หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Spiceworks

Agile CRM

Agile CRM เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมทั้งการติดตามการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าในที่เดียว.

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Dixa

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

CloudCC

CloudCC เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ให้บริการโซลูชันเครื่องมือธุรกิจ เช่น การตลาด อ automatisation การจัดการบริการ และแพลตฟอร์มที่สามารถขยายได้

Gladly

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

SafeDNS

SafeDNS เป็นแอปที่กรอง DNS เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์อันตราย ช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและจัดการการเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Usedesk

Usedesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า เพื่อจัดการคำขอ รีวิว และการตอบกลับในที่เดียว รวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า.

DialShree

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Lumen

Lumen เป็นแอปที่ช่วยสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วยศูนย์บริการคลาวด์ การจัดการสายและการนำส่งข้อมูลแบบหลายช่องทาง

Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

DigitalGenius

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

HappyFox

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

Plumsail

Plumsail เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเอกสารและแบบฟอร์มเว็บ รวมถึงการประมวลผลคำขอและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ใน Microsoft 365 และ SharePoint

Ekahau

Ekahau เป็นเครื่องมือสำหรับวางแผน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความเชื่อถือได้ของเครือข่าย.

Domotz

Domotz เป็นแอปตรวจสอบเครือข่ายที่ช่วยให้ควบคุมและจัดการโครงสร้างพื้นฐานไอทีได้จากระยะไกล พร้อมการแจ้งเตือนและการรายงานเรียลไทม์.

BoldDesk

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น

NXLog

NXLog เป็นเครื่องมือในการรวบรวมและจัดการบันทึกที่ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวม วิเคราะห์ และส่งต่อบันทึกจากระบบต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

BackBox

BackBox เป็นแอปที่ช่วยจัดการและควบคุมระบบความปลอดภัยและอัตโนมัติ รองรับการเข้าถึงระยะไกลและการตั้งค่าที่ใช้งานง่าย.

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Sclera

Sclera เป็นแอปที่ช่วยบริหารจัดการสินทรัพย์และการดูแลสิ่งอำนวยความสะดวก โดยรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

Riverbed

Riverbed เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและแอปพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้น.

Loop Email

Loop Email คือแอปสำหรับจัดการกล่องจดหมายทีม ที่รวมการสื่อสารและทำงานร่วมกันในที่เดียว ช่วยให้ทีมสามารถติดตามและจัดการอีเมลได้ง่ายขึ้น.

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.