Страница 8 «Альтернативы - NICE inContact»

Lumen

lumen.com

Приложение Lumen предлагает облачный контактный центр для масштабируемой поддержки клиентов, включая управление вызовами и многоканальную маршрутизацию.

Wabots

wabots.in

Wabots — это инструмент автоматизации WhatsApp для отправки сообщений и вложений пользователям, как сохранённым, так и несохранённым контактам.

GoReminders

goreminders.com

GoReminders - приложение для автоматизации напоминаний о встречах через текстовые сообщения и электронную почту, упрощающее планирование для бизнеса.

Callision

callision.com

Callision - это бесплатная облачная телефонная система для бизнеса, обеспечивающая функции центра контактной связи и интеграцию с VoIP операторами.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Мобильные текстовые оповещения позволяют отправлять массовые SMS и MMS сообщения, управлять контактами и автоматизировать ответы для бизнеса и организаций.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

Capturi

capturi.ai

Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.

Assembled

assembled.com

Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.

Omind

omind.ai

Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.

Helpshift

helpshift.com

HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.

Apty

apty.io

Apty - облачное решение, помогающее компаниям оптимизировать операции и повышать эффективность через обучение сотрудников и аналитические инструменты.

MSG91

msg91.com

MSG91 — облачная платформа для обмена сообщениями, предлагающая API для SMS, электронной почты и голосовой связи, обеспечивая интеграцию и безопасность.

Playvox

playvox.com

Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai — это приложение для автоматизации общения по взысканию долгов, поддерживающее голосовые и текстовые каналы на английском и испанском языках.

DYL

dyl.com

DYL — это платформа для бизнес-коммуникаций, которая объединяет телефонию и CRM для повышения эффективности продаж и автоматизации маркетинга.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit — это облачное решение VoIP для бизнеса и агентств по взысканию долгов, обеспечивающее эффективную связь с клиентами и командой.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.

Mava

mava.app

Mava — платформа поддержки клиентов для компаний, ориентированных на сообщество. Обеспечивает поддержку, отслеживание и оптимизацию взаимодействия с пользователями.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.

Knock

knock.app

Knock — это инфраструктура уведомлений, позволяющая легко внедрять и управлять уведомлениями для пользователей с поддержкой различных каналов.

Channel.io

channel.io

Channel.io — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предлагающее функции чата, CRM и маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами.

DCDial

dcdial.com

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.

Book4Time

book4time.com

Book4Time — облачное решение для управления спа-салонами и оздоровительными предприятиями, обеспечивающее высокое качество обслуживания и оптимизацию операций.