Jivo

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Jivo je business messenger pre web: živý chat, telefónia, spätné volania, správy z e‑mailov, sociálnych sietí a aplikácií, interný chat a základné CRM v jednom rozhraní.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Jivo v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Jivo je multifunkčný business messenger navrhnutý tak, aby uľahčil komunikáciu medzi spoločnosťami a ich zákazníkmi v reálnom čase na viacerých kanáloch. Umožňuje interakciu prostredníctvom živého chatu, e-mailu, telefónnych hovorov a populárnych platforiem na odosielanie správ, ako sú Facebook Messenger, Instagram, Viber a WhatsApp, všetko dostupné z jednotného rozhrania.

Medzi kľúčové funkcie patrí prispôsobiteľný chatovací widget dostupný vo viacerých jazykoch, sledovanie histórie chatu, hlasové správy, zdieľanie súborov a obrazovky, videohovory a schopnosť obsluhovať viacerých chatovacích agentov pomocou efektívneho smerovania chatu. Aplikácia obsahuje inteligentné nástroje na monitorovanie návštevníkov, ktoré používateľom umožňujú sledovať správanie návštevníkov na webových stránkach a komunikovať s nimi pomocou zberu informácií pred chatom alebo počas chatu a proaktívnych spúšťačov chatu. Vstavané funkcie CRM podporujú riadenie vzťahov so zákazníkmi v rámci platformy a podrobné analýzy poskytujú prehľad o výkonnosti chatu. Jivo tiež ponúka prístup k mobilnej aplikácii na správu chatov na cestách, čo prispieva k bezproblémovej zákazníckej podpore a správe komunikácie.

Jivo, navrhnuté tak, aby sa integrovalo s rôznymi kanálmi sociálnych médií a podporovalo viacero simultánnych chatov a webových stránok, sa zameriava na centralizáciu a zefektívnenie obchodnej komunikácie s cieľom zvýšiť zapojenie zákazníkov a efektivitu služieb bez príliš zložitých procesov nastavovania. Jeho funkcie sú prispôsobené na podporu tímov zákazníckych služieb pri efektívnom riadení dopytov pri zachovaní jasnej a organizovanej komunikácie na rôznych platformách.

Jivo (predtým JivoSite) – chat na webe, telefonovanie a spätné volania, prijímanie správ zo sociálnych sietí, instant messenger, aplikácie a e-mail, firemný chat a vstavané možnosti CRM.

Webstránka: jivo.ru

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Jivo. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.