Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Alphachat på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme.
Värdet produkten ger:
Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler.
* Mät och öka upplösningshastigheten.
* Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI.
* Öka avböjningshastigheten i chatten.
* Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten.
* Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata.
Gör kunderna nöjda
* Omedelbara svar på frågor 24/7
* Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse.
* Mät AI svarskvalitet.
* Svar på alla språk.
* Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt.
Ställ in det på mindre än en timme.
* Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom).
* AI föreslår förbättringar av dina träningsdata.
Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Alphachat. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.