WebCatalog

ซอฟต์แวร์แชทบอท - สหรัฐอเมริกา | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

แชทบอตมักเรียกว่าตัวแทนเสมือนหรือผู้ช่วยเสมือน เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะหรือให้ข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือคำพูด โดยตอบสนองทั้งความต้องการที่พบปะกับลูกค้าภายนอกและคำขอที่ต้องพบปะกับพนักงานภายใน ทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันในลักษณะการสนทนา ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือเสียง โดยทั่วไป Chatbot จะใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) หรือการรู้จำคำพูดเพื่อทำความเข้าใจอินพุตของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการหลักขับเคลื่อนโดยการสนทนาที่มีสคริปต์ สิ่งนี้แตกต่างกับผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ ซึ่งใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) เพื่อดำเนินการโต้ตอบที่ซับซ้อนและเหมือนมนุษย์มากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ใช้เทคโนโลยีแชทบอทเพื่อทำให้งานที่ก่อนหน้านี้ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์เป็นอัตโนมัติ เมื่อได้รับคำขอจากผู้ใช้ แชทบอทจะประมวลผลข้อมูลที่ป้อนและให้การตอบกลับในรูปแบบข้อความหรือคำพูด Chatbots ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย เช่น ซอฟต์แวร์แชทสด ซอฟต์แวร์ Help Desk และซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ ซึ่งมักจะทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อจุดแรก การใช้งานของพวกเขากำลังขยายไปสู่ด้านอื่น ๆ รวมถึงฐานความรู้ด้านการขายและการตลาด ในแอปพลิเคชันระบบธุรกิจอัจฉริยะ แชทบอทสามารถแทนที่ภาษาที่ใช้ค้นหาได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถรับจุดข้อมูลเฉพาะได้ง่ายๆ โดยการพิมพ์หรือพูดคำขอ ความสามารถของแชทบอทมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และถูกรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่หลากหลายมากขึ้น

Google Cloud

Google Cloud

Google Cloud คือแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับสร้าง ปรับใช้ และจัดการแอปและโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมบริการประมวลผล พื้นที่เก็บข้อมูล ฐานข้อมูล เครือข่าย และวิเคราะห์ข้อมูล

AWS Console

AWS Console

AWS Console เป็นแอปมือถือที่ให้ผู้ใช้จัดการและตรวจสอบบริการ AWS ดูสถานะ/เมตริก บิล และรับการแจ้งเตือนแบบพุช

Verizon

Verizon

แอพ Verizon ช่วยจัดการบัญชีและบริการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการชำระเงิน ตรวจสอบการใช้ข้อมูล และเข้าถึงข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ.

Jasper

Jasper

แจสเปอร์เป็นผู้ช่วย AI สำหรับสร้างเนื้อหาที่สามารถรักษาเสียงแบรนด์และความพอดีที่ช่วยในการเขียนเนื้อหาออนไลน์อย่างรวดเร็วและปลอดภัย.

Podium

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zendesk

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Whatstool Business

Whatstool Business

Whatstool Business เป็นโซลูชัน WhatsApp สำหรับธุรกิจที่รวม API, CRM, แชทบอท และการจัดการลูกค้าเพื่อส่งเสริมการติดต่อและการขาย.

Whippy

Whippy

Whippy เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รองรับ SMS และ Email โดยใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า.

Relevance AI

Relevance AI

Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการตัวแทน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยอัตโนมัติงานในธุรกิจได้หลายด้าน เช่น การขายและการตลาด.

re:tune

re:tune

re:tune เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแอพพลิเคชัน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการสร้างแชตบอทและการปรับแต่งสำหรับธุรกิจต่างๆ

CustomGPT

CustomGPT

CustomGPT เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างแชทบอทที่ปรับแต่งตามเนื้อหาของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการและให้ข้อมูลที่ถูกต้องในบริบทต่างๆ

Qlik

Qlik

Qlik เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยแปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นในธุรกิจ.

Tidio

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

ChatGate

ChatGate

แอป ChatGate AI เป็นแพลตฟอร์มที่รวม AI หลายตัว เช่น ChatGPT และ Gemini พร้อมเครื่องมือ AI ที่หลากหลายสำหรับการใช้งานต่างๆ

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า powered by AI ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าในหลายช่องทางและหลายภาษา.

Evie

Evie

Evie เป็นแอปที่ช่วยในการจัดตารางสัมภาษณ์อัตโนมัติ ช่วยลดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการสรรหาบุคลากรสำหรับนายจ้างและผู้สมัคร.

BirdEye

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

DeepSeeker

DeepSeeker

DeepSeeker เป็นเครื่องมือสนทนา AI ที่ใช้ได้ฟรีในแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ ช่วยทำงานต่างๆ เช่น ค้นหา สร้างเนื้อหา แปลภาษา เป็นต้น

Cohere

Cohere

Cohere เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านเครื่องมือและโซลูชั่น AI ที่ปรับแต่งได้และใช้งานง่าย

Helpwise

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Smartsupp

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

AgentGPT

AgentGPT

AgentGPT เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับใช้ตัวแทน AI อัตโนมัติเพื่อทำงานต่าง ๆ ผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์.

Payhip

Payhip

Payhip เป็นแพลตฟอร์มขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น ebooks และหลักสูตรออนไลน์ ช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายๆ.

AfforAI

AfforAI

Afforai เป็นแชทบ็อต AI ที่ช่วยค้นหา สรุป และแปลข้อมูลจากเอกสารหลายแหล่ง เพื่อผลิตงานวิจัยที่เชื่อถือได้และจัดการอ้างอิงอย่างมีประสิทธิภาพ

Get Answer

Get Answer

Get Answer คือแพลตฟอร์มผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้ AI เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ปัญหา และปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคล.

Chatwith

Chatwith

Chatwith เป็นแอปสร้างแชทบอท AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างบอทตอบคำถามด้วยข้อมูลของตนเพื่อให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์กับธุรกิจผ่านข้อความได้ง่ายๆ.

DocsBot

DocsBot

DocsBot เป็นแชทบอทอัจฉริยะที่ช่วยตอบคำถามสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพทีมงาน สามารถสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ และตอบตั๋วสนับสนุนได้.

Tune AI

Tune AI

Tune AI เป็นแอปที่สนับสนุนการใช้ GenAI ในองค์กร มีฟีเจอร์หลักคือ TuneChat, TuneStudio และ ChainFury สำหรับการพัฒนาและปรับแต่งโมเดล AI.

Brevo

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Writesonic

Writesonic

Writesonic เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วยเขียนเนื้อหาต่างๆ รวมถึงบล็อก, โซเชียลมีเดีย และโฆษณา พร้อมฟีเจอร์บอตสนทนา.

ChatBot

ChatBot

แอพ ChatBot ช่วยให้สร้างบอทพูดคุยได้ง่าย ด้วยเทมเพลตและการลาก-วาง รองรับการผนวกกับหลายแพลตฟอร์มและวิเคราะห์การโต้ตอบได้

Pylon

Pylon

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานลูกค้าสำหรับบริษัทที่เติบโตเร็ว ช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในหลายช่องทางรวมถึง Slack และ Microsoft Teams.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

STAN AI

STAN AI

STAN เป็นผู้ช่วยจัดการอสังหาริมทรัพย์ดิจิทัลที่ใช้ AI ตอบข้อความและอีเมลให้กับผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Chat Board

Chat Board

Chat Board เป็นแอปเว็บที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าธุรกิจ โดยใช้แชทบอทและระบบแชทเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยม.

Chaport

Chaport

Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.

AlphaSense

AlphaSense

Alphasense เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและข่าวกรองการตลาด โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และค้นหาเนื้อหาทางการเงินและการวิจัยต่างๆ.

Acquire

Acquire

Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ

Hubtype

Hubtype

Hubtype เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการแชทบอทเพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองได้รวดเร็ว.

SiteGPT

SiteGPT

SitesGPT เป็นโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ออนไลน์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ สร้างเว็บไซต์มืออาชีพได้ภายในไม่ถึง 1 นาที ฟรี

Andi

Andi

Andi เป็นแอปค้นหาที่ใช้ AI สร้างคำตอบจากข้อมูลสด ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องและเข้าใจง่ายโดยไม่ต้องติดตามผู้ใช้.

Twixor

Twixor

แอพ Twixor ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า สร้างการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในช่องทางการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.

Gallabox

Gallabox

Gallabox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ.

Typebot

Typebot

Typebot เป็นเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบโอเพนซอร์ส ช่วยสร้างแชทบอทที่มีลักษณะโดดเด่นได้อย่างง่ายดายและรวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์.

Engageware

Engageware

Engageware เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการสื่อสารและบริการลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในครั้งแรก โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Botpress

Botpress

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างและปรับใช้แชทบ็อต รองรับการพัฒนาที่หลากหลาย พร้อมเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อการใช้งานที่สะดวก

Lucy

Lucy

Lucy เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชั่นโดยไม่ต้องใช้รหัส ด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและฟีเจอร์ต่างๆ.

Simplified

Simplified

Simplified เป็นแอพสำหรับสร้างเนื้อหา การออกแบบ และจัดการการตลาด เช่น การเขียนและสร้างวิดีโอ โดยรองรับการทำงานร่วมกันในทีมและการเผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย

WATI

WATI

WATI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp ด้วยการส่งข้อความอัตโนมัติและใช้ chatbots เพื่อให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์

Nightbot

Nightbot

Nightbot เป็น chatbot สำหรับ Twitch, YouTube และ Trovo ที่ช่วยจัดการแชทสตรีมอัตโนมัติและปรับแต่งคำสั่งเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ชม.

CloudKarafka

CloudKarafka

Cloudkarafka เป็นบริการจัดการ Apache Kafka ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการท่อข้อมูลเรียลไทม์อย่างง่ายดายในสภาพแวดล้อมคลาวด์.

Tars

Tars

Tars เป็นแอปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการบริการลูกค้า โดยใช้แชทบอทในการสนทนาและเก็บข้อมูลจากผู้ใช้งาน.

Tovie AI

Tovie AI

Tovie AI คือแอปที่ให้โซลูชัน AI เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า มีฟีเจอร์ chatbots และบอทเสียงสำหรับธุรกิจต่างๆ และการเข้าถึงข้อมูลที่ปลอดภัย.

Twig

Twig

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Qualified

Qualified

Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.

Cognosys

Cognosys

Cognosys เป็นแอพพลิเคชั่น AI ที่ใช้บนเว็บ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำงานที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น สำหรับการใช้งานในองค์กรและส่วนบุคคล.

YourGPT

YourGPT

YourGPT เป็นแอปที่ช่วยสร้างแชทบ็อตเฉพาะอุตสาหกรรมได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและง่ายดาย