Quidget

Quidget är en AI-driven kundsupportagent utformad för att automatisera rutinmässiga förfrågningar och förbättra kundtjänstens effektivitet. Det fungerar dygnet runt och lär dig från din webbplats, vanliga frågor och andra resurser för att ge korrekta och snabba svar på vanliga kundfrågor. Denna lösning utan kod integreras sömlöst med olika plattformar, inklusive WordPress, Shopify och anpassade webbplatser, vilket gör den tillgänglig för företag i alla storlekar.

Quidget stöder över 45 språk som automatiskt upptäcker och svarar på kundens föredragna språk. Det kan hantera upp till 80% av rutinmässiga kundförfrågningar, vilket frigör ditt team för att fokusera på mer komplexa frågor. För frågor som kräver mänsklig intervention eskalerar quidget sömlöst dem till ditt supportteam. Appen integreras också med populära meddelanden -appar som WhatsApp, Slack och Telegram, så att du kan stödja kunder över flera kanaler.

Viktiga funktioner i Quidget inkluderar dess förmåga att minska supportkostnaderna genom att automatisera repetitiva uppgifter, ge flerspråkigt stöd och erbjuda insikter genom inbyggda resultatrapporter. Det är utformat för att vara lätt att ställa in, vilket kräver inga kodningskunskaper och kan integreras med CRM -system som Zendesk och Freshdesk. Quidget lär sig kontinuerligt av interaktioner, förbättrar dess svar över tid och anpassar sig till ny information när ditt företag utvecklas.