Страница 13 «Альтернативы - NICE inContact»

Hoiio

hoiio.com

Hoiio - это облачное приложение для упрощения бизнес-коммуникаций, предлагающее гибкие решения и API для разработчиков.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk автоматизирует входящие звонки в колл-центрах, используя ИИ-агентов для улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат.

MCube

mcube.com

MCube - облачное программное обеспечение для колл-центров, предлагающее решения для управления взаимодействием с клиентами и повышения эффективности бизнес-процессов.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU — это облачная система интерактивного голосового ответа, помогающая направлять вызовы и улучшать обслуживание клиентов в бизнесе.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизируя регистрацию проблем и предоставляя инструменты для быстрого решения запросов.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill — облачное приложение для управления бизнесом, оптимизирующее процессы обслуживания и сотрудничество команд в организациях.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.

Thena

thena.ai

Thena - современная платформа для продажи билетов в B2B-сфере, использующая ИИ для поддержки клиентов и общения в реальном времени.

Brexa

brexa.ai

Brexa — простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, живого чата и управления клиентами. Автоматизируйте задачи с помощью ИИ.

Alendei

alendei.com

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS — платформа ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами в онлайн и оффлайн, включая голосовые, чат и email решения.

PushEngage

pushengage.com

PushEngage — платформа для создания и управления push-уведомлениями, позволяющая предприятиям взаимодействовать с клиентами и увеличивать конверсии.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

Pega

pega.com

PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.

echowin

echo.win

Echowin - это платформа AI для автоматизации обработки вызовов и офисных процессов, обеспечивая взаимодействие с клиентами на нескольких языках и круглосуточную поддержку.

Desku

desku.io

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

Call Criteria

callcriteria.com

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual — это платформа для облачной связи и автоматизации для бизнеса, предлагающая инструменты для общения и поддержки взаимодействия с клиентами.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, предлагающая решения для центров обработки вызовов, чатов и поддержки на нескольких языках.

SPEEQO

speeqo.com

Приложение SPEEQO анализирует речь и распознает эмоции, предоставляя информацию о пользователях и их опыте.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq предоставляет недорогие решения для анализа речи, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая продуктивность команд колл-центров.

RSI

telecost.com

Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

next4biz

next4biz.com

Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.

Authkey

authkey.io

Authkey — платформа для бизнеса, предлагающая API для отправки SMS, голосовых вызовов, электронной почты и сообщений в WhatsApp через несколько каналов.