ฐานความรู้ - แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ใช้เผยแพร่บทความช่วยเหลือและเอกสารที่ค้นหาได้ เพื่อให้ลูกค้าหรือพนักงานค้นหาคำตอบได้ด้วยตนเอง

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเอกสารและเนื้อหาเพื่อส่งมอบให้กับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลตามความต้องการและบริบทของพวกเขา

Dewstack

Dewstack

Dewstack เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการสร้าง จัดการ และโฮสต์เอกสารผู้ใช้ เช่น คู่มือและฐานความรู้ โดยมีฟีเจอร์ตอบคำถามทันทีและค้นหาข้อมูลที่รวดเร็ว.

Quench

Quench

Quench เป็นแอปช่วยการเรียนรู้ด้วย AI ที่ช่วยค้นหาและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากวิดีโอต่าง ๆ เพื่อความสะดวกในการเรียนรู้ในองค์กร.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

TEAMLY

TEAMLY

แพลตฟอร์มรวมศูนย์ความรู้ เอกสาร งาน และหลักสูตรของบริษัท พร้อมผู้ช่วย AI เครื่องมือทำงานร่วมกัน และการติดตามการฝึกอบรม

AskGov

AskGov

ศูนย์รวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานรัฐบาลสิงคโปร์ ช่วยค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะและแพลตฟอร์มดิจิทัล

Kokua

Kokua

Kokua เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่มีทรัพยากรฟรีเกี่ยวกับโปรแกรมมิ่ง, ฟรอนต์เอนด์, แบ็กเอนด์ และออกแบบ พร้อมตัวอย่างโค้ด เฟรมเวิร์ก และเทมเพลตที่อัปเดตอยู่เสมอ

Skald

Skald

Skald เป็นแพลตฟอร์ม API แบบโอเพนซอร์สสำหรับสร้างแอป AI ให้ส่งบริบทผ่าน SDK แล้วรับฟีเจอร์ค้นหา แชท และสร้างเอกสารพร้อมการอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลต้นทาง

ChatterKB

ChatterKB

ChatterKB เป็นฐานความรู้และแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้ AI สำหรับจัดเก็บ ค้นหา และแชร์ข้อมูลองค์กร พร้อมสร้างงานอัตโนมัติ ผลิตรายงาน และรองรับการสื่อสาร

HelpShelf

HelpShelf

รวมเครื่องมือและทรัพยากรช่วยเหลือเป็นวิดเจ็ตเดียว เป็นจุดเดียวให้ลูกค้าเข้าถึง ข้อมูลจะแสดงตามการค้นหาและการใช้งานบนแต่ละหน้า ช่วยลดคำขอความช่วยเหลือ

HelpLook

HelpLook

HelpLook เป็นแพลตฟอร์มจัดการความรู้ที่เสนอการบริการแชทบอท GPT แบบกำหนดเอง ช่วยสร้างฐานความรู้และสนับสนุนการค้นหาข้อมูลแบบ AI.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย

Chat.sh

Chat.sh

Chat.sh เป็นศูนย์ช่วยเหลือที่ให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบจากบทความ ลิงก์ และไฟล์ พร้อมแสดงแหล่งข้อมูลที่ใช้ตอบคำถาม

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase ช่วยให้ทีมสร้าง จัดระเบียบ และเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์ คู่มือ API และเนื้อหาช่วยเหลือ พร้อมฟีเจอร์การเขียนด้วย AI การค้นหา การควบคุมเวอร์ชัน การวิเคราะห์ข้อมูล และการปรับแต่งแบรนด์

Brain

Brain

Brain รวมเอกสาร บทสนทนา และเครื่องมือของบริษัทไว้ในฐานความรู้ที่ค้นหาด้วย AI พร้อมคำตอบอ้างอิงแหล่งข้อมูลและควบคุมตามสิทธิ์การเข้าถึง

Kbixy

Kbixy

Kbixy คือแพลตฟอร์มฐานความรู้สำหรับทีม ช่วยจัดการเอกสาร ค้นหาข้อมูลด้วย AI เขียนและสรุปเนื้อหา บันทึกหน้าจอ ถอดเสียงวิดีโอ และเผยแพร่ผ่านพื้นที่ทำงานที่กำหนดแบรนด์ได้

Kynapse

Kynapse

Kynapse คือแพลตฟอร์มจัดการความรู้ของทีม ช่วยจัดเก็บ ค้นหา แก้ไข และแบ่งปันเอกสาร พร้อมเครื่องมือ AI สำหรับสรุป แปล และตอบคำถามจากเอกสาร

Lenit

Lenit

Lenit คือแพลตฟอร์มรวมคำถาม คำติชม และคำขอฟีเจอร์จากลูกค้า พร้อมเครื่องมือ AI สำหรับจัดหมวดหมู่ จัดลำดับความสำคัญ และสื่อสารแผนงานผลิตภัณฑ์

Knowster

Knowster

แชทบอทและระบบค้นหาสำหรับเว็บไซต์ที่สร้างคำตอบจากเนื้อหาของธุรกิจ ช่วยตอบคำถามผู้เยี่ยมชม เก็บข้อมูลลูกค้า และวิเคราะห์การสนทนา

Komin.io

Komin.io

แพลตฟอร์มจัดการความรู้และฝึกอบรมดิจิทัล ช่วยสร้าง จัดระเบียบ และแบ่งปันขั้นตอนการทำงานผ่านวิดีโอ รูปภาพ แบบทดสอบ และการค้นหาด้วย AI

Eolas Medical

Eolas Medical

แพลตฟอร์มสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ในการจัดระเบียบ ค้นหา เข้าถึง และแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ แนวทางปฏิบัติ และเอกสารภายใน ณ จุดดูแลผู้ป่วย

DocsKoala

DocsKoala

DocsKoala สร้างและอัปเดตเอกสารช่วยเหลือจากการเปลี่ยนแปลงใน GitHub PR ให้ทีมตรวจสอบก่อนเผยแพร่ พร้อมศูนย์ช่วยเหลือและวิดเจ็ต AI สำหรับตอบคำถาม

DocsAlot

DocsAlot

DocsAlot รวมคู่มือช่วยเหลือ เอกสาร API และความรู้ภายในไว้เป็นแหล่งข้อมูลเดียวที่ทั้งคนและ AI ใช้งานได้ พร้อมช่วยให้เอกสารอัปเดตและอ่านง่าย

AskBase

AskBase

AskBase เปลี่ยนเอกสารของบริษัทให้เป็นผู้ช่วยค้นหาความรู้ด้วย AI ช่วยตอบคำถามจากข้อมูลภายในพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา

Jamdesk

Jamdesk

Jamdesk คือแพลตฟอร์มสร้างและเผยแพร่ไซต์เอกสารจาก MDX ใน Git พร้อมโฮสต์ในตัว รองรับโดเมนเอง วิเคราะห์ข้อมูล และปรับแต่งแบรนด์ได้

DocsOrb

DocsOrb

แอปที่รวมเอกสารนโยบายและคู่มือพนักงาน เป็นคำแนะนำชัดเจนและใช้งานได้จริง ตอบคำถามพนักงาน ช่วยให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเข้าใจและปฏิบัติได้ง่ายขึ้น

Senso

Senso

Senso เป็นฐานความรู้ใช้ AI สำหรับงานสนับสนุนลูกค้า ช่วยรวมจัดการข้อมูล ค้นหาและเรียกคำตอบ เพื่อให้ทีมตัดสินใจและตอบคำร้องได้รวดเร็ว

Contentbase

Contentbase

Contentbase เป็นแพลตฟอร์ม SEO และ GEO ที่จัดการกลยุทธ์เนื้อหาแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผู้เข้าชมและลูกค้าให้ธุรกิจของคุณ

Ferndesk

Ferndesk

Ferndesk ตรวจจับช่องว่างความรู้ในศูนย์ช่วยเหลือและร่างบทความอัตโนมัติจากตั๋วบริการ โค้ดเบส และรายการเปลี่ยนแปลง เพื่ออัปเดตฐานความรู้ให้ทันสมัย

EasyFAQ

EasyFAQ

EasyFAQ เป็นแอพที่ช่วยสร้างและจัดการส่วนคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้โค้ด เหมาะสำหรับ Shopify, Wix, WordPress.

PHPKB

PHPKB

PHPKB เป็นซอฟต์แวร์จัดการความรู้ที่ช่วยทีมในการสร้าง แบ่งปัน และจัดการฐานความรู้ เอกสาร และคู่มืออย่างมีประสิทธิภาพ.

Orin

Orin

Orin เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่มีตัวแทน AI ที่ผ่านการฝึกฝน พร้อมระบบจัดการตั๋ว แชท ฟีดแบ็ก และฐานความรู้.

Help.center

Help.center

Help.center เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฐานข้อมูลความรู้และเครื่องมือช่วยลดเวลาตอบสนองให้เร็วขึ้น.

PaceKB

PaceKB

PaceKB เป็นบริการฐานความรู้ที่ช่วยลดเวลาการสนับสนุนโดยการให้คำตอบคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์กลาง พร้อมแผนพื้นฐานฟรีสำหรับธุรกิจ.

DocWhizz

DocWhizz

DocWhizz เป็นเครื่องมือ AI สำหรับนักพัฒนา ช่วยค้นหาและเข้าใจเอกสาร API ง่ายขึ้น พร้อมแนะนำตัวอย่างส่วนตัวเพื่อเร่งการรวม API.