หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Front

Octadesk

octadesk.com

เปลี่ยนทุกบริการให้เป็นรายได้ ตั้งแต่การขายจนถึงหลังการขาย จากบริการที่ง่ายที่สุดไปจนถึงบริการที่ซับซ้อนที่สุด แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบและครบวงจรที่สุดในตลาดเพื่อให้คุณเปลี่ยนแต่ละบริการให้เป็นโอกาสในการสร้างรายได้และโอกาสที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

typedesk

typedesk.com

คำตอบสำเร็จรูป อัดแน่นไปด้วย! typedesk เป็นแอปชั้นนำในการเรียกคืนเวลาที่เสียไปกับการพิมพ์สิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! สร้างเทมเพลตข้อความสำหรับประโยคและข้อความในแต่ละวันของคุณ และโปรแกรมพิมพ์ดีดจะทำให้การนำประโยคและข้อความเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ➤ วิธีการทำงาน ใช้อักขระ / ตามด้วยทางลัดที่คุณกำหนดเองเพื่อแทรกคำตอบของคุณอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น typedesk สามารถเปลี่ยนรูปได้

Assembly

joinassembly.com

Assembly เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัย ​​ซึ่งปรับปรุงการรับรู้ รางวัล การสื่อสารภายใน และการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร ศูนย์กลางแห่งเดียวที่สะดวกสบายแห่งนี้นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมที่ครอบคลุมและหลากหลาย รวมถึงการประกาศ ผู้ช่วยในที่ทำงาน AI การแข่งขัน การสำรวจ และอื่นๆ Assembly มอบแคตตาล็อกรางวัลมากมาย เช่น บัตรของขวัญ ของที่ระลึกตามสั่ง รางวัลด้านวัฒนธรรม และการบริจาคเพื่อการกุศล ส่งเสริมวัฒนธรรมในที่ทำงานที่พนักงานรู้สึกว่ามีคุณค่า ได้รับการชื่นชม และเชื่อมโยงกัน การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของบริษัท ทำให้เกิดความมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและเข้าใจ ยกย่องทีมของคุณในลักษณะที่มีความหมาย จัดค่านิยมหลักด้วยการยกย่องชมเชยเพื่อสนับสนุนให้ทีมยอมรับในแต่ละวัน ยกระดับการรับรู้ด้วยแคตตาล็อกรางวัลมากมาย รวมถึงบัตรของขวัญ ของที่ระลึกที่ออกแบบเอง รางวัลด้านวัฒนธรรม และการบริจาคเพื่อการกุศล เหตุการณ์สำคัญและการจดจำวันครบรอบโดยอัตโนมัติ เฉลิมฉลองวันเกิดหรือวันครบรอบของเพื่อนร่วมทีมทุกคนด้วยการตะโกนแบบกำหนดเองโดยอัตโนมัติ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับ Microsoft Teams และ Slack Engage ได้อย่างราบรื่นจากจุดที่คุณทำงานอยู่แล้ว พร้อมการบูรณาการที่ปลอดภัยและการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ป้อนข้อมูลเพียงครั้งเดียวเพื่อการซิงโครไนซ์ข้ามแพลตฟอร์มทันที ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ใช้ข้อมูลอัปเดตของ CEO และผู้บริหาร การสำรวจพนักงานต่างๆ การเช็คอินรายสัปดาห์ และการสำรวจความพึงพอใจเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม ปรับปรุงประสิทธิภาพเครื่องมือการสื่อสารภายใน เช่น เทมเพลต AMA, ฟีดข่าว, เทมเพลตวิธีใช้, ฟีดกลุ่ม, ตัวแยกกระแส, การจัดการไอเดีย, วิกิภายใน และเครื่องมือการประชุมเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การสื่อสาร เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ใช้การสรุปรายวัน วาระการประชุม บันทึกการประชุม ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รายการชัยชนะ และ CRM การขายแบบเบาๆ เพื่อเพิ่มผลผลิต ลดความซับซ้อนของแบบสำรวจ HR & Recruiting Implement เพื่อผลประโยชน์ของพนักงาน การสัมภาษณ์ทางออก คะแนน eNPS การอ้างอิงภายใน คำถามในการสัมภาษณ์ และคำติชมเกี่ยวกับการจ้างงานใหม่ ควบคู่ไปกับการติดตามเวลาของผู้รับเหมาและเทมเพลต HR อื่นๆ

Diligent Director

diligent.com

Diligent ผู้ให้บริการ SaaS การกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (GRC) ชั้นนำ ช่วยเร่งความสำเร็จให้กับองค์กรและผู้นำ

Copilot

copilot.live

ไม่มีใครควรใช้แชทบอทเวิร์กโฟลว์แบบเดิมๆ ในเมื่อแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น 100 เท่า Copilot.live ช่วยคุณในเรื่องนั้น: การสนทนาที่เปิดใช้งาน AI บนเว็บไซต์ของคุณ สำหรับผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้ของคุณ ลองนึกภาพแชทบอทที่มีความสามารถ ChatGPT แต่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น Copilot.live เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้าง Copilot สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ การมี Copilot บนเว็บไซต์ของคุณเปรียบเสมือนการมีพนักงานต้อนรับที่ชาญฉลาดสำหรับแบรนด์ของคุณซึ่งจะโต้ตอบและช่วยเหลือทุกข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชม ฟังก์ชันเพิ่มเติมในการจับภาพลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ชาญฉลาด และการสนับสนุนด้วยเสียง ทำให้ Copilot ของคุณเป็นผู้ช่วยที่ชาญฉลาดอย่างยิ่ง คุณสามารถสร้างและเผยแพร่แชทบอตแบบกำหนดเองได้ภายใน 10-15 นาที

Rasayel

rasayel.io

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams คือศูนย์กลางการสื่อสารในทีมของคุณด้วย: - การแชทกลุ่มและการส่งข้อความบนมือถือ - การประชุมทางวิดีโอและเสียง - เอกสาร ปฏิทิน งาน และบันทึกที่แชร์ - พื้นที่ทำงานของทีม uShare.to CX ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดการเดินทาง ประกอบด้วย: - พื้นที่ทำงานของลูกค้า - การสนทนาเว็บไซต์และเสียง/วิดีโอ - การแชร์หน้าจอและการเรียกดูร่วมกัน - กล่องข้อความสากลและการวนซ้ำ

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ

OneDesk

onedesk.com

OneDesk รวมซอฟต์แวร์ Help Desk และการจัดการโครงการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว OneDesk ยังมีแอปพลิเคชันที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และพอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันแบบรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าของคุณในขณะที่ทำงานในโครงการของคุณได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว

Rainbow

openrainbow.com

โซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจ Rainbow เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกัน การจัดการเวลา ความปลอดภัย และความต้องการความเป็นส่วนตัว

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ช่วยให้ Business Instant Messaging ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคำขอชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้แผนกบริการธุรกิจเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่เพียงปลายนิ้ว Kimoby ทำให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยแคมเปญการตลาดแบบทันที การเตือนอัตโนมัติ ไฟล์มัลติมีเดีย และอื่นๆ

MyAlice

myalice.ai

เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape ช่วยให้ทีมของคุณสื่อสารได้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ทั้งหมด ใช้การบูรณาการบริการเชิงลึกเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบริษัททั้งหมดได้ในที่เดียว ทำให้เป็นการแชททางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในตลาด

Zoko

zoko.io

ทำให้ WhatsApp เป็นช่องทางรายได้อันดับ 1 ของคุณ แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและกระตุ้นรายได้ซ้ำบน WhatsApp ให้ Zoko เปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับ 1 ของคุณ

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการทำงาน พูดคุย ตัดสินใจ และมอบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดให้กับผู้ชมของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย โพสต์ ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและไม่กระจัดกระจายทุกที่ ดังนั้นควรทำให้ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งและกล่องจดหมายของคุณว่างเปล่า — หรือใกล้จะว่างเปล่ามากที่สุด * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย * ให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงโปรไฟล์แบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน * กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลและแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว * ดู แก้ไข และอนุมัติโพสต์ของทีมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว * ตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ การกล่าวถึง และบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งโซเชียลในสตรีมเดียว * กำจัดสแปม โทรลล์ และความคิดเห็นของบอทอย่างรวดเร็ว * รับการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ * วัดประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน

Whippy

whippy.ai

Whippy เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทาง SMS และอีเมลที่ทรงพลัง ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานทางธุรกิจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติและขับเคลื่อนด้วย AI ผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ กล่องจดหมายของทีม แคมเปญ ระบบอัตโนมัติ การรวม AI ลำดับ โฟลว์ และบทวิจารณ์ โซลูชันครบวงจรของ Whippy เพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสาร แทนที่เครื่องมือต่างๆ ได้อย่างราบรื่น และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มความสามารถในการผลิตและเพิ่มการเติบโตให้สูงสุด

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Terminus

terminusplatform.com

วิธีทำแบบเดิมๆ ไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณไม่สามารถที่จะถอยหลังได้ กลยุทธ์ B2B ได้รับการพัฒนาและกฎเกณฑ์ของเกมก็เปลี่ยนไป คุณต้องมีแพลตฟอร์ม ผู้เชี่ยวชาญ และคู่มือกลยุทธ์เพื่อพาคุณไปยังจุดที่ธุรกิจของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุก ๆ ดอลลาร์ Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณพบกับบัญชีต่างๆ ตลอดวงจรชีวิตของพวกเขา คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ฝังรากอยู่ในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ล้อมรอบผู้ซื้อด้วยประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจตั้งแต่การได้มาซึ่งบัญชีไปจนถึงการขยายและการต่ออายุ เครื่องมือของเราสร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อน ROI ลดการฉ้อโกง จัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของแบรนด์ และเปลี่ยนความตั้งใจให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้สำหรับทีม GTM

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ โต้ตอบ และเป็นส่วนตัวผ่าน WhatsApp ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ส่งเสริมการสนทนาแบบ 2 ทาง (ไม่เหมือนกับ SMS และอีเมล) ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถเลือกเส้นทางการซื้อของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลง Connectly ยังรวมศูนย์การสื่อสารกับลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายรวม ทั้ง WhatsApp, SMS, Facebook Messenger และ Instagram ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลตามการรายงานอันชาญฉลาด

11Sight

11sight.com

มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรก แม้ว่าการพบปะครั้งแรกของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคิดเป็น 80% ของความสำเร็จของข้อตกลงของคุณ ขอแนะนำแฮงเอาท์วิดีโอขาเข้าอันดับ 1 ของ 11Sight และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมสรรพากร เปลี่ยนโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นและตอกย้ำการพบกันครั้งแรกด้วย 11Sight โทรหาเราเลยที่ https://11sight.com/sales เพียงคลิกเดียวจากทุกช่องทางออนไลน์

Usetiful

usetiful.com

ต่อสู้กับการเลิกใช้งานด้วยการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม! Usetiful คือแพลตฟอร์มการยอมรับทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นไปที่การเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ การนำฟีเจอร์ไปใช้ และการบริการตนเองของลูกค้า มันมีความยืดหยุ่นและทรงพลังในขณะที่ยังคงความเรียบง่ายและราคาไม่แพง มีประโยชน์มีจุดมุ่งหมายเพื่อปิดช่องว่างระหว่างผู้ใช้และระบบดิจิทัล ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์และบริบทช่วยเพิ่มการรักษาผู้ใช้และการมีส่วนร่วมในซอฟต์แวร์ดิจิทัลใดๆ   ด้วย Usetiful คุณสามารถสร้างทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ รายการตรวจสอบ และคำแนะนำเครื่องมือ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด! มีประโยชน์เสนอเวอร์ชันฟรีตลอดไป เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันหน้าเดียวและพอร์ทัล SaaS ที่ซับซ้อน

Text Request

textrequest.com

คำขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราได้สร้างโซลูชันการส่งข้อความแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา คำขอข้อความได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดตามคุณ ตั้งแต่บุคคลหนึ่งที่จัดการการสนทนาไม่กี่รายการไปจนถึงพนักงานหลายพันคนที่ส่งข้อความนับล้าน ไปจนถึงโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างบน API ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยเหลือผู้นำธุรกิจที่มีงานยุ่งเช่นคุณด้วยการส่งข้อความสนทนาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ textrequest.com

Plumsail

plumsail.com

ทำให้กิจวัตรการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เรามีเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเอกสารและแบบฟอร์มบนเว็บ ประมวลผลคำขอ และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม Microsoft 365 และ SharePoint

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ คุณสมบัติต่างๆ เช่น สิ่งที่ต้องทำสำหรับทีม ความสามารถในการจัดการลูกค้า การสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การมอบหมายอีเมล การติดป้ายกำกับอีเมลสำหรับการจัดระเบียบ และการเพิ่มบันทึกภายในช่วยลดภาระงานอีเมลของคุณ และลดภาระในอีเมลของทีมของคุณ นอกจากนี้ Helpmonks ยังมีตัวเลือกแชทสดในแต่ละแผนและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังสำหรับแคมเปญอีเมลและทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติ นอกจากนี้ Helpmonks ยังเป็นเครื่องมือกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพียงเครื่องมือเดียวที่นำเสนอโมเดลการปรับใช้หลายรูปแบบ ได้แก่ SaaS (โฮสต์) เซิร์ฟเวอร์คลาวด์เฉพาะ และตัวเลือกภายในองค์กร (โฮสต์ด้วยตนเอง) และมีราคาต่อกล่องจดหมาย ไม่ใช่ต่อผู้ใช้ Helpmonks เป็นซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันในการสนทนาทางอีเมล Helpmonks ทำให้กล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดของคุณพร้อมใช้งานในตำแหน่งศูนย์กลาง ดังนั้นองค์กรของคุณจึงได้รับความโปร่งใสและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมลในทีมของคุณทั้งหมด สำหรับสมาชิกในทีมทุกคน ในสำนักงาน ที่บ้าน หรือสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล นอกจากนี้ Helpmonks ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอีเมลทุกรายเพื่อให้คุณสามารถใช้เครื่องมือที่คุณรู้จักและใช้อยู่แล้วต่อไปได้

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

Apptivo

apptivo.com

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ของแอปธุรกิจแบบผสานรวมที่ออกแบบมาสำหรับบริษัททุกรูปแบบและขนาด ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานทางธุรกิจได้เกือบทุกงานโดยใช้แอปของ Apptivo ตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการเรียกเก็บเงินและการสนับสนุน และทุกอย่างในระหว่างนั้น Apptivo ไม่มีการกำหนดราคาต่อแอป คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมดได้เริ่มต้นเพียง $10 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Apptivo สำหรับแอปเดียวหรือเพื่อจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณ แอปนี้จะมอบคุณค่าอันเหลือเชื่อให้กับองค์กร แอพครอบคลุมวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมด: * การตลาด: สร้างรายชื่อผู้ติดต่อเป้าหมาย สร้างและส่งมอบแคมเปญอีเมล และติดตามการวิเคราะห์ * การขาย: ความสามารถ CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการจัดการผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ไปป์ไลน์การขาย ระบบอัตโนมัติ และการรายงาน * Help Desk: ระบบจองตั๋วที่มีประสิทธิภาพพร้อมการรวมอีเมล เว็บพอร์ทัล และการติดตามเวลา * การจัดการโครงการ: จัดการกำหนดการของโครงการผ่านแผนภูมิแกนต์ ติดตามเวลาและเหตุการณ์สำคัญ และใบแจ้งหนี้สำหรับความพยายามที่ใช้ไป * บริการภาคสนาม: การกำหนดและจัดส่งใบสั่งงาน ภาพถ่ายบนมือถือ เวลา และการเก็บบันทึกวัสดุ และการเรียกเก็บเงิน * การเสนอราคาและการเรียกเก็บเงิน: สร้างใบเสนอราคาแบบมืออาชีพและส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณด้วยความสามารถด้านการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้แบบรวม * การจัดการคำสั่งซื้อ: เปลี่ยนใบเสนอราคาเป็นคำสั่งซื้อ ติดตามสินค้าคงคลังและการจัดส่ง และเรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ * การจัดซื้อและซัพพลายเชน: จัดการผู้ขาย ติดตามใบสั่งซื้อและการออกใบแจ้งหนี้ และจัดการสินค้าคงคลัง Apptivo มีการใช้งานโดยธุรกิจนับแสนรายจาก 193 ประเทศทั่วโลก และสามารถรองรับที่ปรึกษาอิสระได้มากถึงองค์กรมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ความยืดหยุ่นของ Apptivo เป็นหนึ่งในสามสิ่งที่สร้างความแตกต่างหลัก ได้แก่ ความสามารถในการจ่าย ความยืดหยุ่น และความสามารถ ด้วยชุดแอปธุรกิจทั้งชุดที่มีจำหน่ายในราคาเดียว จึงนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายและทรงพลังจากชุดแอปที่หลากหลายที่ให้ความสามารถที่เหนือชั้นในด้านความคุ้มค่า พร้อมด้วยความสามารถในการกำหนดค่าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ทำให้ระบบมีความยืดหยุ่นสำหรับทุกประเภท ธุรกิจ.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับขนาดการบริการลูกค้าด้วย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ ผู้นำที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มการตรวจสอบ G2 เทคโนโลยีล้ำสมัยของเราและการสนับสนุนที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางช่วยให้ได้รับประสบการณ์การสนทนาอัตโนมัติในทุกช่องทางการสื่อสารที่ใช้ข้อความ ต้องขอบคุณปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างและวิจัยภายในองค์กรและทีมงานผู้เชี่ยวชาญ 150 คนที่แข็งแกร่ง Ultimate จึงนับผู้เล่นตั้งแต่ DeepL ไปจนถึง Deezer และ Zendesk ไปจนถึง Zalando ในกลุ่มฐานลูกค้าทั่วโลก บริษัทเช่นนี้สามารถคาดหวังว่าจะมีอัตราการใช้ระบบอัตโนมัติถึง 60% สำหรับการแชท อีเมล การส่งข้อความ และอื่นๆ ใน 109 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกเหนือจากประวัติ ROI ที่วัดได้และการประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจแล้ว UltimateGPT ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวของเรายังใช้เทคโนโลยี AI ที่สร้างแบบเดียวกับที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT เพื่อมอบการสนับสนุนอัตโนมัติที่แม่นยำในเวลาเพียงไม่กี่นาที

Prokeep

prokeep.com

Prokeep ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยเป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของผู้จัดจำหน่ายสำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่ง Prokeep ขยายความสัมพันธ์และธุรกิจด้วยการเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นการค้า เพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติ Prokeep ถูกใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายกว่า 8,000 รายทั่วอเมริกาเหนือ ทำให้เกิดการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้ง และมีรายได้ 6 พันล้านดอลลาร์ ขยายธุรกิจการจัดจำหน่ายของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพิ่มผลผลิตของพนักงาน ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าของ Prokeep ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดสมัยใหม่ โปรคีป: - ใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายใน 50 รัฐ 10 จังหวัด และ 2 ดินแดน - มีการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้งผ่าน Prokeep - 82% ของการสนทนาใน Prokeep นำไปสู่การขายหรือเกี่ยวข้องกับรายได้ - ประหยัดเวลาได้ 9 ชั่วโมงต่อพนักงานในแต่ละเดือน - ประหยัดเงิน 3,000 ดอลลาร์สำหรับความคลาดเคลื่อนของผู้รับเหมาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ด้วย Prokeep คุณจะรวมการสื่อสารไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อทำให้การสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น เชื่อมต่อระบบบุคคลที่สามของคุณเพื่อสร้างการดำเนินงานอัตโนมัติ และใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้มากขึ้น