Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde ISI Analytics çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

ISI Analytics, araştırma ve analitiklerde veri odaklı karar vermeyi desteklemek için tasarlanmış kapsamlı bir araçtır. Kullanıcılara araştırma performansını analiz etmek ve değerlendirmek için sağlam bir platform sağlar, stratejik planlama ve işbirliğini bilgilendirmek için güvenilir veri kaynaklarından yararlanır.

Uygulamanın birincil işlevleri arasında akranlara karşı kıyaslama programları, işbirliklerinin değerlendirilmesi ve belirli hedeflere doğru ilerlemenin izlenmesini içerir. Sonuçları etkili bir şekilde göstermek için yayınlar, patentler ve hibeler gibi birden fazla etki önlemi sunar. Kullanıcılar ayrıca, saygın kaynaklardan metrikleri kullanarak kütüphane kaynaklarını araştırmacı ihtiyaçları ile hizalamak için Journal Analytics'e erişebilir.

ISI Analytics'in temel özellikleri, paydaşları bir kuruluşun çeşitli seviyelerinde bilinçli kararlar vermelerini sağlayan esnek raporlama seçeneklerini içerir. Uygulama, alıntı verilerini normalleştiren yenilikçi göstergeleri destekleyerek farklı kurum boyutlarında ve konu alanlarında adil karşılaştırmalara izin verir. Ayrıca, Birleşmiş Milletler'in sürdürülebilir kalkınma hedefleri gibi daha geniş toplumsal hedeflere katkıların değerlendirilmesini kolaylaştırır.

Bu yetenekleri entegre ederek ISI Analytics, kurumların araştırma stratejilerini optimize etmesine, ortaya çıkan eğilimleri belirlemelerine ve sponsorlu araştırmaların etkisini göstermelerine yardımcı olur. Araştırma değerlendirmesine yapılandırılmış bir yaklaşım sağlar ve kullanıcıların ilerlemeyi izlemelerini ve gelecekteki girişimler için planlamasını sağlar.

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak çağrı kuyruğu performansına ilişkin benzersiz bilgiler sunar. Geleneksel iletişim merkezi altyapısının karmaşıklığı olmadan çağrı yönetimini, bekleme süresi yönetimini ve genel müşteri deneyimini denetlemek için uygun maliyetli bir çözüm sunar. Üstün Kuyruk Performansı Aracı ISI Queue Analytics tarafından desteklenen Çağrı Merkezi İçgörüleri Tam teşekküllü bir iletişim merkezini kurmanın ve sürdürmenin maliyeti ve karmaşıklığı olmadan, arayan yolculuğunun görünürlüğünü ve içgörülerini güvence altına alın. ISI'nın Queue Analytics platformu, Cisco, Webex ve Microsoft'un mevcut çağrı sıralama yetenekleriyle birleştiğinde, müşterilerin İletişim Merkezi operasyonel maliyetlerini önemli ölçüde azaltmasına olanak tanır. Gelişmiş raporlama yetenekleri, çağrı kaydı ve gerçek zamanlı performans ölçümleri ile ISI, çağrı merkezi kuyruklarınızın her birini geliştiren bir çözüm paketi sunar. Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams veya Avaya kullanıyorsanız ISI'ya ihtiyacınız vardır. SaaS yazılımı, bu önde gelen platformlar için mevcut olan en kapsamlı CDR raporlamasını ve tümleşik iletişim analitiğini sağlar.

Kategoriler:

Business

Çağrı Merkezi Altyapı (CCI) Yazılımı

Web Sitesi: isianalytics.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, ISI Analytics ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

ISI Analytics

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir