Evernote

evernote.com

Evernote เป็นแอปที่ออกแบบมาสำหรับการจดบันทึก การจัดระเบียบ การจัดการงาน และการเก็บถาวร ได้รับการพัฒนาโดย Evernote Corporation ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเรดวูดซิตี้ รัฐแคลิฟอร์เนีย แอปนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบันทึก ซึ่งอาจเป็นข้อความ ภาพวาด ภาพถ่าย หรือเนื้อหาเว็บที่บันทึกไว้ บันทึกย่อจะถูกจัดเก็บไว้ในสมุดบันทึกและสามารถแท็ก ใส่คำอธิบายประกอบ แก้ไข ค้นหา แนบไฟล์แนบ และส่งออกได้ Evernote เป็นแพลตฟอร์มข้ามแพลตฟอร์มสำหรับ Android, iOS, macOS และ Microsoft Windows ใช้งานได้ฟรีโดยจำกัดการใช้งานรายเดือน และเสนอแผนแบบชำระเงินสำหรับขีดจำกัดที่ขยายหรือที่ยกเลิก

ClickUp

clickup.com

ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมตัวกันเพื่อวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันโดยใช้งานต่างๆ เอกสาร แชท เป้าหมาย ไวท์บอร์ด และอื่นๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ClickUp ช่วยให้ทีมทุกประเภทและขนาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลผลิตไปสู่อีกระดับหนึ่ง

Coda

coda.io

Coda คือโปรแกรมแก้ไขเอกสารบนคลาวด์ที่ก่อตั้งโดย Shishir Mehrotra และ Alex DeNeui สำนักงานตั้งอยู่ใน Bellevue, San Francisco และ Mountain View ซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 1.0 ตัวแรกเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2019 ก่อนหน้านี้เป็นเวอร์ชันเบต้าแบบปิดมานานกว่าสี่ปีแล้ว Coda มีฟังก์ชันการประมวลผลคำ สเปรดชีต และฐานข้อมูล เป็นผืนผ้าใบที่ผสมผสานสเปรดชีต การนำเสนอ แอป และเอกสารเข้าด้วยกัน ซอฟต์แวร์นี้สามารถทำงานร่วมกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น Slack และ Gmail ได้ ในปี 2560 Coda ระดมทุนได้ 60 ล้านดอลลาร์ Greylock Partners, Khosla Ventures และ General Catalyst เข้าร่วมในการจัดหาเงินทุน โดยมี Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn และ Hemant Taneja จาก General Catalyst เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการบริหาร

Confluence

atlassian.com

Confluence เป็นวิกิบนเว็บยอดนิยมขององค์กร (ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน) ที่พัฒนาโดยบริษัทซอฟต์แวร์ของออสเตรเลีย Atlassian Atlassian เขียน Confluence ในภาษาการเขียนโปรแกรม Java และเผยแพร่ครั้งแรกในปี 2004 Confluence Standalone มาพร้อมกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ Tomcat ในตัวและฐานข้อมูล hsql และยังรองรับฐานข้อมูลอื่นๆ บริษัททำการตลาด Confluence เป็นซอฟต์แวร์ระดับองค์กร โดยได้รับลิขสิทธิ์แบบ on-premises ซอฟต์แวร์หรือซอฟต์แวร์เป็นบริการที่ทำงานบน AWS

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริการระดับมืออาชีพปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นด้วยพอร์ทัลลูกค้า แพลตฟอร์มนี้เสริมศักยภาพบริการระดับมืออาชีพด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและใช้งานง่ายหลายร้อยรายการสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การจัดการโครงการและข้อมูล และแม้แต่การสร้างเนื้อหา เสนอบริการภายใต้แบรนด์ของคุณและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวด้วยพอร์ทัลลูกค้าไวท์เลเบลที่รวมศูนย์การสื่อสาร การติดตามความคืบหน้าของโครงการ และการจัดการความรู้ ใช้เครื่องมือสร้างเอกสารแบบลากและวางที่เป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างซุปเปอร์เอกสารเชิงโต้ตอบด้วยรูปแบบไฟล์ใดๆ และฝังจากการผสานรวมที่รองรับมากกว่า 2000 รายการ ลองใช้บอร์ด Kanban เครื่องมือติดตามโครงการ การแก้ไขแบบเรียลไทม์ และฟีเจอร์อื่นๆ ในพื้นที่ทำงานของทีม FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรายวันด้วยผู้ช่วย AI ขั้นสูง FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) ทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างเนื้อหาและการแปล รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และเวลาว่างในการปรับขนาดธุรกิจ

IT Glue

itglue.com

IT Glue เป็นซอฟต์แวร์เอกสารด้านไอทีที่ได้รับรางวัล ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความสม่ำเสมอของทีมของคุณได้สูงสุด สำรวจ IT Glue แล้วคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงการสร้างและดูแลรักษาเอกสารด้านไอที

GitBook

gitbook.com

เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ของคุณจะต้องชอบ GitBook มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างเอกสารที่สวยงามสำหรับผู้ใช้ของคุณ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเครื่องมือแก้ไข CMS เว็บไซต์ และอื่นๆ ของคุณเอง คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ เวิร์กโฟลว์ Git ตามสาขาของ GitBook สนับสนุนให้ทั้งทีมของคุณทำงานร่วมกันโดยการสร้างสาขา ขอการตรวจสอบ และรวมเข้าด้วยกันเมื่อพร้อม นี่เป็นขั้นตอนที่นักพัฒนาของคุณรู้จักและชื่นชอบ — และพวกเขายังสามารถแก้ไขเอกสารของคุณในโปรแกรมแก้ไขโค้ดโดยใช้ Git Sync ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนโดย AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว การตั้งค่าการเผยแพร่ที่ทำให้คุณสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงเอกสารของคุณได้ และเอกสารภายในสำหรับทีมของคุณเอง

Guru

getguru.com

การค้นหา AI ระดับองค์กร อินทราเน็ต และ Wiki ในแพลตฟอร์มเดียว Guru อาศัยอยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบริบท ค้นหาข้อมูลในแอปต่างๆ รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากคุณหาไม่พบ และให้ Guru ระบุช่องว่างความรู้ในเชิงรุก ทำซ้ำความรู้ และแปลเป็น 100 ภาษา.. เปรียบเสมือนเพื่อนที่ชาญฉลาดสำหรับคุณและคนอื่นๆ ของคุณ บริษัท.

Craft

craft.do

Craft คือพื้นที่ทำงานร่วมกันที่ทั้งทีมของคุณสามารถมารวมตัวกันเพื่อจดบันทึก สร้างเอกสาร จัดการงาน และระดมความคิดร่วมกัน บันทึกประจำวันของ Craft นำเสนอการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการทำงานร่วมกันเป็นทีม ขับเคลื่อนความก้าวหน้าของทีมด้วยการอัปเดตรายวันแบบมีโครงสร้าง จัดลำดับความสำคัญ และนำตัวบล็อกออก ทั้งหมดในที่เดียว ด้วยผู้ช่วย AI ในตัว คุณสามารถสร้างแนวคิด สรุปเนื้อหาที่ยาวขึ้น หรือรับความช่วยเหลือในการแก้ไขเอกสารของคุณได้อย่างรวดเร็ว

Flowlu

flowlu.com

Flowlu เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินธุรกิจแบบครบวงจรที่มีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับโครงการ งาน การเงิน และการจัดการลูกค้า Flowlu ให้ภาพรวมที่ลึกซึ้งของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณ คุณสามารถติดตามทุกส่วนของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่เวลาที่ทีมของคุณใช้และปริมาณงานไปจนถึงต้นทุนโดยรวม และใบแจ้งหนี้ของลูกค้า

YouTrack

jetbrains.com

เครื่องมือการจัดการโครงการที่สามารถปรับให้เข้ากับกระบวนการของคุณเพื่อช่วยให้คุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ติดตามโปรเจ็กต์และงานต่างๆ ใช้บอร์ดแบบ Agile วางแผนการวิ่งและการเผยแพร่ รักษาฐานความรู้ ทำงานกับรายงานและแดชบอร์ด สร้างเวิร์กโฟลว์ที่เป็นไปตามกระบวนการทางธุรกิจของคุณ อย่าบังคับกระบวนการของคุณให้พอดีกับขีดจำกัดของเครื่องมืออีกต่อไป ไม่เหมือนกับเครื่องมือการจัดการโครงการอื่นๆ YouTrack สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ!

xTiles

xtiles.app

คิด เขียน และจัดระเบียบความคิดของคุณตามการ์ดและแท็บ แอปจดบันทึกบนเว็บเพื่อจัดโครงสร้างและเพิ่มพูนความคิดทั้งหมดของคุณในที่เดียว

Fibery

fibery.io

Fibery เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่สร้างขึ้นจากข้อมูลและความคิดเห็นที่กระจัดกระจายแบบสุ่ม Fibery ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้หรือสัญญาณตลาด และระบุข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป 💡 เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันบน fibery.io

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่มีการดำเนินงานลูกค้าที่ดีที่สุดในชั้นเรียนรวมกับการจัดการโครงการที่ใช้งานง่ายที่ทีมชื่นชอบ ส่งมอบงานตรงเวลาและตามงบประมาณกำจัดความวุ่นวายของลูกค้าและเข้าใจการทำกำไรทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว สำนักงานใหญ่ในเมืองคอร์กประเทศไอร์แลนด์และก่อตั้งโดยทีมงานที่บริหารงานมาก่อน Teamwork.com มีลูกค้ามากกว่า 20,000 รายทั่วโลกด้วยทีมงานระดับโลกของพนักงานกว่า 350 คน

Happeo

happeo.com

Happeo เป็นอินทราเน็ตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับองค์กร Google Workspace เราสร้างบ้านดิจิทัลที่องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อกันและขับเคลื่อนประสิทธิภาพโดยนำความสงบเรียบร้อยมาสู่ความสับสนวุ่นวายของข้อมูล ส่งมอบการจัดการความรู้ที่มีโครงสร้าง และมารวมกันเป็นทีมเดียว เราสร้างบ้านดิจิทัลเหล่านี้สำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ และมอบพื้นที่ให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายที่เผชิญกับการดำเนินงานภายใน จากนั้นเราจะวางเลเยอร์นี้ด้วยความสามารถ AI ของเราที่เรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับบริษัทและผู้ใช้แต่ละรายอย่างสังหรณ์ใจ สร้างระบบอัตโนมัติด้วยตนเอง กระบวนการที่ใช้เวลานาน และสร้างการจัดตำแหน่งองค์กรผ่านการค้นพบข้อมูลที่รวดเร็วและชาญฉลาด

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัทและผู้ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอก แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ CRM, ศูนย์การติดต่อ, เครื่องมือสร้างเว็บไซต์, ร้านค้าออนไลน์, แคมเปญการตลาด และเครื่องมือการขายอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีอินทราเน็ตที่ปลอดภัย การจัดการงานและโครงการ การแชร์และจัดเก็บไฟล์แบบเรียลไทม์ เครื่องมือการสื่อสาร และองค์กร สิ่งจำเป็นด้านทรัพยากรบุคคลและ AI ถูกสร้างขึ้นในโครงสร้าง Bitrix24 Bitrix24 เป็นความคิดริเริ่มของ Bitrix, Inc. ที่เปิดตัวเป็นบริการบนคลาวด์ในเดือนเมษายน 2012 ขณะนี้มีให้บริการในระบบคลาวด์และในองค์กร ในปี 2024 บริษัทของเรามีองค์กรมากกว่า 12 ล้านองค์กร Bitrix24 มีความภาคภูมิใจในการให้บริการลูกค้าตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500

Tettra

tettra.co

Tettra เป็นซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่จัดระเบียบข้อมูลบริษัทที่กระจัดกระจายเพื่อตอบคำถามซ้ำๆ ของทีมคุณใน Slack หรือเว็บแอปของเรา มี UI ที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายและทำงานร่วมกับ Slack, Google Drive, Notion และอื่นๆ อีกมากมาย Tettra ยังมีคุณลักษณะการค้นหาตามบริบทที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลใดๆ ได้ภายในไม่กี่วินาที ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมปฏิบัติการจำนวนมากพึ่งพา Tettra สำหรับเอกสารและคำตอบภายใน ด้วย Tettra คุณจะได้รับ: * เวิร์กโฟลว์ถามตอบเพื่อรวบรวมคำถาม * ฐานความรู้เพื่อจัดทำคำตอบ * คุณสมบัติการจัดการความรู้เพื่อให้เนื้อหาทันสมัยอยู่เสมอ * บูรณาการกับเครื่องมือแชทเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณใช้ Tettra จริง ๆ

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn เป็นแพลตฟอร์มความรู้และการจัดการการเรียนรู้บนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ด้วย Zoho Learn คุณสามารถรวมศูนย์ข้อมูลของบริษัทของคุณ สร้างหลักสูตรเชิงโต้ตอบ และรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับความก้าวหน้าของผู้เรียนของคุณ ด้วยฟีเจอร์อันทรงพลังสำหรับการสร้างเนื้อหาและการเขียนร่วมกันอย่างง่ายดาย เครื่องมือสร้างหลักสูตรที่ใช้งานง่าย เครื่องมือการประเมินในตัว และการรายงานที่ทรงพลัง Learn เป็นเครื่องมือการฝึกอบรมที่ครบครันสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Lark

larksuite.com

Lark เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับทีมที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ Lark ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ Lark เป็นสุดยอดแอปสำหรับงานที่รวมการแชท เวิร์กโฟลว์ อีเมล เอกสาร ชีต การจัดการโครงการ และการประชุมไว้ในที่เดียว ทีมของคุณสามารถวางแผน ดำเนินการ และซิงค์งานได้โดยไม่หยุดชะงัก และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ

Aha!

aha.io

อ๋อ! คือซอฟต์แวร์พัฒนาผลิตภัณฑ์ของโลก เราช่วยให้ผู้สร้างผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 ล้านคนนำกลยุทธ์ของตนไปใช้จริง ชุดเครื่องมือของเราประกอบด้วย Aha! แผนงาน อ๋อ! ไอเดีย อ๋อ! ไวท์บอร์ด อ๋อ! ความรู้แล้วเอ๊ะ! พัฒนา. ทีมผลิตภัณฑ์อาศัยความเชี่ยวชาญ เทมเพลตที่แนะนำ และโปรแกรมการฝึกอบรมผ่าน Aha! อะคาเดมี่ต้องดีที่สุด เราภูมิใจที่ได้เป็นบริษัท SaaS ที่มีการเติบโตสูงในรูปแบบที่แตกต่างออกไปมาก ธุรกิจนี้ลงทุนด้วยตนเอง ทำกำไร และอยู่ห่างไกล 100% เราได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่อยู่ห่างไกลที่ดีที่สุดในการทำงานด้วย เป็นแชมป์ของ Bootstrap Movement และได้มอบเงินมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือผ่านทาง Aha! ใส่ใจ. * อ้าว! เป็นชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการส่งมอบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและมีการประสานงานอย่างดี พร้อมด้วยสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งที่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับข้อกำหนดขั้นตอนการทำงานเฉพาะได้ * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมของเครื่องมือ ความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการขององค์กร การสนับสนุนด้านเทคนิคที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ และการผสานรวมที่มีประสิทธิภาพกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Jira และ SFDC * ผู้ตรวจสอบพบข้อจำกัดในตัวเลือกการปรับแต่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบแบบอักษรและไอคอนสต็อก ความซับซ้อนที่โดดเด่นในขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน และข้อจำกัดในความสามารถในการรายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับบันทึกได้

DocXter

docxter.app

DocXter เป็นแอปพลิเคชันอัจฉริยะด้านเอกสารที่ชาญฉลาด ซับซ้อน แต่เรียบง่ายและใช้งานง่าย แยกข้อมูลอันมีค่าออกจากเอกสาร โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการค้นหาข้อมูลในเอกสารเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณกำลังมองหา! ลองนึกภาพเอกสาร หนังสือ รายงานทางการเงิน เอกสารวิจัย หรือหนังสือที่มีรายละเอียดสูง เพียงอัปโหลดและรับคำตอบสำหรับส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารหรือคำอธิบายของเอกสารทั้งหมดหรืออะไรก็ตามในระหว่างนั้น ในแบบที่คุณต้องการ และในแบบที่คุณชอบ ทำไมต้องอ่านเอกสาร ในเมื่อคุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาได้? การอัปโหลดในคลิกเดียวของ DocXter ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดเอกสารไปยังแพลตฟอร์มและใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดึงข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว ถามคำถามเช่น: เอกสารเกี่ยวกับอะไร? สรุปเอกสารให้กระชับ? อธิบายให้ฉันฟังเหมือนฉันยังใหม่กับสิ่งนี้ ฯลฯ คำถามคือของคุณ! รับคำตอบในภาษาและวิธีที่คุณต้องการทันทีโดยไม่ต้องเปิดเอกสารด้วยซ้ำ! สิ่งที่น่าสนใจคือในเวอร์ชันโปร คุณสามารถฝึกฝน DocXter ได้ภายในไม่กี่นาทีเพื่อให้คำตอบในแบบที่คุณกำหนดเองและเป็นส่วนตัว ซึ่งสร้างมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ!

Copilot

copilot.com

ชุดผลิตภัณฑ์ของ Copilot ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า การชำระเงิน การแชร์ไฟล์ สัญญา แบบฟอร์ม Help Desk และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Copilot ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอประสบการณ์แบบครบวงจรแก่ลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ ปัจจุบัน ธุรกิจบริการที่ใช้เทคโนโลยีหลายร้อยรายที่ดำเนินธุรกิจในด้านเทคโนโลยี การตลาด บริการทางการเงิน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำงานบน Copilot Copilot ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ระดมทุน Series A มูลค่า 10 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้

Slab

slab.com

Slab คือศูนย์กลางความรู้และวิกิสมัยใหม่ที่ช่วยให้ทีมปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของตนผ่านการเรียนรู้และเอกสารที่แบ่งปันกัน Slab มีโปรแกรมแก้ไขที่สวยงามและใช้งานง่าย มีการผสานการทำงานมากมาย เช่น Slack, GitHub และ Google และการค้นหาที่รวดเร็วเป็นพิเศษ ทั้งใน Slab และในแอปที่ผสานรวมของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ความรู้ที่คุณจำเป็นต้องมีในการทำงานให้ดีที่สุดเพียงแค่คลิกเดียว!

Hudu

hudu.com

Hudu เป็นแพลตฟอร์มเอกสารด้านไอทีที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอที ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน และขับเคลื่อนการเติบโตให้กับบริษัท เราทำเช่นนี้โดยการจัดหาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับเอกสารด้านไอทีที่ปรับขนาดได้ บูรณาการอย่างเปิดเผยกับเทคโนโลยีที่ดีที่สุด สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว และให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกอยู่เสมอ เราทำให้เป็นเรื่องง่ายด้วยการทดลองใช้ฟรี ไม่มีสัญญา และราคาที่สมเหตุสมผล . ค้นหาว่าทำไมบริษัทหลายพันแห่งจึงใช้ Hudu

Slite

slite.com

Slite เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลบริษัทที่เชื่อถือได้ ฐานความรู้ของ Slite ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้ทีมที่กำลังเติบโตได้รับคำตอบที่ต้องการได้ทันที โดยไม่ต้องค้นหาด้วยซ้ำ ตั้งแต่คู่มือการเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงบันทึกย่อของมือทั้งหมด Slite จะเก็บข้อมูลบริษัททุกประเภทไว้ในที่เดียว เอกสารจะเป็นระเบียบ สามารถตรวจสอบได้ และมีการติดตาม เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานต่อไปได้และได้รับแจ้ง แทนที่พื้นที่ทำงานแบบออลอินวันด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นสำหรับความรู้ของบริษัท และดูการขยายขนาดกับทีมของคุณ เข้าร่วมกับบริษัทมากกว่า 200,000 แห่งที่ใช้ Slite เป็นแหล่งความจริงแห่งเดียวในวันนี้

Sana AI

sana.ai

Sana เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงและแบ่งปันความรู้ ดำเนินงานด้านการบริหารแบบอัตโนมัติ และดำเนินการได้เร็วกว่าที่เคย แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอเครื่องมือและฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบสดและแบบเรียนรู้ด้วยตนเอง ลดความซับซ้อนของการเรียนรู้สด จัดการความสับสนวุ่นวายด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และการชี้แจงผลกระทบด้วยการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานที่สมจริง จัดการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ปรับปรุงการศึกษาของพนักงาน พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ และช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมีเครื่องมือในการเข้าถึงความรู้และสร้างทักษะ Sana คือระบบการจัดการการเรียนรู้แบบครบวงจรที่มีความสามารถในการค้นหาโดยใช้ AI เส้นทางการเรียนรู้ส่วนบุคคล เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน และบทวิจารณ์เฉพาะบุคคล แพลตฟอร์มดังกล่าวทำงานร่วมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายและให้การสนับสนุนหลายภาษา นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการดูแลระบบอัตโนมัติ เช่น การเริ่มใช้งานและการเลิกใช้งานของผู้ใช้ คุณลักษณะผู้ใช้ที่กำหนดเอง และสิทธิ์การเข้าถึงที่ปรับแต่งได้ Sana ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำในอุตสาหกรรมและนำเสนอประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคลด้วยองค์ประกอบแบบโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจและแบบทดสอบ หน้าแรกส่วนบุคคล คำแนะนำ และการอัปโหลดการมอบหมายโครงการ แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประหยัดเวลา ขยายขนาด และช่วยให้องค์กรต่างๆ มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สนุกสนานได้ ด้วย Sana องค์กรต่างๆ จะสามารถปลดล็อกความรู้และเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมในการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว เก็บความรู้ และทำให้งานธุรการเป็นแบบอัตโนมัติ

Outline

getoutline.com

ฐานความรู้ของทีมของคุณ หลงทางในเอกสารยุ่งวุ่นวายใช่ไหม? ไม่ค่อยแน่ใจว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงบ้าง เพื่อนร่วมงานขอข้อมูลเดียวกันซ้ำๆ ในการแชท? ถึงเวลาจัดระเบียบความรู้ของทีมของคุณแล้ว Outline คือฐานความรู้ วิกิ และเอกสารประกอบเครือข่ายสำหรับทีมที่กำลังเติบโต ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบตั้งแต่พื้นฐานเพื่อให้ใช้งานได้รวดเร็วและใช้งานง่าย ลำดับชั้น ลิงก์ย้อนกลับ และฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพของ Outline ช่วยให้ค้นหาเอกสารได้ง่าย

Archbee

archbee.com

Archbee เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับทีมและลูกค้าของคุณ ด้วย Archbee คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ของคุณเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์ คู่มือนักพัฒนา และข้อมูลอ้างอิง API ได้อย่างรวดเร็วในที่เดียว Archbee เป็นสถานที่สำหรับรวมศูนย์ข้อมูลของบริษัทของคุณ เนื่องจากเป็นการรวบรวมความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การสนับสนุน การตลาด และการขาย กรณีการใช้งาน: • เอกสารสำหรับนักพัฒนาและ API • ไซต์เอกสาร • เพิ่มการสนับสนุนในแอปด้วยวิดเจ็ตเอกสารตามบริบท • ทำงานร่วมกันในเอกสาร • เตรียมความพร้อมและฝึกฝนเพื่อนร่วมทีม • สร้างเอกสารสำหรับลูกค้าของคุณด้วยพอร์ทัลที่มีรั้วรอบขอบชิด • บันทึกกระบวนการภายใน การรวมระบบ: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, การคำนวณ, การวิเคราะห์โหมด, Codepen, อินเตอร์คอม, Google Analytics

Qatalog

qatalog.com

Qatalog ขจัดความวุ่นวายในการทำงานของคุณ ไม่ต้องส่ง Ping อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องประชุมเรื่องไร้สาระอีกต่อไป และไม่ต้องค้นหาเอกสารล่าสุดอีกต่อไป ศูนย์รวมงานของเราจะเชื่อมโยงเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันสมัยใหม่ เช่น วิกิ การจัดการโครงการ การแชทเป็นทีม และอื่นๆ อีกมากมาย และช่วยให้คุณสามารถใช้งานร่วมกันได้ โดยเชื่อมโยงผู้คนและทีมในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้พวกเขาสามารถซิงค์กันเมื่อไม่ได้อยู่ในที่เดียวกัน มันเป็นวิธีการทำงานใหม่

Capacity

capacity.com

ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและสร้างสรรค์เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด เรานำเสนอโซลูชั่นสำหรับการบริการตนเอง การช่วยเหลือตัวแทน และแคมเปญและขั้นตอนการทำงานให้กับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก ในปัจจุบัน Capacity ให้การสนับสนุนผ่านการแชท, SMS, เสียง, เว็บ, อีเมล, โปรแกรมช่วยเหลือ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและความสามารถจาก Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction และ Textel Capacity ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย David Karandish และ Chris Sims และเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์บ่มเพาะ Equity.com เรามีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์หลุยส์อย่างภาคภูมิใจ

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Justclip

justclip.co

JustClip - เครื่องมือจัดการข้อมูลและความรู้ รวบรวมข้อมูล ใส่คำอธิบายประกอบเนื้อหา สร้างการเชื่อมต่อความรู้ และจัดระเบียบ สำหรับบุคคลและทีมงานทุกขนาด สร้างสมองดิจิทัลที่มีการจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล คุณสมบัติหลัก: 1. จับภาพบุ๊กมาร์ก รูปภาพ ไฟล์ วิดีโอ บทความ ภาพหน้าจอ 2. เขียนบันทึก บันทึกแนวคิด สร้างเอกสารที่เชื่อมโยงถึงกัน 3. สร้างฐานความรู้โดยการเชื่อมโยงข้อมูล ค้นหาการเชื่อมต่อความรู้ได้อย่างง่ายดาย 4. ใส่คำอธิบายประกอบหน้าเว็บ, pdf, docx, รูปภาพ 5. บันทึกบันทึกหนังสือและคำพูด 6. กลไก QA เพื่อถาม พูดคุย และเรียนรู้จากผู้อื่น 7. การค้นหาอันทรงพลังเพื่อดึงทุกสิ่งที่บันทึกไว้ใน JustClip อย่างรวดเร็ว 8. ร่วมมือกับใครก็ได้ จัดการกลุ่มทุกขนาดด้วยสิทธิ์ตามบทบาท 9. จัดระเบียบตามที่คุณต้องการโดยใช้โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน คลิปที่ซ้อนกัน แท็ก หมวดหมู่ และอื่นๆ JustClip สำหรับ 1. นักเรียน 2. นักการศึกษา - ครู อาจารย์ โรงเรียน วิทยาลัย 3. ทนายความและสำนักงานกฎหมาย 4. บริษัท CA และ CA 5. ทีมงานทุกขนาดและทุกหน้าที่

Nuclino

nuclino.com

Nuclino เป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมบนระบบคลาวด์ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ก่อตั้งขึ้นในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี ในปี 2558 คุณสมบัติเด่นบางประการ ได้แก่ โปรแกรมแก้ไขแบบเรียลไทม์ที่ทำงานร่วมกันแบบ WYSIWYG และการแสดงความรู้ของทีมในรูปแบบกราฟ นอกเหนือจากแอปพลิเคชันบนเว็บและเดสก์ท็อปแล้ว ในปี 2018 Nuclino ได้เปิดตัวแอปมือถือฟรีสำหรับ Android และ iOS

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%

TextExpander

textexpander.com

TextExpander เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์ที่ช่วยให้ทีมจัดการงานเขียนที่เกิดซ้ำ สร้างตัวอย่าง แก้ไขการสะกดคำ แบ่งปันเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ทั้งทีมของคุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและด้วยภาษาที่สอดคล้องกัน แบ่งปันตัวอย่างข้อความ ลายเซ็น และคำอธิบายกับทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์ร่วมกับคุณ

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

ReadMe

readme.com

ReadMe แปลงเอกสาร API แบบคงที่เป็นฮับนักพัฒนาเชิงโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้ใช้ประสบความสำเร็จกับ API ของคุณ ช่วยให้นักพัฒนาโทรครั้งแรกได้เร็วขึ้น แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน API เพื่อมุ่งเน้นทีมของคุณไปที่การปรับปรุงที่มีผลกระทบสูงสุด ด้วย ReadMe ทีมจะสามารถสร้างและเปิดตัวศูนย์กลางนักพัฒนาที่ตรงกับแบรนด์ของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว หลังจากซิงค์ไฟล์ OpenAPI Spec หรือจัดทำเอกสาร API ด้วยตนเองแล้ว ใครๆ ก็สามารถเขียนเนื้อหาหรือแก้ไขได้โดยตรงในแพลตฟอร์ม ReadMe ซึ่งช่วยลดปัญหาคอขวดทางวิศวกรรมและประหยัดเวลาในการบำรุงรักษา เบื้องหลัง การมองเห็นการใช้งาน API แบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเห็นว่าจุดสิ้นสุดใดได้รับความนิยมมากที่สุดหรือที่ที่นักพัฒนาอาจติดขัด เพื่อให้ทีมของคุณสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงหรือเพิ่มคำแนะนำเพิ่มเติม หากสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับนักพัฒนาของคุณ — หรือเพียงแค่ได้เห็นนกฮูกเบิร์ต มาสคอตที่น่ารักของเรามากขึ้น! — ทำให้คุณตื่นเต้น คุณสามารถเริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันได้แล้วบนเว็บไซต์ของเราที่ readme.com

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

MangoApps

mangoapps.com

มีส่วนร่วม ตื่นเต้น และเชื่อมโยงทั้งบริษัทของคุณ! MangoApps เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานแบบครบวงจรที่รวมอินทราเน็ต การฝึกอบรม การทำงานเป็นทีม และการจัดการเนื้อหาไว้ในแดชบอร์ดและพื้นที่ทำงาน แนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และปรับแต่งได้ไม่จำกัดของเรานั้นสอดคล้องกับวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทของคุณ โดยการสร้างศูนย์กลางดิจิทัลแห่งเดียวที่เชื่อมช่องว่างระหว่างโต๊ะและพนักงานแนวหน้าของคุณ พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดของบริษัทที่ต้องการ ควบคู่ไปกับเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ในแดชบอร์ดที่ใช้วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงแห่งเดียว ผลิตภัณฑ์ของเราใช้ได้กับทีมทุกขนาดในอุตสาหกรรมต่างๆ และมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่จำเป็นในการปรับใช้ในระดับองค์กร อินเทอร์เฟซของ MangoApps ขึ้นอยู่กับโซเชียลมีเดียสมัยใหม่ พร้อมด้วยเธรด ความคิดเห็น การแสดงความรู้สึกแบบอิโมจิ ตลอดจนทีมและกลุ่มโครงการ ด้วยเหตุนี้ พนักงานของลูกค้าของเราจึงพบว่าระบบนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายในทันที นอกจากนี้ การรวมเครื่องมือและการบูรณาการเหล่านี้เข้ากับเครื่องมือขององค์กรและองค์กรอื่นๆ ส่วนใหญ่ช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยาก ป้ายขาวที่มีตราสินค้าของบริษัทของคุณ ทีมของคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่า MangoApps เป็นเครื่องมือภายนอก - มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของวันและขั้นตอนการทำงานโดยธรรมชาติ ปัจจุบันมีองค์กรจำนวนมากเกินไปที่ต้องพึ่งพาอินทราเน็ตและเครื่องมือสื่อสารที่ล้าสมัย ทำให้เสียเวลาและข้อมูลไปยังหลุมดำที่เป็นกล่องจดหมายอีเมล MangoApps มอบโอกาสพิเศษแก่คุณในการเชื่อมโยงทีมทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่พนักงานแนวหน้าไปจนถึงสำนักงานของบริษัท เข้าสู่ศูนย์กลางเดียวที่ทำให้พวกเขาทั้งหมดรับทราบข้อมูลและอยู่ในอันดับต้นๆ ของเกม

ProWiki

pro.wiki

การจัดการความรู้สำหรับทีมและองค์กรของคุณ ProWiki เป็นฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นของคุณ ทลายไซโล เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความรู้ และส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งขับเคลื่อนวิกิพีเดีย มีเดียวิกิ เป็นรากฐานของ ProWiki ใช้แพลตฟอร์ม MediaWiki ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพผ่านส่วนขยายและการปรับแต่งที่รวมมามากมาย ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพและเพลิดเพลินกับความโปร่งใสผ่านประวัติเวอร์ชันที่สมบูรณ์และหน้าการติดตามการเปลี่ยนแปลง โฮสต์ในระบบคลาวด์และพร้อมใช้งานทันที

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางความรู้ที่ปลอดภัยซึ่งช่วยให้ทีมสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ขจัดปัญหากวนใจ คำขอ Slack ที่บ้าคลั่ง และคำถามซ้ำๆ โดยให้ความรู้ที่พวกเขาต้องการ ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการแก่ทีมของคุณ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเนื้อหาในรูปแบบใดก็ได้ (รวมถึงเอกสารคำ, PDF, วิดีโอ, การบันทึกเสียง และชุดสไลด์) หรือสร้างเนื้อหาใหม่ได้โดยตรงในแพลตฟอร์มบนคลาวด์ Bloomfire จัดทำดัชนีทุกคำในทุกไฟล์อย่างละเอียด รวมถึงคำที่พูดในวิดีโอ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการแบ่งปันความรู้ทั่วทั้งบริษัทหรือภายในแผนก Bloomfire จะช่วยทำลายไซโลและทำให้ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลได้ ปัจจุบัน Bloomfire กำลังขับเคลื่อนการแบ่งปันความรู้ของบริษัทชั้นนำ เช่น FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet และ King's Hawaiian ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับจากการใช้ Bloomfire ได้แก่: - ประหยัดเวลาพนักงานโดยเฉลี่ย 30 นาทีต่อวันในการหาข้อมูล - ลดจำนวนสายบริการลูกค้าที่ถูกพักสายลง 50% - เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 30% - ลดอีเมลภายในได้มากถึงหนึ่งในสาม - สร้างความประชาธิปไตยให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิจัยข้ามสายธุรกิจ

Almanac

almanac.io

Almanac คือวิธีที่ทีมระยะไกลทำงานบนอินเทอร์เน็ตได้เร็วที่สุด โดยมีโครงสร้างมากขึ้น ความโปร่งใสมากขึ้น และการประชุมน้อยลง เป็นแพลตฟอร์มออลอินวันอะซิงก์เดียวที่คุณสามารถเขียน อนุมัติ จัดระเบียบ และติดตามเอกสารได้ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาเอกสารความรู้ ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีม หรือจัดการโครงการ คุณก็ทำทุกอย่างได้บน Almanac

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที ช่วยให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

Swimm

swimm.io

Swimm เป็นเครื่องมือการจัดการความรู้สำหรับโค้ด สร้างขึ้นสำหรับทีม dev ที่มุ่งมั่นในการแบ่งปันความรู้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย Swimm นักพัฒนาทุกคนสามารถเข้าใจโค้ดและมีส่วนร่วมได้อย่างรวดเร็ว

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำให้การค้นหาความรู้ล้าสมัย Threado AI ขับเคลื่อนโดย GPT-4o ให้ความช่วยเหลือได้ทันทีและแม่นยำสำหรับการพบปะกับลูกค้าและทีมงานภายในของคุณ ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงความรู้ของบริษัทของคุณด้วยตัวแทน AI แบบกำหนดเองที่ปลอดภัย ตั้งค่าอย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที ภายใน Slack, MS Teams หรือเป็นส่วนขยายของ Chrome

Document360

document360.io

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างฐานความรู้ทั้งสาธารณะและส่วนตัว เช่น SOP คู่มือผู้ใช้ เอกสาร และอื่นๆ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง Document360 รวบรวมความรู้ เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกัน และส่งมอบเอกสารที่ยอดเยี่ยม โดดเด่นด้วยฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ โดยได้รับการรับรอง SOC 2 Type 2 ให้บริการโฮสติ้งส่วนตัว และช่วยให้สามารถบูรณาการกับบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น นี่คือสิ่งที่ Document360 นำเสนอในแง่ของฟังก์ชันการทำงาน: * ถาม Eddy: หากต้องการคำตอบที่รวดเร็ว ผู้ใช้สามารถถามคำถาม Eddy ได้ แล้ว Eddy จะนำคำตอบที่ถูกต้องที่สุดจากบทความที่เกี่ยวข้องมาให้คุณ ประหยัดเวลาในการค้นหาบทความทั้งหมด Eddy ช่วยให้การร่างบทความช่วยเหลือของคุณง่ายขึ้นโดยการสร้างคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องจากบทความ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมของคุณและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายให้กับลูกค้าของคุณ * แดชบอร์ด: ศูนย์กลางแบบรวมศูนย์นำเสนอแดชบอร์ดที่ดึงดูดสายตาและออกแบบตามสัญชาตญาณ โดยให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของข้อมูลที่สำคัญ เป็นศูนย์กลางประสาทสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น * ตัวแก้ไขบล็อกที่ใช้งานง่าย: ตัวแก้ไขบล็อกใหม่ปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มคุณลักษณะการแสดงความคิดเห็นแบบอินไลน์ การทำงานร่วมกันจะกลายเป็นแบบเรียลไทม์และง่ายดาย ช่วยส่งเสริมกระบวนการแก้ไขและการตรวจสอบแบบไดนามิกมากขึ้น * ศูนย์กลางการปรับแต่งแบบรวมศูนย์: เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้ด้วยการควบคุมที่ไม่เคยมีมาก่อน ฮับการปรับแต่งช่วยให้ปรับแต่งความสวยงามของเอกสารได้อย่างละเอียด ทีมสามารถปรับแต่งเลย์เอาต์ โทนสี แบบอักษร และองค์ประกอบของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อจัดแนวเอกสารให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างราบรื่น * การวิเคราะห์ขั้นสูง: คุณลักษณะการวิเคราะห์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ ประสิทธิผลของเนื้อหา และรูปแบบการมีส่วนร่วม แปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลที่มีความหมาย ช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ คุณสามารถควบคุมการตอบรับของผู้อ่านได้ด้วยใบรับการอ่าน * บูรณาการการซิงค์ทันที: การซิงค์ทันทีช่วยให้มั่นใจได้ถึงการไหลของข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่าง Document360 และเครื่องมือและบริการของบุคคลที่สามต่างๆ ขณะนี้ Document360 ผสานรวมกับ Zendesk Federated Search และ GitHub ได้อย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์ * AI Writer: เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง รับประกันความสม่ำเสมอ และลดเวลาที่ต้องใช้ในการผลิตเอกสาร * เครื่องมือสร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจ AI: สร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้รักษาคำศัพท์ที่สอดคล้องกันในเอกสารประกอบของตน * โปรแกรมแก้ไขข้อความ Markdown: โปรแกรมแก้ไข Markdown ที่เรียบง่ายช่วยให้ผู้ใช้จัดรูปแบบเอกสารข้อความโดยใช้เทคนิคการจัดรูปแบบทั่วไป รวมถึงส่วนหัว การเน้น รายการ รูปภาพ และลิงก์ ทำให้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาในการเรียนรู้พื้นฐาน * ตัวจัดการหมวดหมู่: สร้างลำดับชั้นที่มีโครงสร้างอย่างดีของเนื้อหาฐานความรู้ทั้งหมดของคุณ มากถึง 6 หมวดหมู่ย่อย ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและแยกแยะข้อมูลได้ง่าย * บทบาทและการอนุญาต: Document360 ช่วยให้คุณสามารถจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงสิ่งที่จะรักษาฐานความรู้ของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมที่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อสนับสนุนโครงการเฉพาะได้ * การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น: ทำความเข้าใจผู้ชมทั่วโลกของคุณ คุณสามารถแปลบทความ ตัวอย่าง ตัวแปร และอภิธานศัพท์เป็นภาษาต่างๆ ได้มากกว่า 50 ภาษา * โฮสติ้งส่วนตัว: เข้าถึงสภาพแวดล้อมที่แยกได้อย่างสมบูรณ์เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้นและการควบคุมสภาพแวดล้อมการโฮสต์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด * การกำหนดเวอร์ชัน: คุณลักษณะการย้อนกลับและการกำหนดเวอร์ชันช่วยให้คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละส่วนภายในฐานความรู้ของคุณ * สำรองและกู้คืน: Document360 สำรองข้อมูลโครงการของคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสำรองข้อมูลโปรเจ็กต์ด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ คุณสามารถกู้คืนทั้งโปรเจ็กต์หรือบางส่วนของฐานความรู้ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้จากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ * เอกสาร API: ผู้ใช้สามารถนำเข้าข้อกำหนด OpenAPI ของตนและสร้างเอกสารประกอบโดยอัตโนมัติ Document360 เป็นผู้นำตลาดด้านนวัตกรรมในหมวดหมู่ฐานความรู้ AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งให้บริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ ในกว่า 30 ประเทศในการสร้างฐานความรู้ ลูกค้าของเรา ได้แก่ VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS และอื่นๆ

acreom

acreom.com

การรวมจิราออกมาแล้ว! วิธีที่นักพัฒนาทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ Acroom เป็นฐานความรู้แบบบูรณาการที่มีงานต่างๆ ตัวขับเคลื่อนรายวันส่วนตัวของคุณสำหรับเวิร์กโฟลว์การพัฒนาของคุณ

Siedisk

siedesk.com

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของคุณ วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการสร้างฐานความรู้ หน้าคำถามที่พบบ่อย และศูนย์ช่วยเหลือสำหรับลูกค้าและผู้ร่วมงานของคุณ โซลูชันครบวงจรสำหรับการสร้างและจัดการฐานความรู้ภายในและภายนอก คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การเขียนบทความที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI, ​​ความปลอดภัย SSL, การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้ ตรวจสอบประสิทธิภาพของบทความและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้านความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และคุณภาพของบริการสนับสนุนที่สนับสนุนพวกเขา

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki เป็นแพลตฟอร์มวิกิบนคลาวด์สำหรับทีมและองค์กรทุกขนาด มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความสะดวกในการใช้งานและเรียบง่าย

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp เป็นเครื่องมือจัดทำเอกสารออนไลน์ที่บริษัทซอฟต์แวร์ทั่วโลกใช้เพื่อสร้างคู่มือผู้ใช้ ฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย บทช่วยสอน ฯลฯ และเผยแพร่ได้ทันทีในพอร์ทัลของพวกเขา นี่คือวิธีที่ ClickHelp ช่วยลดความยุ่งยากในการเขียนเทคโนโลยี: * จัดการเอกสารทั้งหมดของคุณในพอร์ทัลออนไลน์เดียว * การย้ายเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็วโดยใช้รูปแบบที่รองรับจำนวนหนึ่ง * เชิญ SMEs นักพัฒนา วิศวกร QA และนักการตลาดให้เข้าร่วมในเวิร์กโฟลว์เอกสารเดียว * การวิเคราะห์ในตัวเพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีม ประเมินความสามารถในการอ่านเนื้อหา และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่าน * จัดสไตล์พอร์ทัลของคุณตามหนังสือแบรนด์องค์กรของคุณ * สร้างและจัดการไซต์เอกสารหลายภาษาด้วยโมดูลการแปล

Inkling

inkling.com

​​Inkling ได้ผนึกกำลังกับ Echo360 เพื่อปฏิวัติการเรียนรู้ ยกระดับประสบการณ์การศึกษาสำหรับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า นักเรียน และผู้เรียนทั่วโลก Inkling เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมพนักงานที่ปฏิวัติวิธีที่องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับพนักงานแนวหน้า พวกเขากำหนดนิยามใหม่ให้กับการเรียนรู้ผ่านมือถือ โดยให้สิทธิ์การเข้าถึงการฝึกอบรมและทรัพยากรที่สำคัญได้ทันที ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า แนวทางการเปลี่ยนแปลงนี้ผสานการเรียนรู้เข้ากับความคล่องตัว ช่วยให้พนักงานมีความเป็นเลิศได้ทุกที่ทุกเวลา แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Inkling ยืนอยู่แถวหน้าของโซลูชันการเรียนรู้สมัยใหม่ ช่วยให้การเรียนรู้แบบเรียลไทม์และมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ต่างๆ ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานภายในองค์กร เข้าร่วม Inkling ในขณะที่พวกเขาปฏิวัติการเรียนรู้ในที่ทำงาน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าทึ่ง ด้วยการแปลงการฝึกอบรมและความรู้แบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว Inkling ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีพลวัตในปัจจุบัน ประสบการณ์การเขียนและเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมของ Inkling ช่วยให้พนักงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีเอกลักษณ์ทุกวัน การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการเรียนรู้สำหรับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าตั้งแต่การสอน ศึกษา ทดสอบเพื่อค้นหา เรียนรู้ และดำเนินการได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถลดต้นทุนและการหมุนเวียนของพนักงาน และเพิ่มรายได้ ความผูกพันของพนักงาน และความพึงพอใจของลูกค้า สัมผัสประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงด้วยความเฉลียวฉลาด

Gyde

gyde.ai

Gyde เป็นแพลตฟอร์มการนำดิจิทัลมาใช้ (DAP) ที่ช่วยให้องค์กรและบริษัท SaaS สามารถแนะนำผู้ใช้แอปพลิเคชัน (เว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่) ของตนด้วยความช่วยเหลือด้วยเสียงแบบทีละขั้นตอน วิดีโอการฝึกอบรมขนาดไบต์ และบทความช่วยเหลือที่หลากหลาย คู่มือเหล่านี้จัดทำขึ้นเฉพาะบุคคล มีหลายภาษา และพร้อมใช้งานในกรณีที่มีความจำเป็นมากที่สุดภายในแอปพลิเคชัน

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered ช่วยให้ทีมต่างๆ ร่วมกันจัดการและเพิ่มพูนฐานความรู้โดยใช้สิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเอกสารขนาดเล็ก เช่น คำถามและคำตอบ บล็อก บทความ แนวคิด และแบบสำรวจ คุณสามารถมองเราเป็น Slack ในการจัดการความรู้ของทีมได้ โดยปกติแล้ว ทีมจะตอบกลับในเอกสารเพื่อรวบรวมและแบ่งปันความรู้โดยใช้เครื่องมือ เช่น Sharepoint และ Confluence มาเผชิญหน้ากันเถอะ พวกเขาทั้งหมดเกลียดเอกสาร การสร้างสรรค์นั้นใช้เวลานาน และในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน มันก็ล้าสมัยไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน เมื่อเวลาผ่านไป การค้นหาความรู้เฉพาะเจาะจงที่ฝังอยู่ในเอกสารขนาดยาวจะยากขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกับ Slack ที่ใช้ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารในทีม AllAnswered ใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนเพื่อรวบรวมความรู้ของทีม อัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถสร้างชุมชนสำหรับโครงการ กลุ่ม หรือความสนใจร่วมกันได้ เอกสารขนาดเล็กที่ AllAnswered ใช้นั้นสั้น มีประสิทธิภาพ และตรงเป้าหมายสูง เมื่อผสานรวมกับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่แล้ว ความรู้เกี่ยวกับทีมของคุณก็อยู่ใกล้แค่เอื้อมทุกเมื่อที่คุณต้องการ AllAnswered ไม่ได้แทนที่ระบบเอกสาร เช่น Sharepoint และ Confluence มันเติมเต็มพวกเขาและทำให้พวกเขาฉลาด เมื่อใช้ AllAnswered คุณจะเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณอย่างมาก

Unily

unily.com

Unily เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงานที่เป็นหัวใจสำคัญของสถานที่ทำงานดิจิทัลของคุณที่ขับเคลื่อนการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน

Auros

aurosks.com

Auros คือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการ Knowledge Aware ชั้นนำ ซอฟต์แวร์ของพวกเขารวบรวมความรู้ที่จำเป็นจากแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ความรู้ของพนักงาน บทเรียนที่ได้รับ วิธีการ ข้อกำหนด มาตรฐาน และเทคนิค โดยแบ่งออกเป็นชิ้นส่วนขนาดพอดีคำแบบโมดูลาร์ และส่งมอบได้ทุกที่ทุกเวลาที่จำเป็น เป็นผลให้การตัดสินใจและการวิเคราะห์ทางเทคนิคได้รับอิทธิพลเชิงบวก ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากรและเวลาขององค์กร ความรู้เป็นทรัพย์สินอันทรงพลังที่บริษัทต่างๆ ไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิผล เนื่องจากความรู้มักจะไม่ได้ถูกใช้ มันถูกเก็บไว้ในเอกสารเชิงโต้ตอบที่หายไปในสถานที่ต่าง ๆ กระจายออกไปตามไซโลที่แตกต่างกันนับไม่ถ้วน Auros แทนที่ไลบรารีแบบพาสซีฟแบบดั้งเดิมด้วย Active Knowledge โดยให้ข้อมูลที่แม่นยำเฉพาะเวลาและสถานที่ที่จำเป็นเท่านั้น

Guidejar

guidejar.com

Guidejar เป็นแพลตฟอร์ม SaaS อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ คำแนะนำ และบทช่วยสอน ด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณสามารถบันทึกขั้นตอนการทำงานของคุณทีละขั้นตอนได้ตามที่คุณต้องการโดยไม่จำเป็นต้องตัดต่อวิดีโอที่ซับซ้อน ปรับแต่งคำแนะนำของคุณด้วยแบรนด์ของคุณเอง จัดการขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และเลือกจากมุมมองคำแนะนำที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ Guidejar ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่ปรับแต่งได้ การจัดระเบียบที่ใช้งานง่าย และการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและปรับปรุงสถานะออนไลน์ของตนได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างศูนย์ช่วยเหลือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้ลูกค้าค้นหาคำตอบได้อย่างอิสระ และลดภาระงานของทีมสนับสนุน

HelpCenter.io

helpcenter.io

บอกลาการร้องขอการสนับสนุนลูกค้าซ้ำๆ และพบกับการสนับสนุนที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงโดย AI แต่ขับเคลื่อนโดยทีมของคุณ ด้วย HelpCenter.io คุณสามารถสร้างฐานความรู้ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงและความซับซ้อนในการสร้างฐานความรู้ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่มีเทมเพลตฐานความรู้ส่วนที่สามอีกต่อไป ไม่มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษาอีกต่อไป แพลตฟอร์มของ HelpCenter.io ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ในเวลาที่ต้องการ ด้วยการใช้วิดเจ็ตอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา คุณสามารถทำให้ตั๋วการสนับสนุนของคุณเป็นอัตโนมัติได้มากถึง 50% ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ท้าทายมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคำถามที่ซ้ำกันน้อยลง ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนที่ลดลง และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น HelpCenter.io ทำให้การให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ทำลายเงินในกระเป๋า มาเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณไปด้วยกัน

Dawiso

dawiso.com

Dawiso เป็นแพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์ ภารกิจของ Dawiso คือการทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกคน Dawiso มีภารกิจในการทำลายไซโลข้อมูลและเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเท่านั้น แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Dawiso ขจัดความซับซ้อนในการจัดการความรู้ การกำกับดูแลข้อมูล และการจัดการเมตาดาต้าขององค์กร ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึง ทำความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น การใช้ Dawiso ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทำงานกับข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหา เข้าใจความหมายและบริบท และจัดการข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดได้ในที่เดียว เครื่องมือ AI ของ Dawiso ช่วยให้การค้นหาและทำงานกับข้อมูลง่ายขึ้น ทำให้ทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น