หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Gallabox

Gleen AI

gleen.ai

ที่ Gleen ภารกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ Gleen AI คือ AI ที่สร้างความแม่นยำและมีความสามารถมากที่สุดในโลกสำหรับทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้า AI เจนเนอเรชั่นของเราจะไม่เกิดอาการประสาทหลอน สามารถใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง ผสานรวมกับโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือชั้นนำ เป็นมากกว่าแค่การตอบคำถามโดยการดำเนินการ และรวมองค์ความรู้ที่กระจัดกระจายโดยอัตโนมัติ Gleen ตั้งอยู่ในเมืองเพลแซนตัน รัฐแคลิฟอร์เนีย และทีมงานของเราประกอบด้วยทหารผ่านศึกจาก LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture และ McKinsey & Company

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI ช่วยให้ผู้ประกอบการ โค้ช และผู้นำทางความคิดที่มีอิทธิพลสามารถโคลนตัวเองโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ สำเร็จโปรแกรมการฝึกอบรมของเราเพื่อสร้างเวอร์ชัน AI ของคุณที่สามารถสร้างความคุ้นเคยกับผู้ชม เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ และสร้างโอกาสในการขาย Coachvox AI ของคุณสามารถ: * เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย * ตอบคำถามภายในชุมชน * ให้การสนับสนุนลูกค้าปัจจุบันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * เพิ่มแหล่งรายได้ใหม่ที่ไม่โต้ตอบอย่างแท้จริง

Clickatell

clickatell.com

Clickatell เป็นผู้บุกเบิกนวัตกรรมการส่งข้อความบนมือถือและ Chat Commerce แพลตฟอร์ม Clickatell Chat Commerce ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อ โต้ตอบ และทำธุรกรรมกับผู้บริโภคโดยนำเสนอเส้นทางการค้าขายแบบสนทนาที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย ผ่านการรับส่งข้อความที่สะดวกสบาย ปลอดภัย และในวงกว้าง แบรนด์ระดับโลกใช้แพลตฟอร์ม Chat Commerce ที่เชื่อถือได้ของ Clickatell เพื่อลดต้นทุนพร้อมเพิ่มมูลค่าสูงสุดและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของผู้บริโภค Clickatell มีสำนักงานใหญ่ในบริเวณอ่าวและมีสำนักงานในแคนาดา แอฟริกาใต้ และไนจีเรีย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ www.clickatell.com

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy เป็น Whatsapp Chatbot, CRM และแพลตฟอร์มการตลาด คุณสามารถเพิ่มยอดขายและสนับสนุนอัตโนมัติ ส่งข้อความออกอากาศไปยังผู้ใช้หลายพันคน และจัดการผู้ติดต่อ Whatsapp บน AiSensy * เลือกจากเทมเพลต NLP Chatbot ที่สร้างไว้ล่วงหน้า (เชื่อมต่อ Google Dialogflow กับ Whatsapp) * รับการยืนยันตัวตนบน Whatsapp (เครื่องหมายถูกสีเขียว) * เพิ่มยอดขายและการสนับสนุนอัตโนมัติ

SmatBot

smatbot.com

SmatBot ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ByteQuark Solutions เป็นผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการดำเนินงานทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง และอินเดีย โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 5,000 ราย แพลตฟอร์ม AI Chatbot แบบ Omnichannel หลายภาษา (50+ ภาษา) ของเราเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด และมีฟีเจอร์มากมายที่ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่าง ๆ (เว็บไซต์ แอพมือถือ Messenger, Instagram, WhatsApp, ฯลฯ) ความสามารถบางส่วนของเราประกอบด้วย: * การสร้างโอกาสในการขาย * การสนับสนุนลูกค้า * ตอบคำถามที่พบบ่อย * แชทสด * การตลาด Whatsapp และการส่งข้อความส่งเสริมการขาย * การสแกน OCR * การตรวจสอบอีเมลและ SMS OTP * การติดตาม AdWords * การทำแผนที่เจตนา * ระบบอัตโนมัติตามบริบท ดีที่สุดสำหรับ: * อีคอมเมิร์ซ D2C * การศึกษา * โลจิสติกส์ * อสังหาริมทรัพย์ * การต้อนรับ * การดูแลสุขภาพ * ฟินเทค

ControlHippo

controlhippo.com

ขอแนะนำ ControlHippo – สุดยอดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ WhatsApp ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของทีมขายและทีมสนับสนุน ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของคุณโดยให้การเข้าถึงหมายเลข WhatsApp ผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างต่อเนื่อง นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไดนามิกของการสื่อสารโดยสมบูรณ์ ControlHippo จัดเตรียมพนักงานขายและสนับสนุนของคุณด้วยมุมมองการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมทั้งหมด โดยนำเสนอจุดชมวิวการสื่อสารทั้งหมดแบบ 360 องศา คุณสมบัติอันล้ำค่านี้ช่วยให้มั่นใจในการตรวจสอบได้อย่างง่ายดายและการตอบกลับข้อซักถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ขจัดโอกาสที่จะเกิดการสื่อสารผิดพลาดและความล่าช้าที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นที่เหนือชั้นของ ControlHippo ยังผสานรวมเข้ากับเครื่องมือและแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความสามารถในการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพทีมโดยรวม เตรียมพร้อมสู่ระดับใหม่ของประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นด้วย ControlHippo!

ChatPion

chatpion.net

ChatPion— AI Chatbot สำหรับ Facebook, Instagram, อีคอมเมิร์ซ, SMS/อีเมล และการตลาดโซเชียลมีเดีย (SaaS) ChatPion เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณในโดเมนต่างๆ เช่น การตลาด การขาย ระบบอัตโนมัติ และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มของเรามีผู้สร้างแชทบอท AI ขั้นสูงพร้อมตัวสร้างโฟลว์แบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ด การผสานรวมอย่างง่ายดายกับ Facebook Messenger และ Instagram DM ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ChatPion มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สะดุดตาเต็มรูปแบบซึ่งสามารถขายสินค้าและรับชำระเงินได้ใน Messenger Bot แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถเปิดได้บนเบราว์เซอร์เช่นกัน นอกจากบอท Messenger แล้ว ChatPion ยังมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพซึ่งสามารถทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล และ SMS ได้ ChatPion เป็นแอปพลิเคชัน SaaS ระดับสีขาวที่มีผู้ใช้หลายราย คุณสามารถเปลี่ยนชื่อแอปพลิเคชันและขายบริการให้กับผู้ใช้ปลายทางได้

Botbiz

botbiz.io

ขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นด้วยโซลูชัน WhatsApp Business API ที่ดีกว่า: * เครื่องมือสร้าง Chatbot อย่างง่าย * ออกอากาศจำนวนมาก * กล่องข้อความของทีมที่ใช้ร่วมกัน * ข้อความเทมเพลต * ผู้ใช้ป้อนข้อมูลไหล * สมาชิกในทีม * เวิร์กโฟลว์ Webhook * การรวมเว็บฟอร์ม * การรวม SMS และอีเมล * บูรณาการการตอบกลับอัตโนมัติ * บูรณาการ WooCommerce * Shopify บูรณาการ * จุดสิ้นสุด Botbiz API * จัดการและแบ่งกลุ่มสมาชิก * ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ * Webhook ขาออก

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni เป็นบริการสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการขายผ่านโปรแกรมส่งข้อความ เช่น WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber และการแชทออนไลน์

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งให้บริการโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอินเดีย คุณค่าที่พวกเขานำเสนอคือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับโซลูชันต่างๆ เช่น การโทรออกอัตโนมัติ การสำรวจด้วยเสียงอัตโนมัติ OTP ด้วยเสียง สายเรียกเข้าและโทรออก คลิกเพื่อโทร IVR/หมายเลขโทรฟรี และศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบพร้อมฟังก์ชันการรวม API ในเชิงลึก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับฮาร์ดแวร์ ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า และเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกในการขยายขนาดธุรกิจที่มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในชื่อ Deskotel Communications Pvt. ltd ภายใต้ชื่อแบรนด์ CallerDesk พวกเขายังเป็นพันธมิตรด้านทรัพยากรอย่างเป็นทางการกับพอร์ทัล Startupindia (Initiative of Niti Ayog) และ Nasscom 10000 Startup

WotNot

wotnot.io

WotNot ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติในวงกว้างด้วยแชทบอท แก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ เช่น เพิ่มโอกาสในการขาย จองการนัดหมายมากขึ้น ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยแชทบอทที่ล้ำสมัย ลูกค้าใช้ WotNot เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคต ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับทันที เชื่อถือได้โดยสิ้นเชิง และพูดภาษาของลูกค้า เพิ่มแชทบอทลงในประเภทธุรกิจต่างๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ ประกันภัย การเงิน การดูแลสุขภาพ ยานยนต์ SaaS การธนาคาร สินค้าอุปโภคบริโภค การผลิต และการศึกษา เพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ด้วยเครื่องมือสร้างบอทแบบไม่มีโค้ดของ WotNot คุณสามารถสร้างบอทได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้งานง่าย จัดการบอทหลายตัวสำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกันตามทริกเกอร์และเงื่อนไขที่คุณกำหนด นอกจากนี้ WotNot ยังเสนอบริการที่ทำเพื่อคุณโดยที่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการสนทนาที่มีประสบการณ์ของเราเข้าใจความต้องการของคุณ และสร้างโฟลว์การสนทนาที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างระมัดระวัง และเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์โดยการตรวจสอบผลลัพธ์ เข้าร่วมกับธุรกิจมากกว่า 3,000 แห่งทั่วโลกที่ไว้วางใจ WotNot ในการโต้ตอบกับลูกค้า

Comm10

comm100.com

Comm100 เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกช่องทางดิจิทัลสำหรับองค์กรการศึกษา ภาครัฐ และเชิงพาณิชย์ทุกขนาด ด้วย Comm100 องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าผ่านการแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า การส่งข้อความที่ปลอดภัย บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่กำหนดค่าได้ ภายในคอนโซลที่ผสานรวมที่เดียว Comm100 ขับเคลื่อนโดยการหยุดทำงานเป็นศูนย์ มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และระบบอัตโนมัติของ AI เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบทุกที่ทุกเวลา

Gupshup

gupshup.io

Gupshup คือชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นที่การเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติ ประกอบด้วยเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการสร้างและจัดการแชทบอทอัตโนมัติเพื่อการโต้ตอบกับลูกค้าที่หลากหลาย เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าในแง่มุมต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการได้มา การตลาด การพาณิชย์ และการสนับสนุน โดยทั้งหมดนี้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุดและลดต้นทุนการบริการ คุณสมบัติหลักครอบคลุมถึง Conversation Cloud ซึ่งเป็นโซลูชันขั้นสูงสำหรับการจัดการประสบการณ์ลูกค้า และ ACE LLM ที่นำเสนอความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ Gupshup ยังมีเครื่องมือสำหรับการส่งข้อความหลายช่องทาง รวมถึงเทมเพลต WhatsApp ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสนทนาสองทางแบบเรียลไทม์กับลูกค้า นอกจากเครื่องมือแชทบอทแล้ว Gupshup ยังมีตัวจัดการแคมเปญ, Bot Studio, Agent Assist และโมเดล AI เฉพาะโดเมนสำหรับการสนทนาทางธุรกิจ คุณสมบัติเหล่านี้รองรับการปรับแต่งบทสนทนาของลูกค้าและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้ ในฐานะโซลูชัน Omnichannel Gupshup ยังรองรับการผสานรวมกับช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, SMS, Business Messaging ของ Google และอื่นๆ แพลตฟอร์มนี้สามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น BFSI, การค้าปลีก, การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ

Infobip

infobip.com

Infobip Email API เป็นโครงสร้างพื้นฐานในการส่งอีเมลที่ส่งอีเมลจำนวนมากผ่าน SMTP หรือ HTTP API ได้ทันที ช่วยมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วยการส่งอีเมลโดยไม่ล่าช้า เพิ่มรายได้โดยเพิ่มความสามารถในการส่งสูงสุด รองรับอีเมลธุรกรรมหรืออีเมลส่งเสริมการขายทุกรูปแบบ โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ง่าย ประมวลผลอีเมลนับล้านในเวลาไม่กี่นาที และส่งมอบภายใน 2 วินาทีด้วยอัตราการส่ง 99.4% พร้อมรองรับอีเมลทุกปริมาณ สร้างขึ้นสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และนักพัฒนา การผสานรวมที่ง่ายและยืดหยุ่น รองรับภาษาการเขียนโปรแกรมยอดนิยมทั้งหมด เวลาตอบสนองเฉลี่ย <100 มิลลิวินาที, SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.99% การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากวิศวกรที่มีประสบการณ์ ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก การใช้งานและการจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องช่วยให้มั่นใจได้ถึงเวลาแฝงที่ลดลงและความปลอดภัยที่สูงขึ้น ยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบของภูมิภาคอย่างเต็มที่ การสนับสนุนด้านความสามารถในการจัดส่ง ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความสามารถในการจัดส่งโดยเฉพาะจะช่วยเหลือในเรื่องการเริ่มต้นใช้งาน การอุ่นเครื่องโดเมนแบบกำหนดเอง และการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด การรายงานและการวิเคราะห์ วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการส่งอย่างรวดเร็วด้วยรายงานบันทึกและเว็บฮุค ติดตามประสิทธิภาพอีเมล และรับข้อมูลเชิงลึกด้วยการวิเคราะห์อีเมลเต็มรูปแบบ การตรวจสอบอีเมล ใช้ API หรือเว็บแอปพลิเคชันเพื่อระบุผู้ติดต่อที่มีความเสี่ยงสูง ลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง และรักษารายชื่ออีเมลให้สะอาด ปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งด้วยฐานข้อมูลคุณภาพและเพิ่มความสามารถในการจัดส่ง

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot ที่ทำมากกว่าแค่การแชท เสียบเนื้อหาและแหล่งข้อมูลของคุณ บูรณาการกับบริการของคุณ สร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ไม่เพียงแต่แชทแต่ยังแปลงอีกด้วย ไม่ต้องเขียนโค้ดบนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาที Chatwith คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI โดยจะอ่านไฟล์ คัดลอกที่อยู่เว็บที่คุณให้ไว้ และเชื่อมต่อกับบริการของคุณเพื่อให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านข้อความได้ คุณสามารถฝึกแชทบอทของคุณตามที่อยู่เว็บไซต์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ (เช่น ลิงก์ Notion สาธารณะ) Chatwith มีจุดประสงค์เพื่อติดตั้งบนเว็บไซต์เป็นหลัก แต่ยังสามารถแชร์โดยใช้ลิงก์หรือแม้แต่สร้างผู้ช่วยส่วนตัวของคุณเองได้!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำให้การค้นหาความรู้ล้าสมัย Threado AI ขับเคลื่อนโดย GPT-4o ให้ความช่วยเหลือได้ทันทีและแม่นยำสำหรับการพบปะกับลูกค้าและทีมงานภายในของคุณ ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงความรู้ของบริษัทของคุณด้วยตัวแทน AI แบบกำหนดเองที่ปลอดภัย ตั้งค่าอย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที ภายใน Slack, MS Teams หรือเป็นส่วนขยายของ Chrome

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย

User.com

user.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มุ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคอนเวอร์ชันโดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย: อีเมล แชทสด แชทบอท การแจ้งเตือนแบบพุช เนื้อหาหน้าไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว สนใจการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? ทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า: http://bit.ly/2wrc3Ax เรามีการผสานรวมที่หลากหลาย - เชื่อมต่อกับ Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs และอื่นๆ อีกมากมาย! หากต้องการดูรายการทั้งหมด โปรดดูหน้าการผสานรวมของเราที่นี่: http://bit.ly/38Dsxn2 ในฐานะลูกค้าแบบเรียลไทม์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ User.com ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติทางการตลาด แคมเปญการตลาด และสร้างเส้นทางการดำเนินการอัตโนมัติที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ทริกเกอร์ เงื่อนไข และการดำเนินการเพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม เราเข้าใจดีว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์มีความสำคัญเพียงใด ด้วยการผสานรวมเครื่องมือแชทสดของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และทั่วโลกได้ การสนทนาทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและเชื่อมต่อ ค้นหาข้อความล่าสุดได้ตลอดเวลา - และส่งการอัปเดตไปยังผู้ใช้ทางอีเมลพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายดายระหว่างกัน

Whatfix

whatfix.com

Whatfix กำลังพัฒนา "การใช้งาน" ของเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน โดยเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดจากการลงทุนดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน ชุดผลิตภัณฑ์ของ Whatfix ขับเคลื่อนโดย GenAI ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการใช้งานดิจิทัล สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันจำลองสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการวิเคราะห์แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ด Whatfix ช่วยให้องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ รับรองการปฏิบัติตามกระบวนการ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปพลิเคชันภายในและที่ติดต่อกับลูกค้า ด้วยสำนักงานเจ็ดแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา อินเดีย สหราชอาณาจักร เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย Whatfix สนับสนุนองค์กรมากกว่า 700 แห่ง รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 80 แห่ง เช่น Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions และบริษัทอะไหล่แท้ ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนเช่น Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads และ Cisco Investments การคลิกซอฟต์แวร์ด้วย Whatfix

Typebot

typebot.io

Typebot เป็นตัวสร้างแชทบอทแบบโอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทขั้นสูงแบบมองเห็นได้ ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บ/แอพมือถือของคุณ และรวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ Typebot ทำให้การสร้างแชทบอทขั้นสูงเป็นเรื่องง่าย โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานที่สามารถปรับให้เข้ากับกรณีการใช้งานทางธุรกิจได้ ฉันปรับปรุง Typebot เป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณสมบัติใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นประจำ Typebot ให้บล็อกอันทรงพลังแก่คุณเพื่อสร้างประสบการณ์การแชทที่ไม่เหมือนใคร ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์/แอปมือถือของคุณ และเริ่มรวบรวมผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint ช่วยให้ธุรกิจและแฟรนไชส์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของตนเพื่อดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นโดยมอบโซลูชันอัตโนมัติสำหรับจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือ ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS WhatsApp และรหัส QR สกัดกั้นรีวิวเชิงลบด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และรับรีวิวเชิงบวกมากขึ้นบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Google, Facebook, TripAdvisor และอื่นๆ

SuprSend

suprsend.com

SuprSend เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับปรุงการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เน้น API เป็นหลัก สร้างและจัดส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม Cron และการมีส่วนร่วมบนหลายช่องทางด้วย API การแจ้งเตือนเดียว คุณจะได้อะไรจาก SuprSend? - การสนับสนุนผู้เช่าหลายรายเพื่อการจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย - การจัดการเทมเพลตพร้อมการควบคุมเวอร์ชัน - กล่องจดหมายในแอปสำหรับเว็บไซต์และแอป (React, Angular, JS, Flutter - ส่วนประกอบแบบฝังและไม่มีส่วนหัว) - การผสานรวม SMS, อีเมล, Slack, ทีม, WhatsApp, มือถือและเว็บ - การแจ้งเตือนและสรุปเป็นชุด - การแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางระหว่างหลายช่อง - การจัดการแบรนด์เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า - การจัดการการตั้งค่าผู้ใช้นอกกรอบ - ทางเลือกของผู้ขาย สลับด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะอัตโนมัติ - เรียกใช้แคมเปญที่ด้านบนของคลังข้อมูล - บันทึกเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนความล้มเหลว

Routee

routee.net

Routee เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ออกแบบ พัฒนา และจัดจำหน่ายโซลูชันอัตโนมัติของเว็บและ API ขั้นสูง ด้วยแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและ API ที่ปรับขนาดได้ ช่วยให้องค์กร ธุรกิจค้าปลีก และผู้ให้บริการทั่วโลกสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนโดยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของ AMD Telecom ทำให้ Routee นำเสนอชุดเครื่องมือการมีส่วนร่วมอันทรงพลังแก่พันธมิตรระดับโลกที่เชื่อถือได้และบริษัทใน Fortune 500 ที่มีชื่อเสียงที่สุด คุณสามารถทำอะไรกับ Routee ได้บ้าง? -SMS กระจายข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปทั่วโลกโดยใช้บริการ SMS ที่ Routee มอบให้ SMS การตลาด, SMS ธุรกรรม, SMS สองทาง, การตรวจสอบสิทธิ์ SMS แบบสองปัจจัย, แบบสำรวจ SMS, MMS จำนวนมาก, ผู้ส่ง SMS ที่ยืนยันแล้ว -VOICE ให้ผู้คนได้ยินเสียงธุรกิจของคุณผ่านตัวเลือก VoIP มากมาย ยกระดับแบรนด์ของคุณผ่านการแพร่ภาพด้วยเสียง, เสียงสองทาง, คลิกเพื่อโทร, ข้อความเป็นคำพูด, Cloud IVR และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงแบบสองปัจจัย -EMAIL ค้นหาบริการอีเมลที่เหมาะกับคุณ ปรับแต่งและทำให้มันเกิดขึ้น อีเมลส่งเสริมการขาย, อีเมลธุรกรรม, เครื่องมือตรวจสอบอีเมล คุณต้องการอันไหน? - แอปส่งข้อความ เข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความเชิงโต้ตอบที่มากขึ้นและเพิ่มรายได้ของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทาง Viber, RCS, Facebook, Telegram และ WhatsApp -NUMBERS รับอัตราพิเศษหรือหมายเลขโทรฟรีของคุณเอง ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการโทร แพลตฟอร์มการสื่อสารขั้นสูงนี้ประกอบด้วยหมายเลขเสมือน การตรวจสอบหมายเลข การค้นหาหมายเลข สายที่ไม่ได้รับ การมาสก์การโทร หมายเลขโทรฟรี - การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย เพิ่มการรักษาความปลอดภัยชั้นที่สองให้กับธุรกิจของคุณโดยใช้องค์ประกอบที่แตกต่างกันสององค์ประกอบรวมกัน ป้องกันไม่ให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์ของคุณ ใช้ระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยด้วยทางเลือกสำรอง, SMS, เสียง, Viber หรือสายที่ไม่ได้รับ

ADLN

adln.io

Adln.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณและรวมแอพเข้ากับ Telegram และข้อความอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณ

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!

CommandBar

commandbar.com

CommandBar นำเสนอชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพผู้ใช้และขับเคลื่อนการยอมรับผลิตภัณฑ์: * Copilot: ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่แนะนำการทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง รายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน และแม้แต่ดำเนินการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไม่ติดขัดในเชิงรุก * Spotlight: ฟังก์ชั่นการค้นหาอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาทุกสิ่งภายในผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ฟีเจอร์ไปจนถึงบทความช่วยเหลือ * วิธีใช้ภายในแอป: จัดทำเอกสารความช่วยเหลือตามบริบทที่หลากหลายซึ่งรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานของผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น * ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์: ทัวร์แบบโต้ตอบที่ปรับแต่งได้ ซึ่งจะแนะนำผู้ใช้ผ่านขั้นตอนและฟีเจอร์หลักของผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจ: รวบรวมความคิดเห็นอันมีค่าในแอปจากผู้ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ * รายการตรวจสอบ: ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทำงานการตั้งค่าที่สำคัญได้สำเร็จ * ประกาศ: วิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันการอัปเดตที่สำคัญและคุณสมบัติใหม่กับผู้ใช้ * อุปกรณ์เคลื่อนที่: รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สอดคล้องกันทั้งบนเดสก์ท็อปและแพลตฟอร์มมือถือ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังนำเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นกับเครื่องมือยอดนิยมมากมาย ช่วยให้ทีมสามารถนำกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่มาสู่ระบบนิเวศของ CommandBar ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI และระบบอัตโนมัติ CommandBar มีเป้าหมายที่จะสร้างความช่วยเหลือผู้ใช้ที่ "ไม่น่ารำคาญ" ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์โดยรวม และเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบให้เป็นไปตาม GDPR และ HIPAA ทำให้เหมาะสำหรับใช้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม โดยรวมแล้ว CommandBar มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ในแอพที่ยอดเยี่ยม และให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการรับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของตน

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยการออกแบบขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้เชิงโต้ตอบ ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบทีละขั้นตอนได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ UserGuiding ยังมีการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทัวร์ การแบ่งส่วนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น NPS สำหรับการรวบรวมคำติชม และรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเพื่อประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี จาก Red Ventures ไปจนถึง Young Capital บริษัทหลายพันแห่งไว้วางใจ UserGuiding

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว