Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
해피톡 — это чат службы поддержки клиентов и консультационное решение с использованием искусственного интеллекта, призванное помочь компаниям управлять запросами клиентов по нескольким каналам обмена сообщениями. Он объединяет веб-чат, KakaoTalk, Naver TalkTalk, чат-ботов и общение с живыми агентами в централизованную среду поддержки клиентов, помогая командам организовывать запросы от первоначального контакта до разрешения. (happytalk.io)
Ключевые функции включают в себя настраиваемые кнопки чата на веб-сайте, совместную работу чат-бота и человека-агента, назначение разговоров и управление статусами, автоматические сообщения, шаблоны ответов, автозаполнение, управление информацией о клиентах и мониторинг производительности поддержки. 해피톡 также предоставляет возможности с помощью искусственного интеллекта, такие как сводки разговоров, анализ настроений клиентов, рекомендуемые шаблоны ответов и аналитику обслуживания клиентов на основе данных. Платформа доступна через веб-панель и инструменты мобильной поддержки, что делает ее подходящей для компаний, которым требуется омниканальная поддержка клиентов, управление чатом в реальном времени, автоматизация чат-ботов и аналитика качества обслуживания клиентов. (happybook-basic.happytalk.io)
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с 해피톡. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
