เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ MCube บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

MCUBE เป็นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและประสบการณ์ของลูกค้า มันมีคุณสมบัติที่หลากหลายที่รองรับการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการส่งต่อการโทรซึ่งช่วยให้การเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่เหมาะสมอย่างราบรื่น ส่วนต่อประสานกราฟิกผู้ใช้กราฟิก (GUI) ของแอพนั้นใช้งานง่ายและน่าดึงดูดสายตาทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางและจัดการการดำเนินงานของศูนย์คอลเซ็นเตอร์ได้ง่าย

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของ MCUBE คือความสามารถในการรวมเข้ากับหลายระบบซึ่งเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการการโต้ตอบของลูกค้า ซอฟต์แวร์รองรับการบูรณาการที่หลากหลายซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม นอกจากนี้ทีมสนับสนุนของ Mcube นั้นตอบสนองและเป็นประโยชน์เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการในการใช้ซอฟต์แวร์อย่างมีประสิทธิภาพ

ในขณะที่ MCUBE เสนอฟังก์ชั่นที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับการแสดงหมายเลขผู้โทรและการกำหนดเส้นทางการโทร แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ MCUBE ยังคงเป็นตัวเลือกที่ทำงานได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคุณสมบัติและการตอบรับความคิดเห็นของผู้ใช้ MCUBE ยังคงพัฒนาเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดการการสื่อสารของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ยินดีต้อนรับสู่ MCUBE - พันธมิตรระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อถือได้ของคุณในอินเดีย! ที่ MCUBE พวกเขากำหนดความเป็นเลิศด้านการสื่อสารใหม่ผ่านโซลูชันล้ำสมัยที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง ในฐานะผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ชั้นนำ พวกเขาเชี่ยวชาญในการส่งมอบชุดเครื่องมือการสื่อสารที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ โซลูชั่นของพวกเขา: * โซลูชันศูนย์ติดต่อ: จัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างราบรื่นเพื่อบริการที่ไม่มีใครเทียบได้ * IVRS (Interactive Voice Response System): เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการสนับสนุนลูกค้าแบบโต้ตอบอัตโนมัติ * Autodialer: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านการโทรออกอัตโนมัติ * หมายเลขโทรฟรี: สร้างสถานะระดับชาติด้วยการสื่อสารแบบโทรฟรี * โซลูชันซอฟต์โฟน: เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วยระบบโทรศัพท์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่น * บริการสายที่ไม่ได้รับ: จับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันสายที่ไม่ได้รับ * การออกอากาศด้วยเสียง: ออกอากาศข้อความในวงกว้างเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ * แคมเปญ SMS: เข้าถึงผู้ชมของคุณได้ทันทีผ่านแคมเปญ SMS ที่ตรงเป้าหมาย * Virtual PBX: ระบบโทรศัพท์เสมือนที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจแบบไดนามิกของคุณ * โซลูชัน Whatsapp: ดึงดูดลูกค้าบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่คุณต้องการ ทำไมต้องเอ็มคิวบ์? * ความเชี่ยวชาญชั้นนำของอุตสาหกรรม * โซลูชั่นที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ * แพ็คเกจที่ปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ * การสนับสนุนลูกค้าที่เหนือชั้น

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานคอลเซ็นเตอร์ (CCI)

ซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อ

เว็บไซต์: mcube.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ MCube อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

MCube

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ