Альтернативы - Looppanel

Productboard

productboard.com

Productboard — это платформа управления продуктами, которая помогает продуктовым командам быстрее выводить на рынок нужные продукты, понимая, что нужно клиентам, расставляя приоритеты в том, что создавать дальше, и согласовывая действия всех вокруг дорожной карты. Более 6000 компаний, включая Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts и UiPath, используют Productboard, чтобы понять, что нужно пользователям, расставить приоритеты в том, что делать дальше, и сплотить всех вокруг своей дорожной карты. Компания Productboard, имеющая офисы в Сан-Франциско, Праге и Ванкувере, поддерживается такими ведущими инвесторами, как Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners и Credo Ventures.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail — единственный центр анализа информации о клиентах, ориентированный на искусственный интеллект, который помогает тысячам команд создавать более качественные продукты. От отзывов пользователей и интервью с клиентами до заявок в службу поддержки и звонков по продажам — Dovetail быстро находит ценную информацию — независимо от метода. Dovetail помогает вам хранить, анализировать и совместно работать над исследованиями пользователей в одном месте, что позволяет легко увидеть закономерности, узнать мнение клиентов и решить, что делать дальше. В число его клиентов входят Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks и VMware.

Maze

maze.co

Maze — это платформа для исследования пользователей, которая заставляет продукты работать на людей. Maze дает любой компании возможность быстрее создавать нужные продукты, предоставляя информацию о пользователях со скоростью разработки продукта. Созданный для простоты использования, Maze позволяет дизайнерам, менеджерам по продуктам и исследователям собирать и обмениваться мнениями пользователей, когда это наиболее необходимо, ставя их в центр каждого решения.

Canny

canny.io

Canny-это ваше решение для управления отзывами пользователей, где вы можете захватывать, организовать и анализировать отзывы клиентов в одном месте, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о продукте. От управления запросами функций и анализа понимания пользователей до создания общественных дорожных карт и объявления обновлений продуктов, вы можете сделать все это с помощью Canny. Перестаньте, чтобы идеи проскользнули сквозь трещины и начните создавать лучшие продукты сегодня с Canny! Особенности наших клиентов любят: • Автоматически захватывать отзывы клиентов из разговоров с автопилотом. • Обнаружение и объединение дубликатов, чтобы вы могли количественно оценить идеи. • Оценка обратной связи и запросов функций на основе приоритета. • Стройте дорожные карты, основываясь на том, какие запросы на функцию продукта набирают наибольшее количество. • Объявите обновления продукта с ChangeLog, чтобы повысить осведомленность о функциях. • Автоматически следите за людьми, когда вы выпускаете функцию. • Широкий доступ к интеграциям, хорошо работает с существующим технологическим стеком.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad — это оригинальное комплексное программное обеспечение для управления продуктом, которое поддерживает весь путь продукта. Интеллектуальный, динамичный набор инструментов, который интегрируется с процессами разработки продуктов на каждом этапе и поддерживает совместную работу всего бизнеса. Это SaaS, постоянно развивающееся с 2012 года, было разработано командой экспертов, чтобы сделать передовые методы управления продуктами полезными для коллег-проектировщиков. ProdPad дает менеджерам по продуктам возможность превращать отличные идеи в отличные продукты, которые нравятся клиентам.

Featurebase

featurebase.app

Создавайте настраиваемые доски обратной связи и виджеты, чтобы легко собирать все ваши отзывы пользователей, запросы функций и отчеты об ошибках. Анализируйте отзывы, расставляйте приоритеты в разработке с помощью голосования за функции и информируйте клиентов с помощью общедоступной дорожной карты продукта и журнала изменений. Featurebase — это современная платформа управления продуктами, которая помогает SaaS-компаниям оптимизировать сбор отзывов, снизить нагрузку на поддержку и анонсировать обновления продуктов. Его любят тысячи специалистов по продуктам, маркетингу и поддержке таких компаний, как Nature.com, User.com и Screenstudio. Вместо более чем 4 различных инструментов Featurebase предлагает все в одном месте, чтобы помочь вам создавать продукты, которые нравятся вашим пользователям: - Сбор отзывов и голосование: централизуйте отзывы с помощью встроенных в приложение виджетов, интеграций и специального форума отзывов. Позвольте пользователям голосовать за идеи функций друг друга, видеть их общий доход и сосредоточиться на наиболее эффективных функциях. Кроме того, все проголосовавшие за вас будут автоматически уведомлены, когда вы отправите их запрос. - Журналы изменений: объявляйте об изменениях в продукте и расширяйте внедрение функций с помощью аккуратных всплывающих окон в приложении, уведомлений по электронной почте и отдельной страницы журнала изменений. - Справочный центр: обеспечьте самообслуживание с помощью красивой базы знаний и добавьте справочные статьи в свой продукт с помощью легкого виджета. - Опросы (NPS, CSAT и т. д.): создавайте целевые опросы внутри приложения, чтобы задавать пользователям любые вопросы и измерять степень удовлетворенности клиентов.

Great Question

greatquestion.co

Great Вопрос — это место, где проводятся UX-исследования лучших в своем классе команд, таких как Canva, Drift и Brex. Набирайте участников исследований, проводите интервью с пользователями, опросы и фокус-группы, а также выражайте благодарность с помощью глобальных стимулов. Затем сохраняйте, анализируйте и делитесь всеми своими идеями, основными моментами, роликами, записями и стенограммами в центральном хранилище.

Notably

notably.ai

В частности, это платформа для проведения исследований на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет комплексное решение для исследователей из разных отраслей. Платформа использует лучшие практики и искусственный интеллект для проведения более качественных, быстрых и разумных исследований. Это помогает исследователям создать хранилище исследований, которое становится умнее по мере того, как оно используется, позволяя им легко импортировать необработанные данные исследований, такие как аудио, видео, опросы, заметки и технические документы. Одной из особенностей Notable является функция транскрипции видео, которая преобразует видео в высококачественные расшифровки и автоматически упорядочивает источники. В частности, предоставляет функцию анализа, которая работает так же, как человеческий мозг: выделение, маркировка и кластеризация данных исследований для выявления закономерностей. Алгоритмы искусственного интеллекта также помогают автоматически анализировать настроения и предлагать теги, что делает разметку данных по всем проектам проще, чем когда-либо. Исследователи могут создавать идеи и делиться ими с помощью видео и данных, что позволяет им легко воплощать исследования в жизнь, мотивировать и вдохновлять других. Более того, Notable предлагает функцию поисковой системы, которая помогает исследователям осуществлять поиск по всем проектам, упрощая поиск того, что они знают и чего не знают. В частности, поддерживает исследования и анализ в четырех отраслях: клинических, рыночных, продуктовых и академических исследованиях. Платформа помогает выявить новые возможности для решения проблем с помощью технологий, точно понять опыт пациентов, выявить потребности и предпочтения потребителей, а также найти темы и закономерности в исследованиях для поддержки центрального тезиса. В целом, Notable — это комплексная исследовательская платформа, которая позволяет проводить высококачественные исследования и получать ценную информацию за короткое время.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — идеальный инструмент для знакомства с продуктами. Это платформа, предназначенная для устранения разрыва между командами разработчиков продуктов и их пользователями. Предлагая комплексную систему управления обратной связью, UserVoice позволяет компаниям собирать, расставлять приоритеты и действовать в соответствии с предложениями и идеями пользователей. Через интуитивно понятный интерфейс пользователи могут высказывать свои мысли, голосовать за существующие идеи и отслеживать ход предложений, способствуя прозрачности и доверию между брендом и его клиентурой. Сложные аналитические инструменты предоставляют командам разработчиков четкое представление о том, чего на самом деле хотят их клиенты, позволяя им принимать обоснованные решения и создавать продукты, которые находят отклик у их пользовательской базы. UserVoice — это не только обратная связь; речь идет о создании лучшего, более ориентированного на клиента продукта с помощью коллективного разума.

Marvin

heymarvin.com

Привет, привет, так приятно познакомиться. Мы — Marvin, платформа качественного анализа данных и репозиторий исследований, разработанная, чтобы помочь вам централизовать все знания о клиентах и ​​разрабатывать продукты, ориентированные на пользователя. Благодаря передовому искусственному интеллекту мы автоматизируем утомительные части исследований, чтобы вы могли свободно организовывать, анализировать, раскрывать и делиться ценными сведениями о пользователях. Посетите heyMarvin.com, чтобы заказать демо-версию и увидеть новые функции, которые наши клиенты называют «супер-впечатляющими — ОГРОМНЫМ сдвигом в области UX-исследований».

GetCurious

getcurious.io

GetCurious позволяет продуктовым компаниям проводить более глубокие исследования пользователей и быстрее. Продукт позволяет продуктовым группам собирать информацию с помощью видео, аудио и демонстрации экрана, пока участник использует целевой веб-сайт, приложение или прототип. Быстрый набор участников можно выполнить с помощью панели участников UserStudy, чтобы команды могли сосредоточьтесь на генерировании идей

Savio

savio.io

Отслеживайте запросы функций, чтобы увеличить доход от расширения и удержания. Централизуйте запросы функций в одном месте, не нарушая рабочий процесс. Отслеживайте запросы функций от Intercom, Help Scout, Slack и других. Команды основателей, отдела по работе с клиентами и управления продуктами отслеживают запросы клиентов, чтобы порадовать клиентов, сократить отток клиентов и увеличить объем продаж.

Condens

condens.io

Condens — это программный инструмент, который делает хранение, анализ и обмен данными исследований пользователей проще, быстрее и приятнее. Особое внимание уделяется простоте использования и быстрому освоению, поэтому вы можете начать работу с Condens за несколько минут. Основные преимущества: • Более быстрый переход от необработанных данных к аналитической информации • Сотрудничество с коллегами при качественном анализе данных • Простой обмен результатами исследований в Интернете • Создание репозитория UX-исследований Ключевые функции: • Автоматическая расшифровка, видеоклипы и фрагменты видеороликов • Маркировка с помощью искусственного интеллекта • Организация доказательств с помощью тематических кластеров. • Создание панели участников и управление ею. • Специальный репозиторий заинтересованных сторон, где коллеги смогут найти прошлые исследования.

NEXT

nextapp.co

NEXT — это платформа для поиска продуктов на базе искусственного интеллекта, которая превращает взаимодействие с клиентами в ценную информацию о продуктах. NEXT собирает информацию о взаимодействиях с клиентами, точно понимает эти взаимодействия и предоставляет научно обоснованные идеи, которые команды используют для проверки повседневных решений по продуктам и общих идей. Результат? - Создавайте более качественные продукты. - Ускорить процесс адаптации продукта к рынку. - Тратьте до 50 % меньше на затраты на разработку. Deloitte, Autodesk, Bosch и сотни других организаций используют NEXT, чтобы привлечь своих клиентов к каждому решению. Для получения дополнительной информации посетите www.nextapp.co.

CoNote

conote.ai

CoNote расшифровывает, анализирует и систематизирует ваши качественные исследования, пока вы сотрудничаете со своей командой.

Olvy

olvy.co

Olvy — это инструмент управления обратной связью на базе искусственного интеллекта, который превращает отзывы пользователей в полезную информацию для продуктовых команд. Благодаря глубокому анализу и общению в режиме реального времени Olvy позволяет пользователям оставаться в центре разработки вашего продукта. Это ваш ключ к созданию продуктов, которые нравятся пользователям, и обеспечению удовлетворения их потребностей.

Screeb

screeb.app

Screeb — это платформа для исследования пользователей, помогающая продуктовым командам создавать более качественные продукты, лучше зная своих пользователей. Аналитика продуктов, опросы внутри приложений, сообщества, веб- и мобильные SDK... Screeb — это полнофункциональная платформа для увеличения вашего роста, внедрения и удержания.

Chisel

chisellabs.com

Chisel — это платформа управления продуктами 2-в-1 на базе искусственного интеллекта, которая сочетает в себе дорожные карты и встроенные инструменты сбора обратной связи. Это помогает менеджерам по проектам сократить объем загруженной работы и добиться таких важных результатов, как увеличение доходов и повышение узнаваемости клиентов. Chisel использует инновации в области искусственного интеллекта, чтобы сделать повседневную работу премьер-министра более эффективной и результативной. автоматическое создание документов PM, таких как PRD и отчеты о состоянии, за считанные секунды, или классификация и синтез отзывов клиентов с помощью искусственного интеллекта. Это освобождает их время для выполнения более стратегической работы. Chisel позволяет вам управлять продукцией по-ВАШЕМУ. Интерфейс Chisel полностью настраиваемый, а план Enterprise позволяет добавлять собственные модули непосредственно в Chisel. Он интегрируется с большинством инструментов PM, предоставляя вам 360-градусный обзор вашей организации в одном месте. Chisel позволяет с самого начала разработать наиболее точный план приоритезации функций: - Более высокая рентабельность инвестиций: максимизируйте долгосрочный успех ваших продуктов, расставив приоритеты в плане воздействия. - Более быстрые выпуски: ускорьте процесс принятия решений без потери точности. - Более широкое внедрение: повысьте удовлетворенность клиентов за счет функций доставки, которые в значительной степени ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов. - Больше времени: уделяйте больше времени обзору с высоты птичьего полета, формированию видения продукта и внедрению инноваций. - Более сильные команды: поддерживайте связь вашей команды с организацией продукта, помимо запланированных встреч. Если вы сегодня не используете такой инструмент, как Chisel, вы рискуете задержать получение дохода и принятие клиентами, ухудшить моральный дух команды из-за несогласованности действий и упустить возможность внедрять современные методы и инновации. Зубило окупается в течение месяца.

IdeaPlan

ideaplan.io

Собирайте быструю обратную связь от клиентов. Запускайте удивительные продукты. Предприниматели, команды стартапов и менеджеры по продуктам используют операционную систему управления продуктами IdeaPlan для краудсорсинга, определения приоритетов и запуска функций, которые нравятся их клиентам.

UserBit

userbit.com

UserBit — это универсальная платформа для UX-фрилансеров и дизайнерских агентств, позволяющая управлять и проводить свою исследовательскую работу. Организуйте с легкостью: храните все данные своих клиентов в отдельных рабочих пространствах. Репозиторий исследований UserBit предлагает управление участниками, интервью и опросами, а также расшифровку видео и аудио на более чем 50 языках. Погрузитесь глубже в данные: распакуйте необработанные качественные данные с помощью мощных аналитических инструментов UserBit. Используйте тегирование, частотный анализ и корреляционный анализ, чтобы создать привлекательный пользовательский опыт. Беспрепятственное взаимодействие с клиентами: специальный клиентский портал UserBit позволяет эффективно обмениваться информацией. Вы также можете поделиться подробными результатами проектирования, такими как отчеты о тематических исследованиях, портреты пользователей, карты путешествий, потоки пользователей и многое другое. Независимо от того, летите ли вы в одиночку или сотрудничаете с командой, UserBit дает вам возможность преобразовать данные о клиентах в практические идеи, помогая вам обеспечить максимальную ценность и привести ваши проекты к успеху.

User Evaluation

userevaluation.com

User Evaluation — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для предоставления глубокой информации и анализа для улучшения дизайна продукта и понимания клиентов. Он предлагает набор инструментов для исследования клиентов и получения информации. Используя искусственный интеллект, платформа позволяет быстро получать информацию, полученную непосредственно из вашего контента. Он хорошо обрабатывает мультимодальные данные, предлагая возможность расшифровывать и анализировать форматы аудио- и видеофайлов, а также текстовые файлы и файлы CSV на разных языках. Платформа оснащена тегами на базе искусственного интеллекта для выявления закономерностей, анализом настроений для понимания эмоций клиентов и использует для своих услуг передовые модели искусственного интеллекта, такие как GPT-4. Известные инструменты включают чат с искусственным интеллектом, который может анализировать данные и предоставлять графики и блок-схемы по запросу, а также генератор отчетов и презентаций, который использует искусственный интеллект для быстрого создания исследовательских документов. Дополнительные функции включают расширенный аудио/видеоплеер для удобной навигации по аналитическим данным, интуитивно понятные доски Канбан для организации аналитических данных и функцию Notetaker для автоматической записи, расшифровки и анализа встреч. Оценка пользователей также подчеркивает эффективность совместной работы, предлагая возможности для обмена проектами. , экспортируйте контент в различные форматы и интегрируйтесь с более чем 100 приложениями для обеспечения плавной перекрестной функциональности между инструментами. Он обеспечивает безопасность данных с помощью современных протоколов шифрования, обещая не использовать пользовательские данные для обучения моделей ИИ. Это делает его надежным и безопасным решением для получения глубокой и действенной информации на основе данных клиентов.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Платформа Tetra предоставляет функции и преимущества, предназначенные для предприятий, ориентированных на аналитику, в том числе: * Единый источник достоверной информации для всех аудио- и видеоклиентов. * Загружайте и синхронизируйте большие видеофайлы из любого источника. * Надежное хранилище исследований и идей. * Автоматическая транскрипция для всех загруженных файлов. * Интуитивный поиск по всем данным, расшифровкам и анализу * Мощные инструменты анализа для профессиональных исследователей. * Автоматически генерируемые видеоролики с лучшими моментами * Соответствует GDPR