Alternativ - Rooftop

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox är ett verktyg för delad inkorg som underlättar teamkommunikation och samarbete genom att centralisera e-post och diskussioner.

Missive

Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Helpmonks

Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Yobi

Yobi samlar alla kundkonversationer i en inkorg oavsett kanal. Den synkroniserar kontakter och meddelanden från flera plattformar och fungerar på olika enheter.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Shared Inbox by Canary

Delad e-postinkorg för team att hantera, tilldela och följa upp meddelanden i samma arbetsyta.

Gmelius

Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.

Loop Email

Loop Email är en samlad inkorg för team, som organiserar inkommande kommunikation, möjliggör samarbete och hantering av delade inkorgar.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

EasyReply

EasyReply samlar kundmeddelanden från flera kanaler i en delad inkorg och hjälper supportteam att organisera ärenden, samarbeta och ge snabbare, mer enhetliga svar.

Supora

En enkel e-postbaserad supportplattform för startups som samlar kundärenden i trådade konversationer i en delad inkorg.

Responsr

Responsr samlar kundsamtal, leads och uppföljningar i en gemensam arbetsyta. Team kan tilldela konversationer, följa försäljning och använda AI för att prioritera nästa åtgärd.

SupportBee

SupportBee samlar kundsupport via e-post och kontaktformulär i en delad inkorg, där team kan tilldela ärenden, samarbeta, följa upp och hantera supportförfrågningar.

RogerRoger

RogerRoger gör meddelanden från e-post, LinkedIn och WhatsApp till affärer och uppgifter. Delad inkorg, Kanban, anteckningar, mallar och teamfunktioner för att hantera försäljning.

Helpeto

Helpeto samlar e-post från Gmail, Outlook, SMTP och IMAP i en gemensam supportinkorg. Team kan tilldela, prioritera och följa upp ärenden samt granska AI-genererade svar.

DobroDesk

AI-baserad kundsupport för e-post och chatt. Hantera svar, bokningar och orderförfrågningar i en och samma konversation, med delade inkorgar, överlämning till mänskliga handläggare och SDK:er för webb och mobil. Från 19 EUR/månad.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samlar kundförfrågningar i en gemensam inkorg och hjälper team att hantera supportärenden med tilldelning, prioritering, rapportering och AI-stöd.

Mixdesk

Mixdesk samlar kundmeddelanden och e-post i en gemensam inkorg och hjälper team att automatisera support, kvalificera leads och hantera flerspråkiga konversationer.

InboxAgents

InboxAgents samlar e‑post, chatt, SMS och sociala medier i en gemensam inkorg så team kan hantera, tilldela och följa kundkonversationer från ett enda gränssnitt.

AskNeo

AskNeo samlar texter, samtal och kontakter i en gemensam inkorg för att hjälpa team att hantera försäljning och kundrelationer.

Userscom

Userscom samlar livechatt, e-postsupport och helpdeskbiljetter i en delad inkorg, med stöd för kunddata och Stripe- samt Paddle-hantering av prenumerationer och återbetalningar.

Onlo

Onlo är en AI-kundsupportplattform för B2B SaaS-team som samlar e-post, Slack och chatt, automatiserar svar och hjälper till att lösa ärenden.