SaleSmartly

Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.