Pridať do ChromeSte vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Získajte samostatnú desktopovú aplikáciu pre InMoment v systémoch Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.
- Spúšťajte InMoment priamo z Docku alebo panela úloh.
- Pracujte bez rozptyľovania vo vlastnom okne, oddelene od kariet prehliadača.
- Spravujte viacero účtov InMoment a prepínajte medzi nimi bez odhlasovania.
InMoment je komplexná platforma pre zákaznícke skúsenosti navrhnutá na pomoc podnikom porozumieť a zlepšiť ich interakcie so zákazníkmi. Ponúka celý rad nástrojov a funkcií vrátane programov Voice of Customer (VOC), riešení zapojenia zamestnancov a prediktívnej analýzy. Tieto schopnosti umožňujú organizáciám zhromažďovať spätnú väzbu, analyzovať trendy a implementovať zmysluplné vylepšenia vo všetkých kontaktných bodoch zákazníkov. Medzi kľúčové funkcie InMoment patria nástroje na mapovanie ciest, ktoré poskytujú vizuálny prehľad o skúsenostiach so zákazníkmi, a pokročilá analýza, ktoré pomáhajú identifikovať trendy a vzorce v správaní zákazníkov. Táto platforma tiež podporuje podávanie správ a upozornenia v reálnom čase, čo podnikom umožňuje okamžitú reagovať na spätnú väzbu od zákazníkov. Spoločnosť InMoment sa navyše integruje s rôznymi systémami, ako sú platformy CRM a sociálne médiá, aby poskytovali holistický pohľad na interakcie zákazníkov. Využitím schopností spoločnosti InMoment môžu podniky podporovať prístup zameraný na zákazníka, riadiť zapojenie a nakoniec priniesť mimoriadne skúsenosti. Platforma podporuje podniky pri správe komplexných zákazníckych údajov, uľahčujú strategické rozhodovanie a zabezpečuje, aby sa v celej organizácii vypočuli a ocenili hlasy zákazníkov.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti InMoment, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou InMoment a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
