Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Markprompt в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

MarkPrompt - это расширенное решение искусственного интеллекта, предназначенное для улучшения операций поддержки клиентов путем автоматизации рутинных взаимодействий и оптимизации сложных проблем. Он интегрирует агенты искусственного интеллекта по различным каналам, включая электронную почту, чат -боты и поддержку по телефону, чтобы обеспечить беспрепятственное и эффективное обслуживание клиентов. Подход MarkPrompt, управляемый AI, позволяет интерпретировать запросы клиентов, собирать необходимую информацию заранее и Craft Prosise Resolutions до того, как билеты достигнут очереди поддержки. Эта возможность значительно уменьшает поддержку объема и дает возможность командам сосредоточиться на задачах высокого рычага.

Ключевые функции MarkPrompt включают поддержку в реальном времени через веб-чат, обмен сообщениями в приложении или социальные каналы, обеспечивая немедленные ответы и сокращенное время ожидания. Платформа также поддерживает 24/7 поддержку телефона с помощью голосовых агентов с AI, которые обеспечивают индивидуальные решения на основе живых данных. MarkPrompt работает в строгих стандартах соответствия, обеспечивая точность и регулирующую приверженность в каждом взаимодействии. Его архитектура API-Pirst обеспечивает глубокую интеграцию в основные продукты, что делает его подходящим для платформ разработчиков и приложений Fintech. В целом, MarkPrompt стремится повысить удовлетворенность клиентов, обеспечивая быстрые человеческие взаимодействия во всех точках связи.

Закрывайте заявки в службу поддержки быстрее с помощью ИИ. Мы создаем инфраструктуру искусственного интеллекта для обеспечения масштабной поддержки клиентов. С помощью Markprompt компании могут автоматизировать поддержку клиентов, масштабироваться без увеличения численности персонала и обеспечивать исключительный пользовательский опыт. Масштабирование поддержки клиентов за счет численности персонала обходится дорого, поскольку на человеческие ресурсы приходится более 90% расходов на поддержку клиентов. Кроме того, агенты службы поддержки часто выгорают, что приводит к текучести кадров и снижению качества. По мере роста компаний растут и их экспертные знания, которые трудно получить в больших масштабах и которые делают практически невозможным постоянное информирование сотрудников. Markprompt решает корень проблемы доступа к информации, индексируя все доступные знания внутри компании, создавая основу для надежной системы учета для поддержки ИИ. Созданная с нуля с использованием подхода, ориентированного на API, Markprompt предоставляет SDK (например, хуки и компоненты React) и инструменты без написания кода, обеспечивающие интеграцию на всех точках взаимодействия с клиентом.

Категории:

Business

Другое программное обеспечение для автоматизации процессов

Веб-сайт: markprompt.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Markprompt, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Markprompt

Альтернативы

Вам также может понравиться