Страница 6 «Альтернативы - Threado AI»
Beam.gg
beam.gg
Геймифицированная платформа сообщества, созданная для удобства взаимодействия. Создавайте и монетизируйте заинтересованные и лояльные онлайн-сообщества с помощью геймификации.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.
Common Room
commonroom.io
Common Room помогает вам создавать более качественные продукты, углублять отношения и быстрее расти.
Rungway
rungway.com
Rungway — это платформа для общения и взаимодействия, помогающая компаниям внедрять взаимосвязанную и инклюзивную культуру. Изменяя способы обмена советами и взаимодействия сотрудников с руководством, сотрудники работают максимально эффективно, потому что чувствуют, что их слышат, понимают и ценят. Благодаря доступу через приложение или через Интернет люди на каждой ступеньке лестницы могут делиться проблемами, мыслями или обращаться за советом с контролируемой анонимностью, что позволяет им получить доступ к опыту и поддержке всей организации — независимо от того, кто и где они находятся. В то время как руководство легко делится советами и ценностями компании, являющимися образцами для подражания, лидеры бизнеса обсуждают уникальные, неслыханные разговоры и раскрывают идеи, касающиеся культуры, гендера, инклюзивности и сотрудничества. Конкретная цель платформы создает уникальный контент и анонимную информацию о талантах вашей организационной культуры в режиме реального времени. Когда делятся хорошими советами, эффект может быть огромным. Обсуждения обычно касаются развития карьеры, благополучия, решения сложных ситуаций, а также тем разнообразия и инклюзивности. Для кого предназначен «Рангуэй»? - Новые сотрудники используют Rungway, чтобы задавать острые вопросы в течение первых нескольких недель после начала работы на новой должности, когда они не уверены, к кому обратиться. - Сотрудники, желающие учиться и развивать свою карьеру, используют Rungway, чтобы начать обсуждения и задавать вопросы, а также удобно делиться советами с коллегами, с которыми они обычно никогда не встречаются. - Менеджеры и руководители используют его, чтобы по-другому общаться и узнавать, что нужно их сотрудникам, в режиме реального времени. - HR-команды используют его, чтобы давать советы специалистов и быть в курсе актуальных тем в компании. - Команды внутренних коммуникаций используют платформу, чтобы в режиме реального времени отвечать на вопросы бизнеса.
Inkling
inkling.com
Inkling объединила усилия с Echo360, чтобы произвести революцию в обучении, улучшая образовательный опыт для сотрудников, студентов и учащихся по всему миру. Inkling — это платформа обучения сотрудников, которая революционизирует подходы организаций к привлечению рядовых сотрудников. Они переосмысливают мобильное обучение, предоставляя немедленный доступ к жизненно важному обучению и ресурсам, которые улучшают взаимодействие с клиентами. Этот преобразующий подход объединяет обучение с гибкостью, позволяя сотрудникам добиваться успеха в любое время и в любом месте. Интуитивно понятная платформа Inkling находится в авангарде современных решений для обучения. Оно облегчает эффективное обучение в режиме реального времени на разных устройствах, повышая эффективность работы в организациях. Присоединяйтесь к Inkling, поскольку они совершают революцию в обучении на рабочем месте, добиваясь выдающихся результатов в бизнесе. Оцифровывая обучение и знания со скоростью работы, Inkling повышает производительность в современной динамичной бизнес-среде. Инновационный опыт Inkling в создании и распространении контента позволяет сотрудникам каждый день обслуживать клиентов по-новому. Этот сдвиг в модели обучения для рядовых сотрудников от преподавания, изучения, тестирования к поиску, обучению и действию доказал, что снижает затраты и текучесть кадров, а также увеличивает доходы, вовлеченность сотрудников и удовлетворенность клиентов. Испытайте трансформацию вместе с Inkling.
Kodif
kodif.ai
Kodif — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа использует комбинацию общего искусственного интеллекта (GenAI) и Low-code для обновления рабочих процессов и операций обслуживания клиентов. По сути, этот инструмент направлен на улучшение качества обслуживания клиентов с помощью решений на основе искусственного интеллекта. Различные отрасли, такие как электронная коммерция, розничная торговля, здравоохранение, логистика и цепочка поставок, могут использовать его для оптимизации поддержки клиентов. Kodif предоставляет полный набор предложений, включая платформу, второй пилотный модуль AI Agent и автопилот клиентов. AI Agent Copilot предназначен для расширения возможностей групп поддержки клиентов, предоставляя контекстные рабочие процессы искусственного интеллекта, автоматизацию рабочих процессов и помощника в чате. Это также помогает поддерживать согласованность стандартных операционных процедур, потенциально сокращая время обработки и удовлетворенность операторов, одновременно сокращая время обучения. Функция «Автопилот клиентов» позволяет клиентам самостоятельно решать свои проблемы по любому цифровому каналу. Он предоставляет информацию о клиентах в режиме реального времени, автоматические ответы по электронной почте с использованием анализа настроений и самоуправляемые формы для индивидуального самообслуживания. Более того, платформа предоставляет руководителям CX аналитику и аналитические инструменты на основе искусственного интеллекта. Это приносит пользу лидерству пользователей благодаря легкому доступу к информации о транзакциях и путешествиях клиентов, данным в реальном времени о производительности агентов, оптимизации процессов и выявлению тенденций. Также доступна интеграция с другими платформами CX и более чем 100 операторами связи для повышения эффективности рабочих процессов и процессов принятия решений. Кроме того, Kodif соответствует строгим стандартам безопасности данных, обеспечивая безопасные и надежные транзакции.
Enchant
enchant.com
Лучшее общение с вашими клиентами. Наши ориентированные на клиента продукты помогут вам обеспечить персонализированную поддержку на базе искусственного интеллекта. Многоканальные общие почтовые ящики, базы знаний и чат. Все в одной интуитивно понятной платформе. Для команд любого размера.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat — это усовершенствованный виджет чата на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения вовлеченности пользователей и оптимизации поддержки клиентов на вашем веб-сайте. Благодаря полной интеграции с вашим существующим сайтом, InsertChat обеспечивает динамичный и интерактивный способ связи с вашими посетителями, предлагая помощь в режиме реального времени и персонализированное взаимодействие. * Ответы на основе искусственного интеллекта: использует передовой искусственный интеллект для предоставления точных и своевременных ответов на запросы пользователей, обеспечивая высокий уровень взаимодействия и удовлетворенности. * Бесшовная интеграция: легко интегрируется с различными платформами и технологиями веб-сайтов, что делает внедрение простым и беспроблемным. * Настраиваемый виджет: позволяет настроить внешний вид и поведение виджета чата в соответствии с брендом и стилем вашего веб-сайта. * Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: обеспечивает круглосуточную поддержку, гарантируя, что ваши пользователи смогут получить помощь в любое время, когда они в ней нуждаются, без вмешательства человека. * Многоязычная поддержка: предлагает поддержку на нескольких языках, что делает ее доступной для глобальной аудитории и расширяет возможности пользователей, не говорящих по-английски. * Аналитика и аналитика: отслеживает взаимодействие пользователей и предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам понять поведение пользователей и улучшить стратегии поддержки.
Huggy
huggy.io
Автоматизируйте свои услуги и централизуйте их на единой платформе. Создавайте чат-ботов, чтобы отвечать в любое время, избегать накопления заявок, систематизировать свои контакты и отслеживать результаты.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide — это решение для поиска слайдов и библиотеки с надстройкой PowerPoint. Получите доступ ко всем своим слайдам, изображениям и видео, не выходя из PowerPoint. TeamSlide проверяет ваши презентации на предмет контроля версий и сообщает вам, когда есть устаревшие слайды. Легко подключайте TeamSlide к SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive или любой другой системе управления контентом. Максимизируйте ценность своего контента и создавайте более качественные презентации с помощью возможностей библиотеки слайдов TeamSlide.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai — ведущий поставщик передового искусственного интеллекта с десятилетним опытом оказания помощи предприятиям в реализации ценности бизнеса посредством безопасного и ответственного использования искусственного интеллекта. Инновационная платформа компании, инструменты и решения без программирования используются для комплексного обслуживания клиентов и сотрудников, от автоматизированного до автоматизированного, а также для создания генеративных приложений с поддержкой искусственного интеллекта. Kore.ai использует открытый подход, позволяющий компаниям выбирать LLM и инфраструктуру, которые лучше всего соответствуют потребностям их бизнеса. Kore.ai, которому доверяют более 200 партнеров и 400 компаний из списка Fortune 2000, помогает им ориентироваться в своей стратегии в области искусственного интеллекта. Компания имеет обширный портфель патентов в области искусственного интеллекта и признана ведущими аналитиками лидером и новатором. Компания Kore.ai со штаб-квартирой в Орландо имеет сеть офисов для поддержки клиентов, в том числе в Индии, Великобритании, на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее и Европе.
Raffle
raffle.ai
Поиск стал человечным и простым в использовании. Инновационные компании используют программное обеспечение и API Raffle для расширения своих возможностей поиска, облегчения обмена знаниями и получения глубокого понимания поведения и потребностей клиентов и сотрудников. Наши поисковые решения, в том числе поиск по веб-сайтам, поиск на рабочем месте и поиск в приложениях, позволяют компаниям легко организовывать и оптимизировать существующий контент. С помощью Raffle Search вы можете упростить процесс поиска и максимально эффективно использовать свои данные. Мы используем искусственный интеллект для улучшения понимания клиентов и сотрудников компаний посредством отслеживания взаимодействия и использования поведенческой аналитики для анализа данных, таких как актуальные вопросы, пробелы в знаниях и скорость решения, тем самым улучшая общение и поддержку.
NbliK
nblik.com
NbliK — это универсальная платформа сообщества для авторов, организаций и брендов. Это платформа, на которой бренды могут интегрировать сообщество с белой маркировкой на свой веб-сайт/приложение, чтобы ускорить создание сообщества и, в свою очередь, достичь более высокого LTV.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo — это конверсионная платформа, которая превращает пассивный трафик веб-сайта в активных потенциальных клиентов и ощутимые результаты для бизнеса. Поскольку 83% решений о покупке принимаются онлайн, возможности конверсии на веб-сайте никогда не были выше. Но большинство посетителей сайта пассивны и не готовы покупать. В среднем 98% посетителей сайта уходят, не совершив конверсию. Эти низкие коэффициенты конверсии могут отрицательно сказаться на производительности. Таким образом, их миссия состоит в том, чтобы объединить и расширить возможности команд маркетинга и продаж, чтобы они могли лучше конвертировать и вместе создавать новую коммерческую эффективность. Они делают это посредством: * Привлечение ботов на месте для увеличения количества конверсий. * Мощная персонализация для улучшения пользовательского опыта. * Идентификация компании для выявления потенциальных клиентов * Картирование пути пользователя для отображения циклов продаж. * Аналитика для понимания пользователей * Искусственный интеллект автоматически отвечает на вопросы пользователей на основе содержимого сайта. * Оповещения о продажах для поддержки коммерческих команд. * Интеграция CRM, чтобы объединить все это * В Leadoo также есть специальная команда экспертов по конверсии, которые настраивают и постоянно оптимизируют пути конверсии через сайт. Для 800 клиентов Leadoo за первые 12 месяцев сотрудничества они обнаружили, что среднее увеличение базового коэффициента конверсии составило 74%. Проще говоря, Leadoo предоставляет все инструменты и информацию, необходимые для: * Определить посетителей сайта * Активируйте их на месте * Воспитывайте их во время их покупательского пути. * В конечном итоге превратите больше из них в клиентов.
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directorys — это готовая платформа для запуска членских веб-сайтов, управления участниками, продажи подписок, публикации контента и многого другого.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro создает программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для предприятий по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции по обслуживанию клиентов и сократить время отклика, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение службы поддержки Deskpro включает в себя электронную почту, чат, телефон и билеты в социальных сетях, а также базу знаний самообслуживания. Вы также можете использовать инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Deskpro предназначен для улучшения взаимодействия между предприятиями и конечными пользователями и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые решили изменить свою поддержку, включая Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus и другие.
Stonly
stonly.com
Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство
Quiq
quiq.com
Quiq предоставляет предприятиям обмен сообщениями, чтобы клиенты могли использовать текстовые сообщения для прямого подключения к компании. С помощью Quiq Messaging клиенты используют текстовые приложения (например, SMS, Facebook Messenger и веб-чат), с которыми они уже знакомы по общению с друзьями и семьей. Quiq Messaging разработан для агентов и имеет простой, интуитивно понятный пользовательский интерфейс с поддержкой нескольких диалогов, который упрощает работу агентов. Встроенная возможность сотрудничества позволяет агентам получать помощь в любой момент. Коучинг времени отклика позволяет агенту уделять каждому клиенту необходимое ему внимание, даже при одновременном ведении большого количества разговоров.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai — ведущая компания в сфере разговорного искусственного интеллекта в индустрии дебиторской задолженности, предоставляющая коллекторским агентствам и кредиторам возможность автоматизировать переговоры о взыскании долгов и ускорить восстановление доходов. Пакет многоканальных решений Skit.ai, включающий голосовую связь, текстовые сообщения, электронную почту и чат на английском и испанском языках, основанный на генеративном искусственном интеллекте, взаимодействует с потребителями по их предпочтительному каналу, улучшая потребительский опыт и, следовательно, ускоряя выздоровление.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk — генеративная система управления ИТ и службой поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, созданная на основе ваших собственных облачных платформ с такими компонентами, как AWS Bedrock и Databricks DBRX, а также с подключением к вашим платформам для управления ИТ и обслуживанием клиентов, такими как ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. и многое другое. SuperDesk тщательно разработан для удовлетворения динамичных потребностей бизнеса по всему спектру, от растущих стартапов до признанных глобальных предприятий. Масштабируемость платформы SuperDesk занимает центральное место в ее архитектуре, позволяя создавать персонализированные решения по автоматизации, которые развиваются вместе с вашим бизнесом. Узнайте, как SuperDesk может повысить вашу операционную эффективность, изучая индивидуальные решения для различных отраслей и размеров организаций.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy безопасно интегрируется с вашими существующими инструментами и знаниями компании, позволяя вам создавать помощников с искусственным интеллектом и средства автоматизации рабочих процессов, персонализированные для вашего бизнеса.
CX Genie
cxgenie.ai
Повысьте уровень поддержки клиентов с помощью CX Genie. CX Genie — это платформа поддержки клиентов, которая обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов в каждой точке взаимодействия с помощью наших персонализированных решений на базе искусственного интеллекта, включая настраиваемых чат-ботов, управление заявками, службу поддержки и многое другое для автоматизации задач и персонализации взаимодействия с клиентами. Сократите затраты на поддержку, повысьте эффективность и увеличьте продажи вашего бизнеса.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo меняет способ работы людей с помощью полностью интегрированной платформы продуктивности в сочетании с передовым искусственным интеллектом. Мы верим в то, что производительность должна быть быстрой, умной и красивой. Kroolo — это не просто платформа; это динамическое рабочее пространство, созданное для объединения всех необходимых инструментов в одном централизованном рабочем пространстве — больше не нужно переходить от приложения к приложению. Наша платформа органично интегрирует проекты, цели, задачи, документы и сотрудничество, обеспечивая целостное решение для того, как работает бизнес сегодня. Ключевые особенности: * Эффективность на основе искусственного интеллекта. В основе Kroolo лежит мощный механизм оркестрации искусственного интеллекта Kroo AI. Kroo AI, оснащенный более чем 1000 шаблонами, гарантирует, что создание проектов, целей и документов происходит не только молниеносно, но и результаты очень актуальны и сразу полезны, устанавливая новый стандарт производительности на основе искусственного интеллекта. * Бесшовная интеграция: мы понимаем важность взаимосвязанности в современной цифровой трудовой жизни. Kroolo обеспечивает полную интеграцию с наиболее популярными инструментами повышения производительности. Попрощайтесь с дублированием записей и потерей данных, поскольку Kroolo обеспечивает бесперебойную и консолидированную работу пользователей. * Интуитивное рабочее пространство: мы создали Kroolo таким образом, чтобы его было легко настроить и использовать. Меньше времени, потраченного на изучение того, как работают инструменты, означает больше времени на продуктивность. Мы думаем, что это имеет значение.
Docsie
docsie.io
Docsie — это веб-платформа документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Эта платформа поможет вам проанализировать, как ваши клиенты взаимодействуют с вашей документацией, и предоставит вам идеи о том, как улучшить ваши документы. Если вы можете только представить, как растет ваш продукт, то же самое можно сказать и о документации по продукту. Использование документации, созданной в Docsie, облегчит вашим клиентам поиск соответствующих сведений о вашем продукте в вашей документации, сделает их счастливее в долгосрочной перспективе и поможет вам успешно их сохранить. Docsie также подключает вас к современному рынку переводов, который также помогает вам переводить документацию по вашим продуктам с помощью сертифицированных переводчиков, машинного обучения и усовершенствованных алгоритмов повышения скорости и точности перевода. Docsie — это универсальная веб-платформа для документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Наша платформа также помогает анализировать, как клиенты взаимодействуют со своей документацией, и предоставляет им идеи о том, как улучшить свою документацию.
VOCALLS
vocalls.ai
Автоматизируйте любое взаимодействие с клиентами. VOCALLS — это корпоративная диалоговая платформа искусственного интеллекта, которая автоматизирует взаимодействие с клиентами как онлайн, так и офлайн, обеспечивая расширенный клиентский опыт, что позволяет экономить деньги и увеличивать доходы. Наши решения искусственного интеллекта предназначены для эффективного управления как входящими, так и исходящими повторяющимися взаимодействиями с клиентами, чтобы агенты могли сосредоточиться на более сложных задачах. ИИ может работать круглосуточно, быстро обрабатывая запросы клиентов посредством голоса, чата и электронной почты. * Voicebot: увеличение количества исходящих и входящих звонков. * Чат-бот: привлекайте больше клиентов. * Emailbot: перераспределите время, затрачиваемое на чтение и назначение электронных писем. * LiveTranslate: переводите в реальном времени, чтобы агенты могли помочь каждому клиенту. Наши эксперты тесно сотрудничают с клиентами, чтобы разработать решение, которое соответствует их потребностям и текущему набору технологий, включая IVR, CRM, телефонию и CCaaS. Мы предлагаем постоянную поддержку для обеспечения оптимальной производительности.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, SaaS-платформа для диалогового искусственного интеллекта, это среда разработки и выполнения для продуктивных команд. Найдите несколько ярлыков ниже: * Голосовой бот и контакт-центр * Многоязычный бот * Бот для обмена мгновенными сообщениями * Производительность и улучшения ботов * Сотрудничество и прототипирование * ИТ/HR и общий сервисный бот
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Приложение Smart Match — это отмеченное наградами программное обеспечение CRM для поиска партнеров и управления членством, обслуживающее более 100 000 пользователей по всему миру. Подбирайте своих клиентов, организуйте знакомства и свидания, получайте ценные отзывы о датах с помощью профессиональных инструментов для поиска партнеров. Программное обеспечение Smart CRM с профессиональными инструментами и функциями поиска партнеров решает важные задачи из одной системы, чтобы вывести ваш бизнес на более высокий уровень, работая с умом. Программное обеспечение CRM для интеллектуального подбора партнеров используется в различных отраслях: от управления личными отношениями и подбора деловых специалистов до управления некоммерческими организациями. 1. Подбирайте клиентов индивидуально или позвольте нашим интеллектуальным алгоритмам предлагать вам подходящие варианты. 2. Сделайте персонализированное представление с дополнительными фотографиями и видео всего за несколько кликов. 3. Отправляйте личные и групповые электронные письма, текстовые SMS-сообщения, уведомления и напоминания. 4. Создавайте собственные формы, интегрируйте свою базу данных с вашими маркетинговыми кампаниями. 5. Загрузите логотип своей компании, настройте цвета и придайте ему профессиональный вид. 6. Привлекайте своих клиентов с помощью личного входа в систему или полностью интерактивного портала для участников. 7. Создавайте собственные отчеты по широкому спектру фильтров и критериев. 8. Следите за управлением проектами, управляйте задачами, приоритетами, событиями или мероприятиями, статусом клиента. 9. Используйте Zapier или наш собственный API для подключения к более чем 2000 приложениям. 10. Создайте собственную базу данных, используя любые критерии для организации ваших клиентов. 11. Выполните поиск в базе данных по любому желаемому критерию за считанные секунды. 12. Отправляйте персональные или автоматические опросы и получайте ценные отзывы от своих клиентов. 13. Просматривайте историю обновлений профиля, электронных писем, SMS-сообщений, заметок, совпадений и звонков. 14. Запланируйте матчи, знакомства, встречи, задания, мероприятия и обратную связь. 15. Бронируйте и проводите встречи и мероприятия, а также следите за участниками. 16. Ведите финансовую отчетность и выставляйте счета своим клиентам прямо из SmartMatchApp. 17. Ознакомьтесь с нашей сетью, состоящей из более чем 1000 свах. 18. Храните файлы, фотографии, видео и документы в приложении. 19. Отправляйте красивые HD-фотографии и видео со своими презентациями. 20. Создание клиентских договоров, сроков их действия. 21. Настройте свой собственный URL-адрес и сделайте систему настоящей частью вашего бизнеса. Подбирайте людей для личных отношений и устанавливайте индивидуальные связи. Обслуживание компаний по сватовству, агентств знакомств и тренеров по отношениям по всему миру. Познакомьтесь с бизнесом в любой отрасли. Сопоставьте покупателей с продавцами, инвесторов со стартапами, партнерствами и многим другим. Увеличение деловых сделок и возможностей. Откройте для себя новые продуктивные способы подбора людей в образовательном секторе. Подберите учителей и наставников к ученикам, наставникам и подопечным. Возможности обучения безграничны. Применяйте интеллектуальные алгоритмы сопоставления в социальной среде. Подбирайте людей для дружбы, путешествий, жилья, волонтерства и многих других социальных целей. Доведите навыки сопоставления до самого высокого уровня. Легко находите в своей базе данных варианты трудоустройства, наставничества или обучения. Помогайте людям продвигаться по карьерной лестнице. Добавьте в свои мероприятия компонент сватовства. Подбирайте участников деловых и общественных мероприятий для более продуктивного опыта. Сопоставьте членов вашей ассоциации на основе их интересов. Создавайте больше рефералов, повышайте ценностное предложение участников, повышайте лояльность и вовлеченность. Создайте новые каналы дохода. Создайте в крупных организациях плодотворную среду и возможности для поиска работы, образования, волонтерства и проектов общественных работ. Для целей, требующих первоочередного внимания, особенно во времена кризиса, некоммерческие организации могут объединить интеллектуальные и физические ресурсы по всему миру. Создайте более сильные профессиональные или социальные сети. Объедините людей и компании из всех слоев общества на основе их интересов.