Sida 4 - Alternativ - eGain

BSG

BSG är en kommunikationsplattform som förenklar företagskontakt med kunder via flera kanaler, inklusive SMS, röst- och AI-bots. 24/7 support ingår.

Twixor

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

MightyCall

MightyCall är ett affärstelefonsystem som erbjuder samtal, SMS, konferenssamtal och avancerad samtalshantering, vilket effektiviserar företagskommunikationen.

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Signals

Signals är en plattform för leadgenerering och AI som hjälper dig att identifiera besökare på din webbplats och engagera dem som är redo att köpa.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Knowmax

Knowmax är en plattform för kunskapshantering som centraliserar artiklar, guider och beslutsträd, stödjer supportagenter och integreras med CRM/kontaktcenter för kundsupport.

MessageDesk

MessageDesk är en app för affärsmässiga sms som gör det enkelt för företag att kommunicera via textmeddelanden med kunder och team.

Yonyx

Yonyx är en molnbaserad plattform för att skapa beslutsträddrivna interaktiva guider för företagsprocesser och kundservice.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

Qualified

Qualified är en plattform för pipeline-generering som hjälper företag att identifiera potentiella kunder och initiera försäljningssamtal via sin webbplats och Salesforce.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Quiq

Quiq är en plattform för företagskommunikation som förenar meddelanden och chatt för att underlätta kundkontakt via textapplikationer.

Zoko

Zoko är en plattform för att hantera försäljning, marknadsföring och kundsupport via WhatsApp, med integration av Shopify och stöd för chatbots.

Statusbrew

Statusbrew är en plattform för hantering av sociala medier som förenar innehållsschemaläggning, publicering och teamarbete på en rad olika kanaler.

CallerDesk

CallerDesk är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder virtual call center-tjänster för företag, inklusive samtalshantering och automatisering.

Kore.AI

Kore.ai är en AI-plattform som hjälper företag att skapa och hantera virtuella assistenter och chatbots för kundservice och HR genom naturlig språkbearbetning.

Chat Board

Chat Board är en webbapp som automatiserar kommunikation med kunder genom AI-drivna chattbotar och integrering med populära plattformar.

Textedly

Textedly är en plattform för SMS-marknadsföring som möjliggör effektiv kommunikation och hantering av massutskick av textmeddelanden för företag.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Droxy

Droxy är en plattform för att skapa AI-agenter som interagerar med kunder, hanterar frågor, bokar möten och integreras med olika kanaler.

Cognigy

Cognigy är en AI-plattform för kundtjänst som erbjuder röst- och chattagenter för att ge snabb och personlig support över flera kanaler.

Chative

Chative är en plattform för meddelanden som använder AI för att förbättra kundinteraktioner och automatisera kundtjänst genom livechatt och chatbots.

OneSignal

OneSignal är en plattform för kundmeddelanden som stödjer push-aviseringar, SMS, e-post och in-app-meddelanden för att öka engagemang och kommunikation.

Bling

Bling är en kommunikationsplattform för företag som samlar kundkommunikation, inklusive sociala medier och telefon, med ett smart CRM.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.