Sida 6 - Alternativ - Crisp

Clickatell

clickatell.com

Clickatell är en pionjär inom mobilmeddelanden och innovationer inom chatthandel. Clickatell Chat Commerce Platform gör det möjligt för varumärken att ansluta, interagera och handla med konsumenter genom att tillhandahålla innovativa, intuitiva konversationsresor genom bekvämligheten med meddelanden, säkert och i stor skala. Globala varumärken använder Clickatells pålitliga Chat Commerce-plattform för att minska kostnaderna samtidigt som de maximerar värdet och höjer kundupplevelsen över alla stadier av konsumenternas livscykel. Clickatell har sitt huvudkontor i Bay Area och har kontor i Kanada, Sydafrika och Nigeria. Läs mer på www.clickatell.com.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, ett dotterbolag till ByteQuark Solutions, är en ledande aktör inom den AI-drivna chatbotindustrin med en närvaro globalt i USA, Mellanöstern och Indien med över 5000 aktiva användare. Vår flerspråkiga, flerspråkiga (50+ språk) AI Chatbot-plattform är ett lättanvänt, kodningsfritt, funktionsrikt verktyg som ger omedelbar, realtidssupport över kanaler (webbplats, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Några av våra möjligheter inkluderar: * Generera leads, * Kundsupport, * Svara på vanliga frågor, * Livechatt * Whatsapp marknadsföring och reklammeddelanden * OCR-skanning, * E-post & SMS OTP-validering * AdWords spårning, * Avsiktskartläggning * Kontextbaserad automatisering Bäst för: * D2C e-handel, * Utbildning * Logistik * Fastigheter * Gästfrihet * Sjukvård * Fintech

Loop Email

intheloop.io

Loop Email är en enkel men kraftfull inkorg för teamet. Den har byggts med en e-postklients förtrogenhet, så den är enkel att ställa in och använda för alla team som är vana vid att hantera kundmeddelanden via e-post. Det är svårt att vara produktiv när du spenderar hälften av din tid med att läsa e-postmeddelanden och den andra hälften av att bläddra mellan plattformar för att berätta för ditt team om nämnda e-postmeddelanden. Du behöver en enda app som kommer att hjälpa dig att gå snabbare och hålla allt och alla på samma sida. Det här är Loop. Det förenklar och organiserar all din inkommande arbetskommunikation i en inkorg och ger dig och ditt team restorder, kontroll och fokus. Med Loop missas inga meddelanden och ditt team kan tilldela äganderätt, chatta om kunders e-postmeddelanden, utbyta filer, automatisera arbetsflöden och hantera delade inkorgar med lätthet. Varför inte prova idag?

ControlHippo

controlhippo.com

Vi introducerar ControlHippo – den ultimata WhatsApp delade inkorgen, designad speciellt för att tillgodose behoven hos sälj- och supportteam. Dess exceptionella effektivitet stärker dina team genom att ge oavbruten åtkomst till WhatsApp-nummer över flera enheter, vilket leder till en fullständig omvandling av kommunikationsdynamiken. ControlHippo utrustar din sälj- och supportpersonal med ett heltäckande, realtidsperspektiv på kundinteraktioner, och erbjuder en 360-graders utsiktspunkt för all kommunikation. Denna ovärderliga funktion säkerställer enkel övervakning och snabba svar på kundförfrågningar, vilket eliminerar alla risker för felkommunikation och onödiga förseningar. Dessutom integreras ControlHippos oöverträffade flexibilitet sömlöst med en mängd olika verktyg och applikationer, vilket förbättrar din kundsupportkapacitet och optimerar teamets övergripande effektivitet. Förbered dig på en helt ny nivå av produktivitet och ökad kundnöjdhet med ControlHippo!

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk är ett patentbeviljat molntelefoniföretag som tillhandahåller virtuella callcenterlösningar till företag över hela Indien. Värdet de erbjuder är en enhetlig röstkommunikationsplattform för lösningar som autodialer, automatisk röstundersökning, röst-OTP, inkommande och utgående samtal, klicka för att ringa, IVR/avgiftsfritt nummer och ett komplett molnsamtalcenter med djup API-integreringsfunktionalitet , allt under ett tak. Deras produkt kräver ingen hårdvaruinblandning, tar bara 15 minuter att installera och är praktiskt taget ansluten, vilket sparar tid och pengar för sina kunder samtidigt som de ger fler affärsmöjligheter för skalbarhet. Grundades 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under varumärket CallerDesk. De är också en officiell resurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserar dina kundinteraktioner i stor skala med chatbots. Lös affärsutmaningar som att få fler potentiella kunder, boka fler möten, skala din kundsupport med banbrytande chatbots. Kunder använder WotNot för att ge en personlig kundupplevelse till sina nuvarande eller framtida kunder som är tillgänglig 24/7, svarar omedelbart, helt pålitlig och talar kundens språk. Lägg till en chatbot till alla vertikaler som fastigheter, försäkringar, finans, sjukvård, fordon, SaaS, bank, konsumentvaror, tillverkning och utbildning för att tillgodose flera användningsfall. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygga bots ganska enkelt med en intuitiv visuell byggare. Hantera flera bots för olika aktiviteter baserat på de utlösare och villkor som definieras av dig. WotNot erbjuder också en gjort-för-dig-tjänst där vårt team av erfarna konversationsdesignexperter förstår dina behov och noggrant skapar ett konversationsflöde som matchar ditt företags behov och fortsätter att optimera flödet genom att granska resultaten. Gå med i 3000+ företag över hela världen som litar på WotNot med sina kundinteraktioner.

Comm10

comm100.com

Comm100 är en global leverantör av digital omnikanal programvara för kundengagemang för utbildning, myndigheter och kommersiella organisationer av alla storlekar. Med Comm100 kan organisationer tillhandahålla utmärkta digitala kundupplevelser genom konfigurerbar, värdedriven livechatt, säker meddelandehantering, AI-drivna bots och automatisering inom en integrerad konsol. Comm100 drivs av noll stillestånd, de högsta standarderna inom säkerhet och AI-automatisering, vilket säkerställer att kunderna får svar när som helst, var som helst.

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot som gör mer än att bara chatta. Anslut ditt innehåll och dina datakällor. Integrera med dina tjänster. Skapa en anpassad AI-chatbot som inte bara chattar utan konverterar. Noll kodning, på din webbplats på några minuter. Chatwith är en AI-chatbotbyggare. Den läser filer, skrapar webbadresser som du tillhandahåller och ansluter till dina tjänster för att låta kunder interagera med ditt företag via text. Du kan träna din chatbot på vilken webbadress du vill (t.ex. en offentlig begreppslänk). Chatwith är i första hand tänkt att installeras på webbplatser, men kan också bara dela det med en länk eller till och med skapa din egen personliga assistent!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon är den mest användarvänliga konversationsplattformen för att automatisera konversationer, ingen kodning krävs. Minska din arbetsbelastning genom att ansluta tjänstekanaler, integrera din programvara och börja automatisera din kundtjänst genom att använda en AI-chatbot. Chatboten ser till att du är tillgänglig för dina kunder 24/7, under varje steg av deras kundresa.

Threado AI

threado.com

Threado AI är en AI-assistent som gör kunskapssökning föråldrad. Drivs av GPT-4o, Threado AI ger omedelbar, exakt assistans för dina kundinställda och interna team. Gör din företagskunskap tillgänglig för ditt team med en säker anpassad AI-agent. Konfigurera på några minuter säkert, inom Slack, MS Teams eller som en Chrome-tillägg.

Pylon

usepylon.com

Pylon är kunddriftsplattformen för moderna företag som hjälper snabbväxande företag som Deel, Hightouch, Merge, Clay och Monte Carlo Data att skala sin kundverksamhet. Pylon hjälper företag att hantera sina kunder i delade Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chatt i appar och Slack-gemenskaper. Pylon spårar automatiskt kundproblem på alla platser där du pratar med din kund, vilket ger en enhetlig plats att se, svara på, köra arbetsflöden och samla in analyser på kundförfrågningar. Skapa vyer, anpassade fält, utlösare, tilldelningspolicyer och mer. Använd AI för att automatiskt tagga konversationer, synkronisera kundslack-konversationer till ditt CRM, skicka produktuppdateringar över kanaler och se engagemang. Pylon litar på av och fler för att hjälpa till att skala CX-operationer över kundsupport och kundframgång.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gör det möjligt för kunder att förenkla sin komplexa sociala marknadsföring för att bygga och skydda sitt varumärke. Khoros Marketing erbjuder sina kunder: * Social marknadsföring: Orkestera, styr, engagera och mät integrerade sociala kampanjer i en lättkonfigurerad och mycket anpassningsbar plattform. * Intelligens: Ligg före din marknad, dina konkurrenter och din publik med kraftfulla men ändå tillgängliga insikter baserade på obegränsad sökning i realtid över offentliga sociala kanaler. * Valv: Skydda ditt varumärke över ditt sociala fotavtryck med åtkomst och autentiseringshantering. * Erfarenheter: Inspirera publikens deltagande i dina digitala egenskaper genom kraften i socialt UGC. * Viktiga fördelar inkluderar: Skala dina interaktioner: Samla alla dina team, kanaler och innehåll till en plattform för att hantera integrerade sociala kampanjer. * Skydda ditt varumärke: Centraliserad synlighet och kontroll över kontoåtkomst, innehållsgodkännande och team innebär att skydda varumärket i stor skala. * Mät det som är viktigt: Översätt dina sociala resultat till mätvärden som är viktiga för ditt företag med konfigurerbara instrumentpaneler och dataexport. * Krishantering: Håll koll på alla kriser genom att förstå när kriser dyker upp och hur och när du ska engagera dig med hjälp av realtidsdata och anpassade aviseringar. * Konkurrenskraftig intelligens: Utveckla konkurrenskraftiga riktmärken och spåra dina konkurrenters kampanjer för att säkerställa meningsfull varumärkesdifferentiering.

User.com

user.com

User.com är en allt-i-ett Marketing Automation-plattform som syftar till att öka engagemanget och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. Nå kunder via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chatbot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler - allt tillgängligt på ett ställe. Intresserad av Marketing Automation? Ta vår kostnadsfria 14-dagars provperiod utan förskottsbetalning: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi erbjuder olika integrationer - Anslut enkelt till Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus en rad många fler! För en fullständig lista se vår integrationssida här: http://bit.ly/38Dsxn2 Som ett realtidsverktyg för kunder och engagemang för både små och stora företag, har User.com designats för att maximera omvandlingsfrekvensen och öka användarnas tillfredsställelse. Med intuitiva dra & släpp-verktyg kan du bygga processer för marknadsföringsautomatisering, marknadsföringskampanjer och skapa automatiska åtgärdsvägar som kontinuerligt kommer att engagera dina kunder. Använd utlösare, villkor och åtgärder för att leverera personliga meddelanden till dina användare vid rätt tidpunkt. Vi förstår hur viktigt det är att ha ett kontinuerligt engagemang med dina användare i realtid - Med integrationen av vårt livechattverktyg kan du ansluta i realtid och över hela världen. Alla konversationer lagras och ansluts. Slå upp de senaste meddelandena när som helst - och skicka uppdateringarna till användare via e-post med enkla kopplingar mellan dem.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix främjar "användningen" av applikationsteknologi, genom att ge företag möjlighet att maximera avkastningen på digitala investeringar över applikationens livscykel. Drivs av GenAI, Whatfixs produktsvit inkluderar en digital adoptionsplattform, simulerade applikationsmiljöer för praktisk utbildning och no-code applikationsanalys. Whatfix gör det möjligt för organisationer att driva användarproduktivitet, säkerställa processefterlevnad och förbättra användarupplevelsen av interna och kundinriktade applikationer. Med sju kontor i USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore och Australien, stödjer Whatfix över 700 företag, inklusive 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions och Genuine Parts Company. Med stöd av investerare som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads och Cisco Investments, klickar programvaran med Whatfix.

ADLN

adln.io

Adln.io är ett kraftfullt arbetsflödesverktyg för att effektivisera din kundsupport och integrera appar sömlöst med Telegram och automatiserade meddelanden, allt inom en enda plattform. Vi är här för att hjälpa dig att förändra ditt sätt att göra affärer.

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack är kombinationen av Solarwinds® Web Help Desk och Dameware Remote Support. De integreras för att spara tid genom att automatisera och förenkla helpdesk- och IT-fjärrsupportuppgifter. Nyckelfunktioner: • Centraliserad biljetthantering och incidenthantering • IT-tillgångshantering (ITAM) med automatisk upptäckt och centraliserad inventering • Inbyggd kunskapsbas för självbetjäning • IT-ändringshantering och anpassningsbara arbetsflöden för godkännande • Rapportering, SLA-varningar och kundundersökningar • Fjärrkontroll Windows®, Mac OS® X och Linux®-system • Inbyggda verktyg för systemövervakning, visning av händelseloggar och nätverksdiagnostik utan att starta en fullständig fjärrsession • Fjärråtkomst till stöd för slutanvändare utanför brandväggen

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere är en digital marknadsföringsverktygssats som ger marknadsförare sju appar som hjälper alla att hantera sociala medier som ett proffs! Oavsett om du är en digital byrå, varumärke eller frilansare, med ZoomSphere kan du hantera flera sidor, profiler och konton på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktyget är utformat för att team ska kunna arbeta mer effektivt och spara tid. I ZoomSphere App Store kan du hitta åtta appar som täcker alla dina marknadsföringsbehov: * Schemaläggare för sociala medier * Analys av sociala medier * Benchmarkingverktyg för sociala medier * Lead Manager * Workflow Manager (verktyg i kanban-stil) * Appen Notes Varje kund har olika behov och det är därför du själv kan bestämma om din ZoomSphere-upplevelse bara ska innehålla Schemaläggaren, ett litet antal appar eller hela superkombon. Du får i alla fall ett obegränsat antal anslutna konton och sidor. Och du kan prova alla appar i en 14-dagars gratis provperiod. ZoomSphere var baserat i Prag 2011 och har sedan dess tagit emot kunder till exempel i Tjeckien, Slovakien, Ungern, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österrike, Frankrike, Sydafrika, Storbritannien, Nederländerna, Belgien eller Indien!

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanpassningen genom att designa interaktiva användarintroduktionsflöden. Icke-tekniska personer kan skapa steg för steg produktgenomgångar, utan någon kodning. UserGuiding tillhandahåller också analyser för att spåra prestanda för turerna, segmentering för att skapa mer personliga upplevelser, NPS för att fånga feedback och onboarding-checklistor för en hälsosam onboard-upplevelse. Från Red Ventures till Young Capital, tusentals företag litar på UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots är ett WhatsApp-automatiseringsverktyg som hjälper företaget att nå alla WhatsApp-användare. Wabots är en användarvänlig programvara för att skicka WhatsApp-meddelanden till ett antal kontakter för en mycket lägre kostnad. Wabots kan få dig att skicka meddelanden till sparade/osparade kontakter med bilagor som bilder, ljud, videor och dokument. Detta är ett mycket enkelt och lätt lärande verktyg som kan ge din verksamhet en anmärkningsvärd räckvidd.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som gör att du kan skapa chattfunktioner i din app eller webbplats inom några minuter, vilket sparar månader av utvecklingstid. MinChat kommer också med förbyggda användargränssnitt som gör det ännu enklare att ställa in chattfunktioner i din app eller webbplats.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize är den ledande konversationsplattformen som drivs av Generativ AI för e-handel. iAdvize, den ledande konversationsplattformen, gör det möjligt för mer än 2 000 e-handelsvarumärken att distribuera en uppslukande kundupplevelse i stor skala som drivs av Trusted Generative AI, vilket främjar konversation via meddelanden under hela kundresan. Genom att tillhandahålla en heltäckande lösning för förförsäljning och kundsupport har iAdvize ett uppdrag – att koppla samman varumärken och deras kunder genom meningsfulla samtal. Stora varumärken som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai och Decathlon har implementerat plattformen för att öka sina onlineintäkter, minska sina driftskostnader och bygga upp kundlojalitet och engagemang. iAdvize grundades 2010 och har 230 anställda i Boston, Paris, Düsseldorf och Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk är en smartare, enklare sms-app för företag. Vi hjälper organisationer av alla storlekar att få jobbet gjort med en lättanvänd sms-app för företag byggd för service, försäljning och support. Lägg till sms till alla företagstelefonnummer inklusive VoIP och fasta telefoner. Använd MessageDesks delade team-SMS-inkorg och masstextsändningar för att få rätt meddelande till rätt personer vid rätt tidpunkt. Effektivisera din SMS-kommunikation och spara tid med schemalagda textmeddelanden, nyckelordsbaserade autosvar, automatisering och försparade textmeddelandemallar.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

HelpSpace

helpspace.com

Vi har under många år arbetat som frilansare och stöttat kunder med deras dagliga problem. Vi antog utmaningen att hitta en prisvärd och praktisk lösning som stödprogramvara för egenföretagare och små organisationer. Å ena sidan frustrerade det oss, men samtidigt motiverade det oss att skapa en lösning. Så här föddes HelpSpace.​Vår programvara är perfekt för nystartade företag och småföretag som söker en snabb och professionell lösning för sina kunders dagliga supportförfrågningar. Vi lägger också stor vikt vid dokumentation. Användare kan snabbt slå upp sin kunskapsdatabas och kunder kan lära sig mer eller bläddra igenom instruktionerna och bloggarna. Vi betonar följande fyra punkter: - Skapa en snabb och enkel helpdesk-programvara på bara några minuter - Låg investering med höga fördelar - Enkel och intuitiv att använda - Din kund kommer att älska din nya effektivitet

Acquire

acquire.io

Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.