Dewstack

Dewstack เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมศูนย์เอกสารสำหรับผู้ใช้ ซึ่งประกอบด้วยคู่มือ ฐานความรู้ ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) และอื่นๆ แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้อำนวยความสะดวกในการสร้าง การจัดการ และโฮสต์เอกสารผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ: รวมทุกอย่างตั้งแต่ฐานความรู้ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย Dewstack ช่วยให้สามารถจัดหมวดหมู่แบบไดนามิกของส่วนต่างๆ และมีความสามารถในการค้นหาอัจฉริยะ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ Dewstack ยังอนุญาตให้มีการพัฒนาคู่มือผู้ใช้อย่างรวดเร็วโดยใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติถามและตอบอัจฉริยะเพื่อการตอบกลับทันที ความสามารถของ Dewstack ขยายไปถึงการให้บริการทีมภายในและภายนอกโดยการออกแบบและแบ่งปันเอกสารระบบ และจัดให้มีบอทถามตอบเพื่อตอบสนองต่อข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถบำรุงรักษาและแบ่งปันบันทึกประจำรุ่นหรือบันทึกการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ใช้และคุณสมบัติหรือการแก้ไขล่าสุด นอกจากนี้ Dewstack ยังมีพื้นที่ทำงานส่วนตัวที่อำนวยความสะดวกในการจดบันทึกและสิ่งที่ต้องทำ โดยมี AI เป็นแกนหลัก Dewstack ช่วยให้การสร้างเอกสารง่ายขึ้น เทคโนโลยี AI ยึดตามวัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้ให้ไว้ จากนั้นจึงสร้างเอกสารที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติ 'Page Assist' ช่วยในการปรับปรุงความชัดเจน ปรับโทนเสียง การแปลภาษา และส่งเสริม SEO ฟีเจอร์ 'ถามคำถาม' ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำถามได้ และในทางกลับกัน AI จะค้นหาเอกสารและให้คำตอบที่แม่นยำแบบเรียลไทม์ Dewstack ยังนำเสนอการปรับแต่งแชทบอทถามตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อขอความช่วยเหลือบนเว็บไซต์ได้ทันที ซึ่งช่วยลดภาระงานของทีม