Alphachat är en konversations AI -plattform. Det gör kundservice mer effektiv och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen intelligenta virtuella assistent (dvs. en smart AI -chatbot) och ställa in den för kundsupport automatisering på mindre än en timme.
Värdet produkten tillhandahåller:
Öka din kundsupporteffektivitet i meddelandekanaler.
* Mät och öka upplösningshastigheten.
* Minska agentens arbetsbelastning och lämna FAQ som svarar på AI.
* Öka avböjningshastigheten i chatten.
* Sätt repetitiva uppgifter på autopilot.
* Cross Reference Chat Resolution Data till dina callcenterdata.
Göra kunderna nöjda
* Omedelbara svar på frågor dygnet runt
* Avsiktsdetektering och naturlig språkförståelse.
* Mät AI svarskvalitet.
* Svar på alla språk.
* Bot-till-mänsklig överlämning med inbyggd livechatt.
Ställ in det på mindre än en timme.
* Mallar för olika branscher (SaaS, e -handel, finans, telekom).
* AI föreslår förbättringar av dina träningsdata.
Lägg till extra intelligens med företagsfunktioner som Alphaos anpassade kod i avsikter, användarverifiering, SSO, SLA, API: er, flerkanalens distribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Voice).
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Alphachat. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
