หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - QEval

Puzzel

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

ipSCAPE

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

Sybill

Sybill เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยทีมขายวิเคราะห์ภาษากายของลูกค้าในคอลล์ขาย เพื่อสร้างรายงานและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารการขาย.

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Scratchpad

Scratchpad เป็นเครื่องมือในการจัดการท่อส่งและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายใน Salesforce โดยใช้ AI เพื่อรักษาข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

Salesroom

Salesroom คือแพลตฟอร์มการประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและสอนการสื่อสารออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Goodmeetings

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสำหรับการขายทางไกล ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และจัดการข้อมูลการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Aviso

Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมขายปิดการขายมากขึ้นและเพิ่มรายได้ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุนจาก AI.

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Abstrakt

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

Call Criteria

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

AI Rudder

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Voxjar

Voxjar เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยประเมินการโทรในศูนย์บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยใช้โมเดลภาษา AI จาก OpenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการวิเคราะห์.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

isorobot

isobot เป็นระบบบริหารจัดการองค์กรที่ช่วยให้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไปรายรอบ 10 โมดูล เช่น ระบบคุณภาพและความปลอดภัย.

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Voyc

Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

Salesken

Salesken เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยทีมขายวิเคราะห์การสนทนาและปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านการฝึกสอนและการคาดการณ์เรียลไทม์.

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Marchex

Marchex เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามแคมเปญการตลาดและประเมินผลการสนทนาจากการโทรและข้อความเข้ามาเพื่อปรับปรุงการตลาด.

Traq.ai

Traq.ai เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ช่วยบันทึกและวิเคราะห์การสนทนา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการฝึกสอนสำหรับทีมขาย.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Meetric

Metrico เป็นแอปที่ช่วยบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการประชุมขาย โดยเชื่อมต่อกับ Teams, Zoom หรือ Google Meet เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

Convirza

Convirza เป็นแพลตฟอร์มติดตามและปรับปรุงการโทรสำหรับธุรกิจ ช่วยวิเคราะห์คุณภาพการเรียกและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

CallSource

CallyOrce เป็นแอปติดตามการโทรและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ช่วยธุรกิจวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

CallMiner

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

Calabrio

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Equal Time

Equal Time เป็นแอปช่วยจัดการประชุมออนไลน์ โดยช่วยบันทึกการประชุมและส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายและการสื่อสารที่ชัดเจน.