Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai sleduje 100% zákazníckych rozhovorov, automaticky identifikuje dôležité interakcie a poskytuje analytiku a personalizované koučovanie na zlepšenie výkonu agentov a retencie.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE je AI-riadená platforma pre kontaktné centrum, ktorá zjednocuje hlas, e‑mail, webchat a ďalšie kanály, riadi zákaznícke cesty a umožňuje integrácie (API, CRM, BI, WFM).
Salesroom
salesroom.com
Video konferenčná aplikácia, ktorá sleduje angažovanosť kupujúcich, pomáha zlepšiť virtuálnu komunikáciu a poskytuje prístup k znalostnej databáze v reálnom čase.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings je primárne video platforma pre diaľkový predaj, ktorá automatizuje predajné workflowy, analyzuje stretnutia a poskytuje AI odporúčania a analytiku výkonu.
Aviso
aviso.com
Aviso je platforma s AI pre predajné tímy, ktorá zjednocuje predpovede, analýzu obchodov a vzťahov, konverzácií a automatizuje CRM.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.
Convin
convin.ai
Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar automaticky hodnotí 100 % telefónnych hovorov kontaktných centier pomocou modelov OpenAI; podľa zadaných otázok poskytuje hodnotenia kvality.
isorobot
isorobot.io
isorobot je systém riadenia podniku, ktorý centralizuje a spravuje funkcie cez 10+ integrovaných modulov (QMS, QHSE, ISMS, GRC, interný audit, riziká, kontinuita, stratégia, majetok, dokumenty).
Collab
collab.com
Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.
Loris
loris.ai
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
Glia
glia.com
Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.
Voyc
voyc.ai
Voyc umožňuje regulovaným firmám automaticky analyzovať 100 % hovorov kontaktného centra pomocou analýzy reči, identifikovať sťažnosti a zraniteľných zákazníkov a automatizovať QA.
Salesken
salesken.ai
Salesken je platforma konverzačnej inteligencie, ktorá predajcom počas hovorov poskytuje náznaky v reálnom čase a detailnú analytiku hovorov (emoscie, námietky, zámer) na zlepšenie výkonu predaja.
Cordless
cordless.io
Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt je platforma pre call centrum, ktorá v reálnom čase naviguje operátorov, odstraňuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.
Traq.ai
traq.ai
Traq.ai nahráva a prepíše hovory a online stretnutia, analyzuje ich pomocou AI a vkladá získané poznatky do CRM na zlepšenie práce predajných tímov.
Meetric
meetric.com
Zaznamenáva, analyzuje a optimalizuje predajné stretnutia pomocou AI; integruje sa s Teams, Zoom, Google Meet alebo vlastnou meeting platformou.
Convirza
convirza.com
Convirza sleduje a analyzuje telefonické hovory: nahrávanie, rozpoznávanie reči, hodnotenie kvality leadov, meranie konverzií a integrácia s marketingovými nástrojmi.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.
CallSource
callsource.com
CallSource sleduje a pripisuje príchozie hovory marketingovým kampaniám, nahráva a prepisuje hovory, poskytuje dynamické čísla, reporty a nástroje na správu a hodnotenie leadov.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time je AI asistent pre virtuálne stretnutia: transkripcia, hodnotenie zapojenia, personalizované odporúčania pre lídrov, vyhľadávateľný prepis, časovače, icebreakery a odhad nákladov.
Zipteams
zipteams.com
Zipteams: Inteligentné zasadacie miestnosti pre inside sales a customer success, poskytujú v reálnom čase kontext o zákazníkovi, prehľady a odporúčania na zlepšenie stretnutí.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
