Hantering av kundkommunikation | Toppappar och programvara

Salesforce

Salesforce är en molnbaserad CRM-plattform för företag som hanterar försäljning, marknadsföring och kundservice med anpassningsbara verktyg och integrationer.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Intercom

Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.

Podium

Podium är en plattform för kundkommunikation som hjälper företag att hantera interaktioner och recensioner, samt underlätta betalningar och marknadsföring.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Respond.io

Respond.io är en plattform som effektiviserar kundinteraktioner över flera kanaler och möjliggör hantering av chatt och röstkommunikation för företag.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

RingCentral

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

WATI

Wati är en app som förbättrar kundkommunikation via WhatsApp, med funktioner som automatiserade meddelanden, delade inkorgar och chattbots för effektiv interaktion.

Interakt

Interakt är en plattform som gör det möjligt för företag att växa genom att använda WhatsApp API för kommunikation, kundsupport och betalningar.

Missive

Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.

Tidio

Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Close

Close är en CRM-lösning som effektiviserar försäljningsprocesser och förbättrar produktivitet genom att hantera leads, kontakter och möjligheter.

Prokeep

Prokeep är en kundengagemangsplattform som centraliserar kommunikationen mellan distributörer och kunder, vilket förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

SleekFlow

SleekFlow är en AI-driven plattform för kundengagemang som möjliggör sömlösa konversationer över flera meddelandeplattformar.

Salesmsg

Salesmsg är en plattform för tvåvägs-SMS som gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden och MMS, samt automatisera kommunikationsarbetsflöden.

Cisco

Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar ihop människor och saker med utrymmen för att göra byggnader smarta och säkra.

Vonage

Vonage-appen erbjuder en plattform för röst-, video- och meddelandekommunikation, vilket effektiviserar affärskommunikation och kundtjänst med AI-funktioner.

Rasayel

Rasayel är en B2B-försäljningsplattform för WhatsApp som erbjuder verktyg för teaminkorg, chatbots, meddelanden och integrationer med CRM-system.

JustCall

JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.

SimpleTexting

SimpleTexting är en SMS-marknadsförings- och kommunikationsplattform som möjliggör effektiv kontakt med kunder via meddelanden och automatisering.

IBM

IBM Cognos Analytics hjälper användare att analysera data, visualisera insikter och fatta informerade beslut kopplade till organisatoriska mål.

TeleSign

Telesign är en kommunikationsplattform som erbjuder säkerhetslösningar och möjliggör effektiv kundinteraktion genom RCS, tvåfaktorautentisering och flerkanalskommunikation.

Gallabox

Gallabox är en kommunikationslösning som förbättrar kundengagemang och effektiviserar försäljningsprocesser genom WhatsApp Business API och automatiserade chattbottar.

Boulevard

Boulevard är en plattform för hantering av utnämningsbaserade företag som erbjuder verktyg för bokning, betalningar, marknadsföring och resursplanering.

Moxo

Moxo är en plattform för klienthantering som effektiviserar affärskommunikation, projektarbete och uppgiftsorganisering med kunder och partners.

Pylon

Pylon är en plattform för kundhantering som hjälper företag att hantera kundrelationer via Slack, Microsoft Teams, e-post och chatt, samt spåra och analysera kundärenden.

Textline

Textline är en plattform för affärskommunikation via SMS som underlättar tvåvägskommunikation och förbättrar kundservice och teamarbete.

Umnico

Umnico är en plattform för att hantera kundkommunikation via flera meddelandeappar och sociala medier från ett enda ställe.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Atlas

Atlas är ett verktyg för kundsupport som samlar information om kundresan, erbjuder chattbotar, en hjälpcentrum och rapportering för att effektivisera supporten.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Chat Board

Chat Board är en webbapp som automatiserar kommunikation med kunder genom AI-drivna chattbotar och integrering med populära plattformar.

MessageDesk

MessageDesk är en app för affärsmässiga sms som gör det enkelt för företag att kommunicera via textmeddelanden med kunder och team.

Chative

Chative är en plattform för meddelanden som använder AI för att förbättra kundinteraktioner och automatisera kundtjänst genom livechatt och chatbots.

Acquire

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

BSG

BSG är en kommunikationsplattform som förenklar företagskontakt med kunder via flera kanaler, inklusive SMS, röst- och AI-bots. 24/7 support ingår.

Bling

Bling är en kommunikationsplattform för företag som samlar kundkommunikation, inklusive sociala medier och telefon, med ett smart CRM.

Textedly

Textedly är en plattform för SMS-marknadsföring som möjliggör effektiv kommunikation och hantering av massutskick av textmeddelanden för företag.

VoiceSpin

VoiceSpin är en VoIP-lösning för företag som hanterar inkommande och utgående samtal samt SMS, med funktioner för automatisk uppringning och kundinteraktioner.

Qpien

Qpien är en plattform för hantering av kundkommunikation som samlar support, försäljning och marknadsföring för e-handel i en användarvänlig lösning.

Sinch Engage

Sinch Engage är en plattform för att effektivt hantera kundkommunikation via WhatsApp, Messenger, Instagram, och fler kanaler för marknadsföring och kundservice.

OneSignal

OneSignal är en plattform för kundmeddelanden som stödjer push-aviseringar, SMS, e-post och in-app-meddelanden för att öka engagemang och kommunikation.

Omnichat

Omnichat erbjuder chatthandelslösningar och AI-verktyg för detaljhandlare i Asien, vilket förbättrar kundinteraktioner och enklare köp via flera meddelandeplattformar.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

MyAlice

MyAlice är ett verktyg för kundkommunikation som samlar sociala kanaler, chatt och orderhantering i en plattform för e-handelsföretag.

DialMyCalls

DialMyCalls är en tjänst för massnotificationer som gör det möjligt för organisationer att skicka röst- och SMS-meddelanden snabbt och effektivt.

Crexendo

Crexendo är en molnkommunikationsplattform som erbjuder enhetliga kommunikationstjänster, kontaktcenter och verktyg för företag av alla storlekar.

WorkHub

WorkHub är en plattform för fjärrsamarbete som erbjuder verktyg för kommunikation, projektledning och uppgiftshantering i hybridarbetsmiljöer.

LimeChat

LimeChat hjälper e-handelsföretag att sälja, stödja och marknadsföra via WhatsApp med AI-drivna chatbots och kampanjer för att öka intäkter och kundupplevelse.

connexease

Connexease är en plattform för kundsupport som centraliserar kommunikation över olika meddelandekanaler som WhatsApp, Facebook och Instagram.

OpenText

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts är en app för att skicka massmeddelanden via SMS och MMS, hantera kontakter och automatisera svar till abonnenter.

Bevatel

Bevatel är en app som erbjuder samtalscentrala tjänster och kundsupportlösningar för företag i Saudiarabien, med fokus på kvalitet och kostnadseffektivitet.

Saysimple

Saysimple är en plattform för kundkommunikation som centraliserar kontakt via olika kanaler som WhatsApp och e-post, för effektivt samarbete och automatiska svar.