AgentsForce

Agentsforce - это инновационная платформа, предназначенная для расширения возможностей организаций путем создания и управления автономными агентами ИИ. Эти агенты способны выполнять задачи по различным бизнес -функциям, таким как продажи, услуги, маркетинг и многое другое. Платформа позволяет пользователям разрабатывать специализированные агенты, адаптированные к конкретным потребностям, повышая производительность и эффективность в операциях.

Ключевые функции агентов для Agentsforce включают в себя возможность настраивать агенты с использованием естественного языка, определяющие темы и действия, с которыми могут справиться агенты. Пользователи могут настраивать каналы для взаимодействия, такие как приложения по электронной почте, голос или обмен сообщениями, обеспечивая бесшовную связь между людьми и агентами. Платформа также интегрирует графики данных для визуализации отношений данных, обеспечивая точные и эффективные результаты.

Agentsforce предлагает ряд заранее построенных агентов для различных отраслей и приложений, включая обслуживание клиентов, разработку продаж и маркетинговые кампании. Эти агенты могут автономно работать по часам, оказывая специализированную поддержку как клиентам, так и сотрудникам. Используя доверенные данные и интегрируясь с различными системами, агенты агентов могут автоматизировать рутинные задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на высокой стоимости.

Платформа поддерживает создание пользовательских агентов, используя такие инструменты, как потоки, подсказки и API, что делает их универсальными для различных бизнес -потребностей. С акцентом на автономный ИИ Agentsforce стремится повысить эффективность бизнеса путем автоматизации задач и улучшения опыта клиентов по нескольким каналам.