หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Maqsam

Sharpen

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

Language I/O

Language I/O ให้บริการแปลภาษากว่า 100 ภาษา สามารถใช้งานได้ใน CRM ยอดนิยมภายใน 24 ชั่วโมง ช่วยทีมซัพพอร์ตตอบกลับลูกค้าได้ทันที

contactSPACE

contactSPACE เป็นซอฟต์แวร์การจัดการศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการสื่อสารหลายช่องทางภายในองค์กร.

DialOnce

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Uniphore

Uniphore เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยใช้การสนทนา AI, การประมวลผลภาษา, และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น.

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Upcall

Upcall เป็นแพลตฟอร์มการติดต่อที่ใช้คนทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรหาลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.

Revenue.io

Revenue.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานรายได้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากฟังก์ชันต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการทำงานร่วมกัน.

Ytel

Ytel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ SMS และการโทรเสียงได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง

Zowie

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Sarv.com

Sarv.com เป็นบริการโทรศัพท์คลาวด์ที่ช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงสตาร์ทอัพและองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Oki-Toki

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

CX Genie

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

Call Criteria

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

MirrorFly

MirrorFly เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้สำหรับเสียง วิดีโอ และการแชท โดยมี SDK ที่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ต่างๆ ง่ายต่อการรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน.

AuditCall

AuditCall เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์การโทรที่ช่วยให้ธุรกิจติดตาม บันทึก และวิเคราะห์การโทร เพื่อเพิ่มรายได้และปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Infinity Portal

Infinity Portal เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามพฤติกรรมลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและการดำเนินงาน.

Worktual

Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Gradwell Wave

Gradwell Wave เป็นแอปซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่าย รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi พร้อมคุณภาพเสียงระดับ HD และฟีเจอร์จัดการการโทรขั้นสูง.

Goldfish.ie

Goldfish.ie เป็นแอปที่ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ย้ายจากโทรศัพท์แบบดั้งเดิมสู่ระบบคลาวด์ พร้อมฟีเจอร์ใหม่และลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์

MCube

MCube คือแอปโทรคมนาคมบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVRS, Softphone และบริการสายไม่รับ.

AI Rudder

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

menetalk

Menetalk เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ทีมสามารถเริ่มโทรออกได้ในไม่กี่นาที และสื่อสารได้จากทุกที่

Hoiio

แอป Hoiio ช่วยให้การสื่อสารธุรกิจง่ายขึ้น ผ่านเทคโนโลยีคลาวด์และการออกแบบที่ยืดหยุ่น เพื่อการตั้งค่าระบบสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.

DialLink

DialLink เป็นแอปโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยจัดการการสื่อสารทั้งโทรและข้อความได้ง่าย พร้อมฟีเจอร์สนับสนุนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

CallMiner

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.