Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าโดยการตอบกลับโดยอัตโนมัติการปรับขนาดส่วนบุคคลและการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ มันมีชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง chatbots omnichannel สร้างความมั่นใจว่าเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆเช่นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและแอพส่งข้อความ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Glassix รวมถึงความสามารถในการตอบสนองแบบไดนามิกและบริบทซึ่งแตกต่างจากแชทบอทแบบดั้งเดิมที่พึ่งพาคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์มรวมตัวสร้างภาพ chatbot visual และกล่องจดหมาย Unified ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมช่องทางธุรกิจทั้งหมดและการสนทนาลงในฮับเดียว วิธีการรวมศูนย์นี้ช่วยให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการส่งมอบที่ไร้รอยต่อระหว่างแชทบอทและตัวแทนมนุษย์ นอกจากนี้ Glassix ยังสนับสนุนการรวมระบบ CRM สำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้าที่คล่องตัวและเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับการตั้งค่า Chatbot อย่างรวดเร็ว

Glassix เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณการสนับสนุนสูงเนื่องจากเป็นการสอบถามลูกค้าทั่วไปโดยอัตโนมัติทำให้ทีมสนับสนุนสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับการโต้ตอบกับลูกค้า Glassix ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความสามารถของมันทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับ บริษัท ที่ต้องการยกระดับการสนับสนุนลูกค้าด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง

เว็บไซต์: glassix.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Glassix อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง