หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - CallRail

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ช่วยให้ทีมขายปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการ เครื่องมือนี้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างการสนทนา เพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีขึ้น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้จัดการและตัวแทนฝ่ายขายมองเห็นทุกการโทรผ่านการวิเคราะห์การโทรโดยละเอียด รวมถึงอารมณ์ การคัดค้าน เจตนา ฯลฯ

Kaspr

kaspr.io

Kaspr ดึงรายละเอียดการติดต่อบน LinkedIn โดยอัตโนมัติ เพียงลงทะเบียนฟรีและเริ่มใช้ส่วนขยาย Chrome ของเราเพื่อเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันที จัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแดชบอร์ดโดยเพิ่มข้อมูล สร้างแคมเปญการเข้าถึง LinkedIn และบูรณาการกับแอปพลิเคชันการขายที่คุณชื่นชอบทั้งหมด ผู้ใช้มากกว่า 40,000 รายในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้นำส่วนขยาย Kaspr Google Chrome มาใช้เพื่อรับข้อมูล B2B ที่ผ่านการรับรอง ถูกต้อง และสอดคล้องกับ GDPR และ CCPA ใช้เวลาในการหาแร่ มุ่งเน้นไปที่การขายแทน ขณะนี้สามารถเข้าถึงอีเมล B2B ได้ไม่จำกัดฟรี ลงทะเบียนโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มาชั้นนำสำหรับ B2B HockeyStack เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลของคุณ และช่วยให้คุณสามารถวัดสิ่งที่ขับเคลื่อนไปป์ไลน์และแสดงภาพการเดินทางของผู้ซื้อ การวิเคราะห์ SaaS แบบครบวงจร HockeyStack เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่รวมข้อมูลการตลาด ผลิตภัณฑ์ รายได้ และการขายเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ เช่น LTV ของแคมเปญ หรืออัตราการปั่นของแต่ละช่องทางการตลาด ทีมรายได้หลายร้อยทีมในบริษัทต่างๆ เช่น 8x8, ActiveCampaign และ Cognism กำลังใช้ HockeyStack เพื่อขับเคลื่อนไปป์ไลน์มากขึ้นและปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM เป็น CRM ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนซึ่งช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบ มองเห็นงานในแต่ละวัน และทำงานได้สำเร็จมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการขายที่ทรงพลังและใช้งานง่ายที่ทีมขายของคุณจะต้องหลงรัก ทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการมองเห็นได้ทันที ช่วยให้ทีมขายทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง เร่งรอบเวลา ปิดการขายได้มากขึ้น ประหยัดเวลา ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และรับประกันว่าไม่มีอะไรผิดพลาดโดยการรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยสเปรดชีตและอีเมล และชนะวันทำงานของคุณด้วย FreeAgent CRM

typedesk

typedesk.com

คำตอบสำเร็จรูป อัดแน่นไปด้วย! typedesk เป็นแอปชั้นนำในการเรียกคืนเวลาที่เสียไปกับการพิมพ์สิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! สร้างเทมเพลตข้อความสำหรับประโยคและข้อความในแต่ละวันของคุณ และโปรแกรมพิมพ์ดีดจะทำให้การนำประโยคและข้อความเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ➤ วิธีการทำงาน ใช้อักขระ / ตามด้วยทางลัดที่คุณกำหนดเองเพื่อแทรกคำตอบของคุณอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น typedesk สามารถเปลี่ยนรูปได้

Mandala AI.

mandalasystem.com

Mandala Analytics เป็นเครื่องมือการฟังและตรวจสอบออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงได้ ออกแบบมาเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด ระบบจะตรวจสอบช่องนับล้านช่องทุกวันอย่างต่อเนื่อง และรวบรวมการกล่าวถึงนับพันล้านรายการจากทุกทวีปและภาษาโดยใช้ AI การวิเคราะห์ธุรกิจขั้นสูง Mandala Analytics ให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดและมีคุณภาพแก่คุณ ซึ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณระบุและวิเคราะห์ช่องว่างในด้านการตลาด โอกาสทางธุรกิจในอนาคต พฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์คู่แข่ง และอื่นๆ

Retainly

retainly.app

Retainly ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกลับมาที่ธุรกิจของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ง่ายต่อการเรียนรู้และทำงานด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ด้วย Retainly คุณสามารถรักษาการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานยิ่งขึ้น

GetProspect

getprospect.com

เครื่องมือค้นหาอีเมล LinkedIn วิธีที่เร็วที่สุดในการคาดหวัง เครื่องมือค้นหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับการขาย B2B แบบหลายงาน การสรรหาบุคลากร และผู้จัดการฝ่ายการตลาด

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน AI และการวิเคราะห์วิดีโอตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อการขายทางไกลโดยเฉพาะ นอกเหนือจากความต้องการการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมของทีมขายแล้ว ระบบยังทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผล และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อมอบสัญญาณและกระตุ้นแบบไดนามิกสำหรับการแปลงการขาย นอกจากนี้ยังเสริมศักยภาพผู้นำฝ่ายขายผ่านการจัดการข้อมูลเมตาการประชุมอัจฉริยะและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย

Nutshell

nutshell.com

Nutshell เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและ CRM แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กร B2B ทำงานร่วมกันเพื่อรับข้อเสนอได้มากขึ้น เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้และซับซ้อนพอสำหรับธุรกิจ Nutshell ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมที่เบื่อหน่ายกับเครื่องมือการขายและการตลาดที่แยกจากกัน และไม่ต้องการจ่ายเงินให้ผู้ดูแลระบบเต็มเวลาเพื่อจัดการซอฟต์แวร์ของพวกเขา การสมัครสมาชิก Nutshell ทุกรายการประกอบด้วยผู้ติดต่อ CRM และการจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด เครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลฟรี และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ระดับโลก ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึงได้ Nutshell ผสานรวมกับซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้อยู่แล้ว รวมถึง Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom และ Slack Nutshell ยังมีแอปสำหรับ iPhone และ Android ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถสร้าง ค้นหา และแก้ไขข้อมูลติดต่อขณะอยู่ในภาคสนามได้ Nutshell เปิดตัวในปี 2010 ให้บริการธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลก และได้รับการยกย่องให้เป็น CRM อันดับต้นๆ ในด้านความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความสามารถในการจ่าย

CallPlease

webapp.callplease.com

CallPlease ซอฟต์แวร์บันทึกการโทร บันทึกการโทร และข้อความโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในโลก พร้อมอินเทอร์เฟซที่หรูหราสำหรับ iOS, Android และเว็บ ใช้โดยผู้ผลิตสื่อชั้นนำของโลก เช่นเดียวกับสำนักงานกฎหมาย องค์กรบริการ องค์กรฝ่ายขาย และอื่นๆ อีกมากมาย

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามเวลา และการรายงาน ซอฟต์แวร์นี้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือเพื่อเชื่อมต่อพนักงานในสำนักงาน ช่างเทคนิค และลูกค้า

Rasayel

rasayel.io

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ

Fuze

fuze.com

ที่ Fuze เราต้องการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารของผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้ดีที่สุด เมื่อคำนึงถึงพนักงานยุคใหม่ เราจึงได้สร้างแพลตฟอร์มหนึ่งที่ช่วยให้ผู้คนสามารถสลับระหว่างการโทร การประชุม การสนทนา และการแชร์เนื้อหาได้อย่างราบรื่น และทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่และทุกเวลาที่พวกเขาเลือก

Allego

allego.com

Allego เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำด้านรายได้สมัยใหม่ GO ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Modern Revenue Enablement ของ Allego รวบรวมทีมการขาย การเปิดใช้งาน และการตลาดเพื่อมอบประสบการณ์ที่ผู้ซื้อ B2B กำลังมองหาในแพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุม ด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตร แพลตฟอร์ม GO ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมรายได้จะดูแลจัดการเนื้อหาที่เหมาะสม พร้อมทีมขายที่จะชนะด้วยความมั่นใจ และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อด้วยวิธีที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อวงจรการขายที่เร็วขึ้นและรายได้ที่มากขึ้น Allego เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับหนึ่งในสี่ของบริษัท Dow Jones Industrial Average, 5 ใน 15 ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ, 4 ใน 8 ผู้ให้บริการประกันภัยที่ใหญ่ที่สุด, 4 ใน 5 บริษัทอุปกรณ์การแพทย์ที่ใหญ่ที่สุดระดับโลก, 6 ใน 10 บริษัทบริหารความมั่งคั่งที่ใหญ่ที่สุด 5 ใน 5 บริษัทบริหารสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุด และองค์กรระดับโลกอื่นๆ อีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานรายได้ที่ชนะใจผู้ขายและผู้ซื้อที่ Allego.com ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันผ่านวิดีโออะซิงโครนัส หรือเพิ่มทักษะผ่านการฝึกสอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการทำงานร่วมกันแบบเพียร์ทูเพียร์ ผู้เชี่ยวชาญเกือบ 1 ล้านคนกำลังใช้ Allego เพื่อปฏิวัติวิธีที่พวกเขาเริ่มต้น ฝึกอบรม ทำงานร่วมกัน และขาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Allego และการเคลื่อนไหวที่เรากำลังสร้างได้ที่ allego.com

EasyInsights

easyinsights.ai

รวมค่าใช้จ่ายโฆษณาและการคลิก การวิเคราะห์แอป คอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ และข้อมูล CRM เพื่อให้ได้ภาพรวมของประสิทธิภาพการตลาดของคุณ มุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้และความสามารถในการทำกำไรโดยการทำงานอัตโนมัติในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่น่าเบื่อเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึก ทำให้การพุชข้อมูลของคุณไปยังเครื่องมือ BI เป็นแบบอัตโนมัติ เพียงเลือกแหล่งข้อมูลและคอลัมน์ และสร้างโฟลว์ข้อมูลภายในสองนาที นี่กลายเป็นแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับทีมการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ

Metrics Watch

metricswatch.com

เครื่องมือรายงานการตลาดผ่านอีเมล รายงานการวิเคราะห์, SEO, PPC, SEM หรือโซเชียลมีเดียและแดชบอร์ดที่ส่งให้กับลูกค้าของคุณทางอีเมล และไม่ใช่ PDF หรือลิงก์!

OneDesk

onedesk.com

OneDesk รวมซอฟต์แวร์ Help Desk และการจัดการโครงการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว OneDesk ยังมีแอปพลิเคชันที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และพอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันแบบรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าของคุณในขณะที่ทำงานในโครงการของคุณได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว

Marketing Evolution

marketingevolution.com

เราให้อำนาจแก่นักการตลาดในการดำเนินการ Marketing Evolution ช่วยให้คุณบูรณาการและรวมศูนย์โปรแกรมการตลาดทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามการลงทุนทางการตลาดข้ามช่องทางตั้งแต่การรับรู้ช่องทางระดับบนไปจนถึงการแปลงช่องทางระดับล่าง ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของสื่อที่เพิ่มขึ้น และติดตาม KPI ของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ในแดชบอร์ดเดียว จากนั้น เราช่วยให้คุณเปลี่ยนจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติ ใช้งานสถานการณ์สื่อทดลองและค้นพบว่าการเปลี่ยนแปลงการลงทุน ประเภทสื่อ หรือช่องทางสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ และเพิ่ม ROI สูงสุดได้อย่างไร สุดท้าย นำแผนการโฆษณาของคุณไปปฏิบัติจริง และติดตามประสิทธิภาพของคุณเพื่อดูความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป

Lexer

lexer.io

แพลตฟอร์มข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าของ Lexer (CDXP) ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก ด้วยมุมมองลูกค้ารายเดียวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ได้รับการดูแลแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าใจและดึงดูดลูกค้าได้อย่างแท้จริงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไร บริการให้คำปรึกษาด้านการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งาน และบริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ของ Lexer จะช่วยเติมเต็มช่องว่างในทรัพยากรของทีมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการนำ CDXP ไปใช้จะราบรื่นและประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า > ด้วยการบูรณาการที่ง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม CDP ของ Lexer จะรวม ทำความสะอาด สร้างมาตรฐาน และเพิ่มคุณค่าข้อมูลของคุณให้เป็นมุมมองเดียวของลูกค้าที่ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือและทีมงานของเราจะช่วยเพิ่ม IQ ลูกค้าของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มคุณค่าข้อมูลโดยบุคคลที่สาม และการสำรวจลูกค้าเป้าหมาย การตลาด > โซลูชันการตลาดของ Lexer ช่วยให้คุณสามารถระบุลูกค้า ข้อความ โฆษณา และช่องทางที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็ว ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้คุณจัดการแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงในทุกช่องทาง ลดของเสียและปรับปรุงการมีส่วนร่วม ด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการเปลี่ยนแปลงและปริมาณผลกระทบ คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย การค้าปลีก > โซลูชันการค้าปลีกของ Lexer จะแนะนำพนักงานขายผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องและผลกระทบของประสบการณ์ในร้านค้า โปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงได้ในวงกว้าง ด้วยการเข้าถึงประวัติการซื้อโดยละเอียดและข้อมูลการตั้งค่า คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า บันทึกข้อมูลที่สูญหายไปจากเดิม ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน และกำหนดค่าการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ บริการ > โซลูชันการบริการของ Lexer นำข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมาย ขั้นตอนการทำงาน และแบบฟอร์มคำติชมทั้งหมดมารวมกันเพื่อให้สามารถโต้ตอบบริการตามบริบทโดยได้รับข้อมูลครบถ้วน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังคำขอบริการแต่ละรายการ ทีมของคุณสามารถเข้าสู่ทุกการสนทนาพร้อมบริบททั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ การดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าสำหรับคำขอทั่วไปช่วยให้คุณสามารถแนะนำการตอบสนองของตัวแทนและบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในวงกว้าง เราเป็นบริษัทเอกชนที่ก่อตั้งในออสเตรเลีย โดยมีทีมงานมากกว่า 100 คนทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 150 แบรนด์ในออสเตรเลีย เอเชีย และสหรัฐอเมริกา

Solitics

solitics.com

Solitics เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานผู้เยี่ยมชม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และชุดการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ B2C ดำเนินการอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยใช้วิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานที่สุด และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ใช้งานได้ภายใน 45 วัน!) และนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง พันธมิตร Solitics และลูกค้าต่างได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นจาก Conversion, การรักษาลูกค้า และ LTV แบรนด์ทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ในธุรกิจแนวดิ่งต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ โดยใช้ Solitics

Oviond

oviond.com

แดชบอร์ดการตลาดดิจิทัลและการรายงานที่ลูกค้าของคุณจะต้องชื่นชอบภายใน 5 นาที แสดงคุณค่าของเอเจนซี่การตลาดของคุณพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของลูกค้าด้วยแดชบอร์ดและรายงานการตลาดดิจิทัลข้ามช่องทางที่ปรับแต่งได้อัตโนมัติและเต็มรูปแบบ

MyAlice

myalice.ai

เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Cratio CRM

cratiocrm.com

ซอฟต์แวร์ Cratio CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์และมือถือที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพจากแพลตฟอร์มเดียว Cratio CRM ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง และปรับแต่งได้ ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการขายอัตโนมัติที่สมบูรณ์ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์: ** ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมาย -> จับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ -> กระจายโอกาสในการขายให้กับทีมขาย -> ส่งอีเมลและ SMS ส่วนตัวถึงลูกค้า -> ระบุและมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรง/ชนะ -> ปรับแต่งหน้าจอลูกค้าเป้าหมายให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ -> ตรวจสอบสถานะลูกค้าเป้าหมายด้วยไทม์ไลน์และกิจกรรมผู้ใช้ ** การจัดการกิจกรรมการขาย -> วางแผน มอบหมาย ติดตามการตรวจสอบ - การโทร งาน และการเยี่ยมชม -> ส่งอีเมล / SMS แจ้งเตือนไปยังทีมขายตามเวลาที่กำหนด -> ส่งอีเมล / SMS ถึงลูกค้าได้ในคลิกเดียว -> รับรายงานกิจกรรมและการขายรายวันทางอีเมล -> ตรวจสอบกิจกรรมที่พลาดหรือเกินกำหนดหรือยกระดับ -> ติดตามรายงานประสิทธิภาพของทีมรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ** ซอฟต์แวร์ CRM มือถือ -> แผนกิจกรรมรายวันบนมือถือ -> อัปเดตการเยี่ยมชมเพียงคลิกเดียว -> โทร, ส่งอีเมลถึงลูกค้าโดยตรงจากแอพ -> ที่อยู่ลูกค้าพร้อมแผนที่ -> การอัปเดตกิจกรรมตามตำแหน่ง GPS -> CRM มือถือใช้งานได้บน Android และ IOS ** การสื่อสารกับลูกค้า -> การแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมลอัตโนมัติ -> อีเมลจำนวนมากและ SMS พร้อมเทมเพลต -> บูรณาการระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ -> คลิกเพื่อโทรเรียกบริการ -> บันทึกการโทรในรูปแบบเสียง -> อีเมล SMS และเสียงแบบรวม 5 เหตุผลในการเลือก Cratio CRM: * ซื้อได้. ประหยัดต้นทุน CRM อย่างน้อย 50% * ใช้งานง่ายแต่มีฟีเจอร์ CRM ที่จำเป็นทั้งหมด * โซลูชันคลาวด์ที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และระดับโลก * การสนับสนุนที่ดีที่สุดและทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ * ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ เกี่ยวกับบริษัท: Cratio Software เป็นบริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในเมืองเจนไน ประเทศอินเดีย บริษัทเชี่ยวชาญในการจัดหาซอฟต์แวร์ CRM การขายมือถือเฉพาะโดเมนโดยใช้เวลาและต้นทุนน้อยลง ทีมผู้ก่อตั้งประกอบด้วยผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการพัฒนาซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์

Knack

knack.com

Knack เป็นผู้บุกเบิกในพื้นที่ No Code มานานกว่าทศวรรษโดยมีลูกค้ามากกว่า 5,000 รายตั้งแต่ SMB ไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุดใน Fortune 500 Knack ช่วยให้นักสร้างสรรค์นวัตกรรมในชีวิตประจำวันสามารถเอาชนะความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดที่ใช้งานง่ายของ Knack และเครือข่ายผู้สร้างที่เชี่ยวชาญ ทีมจะสามารถสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่รวบรวมและจัดการข้อมูล ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และย้ายเวิร์กโฟลว์ออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของคุณเนื่องจากผู้สร้างธุรกิจสามารถสร้างและปรับเปลี่ยนขั้นตอนการทำงาน และได้รับมอบอำนาจในการแก้ปัญหาความท้าทายของตนเอง Knack ช่วยแก้ไขกรณีการใช้งานด้านฟังก์ชันต่างๆ เช่น พอร์ทัลลูกค้าและผู้จำหน่าย แอป CRM และการจัดการโครงการแบบกำหนดเอง ระบบ LMS การจัดการใบแจ้งหนี้และสัญญา โลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน การกำหนดเวลาของสายการบิน ไดเรกทอรีสมาชิกและการจัดการอาสาสมัคร การจัดการอสังหาริมทรัพย์และผู้เช่า , การดูแลสุขภาพ (HIPAA), แอปสำหรับการสื่อสารของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น และอื่นๆ Knack ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์สร้างเว็บแอปที่สวยงามและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลสามารถนำเข้าจากสเปรดชีตและแปลงเป็นฐานข้อมูลออนไลน์ เครื่องมือต่างๆ เช่น การค้นหา แบบฟอร์ม และตารางใช้เพื่อสร้างเว็บแอปที่ทำงานกับข้อมูล เรามีรุ่นพิเศษสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด Healthcare (HIPAA), Government (GovCloud) และ SOC2 สามารถเผยแพร่แอปไปยังไซต์ใดก็ได้และปรับให้เข้ากับการออกแบบโดยรอบ สามารถเผยแพร่ได้หลายเวอร์ชันไปยังไซต์ต่างๆ และสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน นักพัฒนาสามารถขยายแอปเหล่านี้ด้วย RESTful API, CSS แบบกำหนดเอง และตัวจัดการเหตุการณ์ JS

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน

Quill Forms

quillforms.com

Quill Forms เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสามารถสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและตัวเลือกที่หลากหลาย... แสดงเทมเพลตและธีมที่ปรับแต่งได้เพิ่มเติม Quill Forms ช่วยให้การออกแบบและเผยแพร่แบบฟอร์มที่ดูเป็นมืออาชีพเป็นเรื่องง่ายซึ่งปรับให้เหมาะกับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าคุณจะต้องการแบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า แบบฟอร์มการลงทะเบียนกิจกรรม หรือแบบสำรวจความคิดเห็น Quill Forms ก็พร้อมให้คุณแล้ว ด้วยคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ตรรกะแบบมีเงื่อนไข ฟิลด์ที่เติมไว้ล่วงหน้า และกฎการตรวจสอบแบบกำหนดเอง คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการจากลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างแน่นอน Quill Forms ยังมีคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถติดตามการส่งแบบฟอร์ม ติดตามอัตราคอนเวอร์ชัน และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ นอกจากนี้ ด้วยการผสานรวมกับ CRM ยอดนิยมและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเชื่อมต่อข้อมูลแบบฟอร์มของคุณกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ ของคุณได้อย่างราบรื่น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสมบัติอันทรงพลัง และแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น Quill Forms เป็นโซลูชั่นในอุดมคติสำหรับธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรมที่ต้องการเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่เชื่อถือได้และปรับแต่งได้

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ