หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Five9

LiveCaller

LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.

Charla

แอป Charla ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนผ่านแชท, ระบบช่วยเหลือ, และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

CommPeak

CommPeak เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์และ VoIP เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายธุรกิจ.

Exotel

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

MyAlice

MyAlice เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายและสนับสนุนลูกค้าได้จากช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว

SmatBot

SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

onWebChat

onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Twig

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

ClearTalk

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยเรียกข้อมูลติดต่อและทำงานด้านโทรศัพท์ต่างๆ อัตโนมัติ เช่น นัดหมาย, ลูกค้าสัมพันธ์.

Agentnoon

Agentnoon เป็นแพลตฟอร์มสำหรับออกแบบองค์กรและการวางแผนแรงงานที่ช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจด้วยข้อมูลเชิงลึกและวิเคราะห์คน.

Comcast Business

แอพ Comcast Business ช่วยให้ธุรกิจจัดการบริการติดตามสถานะเครือข่ายและรับการแจ้งเตือนเพื่อรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน.

XCALLY

XCALLY เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร, อีเมล, SMS และโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

RSI

RSI เป็นแอพจัดการการโทรและการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

TeamSense

TeamSense เป็นแอพการจัดการการเข้าร่วมที่ใช้ข้อความ ช่วยให้พนักงานสามารถแจ้งการขาดงานได้ง่ายขึ้นและมีการติดตามการเข้าร่วมแบบเรียลไทม์

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

TalkChief

TalkChief เป็นแอพที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารของทีม รวมทั้งการสนทนา วิดีโอคอล และการแชร์ไฟล์ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย.

klink.cloud

klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมช่องทางติดต่อกับลูกค้า เช่น เสียง วิดีโอ แชท เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

FrontSpin

FrontSpin เป็นซอฟต์แวร์สื่อสารการขายและเครื่องโทรอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อกับลูกค้าและการจัดการกระบวนการขาย.

Sinch

Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.

Pure Chat

Pure Chat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยองค์กรขนาดเล็กและกลางในการสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์และให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์

Shyftplan

shyftplan เป็นแอปที่ช่วยจัดตารางการทำงานอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เพื่อความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ.

Evolve IP

Evolve IP คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่รวมเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานต่างๆ เข้าไว้ในที่เดียว เพื่อสนับสนุนการทำงานระยะไกล.

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

HiperMe!

HiperMe! เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและศูนย์การติดต่อที่รวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชท เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร.

DYL

DYL เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจ ที่รวมการโทรและ CRM ช่วยติดตามการโทรและปรับปรุงประสิทธิภาพทีมขายและการตลาดอย่างมีประสิทธิผล.

ThriveDesk

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

Convin

Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.