Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för MyAlice på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
MyAlice är en omfattande konversationshandelsplattform utformad för att öka kundernas engagemang och effektivisera affärsprocesser. Det erbjuder ett flerkanaligt tillvägagångssätt, vilket gör det möjligt för företag att interagera med kunder på olika plattformar, vilket ökar försäljningen och minskar supportkostnaderna. Plattformen integrerar funktioner som orderhantering och chatbot-automatisering, vilket ger handlingsbara analyser för att hjälpa företag att optimera sin verksamhet.
En av de viktigaste fördelarna med MyAlice är dess förmåga att underlätta kundinteraktioner i realtid, vilket gör att företag kan svara snabbt på kundförfrågningar och feedback. Detta förbättrar inte bara kundnöjdheten utan hjälper också företag att dra nytta av möjligheter till tillväxt genom att förvandla konversationer till praktiska insikter. Dessutom stöder MyAlice företag att hantera sina kundrelationer mer effektivt, vilket säkerställer en sömlös och personlig upplevelse för användarna.
Genom att använda verktyg för konversationsmarknadsföring hjälper MyAlice företag att bygga starkare kontakter med sin publik, vilket leder till engagemang och konverteringar genom personliga interaktioner. Dess kapacitet gör det till en effektiv lösning för företag som vill förbättra sin kundupplevelse och operativa effektivitet.
Allt-i-ett-verktyget för kundkommunikation för socialt aktiva Shopify- och WooCommerce-varumärken. Social är den nya e-handeln. Kunder behandlar nu ditt varumärke som en människa och vill chatta med dig på flera kanaler. Så vi skapade det moderna sättet att sälja och stödja på supportmedia med konversationer. Lås upp social handel för ditt e-handelsvarumärke i fem enkla steg för att få ditt företag att växa, bygga genuina kundrelationer och lägga mindre tid på att avsluta beställningar.
1. Stöd och sälj från en inkorg Liksom du hatar vi också att byta mellan otaliga sociala appar, webbplatser och butiker. Så, hantera alla dina sociala kanaler, livechatt och e-handelsbeställningar från en delad inkorg.
2. Hantera dina e-handelsbeställningar Visa och sök i ditt lager, skapa eller uppdatera beställningar, dela produktbilder, visa kundinformation – allt utan att lämna din inkorg.
3. Spara tid och resurser på support. Implementera chatbotar utan kod på några minuter för att spara timmar på support, automatiskt svara på vanliga frågor och automatisera konversationer på flera språk.
4. Samarbeta med dina lagkamrater Skaffa ett fullfjädrat biljettverktyg för att tilldela automatiskt, omtilldela medlemmar, skapa standardsvar, lägga till taggar och lämna anteckningar för att stödja kunder på ett delat sätt.
5. Ta bättre beslut utan att ens försöka = Generera automatiska rapporter om användare, försäljning, agenteffektivitet och kundbetyg för att fatta bättre beslut för ditt team.
TLDR: MyAlice tar med allt ett e-handelsföretag behöver – sociala mediekanaler, livechatt, chatbot, butiksinventering, betalningsgateway, en mobilapp – allt under en plattform så att du kan sälja och stötta när du är på språng. När som helst. Någonstans. Integreras med din WooCommerce- eller Shopify-butik, webbplats, mobilapp och populära sociala kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram och Line. Registrera dig för ett gratis konto idag eller få migreringshjälp för att byta från Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till MyAlice. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.