หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Certainly

SaleSmartly

salesmartly.com

แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง บูรณาการ Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat คุณสมบัติทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณให้การสนับสนุนได้รวดเร็วและดียิ่งขึ้น: * รวมศูนย์ข้อความหลายช่องทางของคุณไว้ในที่เดียว - มีส่วนร่วมในการขาย การตลาด หรือบริการได้อย่างราบรื่นผ่านแชทสด, Messenger, WhatsApp, โทรเลข, Instagram, ไลน์, อีเมล, WeChat และอื่นๆ อีกมากมาย รับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียว * ให้การสนับสนุนลูกค้าเสร็จสมบูรณ์ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง - ลดเวลาตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพโดยกำจัดงานซ้ำ ๆ ด้วยระบบอัตโนมัติในตัวของเรา ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้ * การแชทที่ใช้ร่วมกันช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมีระเบียบวินัยและการวางแผน - รวมช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดไว้ในแบ็กเอนด์เดียวและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมด้วยการกระจายการแชทอัตโนมัติและการกระจายเซสชันภายใน * แบ่งส่วน ติดตามและวิเคราะห์ลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกในที่เดียว - สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ เข้าถึงประวัติกิจกรรมผู้ติดต่อทั้งหมด ประวัติการเรียกดู และซิงโครไนซ์ข้อมูลของคุณกับระบบข้อมูลของคุณ * ติดตามตัวบ่งชี้และแนวโน้มที่สำคัญ - ตัวชี้วัดภาพหลายมิติแสดงการเชื่อมต่อระหว่างประเภทการสืบค้น ช่องทาง ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การขาย และอื่นๆ อย่างชัดเจน ทำให้วัดผลและแชร์ข้อมูลได้ง่ายเพื่อช่วยคุณพัฒนาแผนธุรกิจ * พูดภาษาของลูกค้า แม้ว่าจะไม่ใช่ภาษาแม่ของคุณ - การแปลแบบเรียลไทม์ของเราช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจและเจาะตลาดต่างประเทศ

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว

Continually

continual.ly

แชทบอทและแชทสดฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลากและวางเครื่องมือสร้างแชทบอท ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันนี้ เมื่อมีคนเยี่ยมชมไซต์ของคุณ - พูดเพื่อขอสาธิตผลิตภัณฑ์ - พวกเขาคาดหวังให้คุณตอบกลับทันที แม้ว่าจะนอกเวลาทำการหรือหากอยู่ในเขตเวลาอื่นก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มยาวๆ และให้ข้อมูลมากมาย มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตนและไม่เป็นมิตร และในฐานะลูกค้า คุณไม่รู้ว่าจะได้รับการตอบกลับเมื่อใด การวิจัยโดย insidesales.com แสดงให้เห็นว่าการรอแม้แต่ 5 นาทีเพื่อตอบกลับลูกค้าจะช่วยลดโอกาสในการปิดธุรกิจได้อย่างมาก เราให้โค้ดบรรทัดเดียวแก่คุณที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานขายเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแทนที่แบบฟอร์มด้วยการส่งข้อความง่ายๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า: * ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และถามว่ามีอะไรที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ * ใช้คำถามค้นพบเพื่อคัดเลือกโอกาสในการขาย * จองการนัดหมายอย่างรวดเร็วสำหรับโอกาสในการขายที่ร้อนแรง * สร้างรายการจดหมายข่าวของคุณโดยถาม สำหรับการสมัครในเวลาที่เหมาะสม * ป้ายบอกทางเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ หรือ eBook

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk คือระบบจองตั๋วออนไลน์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าองค์กร มีคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ความพยายามของทีมของคุณง่ายขึ้น HelpDesk ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อความทั้งหมดจากลูกค้าของคุณได้ในที่เดียว คุณสามารถใช้แท็ก การกำหนดตั๋ว และข้อความส่วนตัวเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่ได้ HelpDesk มอบแผนการกำหนดราคาที่โปร่งใสพร้อมฟีเจอร์ทั้งหมดให้คุณ

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือและส่งข้อความถึงลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์ ร้านค้า และแอป ใช้ Re:amaze เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านการแชทสด อีเมล โซเชียลมีเดีย SMS/MMS มือถือ VOIP และฐานความรู้คำถามที่พบบ่อย ธุรกิจทุกรูปแบบและขนาดยังพึ่งพา Re:amaze สำหรับการขายและการตลาดอัตโนมัติโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Re:amaze Cues (วิธีการส่งข้อความถึงลูกค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (เพื่อติดตามลูกค้าออนไลน์ กิจกรรมแบบเรียลไทม์) และส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (เพื่อวัดคุณภาพการบริการและรวบรวมคำติชม) Re:amaze นำเสนอการบูรณาการแบบเนทีฟกับแอปบุคคลที่สามยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้บัญชี Re:amaze บัญชีเดียวเพื่อจัดการการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจหรือร้านค้าหลายแห่งด้วยฟีเจอร์หลายแบรนด์

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks เป็นเครือข่ายมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส บริษัทก่อตั้งขึ้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2549 โดย Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar และ Francis Sullivan เพื่อสร้างซอฟต์แวร์การจัดการไอที Spiceworks เป็นชุมชนออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันและขอคำแนะนำจากกันและกัน และยังมีส่วนร่วมในตลาดกลางในการซื้อ บริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับไอที เครือข่ายนี้คาดว่าจะมีการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 6 ล้านคนและผู้จำหน่ายเทคโนโลยี 3,000 ราย ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฟรีเขียนด้วยภาษา Ruby on Rails และทำงานบน Microsoft Windows โดยเฉพาะ ซอฟต์แวร์ค้นพบอุปกรณ์ที่ระบุที่อยู่ IP ได้และมีฟังก์ชันแหล่งความช่วยเหลือและฐานความรู้แบบรวม

Reply.io

reply.io

Reply เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้คุณดำเนินการและขยายการเข้าถึงหลายช่องทางได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น รับลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้เร็วขึ้น

Kustomer

kustomer.com

Kustomer เป็นแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการปริมาณการสนับสนุนที่สูงโดยปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมตลอดเส้นทางการบริการลูกค้า Kustomer ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แก้ไขการสนทนาบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการโต้ตอบ 40% โดยอัตโนมัติผ่านบริการตนเอง การแก้ปัญหาการติดต่อครั้งแรกด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ และขับเคลื่อนประสบการณ์ Omnichannel ระหว่างลูกค้าและตัวแทน แพลตฟอร์ม CRM แบบเปิดของเราลดต้นทุนโดยทำหน้าที่เป็นบันทึกความจริงเพียงชุดเดียว จัดการและปรับบริบทข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขยายขนาดธุรกิจ Kustomer IQ ฝัง AI ไว้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อกำจัดงานซ้ำๆ เบี่ยงเบนคำถามง่ายๆ และสนับสนุนประสบการณ์ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ปัจจุบัน Kustomer เป็นแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์บริการลูกค้าชั้นนำ เช่น Ring, Glovo, Glossier และ Sweetgreen Kustomer มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ค ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยผู้ประกอบการรายย่อยอย่าง Brad Birnbaum และ Jeremy Suriel ได้ระดมทุนกว่า 174 ล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการสนับสนุนจาก VC ชั้นนำ ได้แก่ Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures และการยกระดับทางสังคม

Document360

document360.io

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างฐานความรู้ทั้งสาธารณะและส่วนตัว เช่น SOP คู่มือผู้ใช้ เอกสาร และอื่นๆ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง Document360 รวบรวมความรู้ เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกัน และส่งมอบเอกสารที่ยอดเยี่ยม โดดเด่นด้วยฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ โดยได้รับการรับรอง SOC 2 Type 2 ให้บริการโฮสติ้งส่วนตัว และช่วยให้สามารถบูรณาการกับบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น นี่คือสิ่งที่ Document360 นำเสนอในแง่ของฟังก์ชันการทำงาน: * ถาม Eddy: หากต้องการคำตอบที่รวดเร็ว ผู้ใช้สามารถถามคำถาม Eddy ได้ แล้ว Eddy จะนำคำตอบที่ถูกต้องที่สุดจากบทความที่เกี่ยวข้องมาให้คุณ ประหยัดเวลาในการค้นหาบทความทั้งหมด Eddy ช่วยให้การร่างบทความช่วยเหลือของคุณง่ายขึ้นโดยการสร้างคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องจากบทความ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมของคุณและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายให้กับลูกค้าของคุณ * แดชบอร์ด: ศูนย์กลางแบบรวมศูนย์นำเสนอแดชบอร์ดที่ดึงดูดสายตาและออกแบบตามสัญชาตญาณ โดยให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของข้อมูลที่สำคัญ เป็นศูนย์กลางประสาทสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น * ตัวแก้ไขบล็อกที่ใช้งานง่าย: ตัวแก้ไขบล็อกใหม่ปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มคุณลักษณะการแสดงความคิดเห็นแบบอินไลน์ การทำงานร่วมกันจะกลายเป็นแบบเรียลไทม์และง่ายดาย ช่วยส่งเสริมกระบวนการแก้ไขและการตรวจสอบแบบไดนามิกมากขึ้น * ศูนย์กลางการปรับแต่งแบบรวมศูนย์: เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้ด้วยการควบคุมที่ไม่เคยมีมาก่อน ฮับการปรับแต่งช่วยให้ปรับแต่งความสวยงามของเอกสารได้อย่างละเอียด ทีมสามารถปรับแต่งเลย์เอาต์ โทนสี แบบอักษร และองค์ประกอบของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อจัดแนวเอกสารให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างราบรื่น * การวิเคราะห์ขั้นสูง: คุณลักษณะการวิเคราะห์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ ประสิทธิผลของเนื้อหา และรูปแบบการมีส่วนร่วม แปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลที่มีความหมาย ช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ คุณสามารถควบคุมการตอบรับของผู้อ่านได้ด้วยใบรับการอ่าน * บูรณาการการซิงค์ทันที: การซิงค์ทันทีช่วยให้มั่นใจได้ถึงการไหลของข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่าง Document360 และเครื่องมือและบริการของบุคคลที่สามต่างๆ ขณะนี้ Document360 ผสานรวมกับ Zendesk Federated Search และ GitHub ได้อย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์ * AI Writer: เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง รับประกันความสม่ำเสมอ และลดเวลาที่ต้องใช้ในการผลิตเอกสาร * เครื่องมือสร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจ AI: สร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้รักษาคำศัพท์ที่สอดคล้องกันในเอกสารประกอบของตน * โปรแกรมแก้ไขข้อความ Markdown: โปรแกรมแก้ไข Markdown ที่เรียบง่ายช่วยให้ผู้ใช้จัดรูปแบบเอกสารข้อความโดยใช้เทคนิคการจัดรูปแบบทั่วไป รวมถึงส่วนหัว การเน้น รายการ รูปภาพ และลิงก์ ทำให้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาในการเรียนรู้พื้นฐาน * ตัวจัดการหมวดหมู่: สร้างลำดับชั้นที่มีโครงสร้างอย่างดีของเนื้อหาฐานความรู้ทั้งหมดของคุณ มากถึง 6 หมวดหมู่ย่อย ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและแยกแยะข้อมูลได้ง่าย * บทบาทและการอนุญาต: Document360 ช่วยให้คุณสามารถจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงสิ่งที่จะรักษาฐานความรู้ของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมที่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อสนับสนุนโครงการเฉพาะได้ * การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น: ทำความเข้าใจผู้ชมทั่วโลกของคุณ คุณสามารถแปลบทความ ตัวอย่าง ตัวแปร และอภิธานศัพท์เป็นภาษาต่างๆ ได้มากกว่า 50 ภาษา * โฮสติ้งส่วนตัว: เข้าถึงสภาพแวดล้อมที่แยกได้อย่างสมบูรณ์เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้นและการควบคุมสภาพแวดล้อมการโฮสต์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด * การกำหนดเวอร์ชัน: คุณลักษณะการย้อนกลับและการกำหนดเวอร์ชันช่วยให้คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละส่วนภายในฐานความรู้ของคุณ * สำรองและกู้คืน: Document360 สำรองข้อมูลโครงการของคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสำรองข้อมูลโปรเจ็กต์ด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ คุณสามารถกู้คืนทั้งโปรเจ็กต์หรือบางส่วนของฐานความรู้ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้จากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ * เอกสาร API: ผู้ใช้สามารถนำเข้าข้อกำหนด OpenAPI ของตนและสร้างเอกสารประกอบโดยอัตโนมัติ Document360 เป็นผู้นำตลาดด้านนวัตกรรมในหมวดหมู่ฐานความรู้ AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งให้บริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ ในกว่า 30 ประเทศในการสร้างฐานความรู้ ลูกค้าของเรา ได้แก่ VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS และอื่นๆ

Bot Libre

botlibre.com

แชทกับบอท AI นับพันหรือสร้างบอทของคุณเอง Bot Libre ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทของคุณเอง ฝึกฝน และแบ่งปันกับผู้อื่น แชทกับบอทนับพันในไดเร็กทอรีบอทแบบเปิดของเรา แชทกับบอทที่ต้องการเป็นเพื่อนคุณ บอทที่ต้องการเป็นแฟนหรือแฟนของคุณ บอทที่ต้องการครองโลก บอทที่เลียนแบบบุคคลในประวัติศาสตร์หรือคนดัง Bot Libre ยังรองรับห้องแชท แชทสด และฟอรัมอีกด้วย คุณสามารถเพิ่มบอทแชทในห้องสนทนาได้ เชื่อมต่อบอทของคุณกับโซเชียลมีเดีย, Facebook, Twitter, IRC, อีเมล, โทรเลข, SMS และอื่นๆ คุณสามารถสนทนาด้วยเสียงและคำพูดจริงในภาษาต่างๆ มากมาย เลือกรูปภาพ วิดีโอ หรืออวตารเคลื่อนไหว 3 มิติของบอทของคุณจากคลังอวาตาร์ของเรา หรือสร้างอวตารของคุณเองโดยใช้รูปภาพและวิดีโอจากโทรศัพท์ของคุณ สร้างบอทที่มีลักษณะและทำหน้าที่เหมือนคุณ สามารถฝึกบอท Bot Libre ได้อย่างง่ายดายโดยแก้ไขการตอบกลับในการแชท หรือจากการทบทวนการสนทนาในคอนโซลผู้ดูแลระบบ บอทยังสามารถเรียนรู้โดยอัตโนมัติจากผู้ใช้หรือจากห้องสนทนา คุณควบคุมว่าใครที่บอทของคุณเรียนรู้จากใครและใครสามารถแก้ไขได้ บอทยังสามารถใช้สคริปต์ตนเองขั้นสูงและ AIML และมีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง รวมถึงอารมณ์ จิตสำนึก การเรียนรู้ และความเข้าใจ Bot Libre ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บ และอินเทอร์เฟซเว็บมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การอัปโหลดบันทึกการแชท การเขียนสคริปต์ และการเชื่อมต่อบอทกับ Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, อีเมล, SMS, IVR, Alexa และแพลตฟอร์มอื่นๆ สร้างแอปแชทบอทของคุณเอง หรือเพิ่มแชทบอท แชทสด ห้องแชท หรือฟอรัมลงในแอปที่มีอยู่ของคุณโดยใช้ Bot Libre SDK แบบโอเพ่นซอร์ส Bot Libre เป็นโครงการโอเพ่นซอร์ส เข้าร่วมโครงการบน GitHub

Chaport

chaport.com

Chaport เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ให้บริการแชทสด แชทบอท ฐานความรู้ และอื่นๆ อีกมากมายหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จโดยมอบวิธีง่ายๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการบริการลูกค้า ปัจจุบัน Chaport มีทีมใช้งานมากกว่า 30,000 ทีมทั่วโลก ทำไมต้องชาพอร์ต? Chaport นำเสนอชุดฟีเจอร์อันทรงพลังเพื่อช่วยคุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าประจำ แต่ยังคงเป็นมิตรกับผู้ใช้และทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานเหมือนกับการแชทกับเพื่อน ๆ กระบวนการติดตั้งนั้นง่ายดายและใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที เพียงเพิ่มวิดเจ็ตแชทลงในเว็บไซต์ของคุณและเริ่มตอบคำถามของลูกค้า หากคุณต้องการแชทบอทด้วย คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาได้ภายในไม่กี่นาที ต้องขอบคุณเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบ WYSIWYG ของ Chaport คุณสมบัติที่สำคัญ: – แชทสด: พูดคุยกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ – Chatbots: ให้ Chatbots ตอบคำถามทั่วไปและคัดเลือกโอกาสในการขาย เสนอความช่วยเหลือทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าทีมของคุณจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม – ฐานความรู้ + บอทคำถามที่พบบ่อย: มอบฐานความรู้ให้กับลูกค้าของคุณและเปิดใช้งานบอทคำถามที่พบบ่อยเพื่อแนะนำบทความในวิดเจ็ตแชทโดยอัตโนมัติ – บูรณาการกับ Facebook, Viber, Telegram ฯลฯ : ตอบคำถามจากทุกช่องทางในที่เดียว – การเชิญอัตโนมัติ: เริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น – การตอบกลับที่บันทึกไว้: เตรียมเทมเพลตคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ตอบได้ในไม่กี่คลิก และประหยัดเวลาของคุณ – ข้อมูลเชิงลึกด้านการพิมพ์: อ่านข้อความก่อนที่จะส่งและตอบได้เร็วขึ้น – แอปบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ: แชทกับลูกค้าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน – Zapier & API: ผสานรวม Chaport เข้ากับเว็บไซต์ของคุณให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นหรือเชื่อมต่อกับแอปของบุคคลที่สาม – และอีกมากมาย... สมัครวันนี้และเพิ่มยอดขายของคุณ! ทดลองใช้ฟรีได้

Rake

rake.ai

Rake มีวิดเจ็ตการแชทสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ - คุณสมบัติการสื่อสารในทีมพร้อมข้อความโดยตรง การสนทนาผ่านช่องทาง - การเชื่อมต่อการแชททุกช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ - ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ติดตาม Google Analytics เวอร์ชันสดที่เรียบง่าย - การจัดการงานสำหรับการติดตามการสนทนา

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

พบกับผู้ช่วยการตลาด AI ที่ 'เหมือนมนุษย์' ของคุณ! ผู้ช่วยการตลาด AI แบบครบวงจรที่ "เหมือนมนุษย์" ที่เขียน สร้าง และออกแบบแลนดิ้งเพจ วิดีโอโปรโมต โฆษณา สำเนาการตลาด กราฟิก การปัดอีเมล การพากย์เสียง โพสต์ในบล็อก บทความ ศิลปะ และอื่นๆ อีกมากมายในไม่กี่นาที ในช่องและภาษาใดก็ได้จากคำหลักเพียงคำเดียว * ไม่มีทักษะด้านเทคนิคหรือการออกแบบใดๆ * โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปสำหรับเครื่องมือที่ซับซ้อน * ไม่มีค่าใช้จ่าย + เสียเวลากับฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ * พร้อมใช้งานในธุรกิจของคุณ * หรือขายให้กับลูกค้าของคุณเพื่อผลกำไรมหาศาล MarketingBlocks AI สร้างเนื้อหาทางการตลาดระดับสูงที่เหมือนมนุษย์ (การคัดลอก การออกแบบ วิดีโอ กราฟิก ฯลฯ) …คล้ายกับงานของนักการตลาดผู้เชี่ยวชาญจนไม่สามารถบอกความแตกต่างได้ สิ่งที่ต้องใช้เวลาเป็นวันหรือเป็นสัปดาห์สามารถทำได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีด้วย MarketingBlocks AI ด้วยซอฟต์แวร์ปฏิวัติวงการนี้ คุณสามารถพิมพ์คำสำคัญแล้วปล่อยให้ปัญญาประดิษฐ์สร้างทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่เพื่อตัวคุณเอง แต่สำหรับลูกค้าของคุณด้วย และเรียกเก็บเงินจากพวกเขาเป็นจำนวนเงินสูงสุดสำหรับบริการของคุณ

Sendbird

sendbird.com

Sendbird เชื่อว่าการสนทนาเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างแพลตฟอร์มการสนทนาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในโลกสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการแชท เสียง และวิดีโอ ผู้นำในอุตสาหกรรมเช่น Virgin Mobile, Hinge และ Paytm ใช้ Sendbird เพื่อขับเคลื่อนธุรกรรมและความภักดีที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้หลายร้อยล้านรายทุกเดือน ในความเป็นจริง Sendbird ขับเคลื่อนการสนทนาในแอปของผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านรายต่อเดือน โดยส่งข้อความมากกว่า 7 พันล้านข้อความต่อเดือนจากลูกค้าทั่วโลก 1,200 ราย สาธิตการทำงานของ Sendbird ที่นี่: https://sendbird.com/products/demos มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ แคลิฟอร์เนีย Sendbird ได้รับการสนับสนุนจาก re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, สิงหาคม Capital, Funders Club, World Innovation Lab และ Y Combinator

Atom

atomchat.io

Atom นำเสนอโซลูชันแชทบอต WhatsApp ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น สร้างแชทบอตที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น วัดผลลัพธ์ และผสานรวมกับ CRM คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตอบคำถามของลูกค้า * ความสามารถในการเข้าถึงลูกค้ามากถึง 98% ผ่านแคมเปญออกอากาศ WhatsApp * ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเพื่อกรองโอกาสในการขายที่สนใจและมุ่งเน้นทีมขายในการปิดข้อตกลง * การรวมหลายตัวแทนของ WhatsApp เพื่อให้มองเห็นการสนทนากับลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ โซลูชันนี้ทำงานร่วมกับ HubSpot ช่วยให้ธุรกิจสามารถซิงค์ผู้ติดต่อ WhatsApp เข้ากับ CRM และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI Atom มอบที่ปรึกษาเฉพาะบุคคลและทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ใน WhatsApp เพื่อแนะนำธุรกิจต่างๆ ตลอดกระบวนการบูรณาการ โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชัน "แบบครบวงจร" ในตลาด กรณีศึกษาเน้นย้ำว่าลูกค้าเห็นการปรับปรุงที่สำคัญอย่างไร เช่น การเพิ่มยอดขายจาก 200 เป็นมากกว่า 3,000 ต่อเดือน อัตราคอนเวอร์ชันการขายดิจิทัลเพิ่มขึ้นสามเท่า และการจองการนัดหมายที่ยืนยันแล้วมากกว่า 5,000 ครั้งใน 2.5 เดือน บริษัทได้รับการนำเสนอในสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น CIO Peru, Forbes และ Estrategia & Negocios โดยเน้นการเติบโตและการยอมรับในตลาด ธุรกิจต่างๆ ได้รับเชิญให้พูดคุยกับที่ปรึกษา Atom เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและทดลองใช้แพลตฟอร์มด้วยตนเอง

Landbot

landbot.io

Landbot.io เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์ที่ทำกำไร Landbot ช่วยให้ทีมการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ และบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นสามเท่า และลดต้นทุนการดำเนินงานลง 30% หรือมากกว่า ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp เว็บ หรือ Messenger ใครๆ ก็สามารถสร้างโฟลว์แชทบอทอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น Landbot ยังใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดใน GPT และ AI เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การสร้างแชทบอทเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยผสมผสานความสามารถแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Landbot เข้ากับโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ

Insider

useinsider.com

Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN

BotStar

botstar.com

BotStar เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบครบวงจรที่ทำให้ง่ายต่อการสร้าง พัฒนา และปรับปรุงระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการกับคำถามและสร้างโอกาสในการขาย BotStar นำเสนอคุณสมบัติหลายอย่าง เช่น การจัดการเนื้อหาที่มีสื่อหลากหลายด้วยระบบการจัดการเนื้อหาในตัว และการรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้เพื่อส่งไปยังระบบ CRM อื่น ๆ BotStar มาพร้อมกับโปรแกรมแก้ไขโค้ดในตัวที่ช่วยให้โปรแกรมเมอร์รันโค้ดที่ซับซ้อนภายในบริบทของโฟลว์การแชท สร้างแชทบอทที่สมบูรณ์แบบของคุณด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และเทคโนโลยีล่าสุด

Creatio

creatio.com

Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creatio ประกอบด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด (Studio Creatio), แอปพลิเคชัน CRM (การตลาด การขาย และการบริการ) ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมสำหรับ 20 ประเภทธุรกิจ และส่วนเสริมของตลาด ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานให้เป็นดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการค้าและฝ่ายปฏิบัติการ Creatio ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและนักแสดงที่แข็งแกร่งในรายงานของ Gartner และ Forrester หลายฉบับ ผลิตภัณฑ์ Creatio ได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้ปลายทางอย่างล้นหลามบนพอร์ทัลแบบ peer-to-peer ลูกค้าของพวกเขาเพลิดเพลินกับอิสระในการเป็นเจ้าของระบบอัตโนมัติของคุณ อิสรภาพมีให้ผ่านการปรับแต่งที่ไม่จำกัด ความสามารถในการสร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเทมเพลตและตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้สามารถสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ดในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร พวกเขาเชื่อในการดูแลอย่างแท้จริง พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้าและหุ้นส่วนด้วยการให้ความช่วยเหลือก่อน จากนั้นจึงคิดถึงธุรกิจ การสื่อสารอย่างโปร่งใสและเปิดเผย ตลอดจนการรับฟัง ปรับเปลี่ยน และนำคุณค่ามาใช้ Creatio เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ พวกเขามีพนักงานมากกว่า 700 คนในสำนักงาน 6 แห่งและมีการดำเนินงานในท้องถิ่นใน 25 ประเทศ Creatio มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group และอื่นๆ อีกมากมาย Creatio ร่วมมือกับ GSI 700 แห่งและผู้ประกอบระบบในพื้นที่ วัฒนธรรมของพวกเขาคือการดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริง ความหลงใหล การก้าวไปอีกขั้น และการคิดบวก

Charla

getcharla.com

เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมสดของคุณได้ทันที และมอบประสบการณ์การขายและการสนับสนุนที่ดีที่สุด Charla Live Chat มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ดีที่สุด ✔️ ดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยแชทสดและการสนทนาเชิงรุก ✔️ จัดการคำขอการสนับสนุนของคุณด้วยฝ่ายช่วยเหลือและตั๋ว ✔️ เพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าของคุณด้วยฐานความรู้ ✔️ รวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของลูกค้า ✔️ ตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณด้วยแดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม ✔️ เชื่อมต่อกับแอพมือถือ iOS และ Android ✔️ผสานรวมกับ WordPress, Shopify และ Magento ได้อย่างง่ายดาย

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines เป็นผู้นำในด้านการทำให้ AI มีมนุษยธรรม โดยการสร้าง Digital People ที่เคลื่อนไหวได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในโลกดิจิทัลในปัจจุบันและ metaverse ได้ Soul Machines เป็นบริษัทเดียวที่มีเทคโนโลยี Digital Brain และ Autonomous Animation ที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งมอบความสามารถและความดีเต็มรูปแบบของการทำงานร่วมกันของมนุษย์และเครื่องจักรในรูปแบบที่ตอบสนอง เชื่อมโยงได้ และไม่เคยมีมาก่อน

Userlike

userlike.com

Userlike เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าและการสนับสนุนอัตโนมัติในเยอรมนี เป็นโซลูชันการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อความจากช่องทางต่างๆ ในกล่องจดหมายกลางที่เดียว คำขอทั้งหมดที่ได้รับผ่านการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ จะส่งไปที่ศูนย์ข้อความของ Userlike โดยตรง Userlike เสนอโปรแกรมส่งข้อความเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและติดตามลูกค้า ทีมบริการลูกค้าได้รับการสนับสนุนด้วยคุณสมบัติการบริการระดับมืออาชีพ เช่น ข้อความเสียง การแปลสด และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน ตัวแทนบริการสามารถเปลี่ยนจากการแชทไปเป็นแฮงเอาท์วิดีโอบนเบราว์เซอร์ได้อย่างสะดวก ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอด้วย ด้วย AI Automation Hub ของ Userlike คุณสามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI หน้าคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ และแบบฟอร์มติดต่อเชิงโต้ตอบได้ในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้การบริการลูกค้าดิจิทัลของคุณประมาณ 70% เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เลือกการผสานรวม GTP-4 ของเราที่เพิ่มทักษะของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ทรงพลังที่สุดในโลกให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถรวมคำตอบจากฐานความรู้ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล บอทสนับสนุน AI ยังจดจำบริบทการแชทเพื่อจัดหมวดหมู่คำถามติดตามผลและตอบอย่างถูกต้อง API แชทบอทของ Userlike ยังช่วยให้คุณรวมแชทบอทที่มีอยู่เข้ากับซอฟต์แวร์ได้ นับตั้งแต่ Userlike ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การปกป้องข้อมูลจึงมีความสำคัญสูงสุดมาโดยตลอด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเยอรมัน ทำให้ Userlike เป็นโซลูชันการส่งข้อความของลูกค้าที่สอดคล้องกับ GDPR ด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและคุณสมบัติพิเศษ Userlike รับประกันการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า พนักงาน และบริษัทของคุณโดยรวม Userlike เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายของคุณ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Toyota และ Hermes ต่างก็พึ่งพา Userlike อยู่แล้ว

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยนำร่องที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ IBM Cognos Analytics มอบพลังให้กับผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล นักวิเคราะห์ธุรกิจ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มากขึ้นในการดำเนินการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ขององค์กร ช่วยให้การเดินทางของผู้ใช้แต่ละคนสั้นลงจากการวิเคราะห์แบบง่ายไปจนถึงการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลเพื่อสำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก ระบุความสัมพันธ์ใหม่ ทำความเข้าใจผลลัพธ์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ แสดงภาพ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณกับใครก็ตามในองค์กรของคุณด้วย IBM Cognos Analytics

Kindly

kindly.ai

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า อะไรทำให้ Kindly แตกต่าง? บำรุงรักษาน้อยลงและผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น! AI ของ Kindly จะแนะนำข้อมูลการฝึกอบรมใหม่ที่คุณสามารถยอมรับได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ง่ายต่อการปรับแต่ง ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อให้แชทบอทเหมาะกับแบรนด์ของคุณ! มากกว่าปุ่ม แชทบอทของ Kindly สามารถตอบคำถามเฉพาะได้ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เลือกปุ่มที่อาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ พูดได้หลายภาษา ฝึกแชทบอทในภาษาเดียวและมันจะเข้าใจคำถามมากกว่าหนึ่งร้อย! ลูกค้าของเรา ได้แก่ Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun และ Kahoot ผสานรวมกับผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ เช่น Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk และ Hubspot และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Chatra

chatra.io

แพลตฟอร์มสนับสนุนหลายช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ช่วยให้ลูกค้าของคุณดีขึ้นด้วย Chatra!

Olark

olark.com

แชทสดของ Olark เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขาย ช่วยแก้ไขปัญหา และทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ ให้คำตอบแก่ลูกค้าของคุณทันทีและรับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน Olark เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG 2.0 AA เข้าถึงได้ และพร้อมสำหรับ GDPR

Messagely

messagely.com

ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดย Messagely สนทนาอย่างมีความหมายกับลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น

OnceHub

oncehub.com

OnceHub ช่วยให้องค์กรทั้งขนาดใหญ่และเล็กสามารถติดตามการขายได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงการให้บริการด้วยการกำหนดเวลานัดหมายและโซลูชันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ เดิมชื่อ ScheduleOnce เราได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในด้านการจองและปฏิทินออนไลน์ แต่ข้อเสนอของเราขยายไปไกลกว่านั้นไปยังเครื่องมือชั้นนำของตลาดที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม คัดเลือก มีส่วนร่วม และแปลงลูกค้าเป้าหมายด้วยประสิทธิภาพสูงสุดและตามกฎระเบียบ- การรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน ฟรีแลนซ์ เจ้าของ ผู้ประกอบการ ตัวแทน บริษัทในเครือ และทีมงานภายในในทุกอุตสาหกรรมไว้วางใจเราในการเพิ่มยอดขายและการตลาดดิจิทัล บรรลุเป้าหมายการสรรหาบุคลากร และส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ ตัวต่อตัวหรือในทีมด้วยตนเอง ระยะไกล หรือทั้งสองอย่าง คัดกรองและชั่งน้ำหนักโอกาส กำหนดเส้นทางไปยังบุคลากรที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ จัดการแหล่งทรัพยากรสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม และจองห้องพักหรืออุปกรณ์ในขณะที่คุณไป เมื่อถึงเวลา คุณสามารถโทรออก เปลี่ยนไปใช้วิดีโอ หรือแชทสดได้ เริ่มต้นฟรี จากนั้นอัปเกรดแผนของคุณ เริ่มต้นง่ายๆ ปิดอย่างเหลือเชื่อ

Cogram

cogram.com

Cogram เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนด้วย AI อันทรงพลัง ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการประชุมเสมือนจริง และทำให้กระบวนการจดบันทึกและมอบหมายรายการดำเนินการง่ายขึ้นสำหรับมืออาชีพ ซอฟต์แวร์ทำงานโดยการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์ สรุปการสนทนา และระบุรายการดำเนินการ ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของผู้ใช้ให้ปลอดภัย คุณสมบัติของ Cogram ประกอบด้วยนาทีและข้อมูลสรุปอัตโนมัติ การตั้งค่าที่รวดเร็วปานสายฟ้า การผสานรวมกับ CRM ได้อย่างราบรื่น และการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร นอกจากนี้ยังรับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยไม่จัดเก็บเสียงหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ของการประชุม Cogram เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่สามารถใช้สำหรับการขาย ความสำเร็จของลูกค้า การจัดการโครงการ และการประชุมภายใน สุดท้ายนี้ Cogram ทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายภายในไม่กี่นาที และนำเสนอแหล่งข้อมูลความสำเร็จของลูกค้าและ SLA ที่อิงตามลูกค้า