Jet Interactive

Jet Interactive предназначен для компаний, которые пользуются облачными телефонными услугами и сервисами отслеживания звонков Jet и хотят управлять настройками телефонии в одном месте. Команды могут использовать веб-портал для управления телефонными номерами, пользователями и очередями, а также для создания и обновления сценариев обработки вызовов, определяющих порядок обработки входящих звонков. Варианты маршрутизации включают меню IVR, расписание работы, местоположение звонящего и очереди — это помогает направлять звонящих в нужную команду или службу. На портале также доступны отчёты об активности звонков и эффективности работы для владельцев компаний, маркетологов и руководителей колл-центров. В отчётах может отображаться, как маршрутизировались звонки, были ли они приняты и кто их обработал, а также — если настроено отслеживание звонков — какая рекламная кампания, ключевое слово или веб-сеанс привели к звонку. В зависимости от настроек учётной записи пользователи также могут просматривать записи звонков и голосовую почту. Jet Interactive — это портал для управления учётной записью, а не отдельная телефонная служба: чтобы войти в систему и пользоваться её функциями, пользователям нужна учётная запись Jet и подключённые услуги. В отдельных приложениях Jet для софтфонов сотрудники могут совершать и принимать рабочие звонки на компьютерах и мобильных устройствах.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Jet Interactive. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.