Help Authoring Tools (HAT) คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เขียนทางเทคนิคในการสร้าง เผยแพร่ และดูแลรักษาเอกสารวิธีใช้สำหรับซอฟต์แวร์ เอกสารที่ได้จะถูกนำมาใช้ในคู่มือผู้ใช้ คู่มือ และไฟล์วิธีใช้ เครื่องมือเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการผลิตเอกสารช่วยเหลือสำหรับพนักงานและผู้ใช้ปลายทาง นักเขียนด้านเทคนิคใช้ HAT เพื่อจัดการกระบวนการเอกสารทั้งหมด รวมถึงการเขียน การแก้ไข และการส่งออกเอกสารเพื่อให้บรรณาธิการ ผู้ดูแลระบบ และเพื่อนร่วมงานตรวจสอบ ในที่สุด HAT ก็เปิดใช้งานการตีพิมพ์เอกสารดิจิทัลได้ เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากรองรับการนำเข้าข้อความจากรูปแบบไฟล์ต่างๆ และซอฟต์แวร์สร้างเอกสาร HAT บางตัวที่ไม่มีเครื่องมือสร้างในตัวอาจจำเป็นต้องรวมเข้ากับเครื่องมือสร้างอัตโนมัติเพื่อแสดงหรือใช้เอกสารประกอบ
ReadMe
ReadMe ช่วยสร้างเอกสาร API ที่โต้ตอบได้ง่าย ช่วยนักพัฒนาในการโทร API แก้ปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
Document360
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม
ProProfs
ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.
Archbee
Archbee เป็นแพลตฟอร์มจัดการเอกสารที่ช่วยให้ทีมสร้าง เรียบเรียง และแชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ.
Docsie
Docsie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่ช่วยธุรกิจสร้างและเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์หลายภาษา พร้อมวิเคราะห์การใช้งานเอกสาร.
snazzyDocs
SnazzyDocs เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ช่วยในการสร้างและจัดการเอกสารทางเทคนิค โดยไม่ต้องตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือเว็บไซต์
PaceAI
PaceAI เป็นเครื่องมือ AI สำหรับมืออาชีพที่ไม่ใช่เทคนิค ช่วยสร้างเอกสารทางเทคนิคและปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาอันสั้น.