Simplify360

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Simplify360 je platforma pre zákaznícku podporu na sociálnych sieťach a v ďalších kanáloch; poskytuje jednotný prehľad interakcií zákazníkov a integráciu s CRM a AI.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Simplify360 na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Simplify360 je platforma zákazníckej skúsenosti zameranej na AI, ktorá je určená na zlepšenie podpory zákazníkov v rôznych komunikačných kanáloch. Využíva umelú inteligenciu a automatizáciu na zefektívnenie interakcií zákazníkov a poskytuje podnikom robustný nástroj na správu a zlepšenie komunikácie so zákazníkmi.

Táto platforma ponúka celý rad funkcií, ktoré spoločnostiam umožňujú dodávať osobnejšie a efektívnejšie skúsenosti so zákazníkmi. Integráciou schopností AI Simplify360 pomáha podnikom automatizovať komunikačné procesy zákazníkov a zabezpečiť konzistentné a koordinované interakcie vo viacerých kanáloch. To zahŕňa riadenie otázok zákazníkov, spätnú väzbu a požiadavky na podporu prostredníctvom médií, ako sú sociálne médiá, e -mail, SMS a ďalšie.

Schopnosti Simplify360 sú v súlade so širšími trendmi v správe komunikácií zákazníkov (CCM), ktoré zdôrazňujú dôležitosť zapojenia Omnichannel, prispôsobeného obsahu a bezpečnosti údajov. Platforma podporuje podniky pri optimalizácii stratégií svojich zákazníckych skúseností poskytovaním poznatkov a nástrojov potrebných pre efektívne riadenie komunikácie. Zameraním sa na riešenia zamerané na AI, Simplify360 pomáha organizáciám zvyšovať spokojnosť a lojalitu zákazníka a v konečnom dôsledku zvyšuje rast podnikania prostredníctvom zlepšených interakcií zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Webstránka: simplify360.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Simplify360. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.