Hitta rätt programvara och tjänster.
Förvandla webbplatser till skrivbords-appar med WebCatalog Desktop och få tillgång till en mängd exklusiva appar för Mac, Windows. Använd behållare för att organisera appar, växla enkelt mellan flera konton och öka din produktivitet som aldrig förr.
Customer Communications Management (CCM) Software är ett verktyg som är utformat för att effektivisera och förbättra hur organisationer hanterar sin kommunikation med kunder. Denna programvara fokuserar på att skapa, leverera och hantera kundinteraktioner över olika kanaler, vilket säkerställer konsekvens och effektivitet i meddelandehantering. Verktyg för hantering av kundkommunikation har likheter med programvara för marknadsföringskontohantering, inklusive aspekter som datakvalitet, automatisering för segmentering och leverans av meddelanden och skapandet av målsidor. Men CCM är mer specifikt inriktat på leverans och utbyte av information snarare än resultaten. Det ger större värde för att hantera inkommande kommunikation. CCM Softwares nyckelfunktioner: * Kommunikation över flera kanaler: Stöder flera kanaler, inklusive e-post, SMS, direktreklam och sociala medier, vilket gör att företag kan nå kunder genom sina föredragna metoder. * Mallhantering: Ger anpassningsbara mallar för olika typer av kommunikation, vilket säkerställer varumärkeskonsistens och minskar tiden som behövs för att skapa meddelanden. * Personalisering: Möjliggör personalisering av kommunikation baserat på kunddata, preferenser och beteende, vilket ökar engagemanget och relevansen. * Automatiserade arbetsflöden: Automatiserar processen för att skicka kommunikation, schemalägga meddelanden och följa upp med kunder, vilket förbättrar effektiviteten. * Analys och rapportering: Ger insikter om kommunikationseffektivitet, kundengagemang och svarsfrekvens, vilket hjälper organisationer att förfina sina strategier. Mjukvaran Customer Communications Management är viktig för organisationer som vill förbättra sin kundinteraktion och effektivisera kommunikationsprocesser över flera kanaler.
Skicka in ny app
Salesforce
salesforce.com
Salesforce är en molnbaserad CRM-plattform för företag som hanterar försäljning, marknadsföring och kundservice med anpassningsbara verktyg och integrationer.
Intercom
intercom.com
Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.
Podium
podium.com
Podium är en plattform för kundkommunikation som hjälper företag att hantera interaktioner och recensioner, samt underlätta betalningar och marknadsföring.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.
Respond.io
respond.io
Respond.io är en plattform som effektiviserar kundinteraktioner över flera kanaler och möjliggör hantering av chatt och röstkommunikation för företag.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.
GoTo
goto.com
GoTo-appen erbjuder verktyg för videokonferenser och IT-hantering, vilket möjliggör effektiv kommunikation och samarbete för företag.
JustCall
justcall.io
JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.
Tidio
tidio.com
Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.
WATI
wati.io
Wati är en app som förbättrar kundkommunikation via WhatsApp, med funktioner som automatiserade meddelanden, delade inkorgar och chattbots för effektiv interaktion.
Vonage
vonage.com
Vonage-appen erbjuder en plattform för röst-, video- och meddelandekommunikation, vilket effektiviserar affärskommunikation och kundtjänst med AI-funktioner.
Interakt
interakt.shop
Interakt är en plattform som gör det möjligt för företag att växa genom att använda WhatsApp API för kommunikation, kundsupport och betalningar.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar ihop människor och saker med utrymmen för att göra byggnader smarta och säkra.
Chative
chative.io
Chative är en plattform för meddelanden som använder AI för att förbättra kundinteraktioner och automatisera kundtjänst genom livechatt och chatbots.
Missive
missiveapp.com
Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.
Moxo
moxo.com
Moxo är en plattform för klienthantering som effektiviserar affärskommunikation, projektarbete och uppgiftsorganisering med kunder och partners.
Close
close.com
Close är en CRM-lösning som effektiviserar försäljningsprocesser och förbättrar produktivitet genom att hantera leads, kontakter och möjligheter.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox är en kommunikationslösning som förbättrar kundengagemang och effektiviserar försäljningsprocesser genom WhatsApp Business API och automatiserade chattbottar.
Umnico
umnico.com
Umnico är en plattform för att hantera kundkommunikation via flera meddelandeappar och sociala medier från ett enda ställe.
OpenText
opentext.com
OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.
Front
front.com
Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.
Bling
bling.cloud
Bling är en kommunikationsplattform för företag som samlar kundkommunikation, inklusive sociala medier och telefon, med ett smart CRM.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow är en AI-driven plattform för kundengagemang som möjliggör sömlösa konversationer över flera meddelandeplattformar.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep är en kundengagemangsplattform som centraliserar kommunikationen mellan distributörer och kunder, vilket förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten.
Verint
verint.com
Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.
Pylon
usepylon.com
Pylon är en plattform för kundhantering som hjälper företag att hantera kundrelationer via Slack, Microsoft Teams, e-post och chatt, samt spåra och analysera kundärenden.
Trengo
trengo.com
Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel är en B2B-försäljningsplattform för WhatsApp som erbjuder verktyg för teaminkorg, chatbots, meddelanden och integrationer med CRM-system.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby är en kommunikationsplattform för företag som möjliggör SMS-marknadsföring, automatiserade påminnelser och effektiv hantering av kundinteraktioner.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat erbjuder chatthandelslösningar och AI-verktyg för detaljhandlare i Asien, vilket förbättrar kundinteraktioner och enklare köp via flera meddelandeplattformar.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai möjliggör företag att skapa och skicka automatiserade marknadsföringskampanjer via WhatsApp, samt centralisera kundkommunikation.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice är ett verktyg för kundkommunikation som samlar sociala kanaler, chatt och orderhantering i en plattform för e-handelsföretag.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint hjälper företag med flera platser att förbättra sin lokala SEO genom att automatisera hanteringen av kundrecensioner och samla feedback via olika kanaler.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.
Atlas
atlas.so
Atlas är ett verktyg för kundsupport som samlar information om kundresan, erbjuder chattbotar, en hjälpcentrum och rapportering för att effektivisera supporten.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon är en plattform för att automatisera kundkommunikation med AI-chatbotar, utan krav på programmering, och fokuserar på att förbättra kundservice.
Hiver
hiverhq.com
Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.
Acquire
acquire.io
Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS är en molnbaserad plattform som hjälper företag att skapa och skicka personligt anpassad kommunikation via olika kanaler och format.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation ger redovisningsteam möjlighet att samarbeta effektivt, minska datainmatning och kostnader för fakturahantering samt stärka kontrollen med godkännandeflöden.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch är en plattform för kundkommunikation som automatiserar meddelanden och kampanjer över olika kanaler för att öka försäljning och effektivitet.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjälper e-handelsföretag att sälja, stödja och marknadsföra via WhatsApp med AI-drivna chatbots och kampanjer för att öka intäkter och kundupplevelse.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub är en plattform för fjärrsamarbete som erbjuder verktyg för kommunikation, projektledning och uppgiftshantering i hybridarbetsmiljöer.
Pendula
pendula.com
Pendula är en plattform för kundengagemang som hjälper företag att förbättra kundrelationer och optimera kommunikation genom automatiserade och personliga interaktioner.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.
Marchex
marchex.com
Marchex är en samtalsspårningsplattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra marknadsföring och kundupplevelse.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree är en kontaktcenterlösning som effektiviserar kundinteraktioner över flera kommunikationskanaler med robusta funktioner.
Thena
thena.ai
Thena är en modern biljettplattform för B2B-kundsupport som använder AI och realtidsmeddelanden för att förbättra kundupplevelsen.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector är en kundsupportplattform som kombinerar ChatBot-vetenskap, AI och mänskligt stöd för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera supportarbetet.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel är en app som erbjuder samtalscentrala tjänster och kundsupportlösningar för företag i Saudiarabien, med fokus på kvalitet och kostnadseffektivitet.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex är en anpassningsbar appbyggare som erbjuder CRM, kundtjänst, ärendehantering och mer, för att förbättra affärsprocesser.
Desku
desku.io
Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes är en plattform för meddelanden som hanterar sociala medier och förbättrar kundinteraktion för att öka försäljningen.
Saysimple
saysimple.com
Saysimple är en plattform för kundkommunikation som centraliserar kontakt via olika kanaler som WhatsApp och e-post, för effektivt samarbete och automatiska svar.
© 2025 WebCatalog, Inc.