Страница 8 «Альтернативы - Help Scout»

JB Manager

JB Manager — это облачное решение для управления коммерцией и бухгалтерией, предназначенное для небольших и средних предприятий.

GUURU

GUURU — платформа, соединяющая клиентов с опытными пользователями для получения поддержки и ответов на вопросы в реальном времени.

WalkMe US

WalkMe - это платформа, упрощающая взаимодействие с программами, предоставляя инструкции и автоматизируя задачи для повышения эффективности пользователя.

connexease

Connexease — это платформа для управления поддержкой клиентов через несколько каналов обмена сообщениями, упрощая взаимодействие с клиентами и повышая качество обслуживания.

NICE inContact

Nice Incontact — облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействиями с клиентами через различные каналы связи.

Creatio

Creatio предлагает платформу без кода для автоматизации рабочих процессов и CRM, обеспечивая кастомизацию и интеграцию для бизнеса в разных отраслях.

Haptik

Haptik - платформа ИИ для управления взаимодействием с клиентами, предлагающая персонализированные беседы и поддержку на разных каналах.

Gist

GIST - это платформа для маркетинга и взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для чата, автоматизации и поддержки клиентов.

Verint

Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Chatra

Chatra - платформа для живого чата, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять несколькими каналами из одной панели.

DeepConverse

DeepConverse — платформа ИИ для автоматизации обслуживания клиентов с чат-ботами и аналитикой, поддерживающая различные каналы связи и интеграции.

OnceHub

OnceHub — платформа для планирования встреч и управления цифровым взаимодействием, интегрирующаяся с календарями и CRM-системами.

500apps

CRM.io от 500apps — облачное CRM-приложение для управления продажами, клиентами и бизнес-процессами с доступом к 50 приложениям.

Gladly

Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.

Apptivo

Apptivo — это облачная платформа для управления бизнесом, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, финансов и управления проектами.

Keyspider

Keyspider — облачный поисковый движок для сайтов, позволяющий создавать индивидуизированный поиск и улучшать пользовательский опыт.

Zingtree

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Comm10

Comm10 - платформа для многоканального взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для поддержки, чата и аналитики.

DialShree

DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.

EasyVista

EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.

iAdvize

iAdvize — платформа для общения с клиентами в e-commerce, предоставляющая инструменты для поддержки и взаимодействия в реальном времени.

Deepser

Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.

XgenPlus

Корпоративное приложение электронной почты с шифрованием, AI‑помощником для составления писем, встроенным офисным редактором, видеоконференциями, мгновенными сообщениями и учётом посещаемости.

Chatlio

Chatlio позволяет общаться с посетителями сайта напрямую из Slack, упрощая поддержку клиентов без необходимости использования дополнительных инструментов.

myAskAI

ИИ-чатбот для поддержки клиентов: отвечает на вопросы по базе знаний и сайту, при необходимости передает запросы человеку.

Customers.ai

Customers.ai — платформа для автоматизации продаж и поиска данных B2C, позволяющая идентифицировать посетителей сайта и автоматизировать email-рассылки.