หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - HaloCRM

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Huggy

huggy.io

Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Willdesk

willdesk.com

Willdesk เป็นแอปที่ให้บริการลูกค้าสำหรับแบรนด์ DTC และ eCommerce มีเครื่องมือสนับสนุนรวมถึงแชทสดและ AI ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

Deepser

deepser.com

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.

Twig

twig.so

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Keyspider

keyspider.io

Keyspider เป็นระบบค้นหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันค้นหาที่ปรับแต่งได้ โดยมุ่งปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Wabots

wabots.in

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.

Rasa

rasa.com

Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

TeleSign

telesign.com

Telesign เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยยืนยันตัวตนและปกป้องข้อมูลลูกค้าผ่านการสื่อสารที่ปลอดภัย เช่น การตรวจสอบ 2FA และการส่งข้อความที่ปรับขนาดได้.

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

GUURU

guuru.com

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Vozy

vozy.ai

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.

Drift

drift.com

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Exotel

exotel.com

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.