หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Webex

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat ผสมผสานพลังของแชทบอท AI เข้ากับซอฟต์แวร์แชทสด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับการสนับสนุนทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

Kino Live

kino.live

เครื่องมือสื่อสารผ่านวิดีโอในพื้นที่ทำงานที่ออกแบบมาเพื่อแรงบันดาลใจ Kino นำเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลมารวมกันผ่านเทคโนโลยีวิดีโอที่สร้างความรู้สึกในออฟฟิศ ด้วยเทคโนโลยี Spaces ทุกคนมีพื้นที่เฉพาะในการมีส่วนร่วม ทำงานร่วมกัน และได้รับแรงบันดาลใจจากผู้อื่น เพื่อนร่วมงานสามารถย้ายไปมาระหว่างพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างอิสระราวกับอยู่ในสำนักงาน ในลักษณะที่ช่วยลดความเหนื่อยล้าในการประชุมเสมือนจริง นำเสนอการโต้ตอบแบบออร์แกนิกเหมือนในออฟฟิศผ่านวิดีโอความละเอียดสูงและไดนามิกเชิงพื้นที่เพื่อเลียนแบบการโต้ตอบในพื้นที่ทำงานตามธรรมชาติ Kino ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลตลอดทั้งวันทำงาน Kino ช่วยให้เพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างแท้จริงเคียงข้างกัน ความง่ายในการทำงานร่วมกันและวัฒนธรรมองค์กรที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ การจัดการขั้นตอนการทำงานและการเชื่อมต่อในทีมเกิดขึ้นได้ง่ายๆ ผ่านการมีส่วนร่วมของทีมในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์ของ Kino Kino ผสมผสานเข้ากับขั้นตอนการทำงานในแต่ละวันที่จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ เป็นเครื่องมือเดียวที่ co-working community เกิดขึ้นจากระยะไกล อนาคตของการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอที่ยกระดับโดย Kino

Desk AI

desks.ai

Desk AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างวิดีโอการขาย การตลาด และการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลโดยใช้ผู้นำเสนอ AI * มอบการศึกษาแก่ลูกค้าตามขนาด * ส่งมอบด้วยความเร็วที่ต้องการ * ใช้รีวิวจาก Google, PDF, CSV, รูปภาพ, บล็อก * สร้างวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในไม่กี่นาที ด้วย Desk AI คุณสามารถ: * นำเข้างานนำเสนอ #PowerPoint ที่มีอยู่ * เพิ่มผู้นำเสนอ AI แม้แต่โคลนดิจิทัลของคุณ! * รวมแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ * ส่งออกไปยัง SCORM เพื่อการติดตาม LMS ที่ราบรื่น

Around

around.co

แฮงเอาท์วิดีโอที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงของ Around ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมแบบไฮบริดและระยะไกลสามารถสร้าง ทำงานร่วมกัน และเฉลิมฉลองร่วมกัน เราได้ขจัดทุกสิ่งที่เหนื่อยล้าเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอแบบเดิมๆ และสร้างใหม่ตั้งแต่ต้นโดยคำนึงถึงทีมระยะไกล มีบริษัทที่มีความคิดก้าวหน้ามากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้ Around ตั้งแต่บริษัทสตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลก

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai คือผู้ให้บริการชั้นนำด้าน AI ขั้นสูงที่มีประสบการณ์ร่วมทศวรรษในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าทางธุรกิจผ่านการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของบริษัท เครื่องมือและโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานแบบ end-to-end ตั้งแต่ระบบอัตโนมัติไปจนถึงการช่วยเหลือจากมนุษย์ และเพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ Kore.ai ใช้แนวทางที่เปิดกว้างเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถเลือก LLM และโครงสร้างพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของตนได้ดีที่สุด Kore.ai ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรมากกว่า 200 รายและบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 2000 จำนวน 400 แห่ง ช่วยให้พวกเขานำทางกลยุทธ์ AI ของตนได้ บริษัทมีผลงานสิทธิบัตรที่แข็งแกร่งในด้าน AI และได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและผู้ริเริ่มโดยนักวิเคราะห์ชั้นนำ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในออร์แลนโด Kore.ai มีเครือข่ายสำนักงานเพื่อสนับสนุนลูกค้า รวมถึงในอินเดีย สหราชอาณาจักร ตะวันออกกลาง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และยุโรป

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai คือระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายด้วย AI และแพลตฟอร์มสำรวจข้อมูล B2C ชั้นนำของโลก คุณสมบัติหลักได้แก่: ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณทางอีเมล เครื่องมืออัตโนมัติในการเข้าถึงการขายแบบเทมเพลต การผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจนับพัน รายการ บันทึกผู้บริโภคหลายร้อยล้านรายการเพื่อสร้างแคมเปญการเข้าถึงทางอีเมลสำหรับผู้ชมทุกคน ธุรกิจกว่าล้านแห่งทั่วโลกใช้ระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายของ Customers.ai ในทุกธุรกิจแนวตั้งและทุกประเทศทั่วโลก

Leadoo

leadoo.com

Leadoo เป็นแพลตฟอร์มคอนเวอร์ชันที่เปลี่ยนการเข้าชมเว็บไซต์แบบพาสซีฟให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่กระตือรือร้นและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ด้วยการตัดสินใจซื้อ 83% เกิดขึ้นทางออนไลน์ โอกาสในการแปลงเว็บไซต์ไม่เคยสูงขนาดนี้มาก่อน แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่นิ่งเฉยและไม่พร้อมที่จะซื้อ โดยเฉลี่ยแล้ว 98% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง อัตรา Conversion ที่ต่ำเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงมีภารกิจในการจัดตำแหน่งและเพิ่มศักยภาพให้กับทีมการตลาดและการขายในการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น และสร้างประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ร่วมกัน พวกเขาทำสิ่งนี้ผ่าน: * การมีส่วนร่วมกับบอทในสถานที่เพื่อขับเคลื่อนการเดินทางของการเปลี่ยนแปลง * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ * การระบุบริษัทเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า * การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้เพื่อจัดทำแผนที่วงจรการขาย * การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ * AI เพื่อตอบคำถามผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามเนื้อหาไซต์ * การแจ้งเตือนการขายเพื่อสนับสนุนทีมงานเชิงพาณิชย์ * บูรณาการ CRM เพื่อรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน * Leadoo ยังมาพร้อมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลงโดยเฉพาะ ซึ่งตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้า Leadoo 800 รายในช่วง 12 เดือนแรกกับพวกเขา พวกเขาพบว่าอัตรา Conversion พื้นฐานเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยคือ 74% พูดง่ายๆ ก็คือ Leadoo มอบเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อ: * ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ * เปิดใช้งานในสถานที่ * เลี้ยงดูพวกเขาในระหว่างการเดินทางซื้อ * เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นในท้ายที่สุด

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านผู้ช่วย AI ด้วยเสียงสำหรับธุรกิจ ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI การสนทนาที่เป็นเอกสิทธิ์ของเราและ ChatGPT ของ OpenAI ผู้ช่วย AI แบบเสียงของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้การโทรเข้าและการมีส่วนร่วมของลูกค้าขาออกเป็นอัตโนมัติในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลของลูกค้าโดยไม่ต้องมีการลงทุนจำนวนมากหรือจำนวนพนักงานเพิ่มเติม ผู้ช่วย AI แบบเสียงหลายภาษาของเราประสบความสำเร็จในการสนทนาระหว่างลูกค้าธุรกิจและลูกค้าธุรกิจหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติสำหรับ SMB และองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ ประกันภัย อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ Curious Thing เป็นเทคโนโลยี Voice AI เดียวที่รองรับการใช้งานอย่างรวดเร็วในหลายกรณีการใช้งาน เช่น การสนับสนุนการชำระเงิน การจัดการข้อซักถาม การจองการนัดหมาย การจัดการคำถามที่พบบ่อย คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังดึงข้อมูลล่าสุดจากผลิตภัณฑ์และเพจของ Shopify ช่วยให้ตัวแทนสามารถให้คำตอบที่แม่นยำและเป็นส่วนตัวซึ่งสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ Yuma ได้รับการสนับสนุนจากฐานความรู้และมอบ "ตอบกลับและปิดตั๋ว" ได้ในคลิกเดียว เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุน คุณสามารถเริ่มต้นทดลองใช้งานฟรี 7 วันได้ และมีรายชื่ออีเมลเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ

SoWork

sowork.com

SoWork เป็นเครื่องมือสถานที่ทำงานเสมือนจริงที่ออกแบบมาสำหรับทีมระยะไกลที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ผลผลิต และการทำงานร่วมกัน เครื่องมือนี้นำเสนอสภาพแวดล้อม Smart Virtual Office ที่ทีมสามารถเชื่อมต่อ สื่อสาร และมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ โดยให้ความรู้สึกถึงการแสดงตน ความเป็นธรรมชาติ และการเชื่อมต่อ ผู้ใช้สามารถสร้างอวาตาร์ของตนเองและพื้นที่ทำงานที่ปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถวิดีโอแชทได้อย่างลื่นไหล ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม และทำงานเสร็จเร็วกว่าที่เคยมาก เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น วิดีโอ HD และการบันทึก การแชร์หน้าจอ สรุปการประชุมที่ขับเคลื่อนด้วย AI การประชุมตามกำหนดการ และอื่นๆ Sophia Bot ผู้ช่วยการประชุม AI ของ SoWork สามารถช่วยให้ผู้ใช้สร้างบันทึกการประชุมพร้อมข้อมูลสรุป รายการดำเนินการ และการตัดสินใจ นอกจากนี้ MapMaker ของ SoWork ยังช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งสำนักงานดิจิทัลให้ตรงกับวัฒนธรรมของทีมได้อีกด้วย เครื่องมือนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ โดยรวมแล้ว SoWork เป็นโซลูชันสถานที่ทำงานเสมือนที่ครอบคลุมสำหรับทีมระยะไกล โดยนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในทีม การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพการทำงาน

Hatch

usehatchapp.com

Hatch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของผลกำไร ด้วยการเผยแพร่และติดตามผลโดยอัตโนมัติ รวมถึงตัวแทน AI แบบกำหนดเองที่ส่งข้อความกับลีดและลูกค้าของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนลีดให้กลายเป็นการนัดหมาย การขาย และลูกค้าทำซ้ำได้มากขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่าย สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แบ่งเบาภาระของพนักงาน และขยายรายได้ของคุณด้วย Hatch

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

Sinch

sinch.com

Sinch กำลังบุกเบิกวิธีการสื่อสารของโลก ธุรกิจมากกว่า 150,000 แห่ง รวมถึง Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder และอื่นๆ อีกมากมาย พึ่งพาระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าของ Sinch เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการส่งข้อความบนมือถือ เสียง และอีเมล ไม่ว่าคุณจะต้องยืนยันผู้ใช้หรือสร้างแคมเปญ Omnichannel Sinch ก็ทำให้เป็นเรื่องง่าย Super Network, API และแอปพลิเคชันที่ใช้ AI ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการเดินทาง เราฝันใหญ่เพื่อบริษัท ลูกค้า และพนักงานของเรา และเราจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลกเพื่อช่วยเราทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง เรามีการดำเนินงานในท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ — อาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่งใกล้คุณ! มีการซื้อขายหุ้นที่ NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy เป็นวิธีใหม่ในการสื่อสารด้วยวิดีโอแบบโต้ตอบ! แพลตฟอร์มวิดีโอเชิงโต้ตอบที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของ Tolstoy จะนำผู้ดูไปยังเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ประโยชน์ของวิดีโอเชิงโต้ตอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ: 1. เพิ่มอัตราการแปลงและรายได้ของคุณ 2. ลดความซับซ้อนของการนำทางบนเว็บไซต์ของคุณ 3. สนทนาแบบเห็นหน้ากับลูกค้าของคุณ 4. บูรณาการกับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ลูกค้าจะเห็น เพิ่มยอดขายสูงสุด 20% และอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นสูงสุด 5%! แนะนำผู้เยี่ยมชมให้รู้จักกับอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณด้วยวิธีที่แท้จริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: ด้วยการเป็นตัวของตัวเอง ใช้ Tolstoy เพื่อบอกเล่าเรื่องราวการก่อตั้ง แบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณ หรือพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณพิเศษ ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถสร้างตอลสตอยแรกของคุณได้ในเวลาไม่ถึง 5 นาที ฝัง Tolstoy บนเว็บไซต์ของคุณด้วยคลิกเดียวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทันที โดยไม่ต้องใช้โค้ด ฟีเจอร์เด่นได้แก่: - ลูกโป่งวิดีโอต้อนรับ - แบบทดสอบวิดีโอ - วิดีโอที่ซื้อได้ - วิดีโอแชทบอท - ช่องทางการรับรองคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย - การค้นหาลูกค้าเป้าหมายเชิงโต้ตอบ

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับการทำงานเป็นทีม มอบฟีเจอร์ครบวงจรในการเชื่อมต่อ สื่อสาร และทำงานร่วมกันในภาพรวมง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว คุณลักษณะทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องตามที่คุณคาดหวัง และครอบคลุมประเด็นสำคัญสามประการ: 1) การทำงานร่วมกัน จัดเตรียมพื้นที่ทำงานร่วมกันผ่านกลุ่ม: จัดระเบียบโครงการ รวบรวมคำติชม สร้างกิจกรรม และแบ่งปันแนวคิด ความรู้ และเอกสาร 2) การสื่อสาร ให้การสื่อสารทันทีผ่านการแชทที่ทำงาน: ถามคำถาม ระดมความคิด ตัดสินใจในแบบฟอร์ม เริ่มวิดีโอแชท ส่งไฟล์อย่างรวดเร็ว และส่ง GIFS เป็นครั้งคราวเพื่อทำให้อารมณ์ดีขึ้น 3) การเชื่อมต่อ จัดให้มีศูนย์กลางข้อมูลส่วนบุคคลผ่านฟีดข่าว: เพื่อนร่วมงานทุกคนจะคอยติดตามข้อมูลใหม่ที่เกี่ยวข้องทันทีที่เกิดขึ้น และพร้อมที่จะดำเนินการ talkspirit ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นกับแอพ เครื่องมือ และบริการทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณใช้อยู่แล้ว มีการผสานรวมแบบเนทิฟมากมายที่ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย – มีการผสานรวมมากกว่า 500 รายการ เนื้อหาทั้งหมดสามารถค้นหาได้เช่นกัน ปลอดภัย และพร้อมใช้งานขณะเดินทางผ่านแอปมือถือสำหรับ Android และ iOS มีให้บริการใน 8 ภาษา (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL)

Clinked

clinked.com

Clinked เป็นพอร์ทัลไคลเอนต์บนคลาวด์และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีม กลุ่มโครงการ และลูกค้าธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันบนเอกสารและไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ปลอดภัย เรามี 3 ตัวเลือกพอร์ทัลหลัก: 1. ง่าย (พอร์ทัลที่ปรับแต่งได้ง่ายจากชั้นวาง) 2. Bespoke (พอร์ทัลแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐาน Clinked ตามความต้องการเฉพาะของคุณ) 3. ห้องข้อมูลเสมือนจริง พอร์ทัลทั้งหมดนำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย ซึ่งบางรายการมีดังต่อไปนี้ ปรับปรุงภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณ * พอร์ทัลไคลเอนต์ที่เชื่อมโยงสามารถปรับแต่งและมีป้ายกำกับสีขาวได้ * ใช้ URL ของคุณเอง เช่น https://clients.yourcompany.com * แอพมือถือเนทีฟที่มีแบรนด์พร้อมใช้งานสำหรับ Android และ iOS ทำงานร่วมกันและสื่อสาร * อัปเดตลูกค้าด้วยสตรีมกิจกรรมแบบเรียลไทม์และการจัดการความคืบหน้าของโครงการ * มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคนหรือแบ่งปันภาระงานกับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งราย * มีการสนทนาที่มีประสิทธิภาพ สื่อสารโดยใช้ @กล่าวถึง แชท 1-2-1 และกลุ่มทันที และไมโครบล็อก * ค้นหาข้อความแบบเต็ม พอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย * SSL 256 บิตระหว่างการส่งและการเข้ารหัส AES ที่เหลือ * การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อการเข้าถึงโซลูชันของคุณอย่างปลอดภัย * ผู้ดูแลบัญชีสามารถดูกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดในเส้นทางการตรวจสอบ ทางเลือก FTP อันดับ 1 * ลากและวางไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อแชร์ไฟล์ขนาดใหญ่ * ค้นหาและเรียกไฟล์และโฟลเดอร์ด้วยแถบค้นหาสากล * ดูตัวอย่างเอกสารของคุณแบบสดโดยไม่ต้องดาวน์โหลด บูรณาการ * การผสานรวมแบบเนทีฟกับ Google Workspace * บูรณาการแบบเนทีฟกับ AdobeSign, DocuSign และ JotForm * ทำงานและดำเนินการอัตโนมัติด้วยแอปมากกว่า 3,000 รายการผ่าน Zapier * API สาธารณะ พอร์ทัลที่กำหนดเองโดยสมบูรณ์ซึ่งสร้างขึ้นตามข้อกำหนดของคุณ * สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรอง ISO ของ Clinked ที่แข็งแกร่ง * เลือกจากคุณสมบัติที่มีอยู่มากมาย * เพิ่มคุณสมบัติพิเศษใหม่ที่ธุรกิจของคุณต้องการ * UI ที่กำหนดเองเพื่อให้เหมาะกับกรณีการใช้งานและขั้นตอนการทำงานของคุณ * กระบวนการออกแบบที่ตรงไปตรงมา * จัดส่งด่วน

RingCX

ringcentral.com

RingCX ผสมผสาน RingSense™ AI อันล้ำสมัย ศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง และ RingCentral RingEX เข้าด้วยกัน ส่งมอบโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยุคใหม่ด้วยการผสมผสานผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และราคาที่พลิกโฉม โดยจะผสาน AI ก่อน ระหว่าง และหลังการโต้ตอบแต่ละครั้งกับตัวแทนเสมือนอัจฉริยะ การฝึกสอนแบบเรียลไทม์ การจัดการคุณภาพแบบอัตโนมัติ และระบบการสนทนาอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยบานหน้าต่างเดียวสำหรับการโต้ตอบทั้งหมดผ่านเสียง วิดีโอ และ ช่องดิจิตอลมากกว่า 20 ช่อง มีการตั้งราคาแบบก่อกวนและบรรจุหีบห่อเพื่อให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำและราคารายเดือนที่คาดการณ์ได้ เมื่อความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป RingCX ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับการลงทุนด้าน CX ในอนาคต

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX เป็นผู้บุกเบิกระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ และยังคงมีคุณสมบัติส่วนใหญ่ ความน่าเชื่อถือสูงสุด และความคุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณสามารถมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจระดับองค์กรได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือความยุ่งยากในการซื้อและบำรุงรักษาสวิตช์โทรศัพท์ของคุณเอง และด้วย VirtualPBX คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเอง หรือประหยัดมากยิ่งขึ้นด้วยบริการ VoIP สำหรับธุรกิจของเรา ภายในไม่กี่คลิกและไม่กี่นาที คุณก็จะมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VirtualPBX ที่ทันสมัยและเป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งให้คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ความพร้อมใช้งาน 99.999% การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง การดูแลระบบที่ง่ายดาย และการสนับสนุนระดับมืออาชีพจากสหรัฐอเมริกา แผนเริ่มต้นที่ $9.99/เดือน

PolyAI

poly.ai

PolyAI สร้างผู้ช่วยสนทนาที่นำโดยลูกค้า ซึ่งดำเนินการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ช่วยสนทนาของพวกเขาเข้าใจลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรหรือพูดอะไรก็ตาม พวกเขาให้บริการองค์กรที่การสนทนากับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทชั้นนำด้านการธนาคาร การบริการ ประกันภัย การค้าปลีก และโทรคมนาคม ลูกค้าระดับองค์กรใช้ผู้ช่วยสนทนา PolyAI เพื่อลดเวลารอ และเพิ่มเวลาให้พนักงานที่ถ่ายทอดสดเพื่อมุ่งเน้นไปที่การโทรที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจและการตัดสิน ผลที่ได้คือ ลูกค้าองค์กรได้รับความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น PolyAI เกิดในห้องทดลองของมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์แห่งเดียวกับที่เป็นผู้บุกเบิกการรู้จำเสียง พวกเขาร่วมกันตีพิมพ์บทความมากกว่า 200 ฉบับ ซึ่งมีผู้อ้างอิงมากกว่า 14,000 ครั้ง และจดทะเบียนสิทธิบัตร 7 ฉบับ และรอดำเนินการอีก 4 ฉบับ PolyAI มีสำนักงานในลอนดอนและนิวยอร์ก

CX Genie

cxgenie.ai

เพิ่มการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วย CX Genie CX Genie เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกจุดติดต่อผ่านโซลูชันส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา รวมถึงแชทบอทแบบกำหนดเอง การจัดการตั๋ว แหล่งช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อทำให้งานอัตโนมัติและปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าในแบบของคุณ ลดต้นทุนการสนับสนุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

Kodif

kodif.ai

Kodif เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากการผสมผสานระหว่าง General AI (GenAI) และ Low-code เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และการดำเนินงานการบริการลูกค้า โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI อุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของตนได้ Kodif มอบชุดข้อเสนอที่ครอบคลุม รวมถึงแพลตฟอร์ม, AI Agent Copilot และ Customer Autopilot AI Agent Copilot ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าโดยจัดเตรียมเวิร์กโฟลว์ AI ตามบริบท เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และผู้ช่วยแชท นอกจากนี้ยังช่วยในการรักษาความสอดคล้องของขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ซึ่งอาจปรับปรุงเวลาในการจัดการและความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ในขณะที่ลดเวลาการฝึกอบรม คุณสมบัติ Customer Autopilot ช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้อย่างอิสระผ่านช่องทางดิจิทัล โดยนำเสนอข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ การตอบกลับอีเมลอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึก และแบบฟอร์มแนะนำตนเองสำหรับประสบการณ์การบริการตนเองที่ปรับแต่งเอง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับผู้นำ CX โดยจะเป็นประโยชน์ต่อความเป็นผู้นำของผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกรรมและการเดินทางของลูกค้า ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการระบุแนวโน้ม มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CX อื่นๆ และผู้ให้บริการมากกว่า 100 ราย เพื่อส่งเสริมขั้นตอนการทำงานและกระบวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Kodif ยังปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

NUACOM

nuacom.com

ด้วยฟีเจอร์มากกว่า 50 รายการ NUACOM จึงเป็นโซลูชั่นระบบโทรศัพท์แบบ “ออลอินวัน” สำหรับธุรกิจ เทคโนโลยี Hosted PBX ที่ยืดหยุ่น เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ของเรา หรือที่เรียกว่า VoIP ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปอีกระดับด้วย Interactive Voice Response (IVR) การบันทึกการโทร การจัดคิวการโทร หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นและระหว่างประเทศ แอพมือถือ การวิเคราะห์การโทรบนเว็บ และคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ อีกมากมาย ตั้งค่าบัญชี NUACOM ของคุณใน 2 นาทีและเร่งกระบวนการขายของคุณทันที ปรับปรุงแผนกสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงบริษัทของคุณให้ทันสมัย

Enchant

enchant.com

การสนทนาที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของเราช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเป็นส่วนตัว กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทาง ฐานความรู้ และการแชทสด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย สำหรับทีมทุกขนาด

TIMU

timu.com

การแชท การประชุม งาน และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ทั้งหมดในที่เดียว TIMU เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานร่วมกันและพบปะกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ขาย และลูกค้าของคุณ

Superworks

superworks.com

พวกเราที่ SUPERWORKS เชี่ยวชาญในการปฏิวัติองค์กร โดยช่วยให้พวกเขาสร้างสถานที่ทำงานแบบไดนามิกที่ส่งเสริมความสามารถในการผลิตที่เพิ่มขึ้น แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การจัดลำดับความสำคัญของผู้คน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจ เห็นคุณค่า และเติมเต็มในสภาพแวดล้อมทางอาชีพของตน หัวใจหลักของเราคือวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำในการพัฒนาเทคโนโลยีและมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในอนาคตให้กับลูกค้าของเรา เราเชื่อในการเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจเพื่อให้บรรลุการเติบโตแบบก้าวกระโดดผ่านพลังของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) ภารกิจของเราคือการนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น แต่ยังปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทั่วทั้งกระดาน

IdeaFlip

ideaflip.com

Ideaflip เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมเปลี่ยนความคิดให้เป็นไอเดียได้อย่างรวดเร็ว แบ่งปัน และปรับแต่งได้ง่ายไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในห้องเดียวกันหรืออยู่อีกซีกโลกก็ตาม

DigStack

digstack.com

เรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพที่สุดให้กับคุณ ใช้ประโยชน์จากไวท์บอร์ดดิจิทัลแบบเรียลไทม์ที่ทรงพลังและใช้งานง่ายของเราโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เพียงทำงานร่วมกับใครก็ได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ การส่งออกบอร์ดของคุณเป็นเรื่องง่าย และคุณจะไม่สูญเสียบอร์ดอีกต่อไป จัดระเบียบบอร์ด ผู้ทำงานร่วมกัน และโครงการของคุณได้อย่างง่ายดาย เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

Midlap

midlap.com

Midlap คือเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการระดมความคิดทางออนไลน์ที่เรากำลังแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการสลับระหว่างแอปต่างๆ เพื่อทำงานร่วมกับทีมของคุณ เราแก้ไขปัญหานี้ด้วยการจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เช่น ไวท์บอร์ด บอร์ดคัมบัง ไดอะแกรมโฟลว์ ไฟล์ แชท กิจกรรม แผนภูมิแกนต์ ฯลฯ ภายใต้แอปเดียว ดังนั้นไม่ต้องสลับระหว่างแอปต่างๆ อีกต่อไปและทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นด้วย Midlap

Chatify

chatify.com

Bye Bye ค่าธรรมเนียมตัวแทน สวัสดีลูกค้า วิธีที่ดีกว่า ถูกกว่า และชาญฉลาดกว่าในการแชทสดกับลูกค้าของคุณ ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องการความช่วยเหลือไม่ต้องการโทรหาคุณ แต่ต้องการแชทกับคุณ ทำไมต้องแชทสด? ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ 9/10 ราย

Askly

askly.me

แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรที่ใช้งานง่ายที่สุดโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษา การแปลแบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าประจำมากขึ้น 24% ช่วยให้ลูกค้าอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น 2 เท่า ปรับปรุง SEO สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าและการสนับสนุนที่ปรับขนาดได้