Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Geomant çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Geomant, çağrı merkezi operasyonlarını dönüştürmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış modern, insan merkezli bir çözüm sunar. Bu yazılım, iletişimi geliştiren, ajan verimliliğini artıran ve daha iyi müşteri hizmeti için içgörüsel analizler sağlayan sezgisel araçlar sağlayarak günümüz işletmelerinin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.

Geomant'ın temel özellikleri, müşteri etkileşimlerinin sorunsuz ve kişiselleştirilmesini sağlayarak karmaşık çağrı merkezi süreçlerini basitleştirmeye odaklanır. Bekleme sürelerini azaltmayı, müşteri memnuniyetini artırmayı ve gerçek zamanlı iletişim yönetimi sağlamayı amaçlamaktadır. Bu yeteneklerden yararlanarak, işletmeler daha verimli ve etkili bir müşteri hizmetleri ortamı yaratabilir ve müşterileriyle daha güçlü ilişkiler geliştirebilir.

Geomant'ın yaklaşımı, müşteri etkileşimlerinde insan dokunuşunu vurgular, bu da çağrı merkezi operasyonlarını modernize etmek ve genel müşteri deneyimini geliştirmek isteyen işletmeler için uygun hale getirir. Çözümleri, hem ajanların hem de müşterilerin gelişen ihtiyaçlarına uyarlanabilir ve duyarlı olacak şekilde tasarlanmıştır, bu da iletişimin tüm etkileşimlerde etkili ve kişiselleştirilmesini sağlar.

Dünya çapında ofisleri ve Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys ve Cisco gibi önde gelen teknoloji sağlayıcılarının sertifikaları bulunan Geomant, verimliliği artıran, iş gücünü optimize eden ve iletişim merkezini güçlendiren çözümlerde uzmanlaşmış köklü, yenilikçi bir Yazılım Geliştiricisi ve Sistem Entegratörüdür. operasyonlar ve yapay zekaya öncelik veren bir yaklaşım. Mplus Group'un ileri teknoloji iş birimi Mtech'in bir parçası olan Geomant, AI Studio, LiveCoach, Insights ve çok daha fazlası gibi en son AI teknolojilerini kapsar. İşletmelerin, iletişim çözümlerini birden fazla sistem ve ortamda entegre etme ve yönetme zorluklarını aşmalarına yardımcı olmak için buradalar.

Kategoriler:

Business

Çağrı Merkezi Altyapı (CCI) Yazılımı

İletişim Merkezi Yazılımı

İletişim Merkezi İşgücü Yazılımı

Web Sitesi: geomant.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Geomant ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Geomant

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir