Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้  ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Glassix เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าโดยการตอบกลับโดยอัตโนมัติการปรับขนาดส่วนบุคคลและการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ มันมีชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง chatbots omnichannel สร้างความมั่นใจว่าเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆเช่นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและแอพส่งข้อความ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Glassix รวมถึงความสามารถในการตอบสนองแบบไดนามิกและบริบทซึ่งแตกต่างจากแชทบอทแบบดั้งเดิมที่พึ่งพาคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์มรวมตัวสร้างภาพ chatbot visual และกล่องจดหมาย Unified ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมช่องทางธุรกิจทั้งหมดและการสนทนาลงในฮับเดียว วิธีการรวมศูนย์นี้ช่วยให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการส่งมอบที่ไร้รอยต่อระหว่างแชทบอทและตัวแทนมนุษย์ นอกจากนี้ Glassix ยังสนับสนุนการรวมระบบ CRM สำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้าที่คล่องตัวและเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับการตั้งค่า Chatbot อย่างรวดเร็ว

Glassix เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณการสนับสนุนสูงเนื่องจากเป็นการสอบถามลูกค้าทั่วไปโดยอัตโนมัติทำให้ทีมสนับสนุนสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับการโต้ตอบกับลูกค้า Glassix ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความสามารถของมันทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับ บริษัท ที่ต้องการยกระดับการสนับสนุนลูกค้าด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยเหลือ

ซอฟต์แวร์แชทสด

ซอฟต์แวร์แชทบอท

ซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า

เว็บไซต์: glassix.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Glassix อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Glassix

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ