı bir risk yönetimi aracıdır. Whistlehub, iş için Google ve Microsoft'u kullanan kuruluşlara yönelik modern bir ihbar sistemidir. Whistlehub, Startups Founders Hub için Microsoft'un bir parçasıdır.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix'in teknoloji çözümleri, müşterinin işinin müşterileri çekme ve yönetme biçimini dönüştürür, ekibi geliştirir, iş süreçlerini optimize eder ve daha yüksek marjlı ürünler sunar.

ProCharted

procharted.com

Stres yaratmadan firmanızı büyütün. Hepsi bir arada uygulama yönetimi yazılımıyla iş akışınızı düzenli, verimli ve son tarih odaklı tutun.