หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Dixa

Inkling

Inkling เป็นแพลตฟอร์มฝึกอบรมที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงเนื้อหาและเครื่องมือการเรียนรู้แบบดิจิทัลได้ทุกที่ เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงาน.

Hiver

Hiver เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมลและการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใน Gmail.

BLEND

BLEND เป็นแอปที่ให้บริการแปลภาษาและการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับตลาดต่างประเทศ รวมถึงบริการเสียงและการสร้างเนื้อหาในกว่า 120 ภาษา.

Chaport

Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.

TeamSupport

TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.

Spiceworks

Spiceworks เป็นแอปจัดการตั๋วคลาวด์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและบริการ IT มีฟีเจอร์เช่นการกำหนดตั๋อความช่วยเหลือและการจัดการสินค้าคงคลัง.

Morph.ai

Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างแชทบอทบน WhatsApp เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาด รวมถึงการจัดการการสนทนาและแคมเปญต่าง ๆ

Sobot

SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Cresta

Cresta เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อโดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและการบริการลูกค้า.

MyOperator

MyOperator เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยในการจัดการการโทร การวิเคราะห์ และการติดต่อสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ.

MightyCall

MightyCall คือแอพโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการสื่อสาร โทรออกและรับสายได้จากอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ.

Five9

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

JivoChat

JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Signals

Signals เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและสามารถติดต่อผู้เข้าชมที่พร้อมซื้อได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

HelpDesk

HelpDesk เป็นระบบตั๋วออนไลน์ที่รวมการสื่อสารลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้การจัดการคำร้องขอสนับสนุนมีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น

CallFinder

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Aloware

Aloware เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลางจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์, SMS และอีเมล.

Kodif

Kodif เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า ใช้ AI และ Low-code เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Chat Board

Chat Board เป็นแอปเว็บที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าธุรกิจ โดยใช้แชทบอทและระบบแชทเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยม.

Puzzel

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

Squaretalk

Squaretalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่ช่วยจัดการการโทรและสนับสนุนลูกค้าผ่านการรวมเข้ากับ CRM และช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง.

typedesk

Typedesk เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและใช้เทมเพลตข้อความเพื่อประหยัดเวลาในการพิมพ์ข้อความซ้ำ ๆ บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย.

DocXter

DocXter เป็นแอพช่วยวิเคราะห์เอกสารด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและสร้างสรุปจากเอกสารได้ง่ายๆ ผ่านการถาม-ตอบแบบโต้ตอบ.

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

Kixie

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความจาก CRM โดยอัตโนมัติและบันทึกการโต้ตอบลงในระบบทันที

Gmelius

Gmelius เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันใน Gmail ที่รวมโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

MaestroQA

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.