Qlient AI

Qlient AI är ett AI-drivet röstassistentverktyg dygnet runt, alla dagar, alla dagar för att hjälpa företag med effektiv kundhantering. Den har utvecklats för att automatisera kundintaget, effektivisera kommunikationen och öka kundernas engagemang. Verktyget erbjuder funktioner som anpassad assistentinställning, konstant tillgänglighet, samtalsövervakning, insiktsfulla konversationssammanfattningar, schemaläggning av möten och dirigering av samtal till rätt plats. Den använder också hyperrealistisk röstteknik för att ge en "mänsklig touch" till konversationer. Assistenten kan konfigureras för att passa specifika affärsbehov, samla in nödvändig intagsinformation och företagsinformation. Den bearbetar också intagssamtal och tillhandahåller information som samtalsinformation, konversationssammanfattningar och loggar. För komplexa förfrågningar som kräver mänsklig expertis känner AI igen dessa scenarier och eskalerar sömlöst samtalet till en mänsklig representant. Vidare går det längre än att bara vara reaktiv, att använda avancerade algoritmer för att förutse kundens behov och lära av varje interaktion för personliga kundupplevelser.