wolkvox

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Wolkvox je cloudové SaaS riešenie pre Contact Center a CRM, integruje hovory a kanály, poskytuje analýzu, automatizáciu a správu zákazníckych interakcií.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte wolkvox v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Wolkvox je komplexné riešenie navrhnuté na zlepšenie operácií call centra poskytovaním pokročilých nástrojov na správu interakcií zákazníkov. Ponúka celý rad funkcií, ktoré pomáhajú zefektívniť komunikačné procesy a zaisťujú efektívny a efektívny zákaznícky servis.

Wolkvox sa vo svojom jadre zameriava na optimalizáciu výkonu call centra prostredníctvom prediktívnych možností vytáčania, ktoré používajú algoritmy na predpovedanie, kedy budú agenti k dispozícii na uskutočnenie hovorov. Tento prístup pomáha znižovať prestoje a zvyšuje produktivitu automatickým prepojením agentov so zákazníkmi v optimálnom čase.

Kľúčové vlastnosti spoločnosti Wolkvox zahŕňajú robustné systémy na správu hovorov, analytiku v reálnom čase a nástroje na monitorovanie výkonnosti. Tieto schopnosti umožňujú podnikom získať informácie o ich operáciách, identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať rozhodnutia založené na údajoch s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníkov a celkovú kvalitu služieb.

Integráciou pokročilých komunikačných technológií podporuje Wolkvox podniky pri poskytovaní konzistentných a kvalitných skúseností zákazníkov v rôznych kanáloch. Jeho riešenia sú navrhnuté tak, aby boli prispôsobiteľné a škálovateľné, vďaka čomu je vhodné pre organizácie rôznych veľkostí a potrieb.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

wolkvox es la solución cloud de Contact Center y CRM más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar que entrega su servicio bajo el modelo SaaS permitiendo acceso universal a nuestro software para ser usado en cualquier parte del mundo. La suite wolkvox garantiza una experiencia sólida entre clientes y colaboradores; integrando canales e interacciones en una misma plataforma; usando analítica para predecir el comportamientos de sus clientes, automatizar procesos, gestionar riesgos y proteger la información.

Kategórie: BusinessContact Center Software

Webstránka: wolkvox.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s wolkvox. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.