เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Invoca บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Invoca เป็นแพลตฟอร์มการติดตามการโทรที่ครอบคลุมและการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ มันเชี่ยวชาญใน ** การสนทนาข่าวกรอง ** ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ ความสามารถนี้ช่วยให้ธุรกิจประเมินคุณภาพตะกั่วความรู้สึกและตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ จากการถอดเสียงโทรช่วยให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

INVOCA เสนอการกำหนดเส้นทางการโทรแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ** ซึ่งปรับการจัดการการโทรให้เหมาะสมโดยการส่งสายไปยังตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดตามข้อมูลเรียลไทม์ การบูรณาการแบบจ่ายต่อการโทร ** เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อสื่อและองค์กรขนาดใหญ่เพื่อให้สามารถโฆษณาเป้าหมายและการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลายอำนวยความสะดวกในการรวมวิธีการรวมกันของลูกค้าและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Invoca รวมถึง ** แหล่งที่มาของการโทรสำหรับ ROI **, ** การปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน ** และการควบคุมประสบการณ์ตามตำแหน่ง ** ** ให้การเปิดใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์และการรวมเวิร์กโฟลว์ที่ไร้รอยต่อทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าและผลักดันการเติบโตของรายได้ ด้วยการเปลี่ยนบทสนทนาเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ Invoca จะช่วยให้ธุรกิจมีความสามารถในการปรับปรุงจุดสัมผัสดิจิตอลและการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้งซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการแปลงที่เพิ่มขึ้น

Invoca เป็นแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ที่เชื่อมโยงทีมการตลาดและการขายเพื่อช่วยติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการซื้อเพื่อเพิ่มรายได้ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการดำเนินการด้านรายได้ที่ครอบคลุมพร้อมการบูรณาการเชิงลึกกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำ ทีมรายได้สามารถเชื่อมต่อการลงทุนด้านสื่อแบบชำระเงินกับรายได้โดยตรงได้ดีขึ้น ปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อเพื่อผลักดันยอดขายให้มากขึ้น Invoca แบรนด์ผู้บริโภคชั้นนำ รวมถึง AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha และ Verizon พบกับผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่ไม่อาจปฏิเสธได้ Invoca ระดมทุนได้ 184 ล้านดอลลาร์จากผู้ร่วมลงทุนชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. พันธมิตรการเติบโตและ Salesforce Ventures Invoca ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วยการปลดล็อกข้อมูลใหม่จากการโทร เพื่อให้พวกเขาสามารถรับและรักษาลูกค้าได้มากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง ด้วยแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ของ Invoca ธุรกิจต่างๆ กำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อ: * ทีมการตลาด — เช่นเดียวกับทีมที่ Rogers Communications — กำลังผลักดันคุณภาพโอกาสในการขายและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการถึง 82% * ศูนย์ติดต่อ — เช่นเดียวกับที่ MoneySolver — กำลังเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนและอัตราการแปลง 100% * ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เช่น Renewal by Andersen กำลังเพิ่มการนัดหมายทางโทรศัพท์เกือบ 50%

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาด

ซอฟต์แวร์ข่าวกรองการสนทนา

ซอฟต์แวร์การระบุแหล่งที่มา

ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรเข้า

ซอฟต์แวร์ประกันคุณภาพศูนย์ติดต่อ

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์คำพูด

เว็บไซต์: invoca.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Invoca อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Invoca

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ