TeamSupport
TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.
Skedulo
Skedulo - приложение для управления мобильными рабочими силами, планирования графиков и оптимизации маршрутов для предприятий в различных отраслях.
Geotab
Geotab - приложение для управления автопарком, которое предлагает инструменты для отслеживания, планирования и анализа производительности транспортных средств.
Skit.ai
Skit.ai — это приложение для автоматизации общения по взысканию долгов, поддерживающее голосовые и текстовые каналы на английском и испанском языках.
Five9
Five9 — облачное решение для контакт-центров, улучшающее взаимодействие с клиентами через многоканальную поддержку и аналитику в реальном времени.
Signals
Signals — платформа для генерации лидов с ИИ, которая позволяет отслеживать посетителей сайта и взаимодействовать с ними, не требуя заполнения форм.
Dixa
Dixa - платформа для обслуживания клиентов, позволяющая управлять коммуникацией через разные каналы и улучшать клиентский опыт.
Kore.AI
Kore.ai - платформа для создания и управления виртуальными помощниками и чат-ботами с поддержкой обработки естественного языка и многоканальной интеграции.
Talkdesk
Talkdesk - облачная платформа для контакт-центров, использующая ИИ для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы предприятий.
Sprinklr
Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.
Celonis
Celonis - платформа для улучшения бизнес-процессов с использованием технологий добычи процессов и ИИ, позволяющая выявлять неэффективности и оптимизировать операции.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.
Droxy
Droxy — платформа для создания ИИ-агентов, который отвечает на клиентские запросы, интегрируется с разными каналами и поддерживает данные из различных источников.
Puzzel
Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.
Cognigy
Cognigy - это платформа ИИ для обслуживания клиентов, предлагающая персонализированные решения с использованием голосовых и цифровых агентов на разных языках.
AssemblyAI
AssemblyAI - платформа для транскрипции и анализа речи, предлагающая функции, такие как преобразование речи в текст, суммирование и анализ настроений.
OpenText
OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.
PolyAI
PolyAI создает разговорные ассистенты для клиентов, которые помогают решать проблемы в различных отраслях, улучшая обслуживание и эффективность.
Dynatrace
Dynatrace - платформа для мониторинга производительности и безопасности ИТ-систем, автоматизации задач и соблюдения нормативных требований.
AppZen
AppZen автоматизирует финансы, обрабатывая расходы, счета и усредняя контроль за соблюдением правил, что упрощает управление бухгалтерией.
Tiledesk
Tiledesk - инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью ИИ-агентов и чат-ботов, поддерживающий многоканальную коммуникацию.
AnyDay
AnyDay - это платформа для доступа к заработной плате и распределения чаевых, позволяющая сотрудникам получать зарплату мгновенно и управлять финансами через приложение.
Pepperi
Pepperi - платформа B2B для управления продажами и заказами в сфере потребительских товаров, интегрирующая функции e-commerce и автоматизации продаж.
Kustomer
Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.
Avetta
Приложение Avetta управляет рисками подрядчиков и поставщиков, обеспечивая безопасность, соответствие стандартам и автоматизацию процессов в цепочке поставок.
Chative
Chative.IO — платформа для обмена сообщениями, позволяющая бизнесу продавать через социальные каналы с помощью ИИ и автоматизации для улучшения обслуживания клиентов.
HappyFox
HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.
CM.com
CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.
Talkative
Talkative - приложение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, поддерживающее чаты, WhatsApp, SMS и видеозвонки для более эффективного взаимодействия.