Альтернативы - RepliBee

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox - это инструмент для управления взаимодействиями с клиентами через несколько мессенджеров, включая Facebook Messenger.

Sprinklr

Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Sprout Social

Sprout Social — это платформа для управления социальными сетями, обеспечивающая аналитику, публикации и взаимодействие с клиентами на разных платформах.

Front

Front — это платформа для обслуживания клиентов, которая централизует общение и улучшает командную работу, используя автоматизацию и аналитику.

SleekFlow

SleekFlow — это приложение для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы, включая социальные сети и CRM-системы, с поддержкой AI и автоматизации.

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для мониторинга соцсетей, управления контентом и аналитики производительности на нескольких каналах.

Helpwise

Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.

Statusbrew

Statusbrew — это платформа для управления социальными сетями, позволяющая командам планировать, публиковать и анализировать контент на нескольких каналах.

Brandwise AI

Brandwise AI - платформа для управления социальными сетями, позволяющая отслеживать комментарии и сообщения, автоматизируя модерацию и генерируя ответы.

FRIDAI

FRIDAI автоматизирует поддержку клиентов, ответы на комментарии, сообщения, бронирование, публикацию контента и сбор базы знаний в социальных сетях.

DuckHub AI

DuckHub AI автоматизирует ответы на сообщения клиентов в WhatsApp, Facebook и Instagram для владельцев малого бизнеса, возвращая им время и снижая ручную обработку запросов.

Buffer

Buffer - инструмент для управления социальными сетями, позволяющий планировать, публиковать и анализировать контент на разных платформах.

Metricool

Metricool – это платформа для анализа, планирования и управления социальными сетями, позволяющая пользователям оптимизировать свое цифровое присутствие.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Re:amaze

Re:amaze - платформа для обслуживания клиентов, поддерживающая живой чат, электронную почту, социальные сети и автоматизацию продаж.

Callbell

Callbell помогает B2C бизнесам улучшать обслуживание клиентов через популярные мессенджеры, автоматизируя управление общением и интегрируя ИИ.

SocialEcho

SocialEcho — платформа для управления несколькими аккаунтами в соцсетях: планирование и публикация контента, автоматизация ответов и DMs, аналитика, мониторинг и централизованный почтовый ящик.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

Oho chat

OHO Chat - это платформа для управления сообщениями из разных каналов, позволяющая автоматизировать общение с клиентами и следить за их данными.

Hoory Conversations

Hoory - это AI-помощник для автоматизации поддержки клиентов, позволяющий общаться с ними 24/7 через различные каналы и организовывать взаимодействия с помощью единого интерфейса.

NapoleonCat

Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.

eDesk

eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.

Hootsuite

Hootsuite — это платформа для управления социальными сетями, позволяющая планировать публикации, отслеживать разговоры и анализировать результаты в одном интерфейсе.

Chatwoot

Chatwoot — это решение с открытым исходным кодом для поддержки клиентов, объединяющее взаимодействие через разные каналы, включая чат, email и социальные сети.

Publer

Publer - это платформа для управления социальными сетями, позволяющая планировать, публиковать и анализировать посты на разных платформах в одном месте.

Conversocial

Conversocial — это платформа для обслуживания клиентов, позволяющая компаниям управлять запросами в социальных сетях и мессенджерах.

Inflowave

Inflowave — CRM для Instagram с ИИ: автоматизирует директ и комментарии, генерирует лиды, объединяет переписки и управление клиентами для тренеров и агентств.

TapTalk.io

TapTalk.io — платформа, которая собирает сообщения из WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Twitter и LINE в одном интерфейсе для управления продажами, маркетингом и поддержкой.