Automatisering av kundservice - Toppappar och programvara

Programvara för automatisering av kundservice löser rutinärenden och förfrågningar automatiskt med hjälp av arbetsflöden, makron och AI-föreslagna svar.

Monster SMS

Monster SMS är en australisk SMS-plattform som skickar och automatiskt besvarar kundmeddelanden med AI, till exempel bokningar, offerter och vanliga frågor.

Chatboq

Chatboq är en livechatt- och AI-chatbotplattform som lägger en widget på din webbplats för att automatisera konversationer, ge dygnet runt-support, samla meddelanden i en multikanalinkorg och överlämna till människa.

3CLogic

3CLogic är en AI-driven molnkontaktcenterlösning som förbättrar kund- och anställdas upplevelser genom sömlös integration med CRM- och kundtjänsthanteringsplattformar.

ioni

Ioni-appen hjälper till att skapa automatiska svar och effektivisera kundsupport med AI-agenter som är aktiva dygnet runt.

Creative Virtual

Creative Virtual erbjuder AI-lösningar för kundtjänst som inkluderar virtuella agenter, chattbotar och livechatt för att förbättra kundupplevelsen.

Alanna.ai

Alanna.ai är en AI-baserad virtuell assistent för titelföretag som hanterar kundservice, orderregistrering, kostnadsberäkningar och marknadsföring dygnet runt.

Whinta

Whinta integrerar WhatsApp Business App och API, centraliserar konversationer och erbjuder sändningskampanjer, automatiska svar, gemensam inkorg, teamhantering, AI-chatbotar och analys.

Nora

Automatiserar kundtjänstmejl dygnet runt med AI som lär sig ditt företag, ger snabba svar, hanterar och prioriterar inkorgsmeddelanden och ber om förtydliganden vid behov.

Botbuz

BotBuz är en no-code plattform för att skapa och hantera AI-drivna chatbots för företag, som förbättrar kundupplevelsen och automatiserar processer.

BalesOtomatis

BalesOtomatis är en SaaS-plattform som automatiserar och skickar officiella WhatsApp-sändningar samt hanterar automatiska svar på WhatsApp, Instagram och Telegram från en gemensam kontrollpanel.

Chatley AI

Chatley är en röstassistent som hanterar kundsamtal dygnet runt för att minska handläggningstid, sänka kostnader och förbättra kundupplevelsen.

Callers

Callers är en AI-röstplattform för inkommande och utgående samtal som kvalificerar leads, hanterar support, spelar in och transkriberar samt integreras med CRM-system.

Goodcall

Goodcall är en AI-baserad tjänst för småföretag som tar emot meddelanden och ger information om öppettider, covid-policy, plats, matbeställningar och bordsbokningar.

Unifonic

Unifonic är en plattform för kundengagemang som förenar kommunikationskanaler och automatiserar interaktioner för att förbättra kundupplevelsen.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

Heyy

Heyy automatiserar kundsamtal på WhatsApp, Instagram, Messenger och webbchat med AI‑drivna virtuella medarbetare för att hantera och svara i flera kanaler.

Jumper.ai

Jumper.ai är en app som gör det möjligt för företag att skapa automatiserade och personliga kundupplevelser genom chatt, inklusive både chatbotar och levande agenter.

ChatForm

Chatform är en AI-baserad chattlösning för kundsupport som förbättrar interaktionen och effektiviserar supportprocessen för spelbranschen.

Lixsa.ai

Lixsa.ai är en kundtjänstplattform som använder AI för att förbättra kundupplevelsen och integreras med olika system för att automatisera processer.

Ribbo

Ribbo AI kombinerar ChatGPT med ditt företags kunskapsbas för att hantera kundsupportfrågor och ge snabba svar.

Joe AI

Joe AI är en AI-agent för fastighetsproffs som hanterar kundkommunikation via telefon, SMS, WhatsApp och e-post, kvalificerar potentiella kunder, följer upp och bokar möten.

ThinnestAI

Programmerbar röst-AI för att bygga telefonagenter på många språk. Stöd för egna LLM-, STT-, TTS- och telekomleverantörer samt arbetsflöden.

GobbleCube

AI-driven tillväxtassistent för varumärken som upptäcker intäktsläckor och marknadsmöjligheter samt automatiserar åtgärder för tillväxt inom digital handel.

Uniphore

Uniphore är en AI-plattform för kundtjänst som förbättrar interaktioner genom taligenkänning och känsloanalys för att effektivisera support och öka kundnöjdheten.

Smith.ai

Smith.ai erbjuder virtuella receptionister som hanterar kundkontakter via telefon, chatt och texter, dygnet runt, för att effektivisera företagskommunikation.

Seona

Seona är en AI-assistent som hjälper företag att optimera sin SEO automatiskt varje vecka genom att analysera och förbättra deras webbplats.

ChatWizard

ChatWizard är en plattform för att skapa anpassade AI-chatbots för företag, som erbjuder 24/7 support och flerspråkig kommunikation.

Webbotify

WebBotify erbjuder en AI-driven chatbot för webbplatser som automatiserar kundinteraktioner och ger snabba svar på förfrågningar.

Botsheets

Botsheets är en app som automatiserar insamling av kunddata och chatbotflöden via Google Sheets för effektivisering av kundsupport och blygenerering.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Opencall

Opencall hjälper företag att automatiskt svara på samtal med AI, boka möten och integrera med befintlig mjukvara dygnet runt.

Olark

Olark är ett livechattverktyg som hjälper företag att förbättra kundsupport och engagemang genom anpassningsbara chattfunktioner och AI-bottar.

Makebot

Makebot är en app som erbjuder lärande inom robotik, AI och IoT för barn, med fokus på praktiska DIY-kit och STEAM-certifiering för att utveckla kreativa färdigheter.

Gupshup

Gupshup är en AI-driven app för automatisering av kundengagemang genom chatbots och multikanalmeddelanden, som stöder olika affärsinteraktioner.

Alphachat

AlphaChat är en plattform för konverserande AI som gör kundservice mer effektiv med intelligenta virtuella assistenter för automatisering av support.

Serviceform

ServiceForm är en mjukvarulösning för att konvertera webbplatsbesökare till kunder med verktyg för försäljning, support och marknadsföring.

Messenger Bot

Messenger Bot är en plattform för att automatisera användarinteraktioner på Facebook Messenger, hantera kundförfrågningar och erbjuda personliga svar.

BotSpace

BotSpace är en plattform för företag som automatiserar kundsupport och engagemang via WhatsApp, vilket möjliggör personliga och snabba kundkommunikationer.

CHATTERgo

CHATTERgo är en AI-baserad lösning för kundkommunikation som förbättrar shoppingupplevelsen genom produktrekommendationer och kontextuell sökning.

Directly

Directly-appen erbjuder AI-drivna lösningar för att hjälpa kundsupportledare att lösa kundärenden med en balanserad kombination av automation och mänskligt stöd.

replient.ai

Replient.ai är en AI-programvara som automatiserar kundsupport på sociala medier, med flerspråkigt stöd och prissättning från 39 € per månad.

Userbot

Userbot är en AI-driven applikation för att skapa och hantera chatbots, vilket förbättrar kundinteraktioner och effektiviserar kommunikation för företag.

Conversed.ai

Conversed.ai är en plattform för konversationell AI som automatiserar kundtjänst och stödjer företag i försäljning och anställdas effektivitet.

Qlient AI

Qlient AI är en AI-driven röstassistent som hjälper företag med klienthantering, automatiserar insamling, kommunikation och schemaläggning, samt eskalerar till mänsklig expertis vid behov.

ZipChat

ZipChat är en AI-driven chatbotlösning som förbättrar kundengagemang och försäljning för företag genom att erbjuda 24/7 stöd och integrera med e-handelsplattformar.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

EliseAI

EliseAI är en AI-plattform som automatiserar leasingprocesser och kundinteraktioner för fastighetsförvaltning, vilket förbättrar service och effektivitet.

Hello Moe

Hello Moe är en plattform som hjälper företag att kommunicera och konvertera genom automatiserade samtal och mänskligt stöd, med en enkel bot-builder och livechatt.

Dialora.ai

Dialora.ai är en AI-baserad röstagent som automatiserar kundinteraktioner och effektiviserar samtalshantering för företag, 24/7 support och enkel integration.

GullChat

GullChat är ett gratis internationellt online kundtjänstsystem som erbjuder chatt, video, AI-botar och integration med över 20 populära appar för företag.

VoiceGenie

VoiceGenie är en röstbaserad kundtjänst- och försäljningsautomatiseringsapp som stödjer över 100 språk och erbjuder personaliserade interaktioner.

Chatchamp

Chatchamp är en chatbot-lösning för e-handel som förbättrar kundservice och ökar konverteringar genom automatiserade produktrekommendationer.

Glassix

Glassix är en AI-driven plattform som effektiviserar kundkommunikation och support genom omnichannel chattbotar och en centraliserad inkorg.

Quidget

Quidget är en AI-driven chattlösning för automatisering av kundsupport som ger snabba svar och minskar arbetsbelastningen för supportteam.

Zowie

Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

eesel AI

Eesel AI använder företagets kunskapskällor för att automatiskt föreslå och leverera svar i kundsupport, integreras med helpdeskplattformar och stödjer flera språk.

Activechat

ActiveChat är en AI-driven chatbot-app som automatiserar kundsupport och affärsprocesser med en enkel byggare för konversationsbots och integrationer.