JivoChat

JiVochat je aplikácia Omnichannel Live Chat, ktorá je navrhnutá na zefektívnenie komunikácie zákazníkov na viacerých platformách. Integruje živý chat, telefón, e -mail a správy sociálnych médií do jedného informačného panela, čo podnikom umožňuje efektívne spravovať všetky interakcie zákazníkov. Medzi kľúčové funkcie patria spúšťače chatovania založené na správaní, chatboty poháňané AI a sledovanie návštevníkov v reálnom čase, ktoré pomáhajú prispôsobiť skúsenosti zákazníkov a automatizovať opakované úlohy.

Aplikácia podporuje viacjazyčný rozhovor, čo podnikom umožňuje plynule slúžiť medzinárodným zákazníkom. Ponúka tiež funkcie, ako je zdieľanie produktov in-chat, krížové predajné a zvyšovanie, ktoré môžu zlepšiť predajné príležitosti. JiVochat poskytuje centralizovaný systém CRM na ukladanie informácií o zákazníkoch, ktorý uľahčuje dlhodobé budovanie vzťahov. Okrem toho podporuje automatizované pracovné toky a prispôsobiteľné miniaplikácie chatu, ktoré zodpovedajú totožnosti vašej značky.

Medzi bezpečnostné funkcie spoločnosti JiVochat patrí bezpečnosť prenosu prenosu prenosu (TLS) na zabezpečenie prenosu údajov, zabezpečenie toho, aby interakcie zákazníkov zostali dôverné. Aplikácia je k dispozícii pre platformy Web, iOS a Android, vďaka čomu je prístupná na rôznych zariadeniach. Vďaka jeho škálovateľnosti a integrácii je vhodná pre podniky všetkých veľkostí, najmä tých, ktorí chcú zjednotiť komunikačné kanály svojich zákazníkov a zlepšiť efektívnosť podpory.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: jivochat.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s JivoChat. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.