Страница 8 «Альтернативы - Khoros»
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social — это платформа управления социальными сетями, которая помогает частным лицам и предприятиям управлять своими учетными записями в социальных сетях, создавать и планировать контент, а также анализировать эффективность своего присутствия в социальных сетях. Он поддерживает популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest и Tumblr, а также другие платформы, такие как Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube и Google My Business в своих планах более высокого уровня. Благодаря таким функциям, как планирование, аналитика и командная работа, TOZO.Social стремится сделать управление социальными сетями более простым и эффективным для пользователей.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker — умная платформа социальных сетей на базе искусственного интеллекта! Picmaker, насчитывающий более 1 миллиона пользователей, является идеальным универсальным решением для компаний и частных лиц, стремящихся расширить свое присутствие в социальных сетях. Открывайте для себя актуальные темы, создавайте потрясающие дизайны, планируйте публикации, вовлекайте аудиторию и анализируйте показатели — и все это в одном месте. Кроме того, функции искусственного интеллекта Picmaker помогут вам с бесконечными предложениями по дизайну, умными подписями к публикациям, выбором лучшего времени для публикации, анализом тенденций контента и опережением конкурентов.
Exotel
exotel.com
Exotel — это передовая платформа взаимодействия с клиентами, которая сочетает в себе CPaaS, омниканальные контакт-центры и диалоговый искусственный интеллект, обеспечивая более 70 миллионов ежедневных разговоров для более чем 7100 компаний в Индии, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в Африке. Их платформа предназначена для содействия более богатому, основанному на искусственном интеллекте и контекстуальному взаимодействию, предлагая предприятиям беспрецедентную скорость и масштаб в своих коммуникациях. Их недавняя лицензия на сквозные услуги VoIP-телефонии укрепляет их позиции как полностью совместимого оператора облачных вызовов, предоставляя экономичные и безопасные коммуникационные решения. Платформа устраняет разрозненность в общении, объединяя намерения, состояние и эмоциональный тон клиента, чтобы каждый раз доставлять правильное сообщение через соответствующий канал. Неотъемлемой частью Exotel является платформа контекстных данных о клиентах, которая преобразует необработанные данные в персонализированные рассказы о клиентах, предоставляя полезную информацию, которая улучшает каждый разговор. С Exotel компании не просто общаются; они содержательно общаются со своими клиентами, создавая доверие, персонализацию и сочувствие в каждом разговоре. Такой стратегический подход позволяет компаниям прислушиваться к своим клиентам, запоминать каждое взаимодействие и постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.
OneUp
oneupapp.io
OneUp — это инструмент планирования социальных сетей, который позволяет вам планировать и автоматически повторять ваши публикации в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok и Google My Business. Возможности: предварительный просмотр публикаций, настройка публикации для каждой сети, упоминание/пометка, добавление первого комментария и местоположения к публикациям в Instagram, добавление кнопки CTA для публикаций в GMB, добавление изображений в раздел «Фотографии» в GMB, публикация в личных профилях FB, планирование. Ветки Twitter, Медиа-галерея для хранения ваших изображений и видео, Планирование историй и роликов Instagram, Автоматическая публикация из RSS-каналов, Настройка автоматического повторения публикаций.
Genesys Cloud
genesys.com
Платформе Genesys Cloud CX™ доверяют тысячи малых, средних и крупных предприятий, и она признана во всем мире как ведущее в отрасли облачное решение для центров обработки вызовов и платформа взаимодействия с клиентами (CX). Независимо от того, где начинается или заканчивается общение с клиентом, Genesys Cloud CX меняет качество обслуживания клиентов. Он объединяет аналитические данные между командами, инструментами и взаимодействиями, поэтому у вас есть данные для легкого решения проблем клиентов. Встречайтесь со своими клиентами где угодно, в любое время, по любому каналу, используя набор цифровых каналов. * Автоматизируйте успешные результаты Упростите способы связи с клиентами по разным каналам. Благодаря интеллектуальной автоматизации на протяжении всего пути клиента вы можете использовать полученные данные и идеи, чтобы предпринимать правильные действия в нужное время для достижения наилучших результатов. * Масштабные инновации Предоставьте своим сотрудникам и агентам колл-центра необходимую им информацию с помощью инструмента, созданного для повышения вовлеченности, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности вашей команды. * Переосмыслите важные события Используйте Genesys Cloud CX как универсальное приложение для облачного центра обработки вызовов и легко расширяйте пакет за счет сотен интегрированных интеграций. Воспользуйтесь всеми преимуществами составной платформы взаимодействия с клиентами со сторонними интеграциями и приложениями, чтобы вы могли обращаться к клиентам в любой момент и по любому каналу. Благодаря комплексному набору цифровых возможностей Genesys Cloud CX сотрудники колл-центра и клиенты могут беспрепятственно участвовать в общении по цифровым каналам, таким как чат, электронная почта, текстовые сообщения и социальные сети. Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью ботов и прогнозирующего искусственного интеллекта (ИИ) и направляйтесь к оператору колл-центра, когда у клиентов возникают более сложные потребности. Genesys переосмысливает качество обслуживания клиентов с помощью инновационного программного обеспечения для колл-центров. Наш отмеченный наградами продукт Genesys Cloud CX развертывается за считанные дни, он интуитивно понятен в использовании и обновляется каждую неделю. Благодаря панелям мониторинга в реальном времени, простым инструментам управления и аналитике Genesys Cloud CX предоставляет информацию, необходимую для ведения вашего бизнеса. И вы перенесете свой контакт-центр и стратегию взаимодействия с клиентом в завтрашний день — независимо от того, где находятся ваши агенты и какие каналы они обслуживают.
Flick
flick.social
От подписей с помощью искусственного интеллекта до планирования вашего контента — Flick помогает маркетологам, авторам и малому бизнесу делать больше каждый день. Flick — это инструмент искусственного интеллекта, хэштегов, планирования и аналитики в социальных сетях. Он помогает вам обсуждать идеи контента и подписей, помогает находить, управлять и анализировать хэштеги, планировать все ваши социальные сети, а также предоставляет вам новейшую аналитику для ваших учетных записей в социальных сетях.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow — это пакет многоканальных переговоров на базе искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами. Универсальная платформа SleekFlow обеспечивает плавное и персонализированное взаимодействие с клиентами по общедоступным каналам обмена сообщениями, включая WhatsApp, Instagram, чат и многое другое. SleekFlow стремится формировать будущее коммуникаций, предоставляя компаниям возможность сосредоточить все свои рабочие процессы на содержательных разговорах. От маркетинга и продаж до команд поддержки — SleekFlow оптимизирует бизнес-операции, используя свои передовые возможности диалогового искусственного интеллекта. Автоматизируя рутинные задачи, оптимизируя взаимодействие с клиентами и обеспечивая беспрецедентную поддержку, решение, ориентированное на клиента, позволяет предприятиям достичь беспрецедентной масштабируемости и роста. SleekFlow находится в Сингапуре, Гонконге, Малайзии, Индонезии, Бразилии и ОАЭ. В 2022 году стартап получил раунд финансирования серии A на сумму 8 миллионов долларов США под руководством Tiger Global при участии AEF Greater Bay Area Fund и Transcend Capital Partners.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes — это панель всего, обеспечивающая мониторинг социальных сетей и брендов, агрегацию новостей, аналитику с помощью перетаскивания и визуализацию данных — и все это на одной простой в использовании и полностью настраиваемой платформе. Персонализированные информационные панели Netvibes позволяют пользователям слушать, учиться и действовать в соответствии со всем, что для них важно, в Интернете. Только Netvibes предлагает: * Персональный корпус: определите свой собственный интернет-периметр. Интернет становится все больше, и большая его часть — это просто шум. Ни одна компания не может охватить все это. Большинство инструментов мониторинга безуспешно пытаются «вскипятить океан», возвращая неполные результаты, загроможденные шумом и ложными попаданиями. Только Netvibes позволяет вам определить свой личный корпус, выбрав источники и публикации, которые важны для вас. Легко добавляйте или удаляйте источники по ходу дела. Получите лучшее понимание за меньшее время, приглушив шум и сосредоточившись именно на важных разговорах. * MisoData™: мгновенно визуализируйте и сравнивайте любые данные. Netvibes — это не просто инструмент мониторинга, он дает пользователям возможность действовать, самостоятельно изучая данные, задавая вопросы и обнаруживая ключевые идеи. Мы называем это Dashboard Intelligence. Только MisoData от Netvibes позволяет легко анализировать любые данные всего за несколько кликов. Просто перетащите наборы данных, чтобы мгновенно создать сравнительные диаграммы. Выявляйте тенденции с первого взгляда с помощью красочных визуализаций. Используйте MisoData для анализа чего-либо на вашей информационной панели или импортируйте собственные данные из Интернета или внешнего файла. Продемонстрируйте рентабельность инвестиций для любой кампании, используя выбранные вами показатели. Узнайте, как упоминания в Твиттере коррелируют с посещаемостью вашего сайта или как публикации в Facebook коррелируют с вашими показателями продаж. Получите мгновенные ответы на эти и другие вопросы с помощью MisoData. * PushMail™: непрерывный мониторинг, даже находясь вдали от панели управления. Благодаря Netvibes вы всегда будете первым, кто узнает, что что-то произойдет. Вы определяете триггеры, и наши оповещения в режиме реального времени пришлют вам электронное письмо, как только это произойдет. Только Netvibes предлагает полную автоматизированную платформу публикации под названием «PushMail», позволяющую планировать автоматические отчеты по электронной почте. Хотите отправлять ежемесячный отчет своим клиентам и еженедельный отчет своей команде? PushMails настраиваемы на 100%: вы выбираете контент, распространение, макет и дизайн, а Netvibes делает все остальное. Нетвибы: * Для агентств, предприятий и потребителей. Для цифровых, маркетинговых и PR-агентств Netvibes for Your Agency предлагает настраиваемые социальные панели для отслеживания самых последних результатов, подтверждения рентабельности любой кампании, автоматизации отчетности и быстрого предоставления клиентам аналитической информации. * Для предприятий Netvibes for Enterprise объединяет практически все внутренние системы, а также социальную сеть в безопасный аналитический портал, работающий в режиме реального времени, который доступен в любое время, в любом месте и на любом устройстве. С помощью MisoData пользователи могут перетаскивать данные, чтобы мгновенно сравнивать любые данные, выявлять тенденции и рассчитывать рентабельность инвестиций в что угодно. * Для потребителей Netvibes.com предоставляет наиболее награжденный механизм информационной панели, который помогает миллионам людей по всему миру читать свои любимые RSS-каналы и блоги, отслеживать социальные сети и мгновенно отображать все, что для них важно.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI предлагает платформу для создания индивидуальных чат-ботов на базе искусственного интеллекта для бизнеса. Вот ключевые моменты: * Пользовательские чат-боты с искусственным интеллектом. Платформа позволяет предприятиям создавать свои собственные чат-боты на базе искусственного интеллекта, адаптированные к их конкретным потребностям и брендингу. Эти чат-боты можно использовать для обслуживания клиентов, продаж, ответов на часто задаваемые вопросы и других бизнес-приложений. * Технология на основе ChatGPT. Чат-боты, созданные на платформе ChatWizardAI, используют языковые модели, подобные ChatGPT, что позволяет им участвовать в естественных, человеческих разговорах. * No-Code Chatbot Builder: служба предоставляет удобный интерфейс без кода, который позволяет компаниям легко настраивать и настраивать своих чат-ботов без необходимости обширных технических знаний. * Интеграция данных: компании могут интегрировать существующие данные, такие как содержимое веб-сайта, документы и часто задаваемые вопросы, чтобы обучать чат-ботов с искусственным интеллектом и предоставлять им знания о своей предметной области. * Параметры настройки: пользователи могут настроить внешний вид и поведение чат-ботов в соответствии со своим фирменным стилем и в соответствии со своими конкретными требованиями. * Бесшовная интеграция: чат-ботов можно легко встроить на любой веб-сайт или платформу с помощью нескольких строк HTML-кода, что позволяет быстро развертывать их в различных точках взаимодействия. * Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Чат-боты с искусственным интеллектом доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет предприятиям оказывать постоянную помощь и поддержку клиентам. * Многоязычная поддержка: чат-боты могут общаться с клиентами более чем на 30 языках, обслуживая разнообразную клиентскую базу. * Цены и планы: ChatWizardAI предлагает различные планы подписки, включая план для начинающих, план роста и бизнес-план, чтобы удовлетворить потребности предприятий различных размеров и требований.
Mention
mention.com
Mention — это решение для маркетинга в социальных сетях, позволяющее брендам и агентствам понимать восприятие аудитории в социальных сетях и Интернете, а также предлагающее возможность организовывать свои кампании в социальных сетях. С помощью Mention вы можете легко отслеживать, что говорят в Интернете о бренде или продукте, получать комплексную аналитику по отрасли и измерять влияние вашей маркетинговой и PR-деятельности. Начните прислушиваться к своей аудитории и взаимодействовать с ней! Клиентская база Mention, основанная в 2012 году, превысила 750 000 пользователей в более чем 125 странах, включая более 4000 корпоративных клиентов.
Freshworks
freshworks.com
Компания Freshworks (NASDAQ: FRSH) создает бизнес-программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для отделов ИТ, поддержки клиентов, продаж и маркетинга, чтобы сделать их более эффективными и принести большую пользу для немедленного воздействия на бизнес. Компания Freshworks со штаб-квартирой в Сан-Матео, Калифорния, работает по всему миру и обслуживает более 67 000 клиентов, включая American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila и OfficeMax.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor — SaaS-компания, предлагающая комплексные решения брендам, агентствам и платформам, работающим с влиятельными лицами. HypeAuditor разработал комплексный набор инструментов и отчетов для анализа влиятельных лиц в Instagram, YouTube, TikTok, Twitch и Twitter, а также для планирования маркетинговых кампаний. Набор инструментов помогает обнаруживать и сравнивать качество аккаунтов влиятельных лиц, проверять подлинность их аудитории и анализировать демографические данные аудитории. Решение для управления кампаниями позволяет компаниям создавать фирменные медиапланы для кампаний влиятельных лиц, управлять кампаниями и автоматизировать их с помощью функций искусственного интеллекта, а также отслеживать их эффективность. HypeAuditor предоставляет ряд отчетов по анализу рынка, предназначенных для предоставления предприятиям информации об отрасли и ландшафте влиятельного маркетинга в разных странах и на нишевых рынках. Отчеты включают анализ конкурентов для изучения стратегий влияния конкурирующих брендов. Отчет «Сравнение конкурентов» помогает сравнить несколько брендов. Все сервисы основаны на алгоритмах искусственного интеллекта, что позволяет HypeAuditor выявлять модели поведения и обнаруживать подозрительные аккаунты. Цель HypeAuditor — предоставить идеальное аналитическое решение, позволяющее клиентам компании максимально эффективно работать с создателями социальных сетей.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 — это один из самых передовых инструментов мониторинга социальных сетей с отчетами и аналитикой на основе искусственного интеллекта. Тысячи компаний всех размеров используют Brand24 для выявления и анализа онлайн-обсуждений об их брендах, продуктах и конкурентах в сети. Brand24 дает своим пользователям возможность быть в курсе того, что говорят об их бизнесе в Интернете, получать информацию о клиентах, привлекать сообщества, выявлять потенциальных клиентов, улучшать социальное обслуживание клиентов, обращаться к влиятельным лицам и отслеживать их конкуренцию. Это надежный и доступный инструмент мониторинга СМИ, который поможет вам управлять репутацией в Интернете, отслеживать и оценивать маркетинговые кампании, отслеживать конкурентов, получать отзывы клиентов, осуществлять продажи в социальных сетях и многое другое.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius обеспечивает отличную командную работу прямо из вашего почтового ящика Gmail. Gmelius предлагает уникальную платформу для совместной работы, которая интегрируется с остальными вашими повседневными приложениями, начиная с мощных общих почтовых ящиков, общих ярлыков Gmail, визуальных досок канбана и интеллектуальной автоматизации рабочих процессов прямо внутри Gmail. Объедините свои любимые инструменты с помощью нашей уникальной двусторонней интеграции (включая Slack и Trello), общедоступного API или через Zapier. • Упростите управление электронной почтой • Повысьте прозрачность и подотчетность • Автоматизируйте и оптимизируйте распределение вашей рабочей нагрузки • Оптимизируйте рабочие процессы и автоматизируйте любую рутинную работу Gmelius предлагает ведущее решение для общего доступа к почтовым ящикам на рынке, и вот почему: 1. Gmelius легко интегрируется с вашим существующим почтовым ящиком. инструменты. Gmelius живет прямо в вашем почтовом ящике Gmail, позволяя вашим товарищам по команде работать в удобной для них экосистеме. Вы экономите время и деньги на миграции, администрировании и обучении. 2. Gmelius масштабируется в соответствии с вашими потребностями. Наша уникальная архитектура ежедневно поддерживает малые и крупные организации. Наши крупнейшие клиенты насчитывают более 8000 активных общих почтовых ящиков и десятки тысяч пользователей. 3. Gmelius применяет строгую модель конфиденциальности. Наша штаб-квартира находится в Швейцарии, Европе, и конфиденциальность всегда активно интегрировалась в нашу платформу. В отличие от других сервисов, Gmelius никогда не сохраняет содержимое ваших писем.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll — это сервис, который объединяет все текущие API популярных социальных сетей в мире в один унифицированный API, чтобы упростить работу программистам. SocialAll поддерживает все функции социальных сетей (идентификация, друзья, сообщения, публикация, фото/видео). Мы не только экономим значительное количество времени на изучении API для разработчиков, но также обновляем и поддерживаем его при изменении API. Использование протокола REST API (HTTP) для связи с системой/приложением, чтобы его можно было легко разрабатывать в любой системе/языке. Исправлены ошибки и быстро обновляются при изменении API. Есть виджет для всех социальных функций. SocialAll также имеет систему статистики о количестве пользователей и количестве запросов с течением времени.
Salesforce Marketing Cloud
salesforce.com
Salesforce Marketing Cloud — это платформа маркетингового взаимодействия, которая помогает маркетологам, предприятиям и брендам создавать и реализовывать стратегии взаимодействия со своими клиентами и построения долгосрочных отношений. Он сочетает в себе различные маркетинговые каналы, такие как электронная почта, мобильные сообщения, приложения для чата (WhatsApp) и многое другое, с управлением кампаниями для взаимодействия с клиентами на протяжении всего их пути, от первоначального информирования до взаимодействия после покупки. Платформы вовлеченного маркетинга предоставляют такие функции, как сегментация клиентов, персонализированный обмен сообщениями, интеграция с социальными сетями, автоматизация электронного маркетинга, аналитика и управление кампаниями. Цель состоит в том, чтобы создать значимое взаимодействие, стимулировать общение с клиентами и повысить лояльность, предоставляя актуальный и ценный контент или опыт.
RiteTag
ritetag.com
RiteKit начинался как RiteTag, предлагая первую в мире систему оценки хэштегов в режиме реального времени, которая до сих пор помогает пользователям изменять свои хэштеги, чтобы выделить те, которые с наибольшей вероятностью будут обнаружены аудиторией, выбравшей выбранную тему. Мы продолжаем расширять функции, чтобы помочь RiteTaggers с полной оптимизацией социальных сетей: предложения по длине и стилю публикации/обновления/загрузки/твита, метаданные, хэштеги, изображения из слов, и мы делаем это прямо там, где они создают свои сообщения. Расширения для браузера обеспечивают эту возможность в Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer и Sendible. RiteTag находит хэштеги, связанные со словами, фразами, именами или хэштегами, и помогает пользователям планировать несколько публикаций с ними. Интерактивные обозреватели аналитики RiteTag показывают недавно опубликованный контент с соответствующим хэштегом, влиятельных лиц, использующих этот хэштег, сколько раз и когда хэштег используется чаще всего. Используя эти подсказки, решите, какие хэштеги использовать, сохраните их как набор тегов или немедленно используйте со своим контентом. Расширения браузера также облегчают обмен любой веб-страницей с хэштегами, изолированными тремя способами. Затем RiteTag отслеживает результаты по каждому хэштегу и автоматически обновляет информацию для пользователя для постоянного улучшения.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC предлагает полную платформу CRM по очень конкурентоспособным ценам, включает бизнес-приложения, охватывающие автоматизацию маркетинга, автоматизацию продаж, управление услугами, расширяемую платформу и отраслевые CRM-решения и многое другое. CloudCC предоставляет SaaS и PaaS, чтобы вы могли найти CRM-решение, которое мы можем сделать для вас.
Gladly
gladly.com
Gladly — единственное программное обеспечение для обслуживания клиентов, созданное для людей, а не для билетов. Искусственный интеллект меняет то, как мы работаем и общаемся. Ожидания потребителей относительно того, как бренды их знают и относятся к ним, никогда не были такими высокими. В то же время бренды вынуждены делать больше с меньшими затратами и должны балансировать между экономией денег с помощью искусственного интеллекта и автоматизацией, одновременно обеспечивая потребителям опыт мирового уровня. Правильный опыт создает связи, лояльность и пожизненную ценность клиента. Программное обеспечение для обслуживания клиентов, построенное на основе билетов, не справляется с этим противоречием. И бренды, которые полагаются на программное обеспечение для продажи билетов, терпят неудачу в этой новой экономике. Раздутые стеки технологий. Дублирование билетов. Потребительское повторение и разочарование. Неуклюжие и растерянные агенты. Два неудачных опыта обслуживания приведут к потере клиента на всю жизнь. С удовольствием применяет ИИ по-другому, чтобы помочь коммерческим брендам обеспечить радикально персонализированное обслуживание клиентов на уровне консьержа в больших масштабах. С Gladly потребители помогают себе сами, когда хотят, а агенты по обслуживанию клиентов превращаются в супергероев, повышая эффективность и производительность. Каждый разговор в Gladly начинается с понимания клиента в режиме реального времени — кто он, его предпочтения, история разговоров и покупок с брендом, каждое взаимодействие в одном месте. А поскольку каждый встроенный канал — голосовая связь, электронная почта, SMS, чат, социальные сообщения, самообслуживание — у брендов есть единый поток общения со своими клиентами на протяжении всей жизни. Клиентами Gladly являются самые любимые бренды в мире: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty и Warby Parker. Эти и сотни других брендов используют Gladly для создания лояльных клиентов на всю жизнь благодаря глубоким связям.
Octadesk
octadesk.com
Превратите каждую услугу в доход От продаж до послепродажного обслуживания. От самого простого до самого сложного сервиса. Самая полная и интегрированная платформа на рынке, позволяющая превратить каждую услугу в возможность получения дохода и возможность порадовать своих клиентов.
typedesk
typedesk.com
Готовые ответы, с наддувом! typedesk — ведущее приложение, позволяющее сэкономить время, потраченное на набор одних и тех же слов снова и снова! Создавайте текстовые шаблоны повседневных предложений и сообщений, а Typedesk позволяет быстро и легко их повторно использовать. ➤ Как это работает? Используйте символ /, за которым следуют пользовательские сочетания клавиш, чтобы быстро вставить ответ. Например, typedesk может преобразовать
Robofy
robofy.ai
Robofy — это универсальный конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенный для интеграции с веб-сайтами. Он предлагает создание персонализированных чат-ботов, использующих контент веб-сайта для автоматического ответа на запросы посетителей. Чат-бот Robofy AI работает путем обучения контенту веб-сайтов, включая документы, PDF-файлы и веб-страницы. Пользователи могут вводить URL-адреса или напрямую вводить контент для обучения, что позволяет чат-боту автоматически отвечать на запросы на основе этих данных. Robofy в основном используется для улучшения поддержки клиентов на веб-сайтах. Предоставляя круглосуточную автоматизированную помощь, он мгновенно отвечает на запросы клиентов, улучшая взаимодействие с пользователем и повышая уровень вовлеченности. Robofy предлагает виджет чат-бота с настраиваемыми функциями, такими как цвета, язык и позиционирование. Он включает в себя такие функции, как история чата, предлагаемые часто задаваемые вопросы и сверхбыстрые ответы. Платформа также предлагает плагин WordPress для плавной интеграции с веб-сайтами на базе WordPress. Robofy разработан для простой интеграции и использования, при этом для бесплатного плана не требуется кредитная карта. Он поддерживает автоматическое обучение чат-ботов и предоставляет возможности ручного ввода контента в учебных целях.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow — это платформа оптимизации социальных сетей для ведущих брендов и издателей. Компания использует пожарный шланг Twitter, данные о кликах, полученные из собственного прокси-сервера ссылок, а также собственные алгоритмы для оптимизации доставки сообщений в социальных сетях. Компания считает, что понимание и использование ключевых показателей вовлеченности, таких как количество кликов на твит и количество кликов на одного подписчика, имеет решающее значение для роста большого и активного числа подписчиков в социальных сетях. Их анализ и визуализация данных о том, как новости о смерти Усамы бен Ладена отфильтровывались через Twitter, получили международное освещение и привели к вопросам о роли Twitter в журналистике. SocialFlow связан с Betaworks, нью-йоркской стартап-студией, инкубатор и компания венчурного капитала, которая продвигает поток информации в Интернете в режиме реального времени. В настоящее время штаб-квартира находится в Нью-Йорке.
Copilot
copilot.live
Никто не должен использовать чат-ботов старой школы, когда чат-боты на базе искусственного интеллекта могут обеспечить в 100 раз лучший пользовательский опыт. Copilot.live поможет вам именно в этом: общение с помощью искусственного интеллекта на вашем веб-сайте для ваших посетителей и пользователей. Представьте себе чат-бота с возможностями ChatGPT, но только для вашего продукта или веб-сайта. Copilot.live — это платформа, на которой вы можете создать Copilot специально для своего веб-сайта. Наличие второго пилота на вашем веб-сайте похоже на наличие умного администратора вашего бренда, который взаимодействует и помогает по всем вопросам ваших посетителей. Дополнительные функции сбора потенциальных клиентов, умная поддержка клиентов и голосовая поддержка делают вашего Copilot суперумным помощником. Создать и опубликовать индивидуального чат-бота можно за 10–15 минут.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode — это конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, который позволяет любому создавать интеллектуальных чат-ботов на базе технологии OpenAI GPT. С помощью ChatNode вы можете обучать чат-бота на своих собственных данных, таких как веб-сайты, PDF-файлы, документы и текст. Чат-бот сможет вести естественный диалог и отвечать на вопросы, связанные с вашими данными. ChatNode позволяет легко добавить виджет чата на ваш сайт. Доступны различные тарифные планы, включая бесплатный план для тестирования. ChatNode использует мощные модели обработки естественного языка OpenAI, такие как GPT-3. Вы предоставляете данные, которым хотите обучить своего чат-бота, либо подключаясь к веб-сайту, либо загружая документы. ChatNode обрабатывает и анализирует эти данные для создания базы знаний. Затем он настраивает модель искусственного интеллекта на основе ваших данных, чтобы чат-бот мог вести компетентный разговор. Когда посетители веб-сайта взаимодействуют с вашим чат-ботом, он генерирует человеческие ответы на основе своего обучения. Чем больше данных предоставлено, тем умнее становится чат-бот. * Тренируйтесь на любых данных — загружайте PDF-файлы, документы Word, текстовые файлы или подключайтесь к веб-сайту для обучения чат-бота. Чем больше данных, тем лучше. * Встраивайте куда угодно. Легко добавьте чат-бота на свой веб-сайт с помощью нескольких строк кода. ChatNode предлагает встраиваемые виджеты. * Интуитивно понятная панель управления. Панель управления позволяет обучать, управлять и контролировать несколько чат-ботов. Отслеживайте разговоры и оптимизируйте работу чат-бота. * Настройте внешний вид. Настройте имя, аватар, цвета и фирменный стиль чат-бота в соответствии с вашим бизнесом. * Интеграция со Slack. Интегрируйте своего чат-бота со Slack, чтобы отвечать на вопросы прямо в вашем рабочем пространстве. * Доступ к API. Для расширенной настройки ChatNode предлагает доступ к API для создания поверх платформы. * Доступные цены. Планы начинаются бесплатно и масштабируются по мере роста использования. Получите 2 месяца бесплатно при ежегодном выставлении счетов.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel — это универсальная платформа продаж B2B для WhatsApp. Включая: - Общий почтовый ящик команды с двусторонним обменом сообщениями - Конструктор чат-ботов WhatsApp без кода - Трансляции WhatsApp и массовые сообщения - Открытые API и вебхуки. - Автоматизация - Интеграция (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (скоро), более 5000 приложений с Zapier и многое другое) - Мобильные приложения для iOS и Android. Rasayel быстр, надежен и интуитивно понятен. Используя общий почтовый ящик команды Rasayel, вы можете управлять беседами с клиентами через WhatsApp, обеспечивать высокое качество переговоров о продажах и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Ваша команда может отвечать клиентам на ходу, используя мобильное приложение Rasayel. Вы никогда больше не упустите возможность и не потеряете клиента. Rasayel интегрируется с остальным вашим набором инструментов, чтобы ваша команда всегда имела полный контекст, уменьшая человеческие ошибки и экономя ваше время: - HubSpot: автоматическое сопоставление контактов Rasayel с существующими контактами в HubSpot. Регистрируйте все свои действия и создавайте собственные отчеты HubSpot на основе данных WhatsApp. - Pipedrive: регистрируйте все действия, автоматически сопоставляйте контакты и создавайте отчеты. - Salesforce: Скоро. Поговорите с нами, чтобы присоединиться к бета-тестированию. - Zapier: подключите Rasayel к более чем 5000 приложениям и системам. Для расширенных вариантов использования API Rasayel раскрывает возможности платформы Rasayel, позволяя встраивать ее в существующие системы, процессы и многое другое.
VBOUT
vbout.com
VBOUT — это маркетинговая платформа на базе искусственного интеллекта, которой доверяют тысячи компаний по всему миру. Она позволяет автоматизировать и централизовать свой маркетинг, обеспечивая при этом привлекательный и персонализированный опыт для своей аудитории. Агентства и партнеры используют VBOUT напрямую или через настройку «white label» для создания индивидуальных планов, управления субсчетами и обмена активами из одной клиентской учетной записи на множество. С VBOUT вы можете: * Управляйте всеми своими социальными сетями из одного места. * Взаимодействуйте со своими клиентами, создавая и отправляя выигрышные кампании по электронной почте. * Создавайте потрясающие, персонализированные и динамичные целевые страницы без программирования. * Создавайте автоматизацию с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. * Воспитание потенциальных клиентов от щелчка до закрытия - и далее. * Легко расширяйте и поддерживайте списки аудитории. * Отслеживайте и анализируйте всю свою маркетинговую деятельность на настраиваемой информационной панели. Платформа имеет удобные целевые страницы и формы с возможностью перетаскивания, интуитивно понятный визуальный конструктор автоматизации, управление социальными сетями, инструменты электронного маркетинга и растущую библиотеку готовых шаблонов для широкого спектра маркетинговых кампаний. Углубленная встроенная аналитика и отслеживание потенциальных клиентов предоставляют маркетологам полное представление о их конвейере, взаимодействии со списками и эффективности кампании. Растущие предприятия и агентства доверяют гибкой платформе VBOUT и отмеченной наградами бесплатной премиальной поддержке, которая помогает им привлекать нужных клиентов, превращать больше посетителей в клиентов и проводить комплексные маркетинговые кампании на одной простой в использовании платформе.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat предоставляет профессиональные решения для чат-коммерции широкому кругу розничных продавцов в Гонконге, Тайване, Сингапуре, Малайзии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Как официальный поставщик бизнес-решений WhatsApp и официальный партнер Meta и LINE, мы предлагаем передовые бизнес-решения для каналов социальных сообщений (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и чат на веб-сайте) с повышенной эффективностью, анализом поведения пользователей и, таким образом, разработкой стратегии ремаркетинга. С целью раскрыть потенциал коммерции в чате посредством многоканального обмена сообщениями, автоматизации маркетинга, онлайн-объединения и офлайн-торговли, социальной платформы данных клиентов, «Omni AI», интегрированного с ChatGPT, а также каталога WhatsApp и системы оплаты, Omnichat снабжает компании оборудованием обеспечить беспрепятственный путь клиента и использовать возможности, возникающие в условиях омниканальной розничной торговли. Функция онлайн-объединения и офлайн-продаж позволяет легко направлять посетителей из онлайн-каналов к продавцам в обычных магазинах для последующего наблюдения, что способствует конверсиям и отслеживанию доходов в Интернете и офлайн. Используя ChatGPT, наш чат-бот «Omni AI» на базе искусственного интеллекта служит цифровым помощником розничных продавцов, который обрабатывает запросы клиентов, рекомендует продукты и облегчает планирование маркетинговых кампаний. Каталог и оплата WhatsApp позволяют ритейлерам завершить путь клиента в WhatsApp: от просмотра продуктов, общения с назначенными продавцами до совершения покупок, сокращения времени принятия решений и ускорения процесса покупки для клиентов, а также мгновенного дохода для продавцов. Достигая 300% роста годового регулярного дохода (ARR) в годовом сопоставлении в течение последних трех лет подряд, Omnichat предоставляет возможности более чем 5000 компаниям розничной торговли и электронной коммерции, включая Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green и правительственные ведомства.
Postmypost
postmypost.io
Postmypost — это мощная платформа управления социальными сетями для отдельных лиц, команд, агентств и брендов, которая позволяет вам управлять учетными записями в социальных сетях своих или ваших клиентов, взаимодействовать с клиентами, анализировать публикации или учетные записи и многое другое. Позволяет работать с Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, ВК. * Публикуйте, планируйте и делайте визуальную ленту. * Аналитика социальных сетей – публикации, вовлеченность, аудитория. * Отслеживание комментариев и обмен сообщениями с помощью функций CRM – Instagram Direct, Facebook. * Уведомления в Telegram и по электронной почте о комментариях и сообщениях.
Tweetmonk
tweetmonk.com
Инструмент публикации тредов на базе искусственного интеллекта. С легкостью пишите, планируйте и публикуйте твиты и темы в Твиттере. Повышайте свою вовлеченность в Твиттере с помощью аналитики и показателей. Tweetmonk — это интуитивно понятная платформа управления социальными сетями для пользователей Twitter, позволяющая создавать мультимедийный контент с использованием моделей искусственного интеллекта и планировать твиты и обсуждения, чтобы повысить вовлеченность и более активно развивать свою учетную запись Twitter. Tweetmonk создан для того, чтобы предоставить вам удобство при создании тем и поиске вдохновения для ваших твитов. Если вы боретесь с писательским кризисом, Tweetmonk подтолкнет вас двигаться вперед, а также может предоставить вам персонализированные идеи тем и стартеры тем, а также предложения хэштегов с использованием искусственного интеллекта.